2025年度貴陽住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度貴陽住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人1.3雙方住所地1.4雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)區(qū)域2.3服務(wù)期限3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)4.2服務(wù)質(zhì)量考核辦法4.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理5.物業(yè)管理責(zé)任及權(quán)利5.1物業(yè)管理責(zé)任5.2物業(yè)管理權(quán)利5.3物業(yè)管理義務(wù)6.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.1設(shè)備維護(hù)責(zé)任6.2設(shè)備維護(hù)經(jīng)費(fèi)6.3設(shè)備維修及更換7.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)7.1業(yè)主大會(huì)召開及表決7.2業(yè)主委員會(huì)組建及職責(zé)7.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理的關(guān)系8.物業(yè)管理合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除及終止的程序9.違約責(zé)任及賠償9.1違約責(zé)任9.2違約賠償9.3違約爭議解決10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效及期限11.1合同生效條件11.2合同期限11.3合同續(xù)簽12.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)清單12.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表12.3補(bǔ)充協(xié)議13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.2合同變更13.3合同附件14.合同簽署及生效14.1合同簽署14.2合同生效14.3合同備案第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：貴陽某住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)乙方：某物業(yè)管理有限公司1.2雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3雙方住所地甲方住所地：貴陽市某區(qū)某街道某小區(qū)乙方住所地：貴陽市某區(qū)某街道某大廈1.4雙方聯(lián)系方式第二條合同標(biāo)的及服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)本小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于：（1）小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)；（2）小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)；（3）小區(qū)內(nèi)安全防范、消防管理；（4）小區(qū)內(nèi)車輛停放管理；（5）小區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)；（6）小區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)人員的管理與培訓(xùn)。2.2服務(wù)區(qū)域乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的區(qū)域包括但不限于本小區(qū)的住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫等。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自2024年1月1日起至2027年12月31日止。第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹佰萬元整（￥100,000.00）。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每月5日前將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用如有調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在合同附件中明確調(diào)整后的費(fèi)用及調(diào)整原因。第四條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)（1）小區(qū)公共區(qū)域清潔率達(dá)95%；（2）公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行率達(dá)98%；（3）小區(qū)內(nèi)安全事件發(fā)生率控制在1%以內(nèi)。4.2服務(wù)質(zhì)量考核辦法甲方將定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為費(fèi)用支付及合同續(xù)簽的依據(jù)。4.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理乙方應(yīng)在接到投訴后的24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果告知甲方。第五條物業(yè)管理責(zé)任及權(quán)利5.1物業(yè)管理責(zé)任乙方應(yīng)按照合同約定履行物業(yè)管理職責(zé)，確保小區(qū)內(nèi)公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、安全等方面的良好狀態(tài)。5.2物業(yè)管理權(quán)利乙方有權(quán)對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行處理，并有權(quán)拒絕不符合物業(yè)管理規(guī)定的活動(dòng)。5.3物業(yè)管理義務(wù)乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)，遵守本合同約定，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效果。第六條物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.1設(shè)備維護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。6.2設(shè)備維護(hù)經(jīng)費(fèi)設(shè)備維護(hù)經(jīng)費(fèi)包含在本合同物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用中。6.3設(shè)備維修及更換設(shè)備維修及更換費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另行計(jì)算，由甲方承擔(dān)。第七條業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)7.1業(yè)主大會(huì)召開及表決業(yè)主大會(huì)的召開及表決按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。7.2業(yè)主委員會(huì)組建及職責(zé)本小區(qū)業(yè)主委員會(huì)由業(yè)主選舉產(chǎn)生，負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。7.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理的關(guān)系業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)積極配合業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的工作。第一部分：合同如下：第八條合同解除及終止8.1合同解除條件（1）甲方或乙方違約，對(duì)方在違約行為發(fā)生后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不力的；（2）發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行的；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定解除合同的。8.2合同終止條件（1）合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿的；（2）因國家政策調(diào)整、城市規(guī)劃等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行的；（3）一方違反合同約定，對(duì)方有權(quán)解除合同。8.3合同解除及終止的程序（1）一方提出解除或終止合同，應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)在接到通知后15日內(nèi)協(xié)商解決；（3）協(xié)商不成的，可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。第九條違約責(zé)任及賠償9.1違約責(zé)任（1）甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金；（2）乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金；（3）雙方違反合同約定的其他違約行為，應(yīng)根據(jù)違約情況承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2違約賠償（1）因違約行為給對(duì)方造成的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任；（2）違約賠償金額應(yīng)在合同中明確約定。