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科室之間合作與協(xié)調(diào)規(guī)定1.前言為了確保醫(yī)院內(nèi)部各科室之間的合作與協(xié)調(diào)順暢進(jìn)行,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,訂立本規(guī)定。本規(guī)定適用于醫(yī)院內(nèi)全部科室之間的合作與協(xié)調(diào)事項(xiàng)。2.目的本規(guī)定的目的是促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部各科室之間的良好合作與協(xié)調(diào),保障患者的利益和安全,提升醫(yī)院整體運(yùn)作效能,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。3.科室之間的協(xié)作與溝通3.1科室間需建立定期溝通機(jī)制,包含但不限于定期開會(huì)、信息溝通平臺(tái)、工作報(bào)告等。3.2科室之間的協(xié)作需建立合理的工作分工和責(zé)任制度,確保各科室之間的任務(wù)清楚,責(zé)任明確。3.3科室之間的協(xié)作可以通過溝通、病例討論、學(xué)術(shù)溝通會(huì)等形式進(jìn)行。3.4科室之間協(xié)作中,涉及到患者病情轉(zhuǎn)診、診斷結(jié)果確認(rèn)等具有緊要性決策的事項(xiàng),應(yīng)進(jìn)行書面記錄,留存相關(guān)料子作為憑證。4.科室之間的合作與支持4.1科室之間需相互支持,確?;颊咴卺t(yī)院內(nèi)得到全方位、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。4.2各科室應(yīng)建立良好的合作關(guān)系,相互借用設(shè)備、共享資源,提高工作效率,避開資源揮霍。4.3在科室之間合作過程中,如有任何看法分歧或工作難題,應(yīng)及時(shí)溝通協(xié)商解決,避開對(duì)患者服務(wù)產(chǎn)生不良影響。4.4各科室之間應(yīng)加強(qiáng)溝通與協(xié)作,對(duì)于難治性疾病或疑難問題進(jìn)行聯(lián)合會(huì)診,形成多學(xué)科協(xié)作的工作機(jī)制。5.科室之間的信息共享與保密5.1各科室之間應(yīng)加強(qiáng)信息共享,包含患者基本信息、病歷資料、診斷結(jié)果、治療計(jì)劃等相關(guān)信息。5.2信息共享需要建立完善的信息系統(tǒng),確保安全性和保密性,避開信息泄露。5.3科室之間的信息共享需遵守相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療倫理要求,保護(hù)患者隱私,嚴(yán)禁將患者相關(guān)信息用于其他非醫(yī)療目的。5.4科室之間在信息共享過程中,如有發(fā)現(xiàn)信息錯(cuò)誤或不完整,應(yīng)及時(shí)矯正并向相關(guān)科室通報(bào)。6.科室之間的糾紛解決6.1科室之間的合作糾紛應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商、調(diào)解等方式解決,避開形成惡性爭(zhēng)斗。6.2如協(xié)商、調(diào)解無效,可向醫(yī)院行政部門尋求幫忙,幫助解決合作糾紛。6.3醫(yī)院行政部門應(yīng)建立科室間糾紛解決機(jī)制,及時(shí)受理并處理各科室間的糾紛問題。7.監(jiān)督與評(píng)估7.1醫(yī)院行政部門應(yīng)建立科室合作與協(xié)調(diào)的監(jiān)督與評(píng)估制度,定期對(duì)各科室的合作與協(xié)調(diào)工作進(jìn)行評(píng)估。7.2監(jiān)督與評(píng)估結(jié)果作為科室考核和績效評(píng)價(jià)的緊要依據(jù),對(duì)于合作與協(xié)調(diào)工作表現(xiàn)良好的科室應(yīng)予以表揚(yáng)和嘉獎(jiǎng)。7.3醫(yī)院行政部門應(yīng)定期組織各科室間的經(jīng)驗(yàn)溝通會(huì),共享成功合作案例和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),促進(jìn)科室之間的學(xué)習(xí)與成長。8.附則8.1本規(guī)定由醫(yī)院行政部門負(fù)責(zé)解釋和修訂,如有增補(bǔ)或修改,將及時(shí)通知各科室。8.2本規(guī)定自頒布之日起生效,廢止之前的相關(guān)規(guī)定和制度。8.3對(duì)于違反規(guī)定的行為,醫(yī)院行政部門將依據(jù)醫(yī)院相關(guān)制度進(jìn)行處理,并依法追究法律責(zé)任。本規(guī)定經(jīng)醫(yī)院行政部門審定,并于2022年1月1日正式生效。醫(yī)院行政部門負(fù)責(zé)本規(guī)定的宣傳、培訓(xùn)和執(zhí)行,各科室負(fù)責(zé)人應(yīng)全面貫徹執(zhí)行,確保規(guī)定的有效實(shí)
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