2025年上海小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議（2篇）

2025年上海小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議第一條：總則1.1本合同由物業(yè)服務(wù)公司（以下稱"甲方"）與小區(qū)業(yè)主委員會（以下稱"乙方"）共同簽署，其目的是為了規(guī)范甲方對小區(qū)物業(yè)的管理和服務(wù)行為。1.2乙方授權(quán)甲方提供小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)，并同意支付相應(yīng)的管理費用。1.3本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為兩年，起算日期為簽署之日。第二條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的日常清潔、綠化保養(yǎng)、垃圾處理等工作，以維護(hù)小區(qū)環(huán)境的整潔與安全。2.2甲方需對小區(qū)的安全設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和管理，包括但不限于安全門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)備等。2.3甲方需負(fù)責(zé)小區(qū)道路和公共設(shè)施的維修保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常運行。2.4甲方需處理小區(qū)業(yè)主的投訴和報修，及時回應(yīng)業(yè)主的問題和需求。2.5甲方需管理小區(qū)內(nèi)的停車秩序，保證停車位的合理分配和車輛有序停放。2.6甲方需進(jìn)行小區(qū)內(nèi)的安全巡邏，保障小區(qū)居民的安全。第三條：物業(yè)服務(wù)費用3.1乙方將根據(jù)小區(qū)面積、房屋等級等因素，按照甲方提供的收費標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)管理費用。3.2物業(yè)管理費用涵蓋公共區(qū)域的保潔、綠化保養(yǎng)、垃圾處理、設(shè)施維修保養(yǎng)等，乙方需每季度按時繳納。3.3如乙方未按時支付物業(yè)管理費用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)直至費用結(jié)清，并有權(quán)追究乙方的逾期法律責(zé)任。第四條：協(xié)作與合作4.1甲方和乙方應(yīng)秉持誠實、公平和互利的原則，共同致力于提升小區(qū)的居住環(huán)境。4.2乙方有責(zé)任配合甲方工作，提供必要的文件和信息，及時處理甲方提出的改進(jìn)建議。4.3甲方應(yīng)定期召開業(yè)主會議，聽取業(yè)主意見和建議，適時調(diào)整和優(yōu)化物業(yè)管理方案。第五條：責(zé)任與爭議解決5.1甲方需對小區(qū)物業(yè)進(jìn)行常規(guī)管理和服務(wù)，如因甲方的疏忽或過失導(dǎo)致?lián)p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。5.2如因不可抗力、自然災(zāi)害等原因?qū)е录追綗o法正常服務(wù)，甲方應(yīng)及時通知乙方，雙方協(xié)商解決。5.3雙方如發(fā)生糾紛或爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時可向當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門投訴。第六條：協(xié)議變更與終止6.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本協(xié)議進(jìn)行修改或補充。修改或補充內(nèi)容需以書面形式確認(rèn)，并在生效前簽署。6.2如乙方需終止協(xié)議，需提前一個月書面通知甲方，并按約定支付已結(jié)算但未到期的物業(yè)管理費。6.3如一方違反協(xié)議條款，經(jīng)兩次書面警告仍未改正，另一方有權(quán)單方面終止協(xié)議，并追究違約責(zé)任。第七條：附件7.1本協(xié)議的執(zhí)行細(xì)節(jié)將以附件形式明確，并作為協(xié)議的組成部分。7.2附件內(nèi)容可能包括但不限于小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定、費用計劃、安全管理措施等。第八條：協(xié)議備份8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份。8.2本協(xié)議自簽訂之日起正式生效。甲方（物業(yè)服務(wù)公司）：____（簽字）乙方（小區(qū)業(yè)主委員會）：____（簽字）簽訂日期：____2025年上海小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議（二）本《上海小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議》旨在規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理，明確雙方權(quán)益與責(zé)任，確保業(yè)主與物業(yè)公司的合法利益。其主要內(nèi)容如下：第一條物業(yè)服務(wù)職責(zé)1.物業(yè)公司需承擔(dān)小區(qū)日常管理與維護(hù)，包括但不限于清潔、綠化、安全保護(hù)等事務(wù)。2.物業(yè)公司應(yīng)配備充足人員與設(shè)備，以保證服務(wù)品質(zhì)。3.每月，物業(yè)公司需向業(yè)主委員會提交工作報告，接受業(yè)主的監(jiān)督。4.物業(yè)公司需妥善處理業(yè)主的投訴與建議。第二條業(yè)主權(quán)益1.業(yè)主有權(quán)監(jiān)督與評價物業(yè)服務(wù)，并可向物業(yè)公司提出合理訴求。2.業(yè)主有權(quán)參與業(yè)主委員會選舉及決策，監(jiān)督物業(yè)公司的工作執(zhí)行。3.業(yè)主有權(quán)拒絕物業(yè)公司未經(jīng)許可或超出服務(wù)范圍的收費。第三條物業(yè)費用1.物業(yè)費用應(yīng)按業(yè)主大會批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自變更。2.物業(yè)公司需依法納稅，并公開財務(wù)報告以供業(yè)主查閱。3.物業(yè)費用應(yīng)用于公共設(shè)施的維護(hù)與管理，不得挪作他用。第四條違約責(zé)任1.若物業(yè)公司未按約定提供服務(wù)，需承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。2.若業(yè)主未按時支付物業(yè)費用，亦需承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。第五條協(xié)議修改與爭議解決1.雙方如需修改協(xié)議內(nèi)容，須經(jīng)書面協(xié)商并經(jīng)業(yè)主大會通過。2.若在協(xié)議執(zhí)行中出現(xiàn)爭議，雙方應(yīng)通過