旅游度假村經(jīng)營(yíng)合作協(xié)議

旅游度假村經(jīng)營(yíng)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）：鑒于甲方擁有并運(yùn)營(yíng)一家位于______的旅游度假村，乙方具備豐富的旅游度假村管理經(jīng)驗(yàn)，雙方本著互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在旅游度假村經(jīng)營(yíng)合作中的權(quán)利義務(wù)，保證合作順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)雙方利益最大化。1.2合作范圍甲方委托乙方對(duì)位于______的旅游度假村進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，乙方負(fù)責(zé)度假村的日常運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)等工作。1.3合作期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_____年，期滿(mǎn)后可經(jīng)雙方協(xié)商一致續(xù)簽。1.4合作原則雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、平等互利的原則，共同推進(jìn)旅游度假村的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。第二章合作內(nèi)容2.1經(jīng)營(yíng)管理權(quán)甲方將旅游度假村的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)全權(quán)委托給乙方，乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況制定并實(shí)施經(jīng)營(yíng)策略。2.2資產(chǎn)使用權(quán)甲方提供旅游度假村的所有資產(chǎn)供乙方使用，包括但不限于房屋、設(shè)施、設(shè)備等。2.3市場(chǎng)推廣乙方負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行旅游度假村的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，包括廣告宣傳、品牌建設(shè)、客戶(hù)關(guān)系管理等。2.4客戶(hù)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)，保證游客滿(mǎn)意度，維護(hù)度假村的良好聲譽(yù)。2.5財(cái)務(wù)管理乙方負(fù)責(zé)建立健全財(cái)務(wù)管理制度，定期向甲方提供財(cái)務(wù)報(bào)表，保證財(cái)務(wù)透明。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利3.1.1監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，提出合理建議。3.1.2收益權(quán)甲方享有旅游度假村經(jīng)營(yíng)所得的收益權(quán)，乙方應(yīng)按約定比例向甲方支付收益。3.2甲方的義務(wù)3.2.1資產(chǎn)保障甲方應(yīng)保障提供的資產(chǎn)完好，保證乙方正常經(jīng)營(yíng)。3.2.2配合支持甲方應(yīng)積極配合乙方的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，提供必要的支持和協(xié)助。3.3乙方的權(quán)利3.3.1經(jīng)營(yíng)自主權(quán)乙方在合同約定的范圍內(nèi)享有經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，有權(quán)制定并執(zhí)行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。3.3.2收益分配權(quán)乙方按約定比例享有旅游度假村經(jīng)營(yíng)所得的收益。3.4乙方的義務(wù)3.4.1合法經(jīng)營(yíng)乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合法性。3.4.2資產(chǎn)維護(hù)乙方應(yīng)妥善使用和維護(hù)甲方提供的資產(chǎn)，保證資產(chǎn)保值增值。3.4.3信息披露乙方應(yīng)及時(shí)向甲方披露經(jīng)營(yíng)情況，提供真實(shí)、完整的財(cái)務(wù)報(bào)表。第四章收益分配4.1分配原則雙方按照約定的比例進(jìn)行收益分配，具體比例為甲方______%，乙方______%。4.2分配方式乙方應(yīng)在每個(gè)財(cái)務(wù)年度結(jié)束后的______個(gè)工作日內(nèi)，將應(yīng)分配給甲方的收益支付至甲方指定賬戶(hù)。4.3分配調(diào)整如遇特殊情況需調(diào)整收益分配比例，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五章違約責(zé)任5.1違約情形5.1.1甲方未按約定提供資產(chǎn)或提供資產(chǎn)不符合約定的，視為甲方違約。5.1.2乙方未按約定支付收益或未履行經(jīng)營(yíng)管理義務(wù)的，視為乙方違約。5.2違約責(zé)任5.2.1甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金______元，并賠償乙方因此遭受的損失。5.2.2乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金______元，并賠償甲方因此遭受的損失。5.3解除合同5.3.1一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。5.3.2解除合同的通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方，自送達(dá)之日起生效。5.4爭(zhēng)議解決雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向______人民法院提起訴訟。第六章資產(chǎn)管理6.1資產(chǎn)清單乙方應(yīng)在接手經(jīng)營(yíng)管理的______個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)甲方提供的資產(chǎn)進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)，并編制詳細(xì)的資產(chǎn)清單，經(jīng)雙方確認(rèn)后作為附件附在本協(xié)議之后。6.2資產(chǎn)維護(hù)6.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)度假村的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證其正常運(yùn)行。6.2.2乙方應(yīng)建立健全資產(chǎn)管理制度，防止資產(chǎn)流失或損壞。6.3資產(chǎn)更新6.3.1如需對(duì)度假村的資產(chǎn)進(jìn)行更新或添置，乙方應(yīng)提前向甲方提交書(shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明更新或添置的理由及預(yù)算。6.3.2甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后的______個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，同意后方可實(shí)施。6.4資產(chǎn)處置6.4.1未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得擅自處置甲方提供的資產(chǎn)。6.4.2如因經(jīng)營(yíng)需要必須處置資產(chǎn)的，乙方應(yīng)與甲方協(xié)商一致，并按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行。第七章人員管理7.1人員配置乙方應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要合理配置度假村的工作人員，保證人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。7.2人員培訓(xùn)7.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。7.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的培訓(xùn)計(jì)劃提出建議，乙方應(yīng)予以充分考慮。7.3人員考核乙方應(yīng)建立健全員工考核制度，定期對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，并將考核結(jié)果作為員工獎(jiǎng)懲、晉升的依據(jù)。7.4勞動(dòng)關(guān)系7.4.1乙方負(fù)責(zé)與員工簽訂勞動(dòng)合同，依法支付工資、繳納社會(huì)保險(xiǎn)等。