2024年酒店管理服務合作協(xié)議

2024年酒店管理服務合作協(xié)議合同編號：__________甲方（酒店方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（管理服務方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義與術語1.1甲方：指甲方（酒店方）根據本協(xié)議條款，委托乙方提供酒店管理服務的主體。1.2乙方：指乙方（管理服務方）根據本協(xié)議條款，向甲方提供酒店管理服務的主體。1.3酒店管理服務：指甲方委托乙方提供的包括但不限于酒店經營管理、客戶服務、酒店營銷策劃等服務。第二章合作宗旨2.1雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，甲方委托乙方提供專業(yè)的酒店管理服務，以提升甲方的酒店管理水平和經營效益。2.2雙方承諾，在合作過程中，嚴格遵守法律法規(guī)，保證合作的合法性和合規(guī)性。第三章合作內容與范圍3.1乙方根據甲方的需求，為甲方提供以下酒店管理服務：3.1.1酒店經營管理：包括客房管理、餐飲管理、康樂管理等；3.1.2客戶服務：包括客戶接待、客戶關系維護等；3.1.3酒店營銷策劃：包括市場調研、營銷策劃、廣告宣傳等。3.2合作范圍：本協(xié)議的合作范圍限于甲方擁有的酒店資產，包括但不限于客房、餐飲、康樂等業(yè)務。第四章合作期限與終止4.1本協(xié)議的合作期限為____年，自雙方簽署本協(xié)議之日起計算。4.2合作期限內，如雙方同意延長合作期限，應簽署書面補充協(xié)議。4.3任何一方如需提前終止本協(xié)議，應提前____日書面通知對方，并承擔相應的違約責任。第五章權利與義務5.1甲方的權利與義務：5.1.1甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質的酒店管理服務；5.1.2甲方應按照本協(xié)議約定支付乙方的服務費用；5.1.3甲方應協(xié)助乙方開展酒店管理服務，提供必要的支持和配合。5.2乙方的權利與義務：5.2.1乙方有權按照本協(xié)議約定收取甲方的服務費用；5.2.2乙方應按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質的酒店管理服務，保證酒店的正常運營；5.2.3乙方應遵守甲方的管理制度，維護甲方的合法權益。第六章費用支付與結算6.1甲方應按照本協(xié)議約定的服務費用標準向乙方支付服務費用。6.2服務費用分為固定費用和變動費用兩部分，具體費用構成及標準如下：6.2.1固定費用：包括但不限于乙方的管理團隊薪資、差旅費用等，雙方約定固定費用為人民幣___元/月；6.2.2變動費用：包括但不限于乙方為甲方提供的營銷策劃、廣告宣傳等服務產生的費用，具體費用根據實際服務內容另行約定。6.3甲方應在每月___日前向乙方支付當月固定費用，變動費用按實際發(fā)生額結算。6.4乙方開具正規(guī)發(fā)票給甲方，作為甲方支付服務費用的憑證。第七章質量保證7.1乙方應保證提供的服務質量符合行業(yè)標準及甲方的要求。7.2乙方應建立完善的服務質量控制體系，保證酒店管理服務的連續(xù)性、穩(wěn)定性及安全性。7.3甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺服務質量不符合約定，甲方有權要求乙方進行整改。7.4乙方應定期向甲方提交服務質量報告，包括但不限于服務指標完成情況、客戶滿意度調查等。第八章信息保密8.1雙方在合作過程中可能接觸到對方的商業(yè)秘密、客戶信息等敏感信息，雙方應對這些信息予以保密。8.2雙方應對保密信息的保密期限為合作期限及合作終止后___年。8.3未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或利用對方的保密信息。8.4雙方因履行本協(xié)議所獲悉的對方商業(yè)秘密，在協(xié)議終止后仍應繼續(xù)承擔保密義務。第九章違約責任9.1雙方應嚴格按照本協(xié)議的約定履行各自的權利和義務，如一方違約，應承擔相應的違約責任。9.2若乙方未能按照本協(xié)議約定提供合格的服務，導致甲方遭受經濟損失，乙方應承擔相應的賠償責任。9.3若甲方未能按照本協(xié)議約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付逾期付款的違約金。9.4雙方應積極協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商無果，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章爭議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應優(yōu)先通過友好協(xié)商的方式解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本協(xié)議的簽訂、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4雙方應遵守國家有關法律法規(guī)，保證合作過程中的合法性、合規(guī)性。第十一章合作變更11.1在合作期限內，如雙方同意對合作內容、范圍、費用等進行變更，應簽署書面補充協(xié)議。11.2補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，作為本協(xié)議不可分割的一部分。11.3合作變更不得違反法律法規(guī)，且不影響雙方已享有的權利和承擔的義務。第十二章合作續(xù)約12.1合作期滿前___個月，雙方應就是否續(xù)約進行協(xié)商。12.2若雙方同意續(xù)約，應簽署書面續(xù)約協(xié)議，明確續(xù)約期限、費用等事項。12.3續(xù)約協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，作為本協(xié)議的延續(xù)。第十三章合作終止后的處理13.1合作終止后，雙方應按照約定辦理各項交接手續(xù)，保證酒店的正常運營。13.2雙方應在合作終止后___日內，完成財務結算，結清各自應收應付款項。13.3合作終止后，雙方仍需遵守本協(xié)議的保密條款，履行保密義務。第十四章法律適用與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章其他約定15.1雙方應遵守國家有關法律法規(guī)，不得從事任何違法經營活動。15.2雙方應積極履行社會責任，保障員工權益，維護消費者利益。15.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等