9.3違約爭議解決（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約爭議；（2）協(xié)商不成的，可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。第十條爭議解決方式10.1爭議解決途徑（1）雙方協(xié)商；（2）調(diào)解；（3）仲裁；（4）訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方可選擇貴陽市仲裁委員會(huì)作為爭議解決機(jī)構(gòu)。10.3爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)提交仲裁機(jī)構(gòu)；（2）仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)后的60日內(nèi)作出裁決；（3）仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。第十一條合同生效及期限11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同期限本合同期限為自2024年1月1日起至2027年12月31日止。11.3合同續(xù)簽合同期滿前3個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。第十二條合同附件及補(bǔ)充協(xié)議12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)清單附件一詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。12.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表附件二詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成及支付方式。12.3補(bǔ)充協(xié)議雙方可就合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2合同變更合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.3合同附件合同附件與本合同具有同等法律效力。第十四條合同簽署及生效14.1合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同備案本合同生效后，雙方應(yīng)向貴陽市物業(yè)管理主管部門備案。第二部分：第三方介入后的修正第八條第三方介入的一般規(guī)定8.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)提供商、技術(shù)服務(wù)商等。8.2第三方介入的情形（1）在合同履行過程中，甲乙雙方一致同意引入第三方提供特定服務(wù)；（2）因合同履行需要，甲乙雙方共同決定聘請(qǐng)第三方進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估或執(zhí)行特定任務(wù)；（3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定需要第三方介入的情形。8.3第三方介入的程序（1）甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜達(dá)成一致，并簽訂書面協(xié)議；（2）第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)；（3）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的各項(xiàng)工作。第九條第三方責(zé)任及權(quán)利9.1第三方責(zé)任（1）第三方在合同約定的范圍內(nèi)履行職責(zé)，對(duì)因其過錯(cuò)導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。9.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。9.3第三方與其他各方的劃分（1）第三方與甲乙雙方之間是獨(dú)立的合同關(guān)系，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（2）第三方不得代表甲乙任何一方對(duì)外進(jìn)行承諾或簽訂合同；（3）第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。第十條第三方責(zé)任限額10.1責(zé)任限額的定義本合同所指的責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失的最高賠償金額。10.2責(zé)任限額的確定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定；（2）責(zé)任限額可根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等因素確定；（3）責(zé)任限額不得低于法律規(guī)定或合同約定。10.3責(zé)任限額的調(diào)整（1）如因法律法規(guī)變化或市場(chǎng)行情變動(dòng)，需調(diào)整責(zé)任限額的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致；（2）調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)書面通知第三方。第十一條第三方介入的具體條款11.1第三方介入的具體事項(xiàng)（1）第三方介入的具體事項(xiàng)應(yīng)在合同中明確列出；（2）第三方介入的具體事項(xiàng)包括但不限于技術(shù)支持、項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。11.2第三方介入的時(shí)間及期限（1）第三方介入的時(shí)間及期限應(yīng)在合同中明確約定；（2）第三方介入的期限應(yīng)與合同期限相一致，或根據(jù)具體事項(xiàng)另行約定。11.3第三方介入的費(fèi)用及支付（1）第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定；（2）費(fèi)用支付方式、支付時(shí)間等應(yīng)在合同中詳細(xì)規(guī)定。第十二條第三方介入的監(jiān)督與協(xié)調(diào)12.1監(jiān)督機(jī)制（1）甲乙雙方應(yīng)建立第三方介入的監(jiān)督機(jī)制；（2）監(jiān)督機(jī)制應(yīng)包括對(duì)第三方的工作進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用使用等方面的監(jiān)督。12.2協(xié)調(diào)機(jī)制（1）甲乙雙方應(yīng)建立第三方介入的協(xié)調(diào)機(jī)制；（2）協(xié)調(diào)機(jī)制應(yīng)確保第三方介入的順利進(jìn)行，解決第三方介入過程中出現(xiàn)的問題。第十三條第三方介入的合同解除13.1合同解除條件（1）第三方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害甲乙雙方合法權(quán)益的；（2）第三方無法繼續(xù)履行合同義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致解除的。13.2合同解除程序（1）甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方解除合同；（2）第三方應(yīng)在接到通知后15日內(nèi)辦理合同解除手續(xù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)清單詳細(xì)要求：列明乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全防范、車輛停放管理等。說明：本清單作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成，包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、公共區(qū)域清潔費(fèi)用、綠化費(fèi)用等。說明：本明細(xì)表作為合同附件，與合同具有同等法律效力。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、時(shí)間、期限、費(fèi)用及支付方式等。說明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。4.附件四：違約責(zé)任及賠償協(xié)議詳細(xì)要求：明確各類違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、賠償金額等。說明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。5.附件五：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭議解決途徑、機(jī)構(gòu)、程序等。說明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。6.附件六：業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)章程詳細(xì)要求：明確業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的組建、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)等。說明：本章程作為合同附件，與合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)于每月5日前支付物業(yè)管理費(fèi)用，如未按時(shí)支付，則每逾期一日應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)的1%作為滯納金。示例：若甲方應(yīng)在2024年3月5日前支付3月份的物業(yè)管理費(fèi)用，但實(shí)際支付時(shí)間為3月10日，則甲方需向乙方支付滯納金。2.違約行為：乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，如未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，則乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金。示例：若乙方未達(dá)到合同約