7.4.2乙方應(yīng)妥善處理員工勞動(dòng)關(guān)系，避免因勞動(dòng)爭(zhēng)議影響度假村的正常運(yùn)營(yíng)。第八章財(cái)務(wù)管理8.1財(cái)務(wù)制度乙方應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度，保證財(cái)務(wù)活動(dòng)的規(guī)范性和透明度。8.2財(cái)務(wù)報(bào)表8.2.1乙方應(yīng)定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，包括但不限于資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表等。8.2.2乙方應(yīng)在每個(gè)財(cái)務(wù)年度結(jié)束后的______個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交經(jīng)審計(jì)的年度財(cái)務(wù)報(bào)表。8.3資金管理8.3.1乙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的賬戶(hù)，用于度假村的經(jīng)營(yíng)收入和支出。8.3.2乙方應(yīng)合理使用資金，保證資金的安全和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。8.4成本控制乙方應(yīng)制定合理的成本控制措施，降低經(jīng)營(yíng)成本，提高經(jīng)營(yíng)效益。第九章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)9.1市場(chǎng)調(diào)研乙方應(yīng)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況，制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。9.2品牌建設(shè)9.2.1乙方應(yīng)積極推廣度假村的品牌，提升品牌知名度和美譽(yù)度。9.2.2甲方應(yīng)配合乙方的品牌推廣活動(dòng)，提供必要的支持和資源。9.3宣傳推廣9.3.1乙方應(yīng)制定年度宣傳推廣計(jì)劃，明確宣傳渠道、內(nèi)容和預(yù)算。9.3.2乙方應(yīng)充分利用線(xiàn)上線(xiàn)下渠道進(jìn)行宣傳，吸引更多游客。9.4客戶(hù)關(guān)系管理9.4.1乙方應(yīng)建立客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，收集和分析客戶(hù)信息，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。9.4.2乙方應(yīng)定期開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)。第十章安全管理10.1安全制度乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，保證度假村的安全運(yùn)營(yíng)。10.2安全檢查10.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)度假村的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)覺(jué)和排除安全隱患。10.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的安全管理工作進(jìn)行檢查，乙方應(yīng)予以配合。10.3應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的具體措施和責(zé)任人。10.4安全培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。10.5處理10.5.1如發(fā)生安全，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展。10.5.2乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告情況，并配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理。10.6保險(xiǎn)保障10.6.1乙方應(yīng)為度假村投保必要的保險(xiǎn)，包括但不限于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)等。10.6.2乙方應(yīng)妥善保管保險(xiǎn)單據(jù)，并在發(fā)生保險(xiǎn)時(shí)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1雙方確認(rèn)，度假村的品牌、商標(biāo)、專(zhuān)利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.1.2乙方在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中產(chǎn)生的新的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有，但甲方享有無(wú)償使用權(quán)。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2.1乙方應(yīng)妥善使用和保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2.2如因乙方原因?qū)е录追街R(shí)產(chǎn)權(quán)受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用11.3.1乙方在使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得超出合同約定的范圍。11.3.2乙方在使用自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)保證不與甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)生沖突。第十二章保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、財(cái)務(wù)信息、客戶(hù)資料等保密信息予以嚴(yán)格保密。12.1.2保密信息不包括已公開(kāi)或雙方書(shū)面同意可以公開(kāi)的信息。12.2保密義務(wù)12.2.1雙方應(yīng)采取必要的保密措施，防止保密信息泄露。12.2.2雙方的員工、代理人及其他相關(guān)方亦應(yīng)遵守本保密條款。12.3保密期限本保密條款自本協(xié)議生效之日起生效，至本協(xié)議終止后______年內(nèi)繼續(xù)有效。第十三章不可抗力13.1不可抗力定義不可抗力是指雙方無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。13.2不可抗力通知13.2.1一方因不可抗力無(wú)法履行本協(xié)議時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。13.2.2通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)，自送達(dá)之日起生效。13.3不可抗力影響13.3.1因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。13.3.2雙方應(yīng)協(xié)商采取合理措施，減少不可抗力帶來(lái)的損失。第十四章協(xié)議變更與解除14.1協(xié)議變更14.1.1本協(xié)議的任何變更均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2協(xié)議解除14.2.1除本協(xié)議另有約定外，任何一方不得單方面解除本協(xié)議。14.2.2如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。14.3解除通知14.3.1解除本協(xié)議的通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方，自送達(dá)之日起生效。14.3.2解除本協(xié)議后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行清算，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。第十五章法律適用與爭(zhēng)議解決15.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.2爭(zhēng)議解決15.2.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。15.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。15.3訴訟費(fèi)用因爭(zhēng)議解決產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、律師