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著手現(xiàn)在,展望未來(lái) 前言2024年,數(shù)字化營(yíng)銷的力量日益凸顯,醫(yī)美行業(yè)正邁向全新的變革之路??焐掏?lián)合快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind對(duì)超過(guò)3000萬(wàn)醫(yī)美消費(fèi)者的搜索行為數(shù)據(jù)進(jìn)行了深度分析,致力于挖掘患者的行為偏好和真實(shí)需求。我們旨在為醫(yī)美機(jī)構(gòu)提供具有實(shí)效性的營(yíng)銷策略,快速精準(zhǔn)地理解消費(fèi)者需求,推動(dòng)行業(yè)回歸“服務(wù)用戶”的初心本質(zhì)。01醫(yī)美行業(yè)概覽&消費(fèi)者畫(huà)像02皮膚美容項(xiàng)目分析眼部整形項(xiàng)目分析祛斑項(xiàng)目分析胸部整形項(xiàng)目分析06瘦身塑形項(xiàng)目分析07小紅書(shū)熱門項(xiàng)目分析08行業(yè)現(xiàn)象與趨勢(shì)09關(guān)于快商通1.TOP10搜索項(xiàng)目2.醫(yī)美消費(fèi)者畫(huà)像42024年度醫(yī)美項(xiàng)目咨詢占比報(bào)告統(tǒng)計(jì)了近3000萬(wàn)醫(yī)美消費(fèi)者2024年度搜索特征,TOP5與2023年相同,分別是皮膚美容、眼部整形、胸部整形、祛斑、瘦身塑形五大項(xiàng)目,其中皮膚美容和眼部整形表現(xiàn)平穩(wěn),連續(xù)兩年占比前二,私密整形項(xiàng)目從2023年占比第十一名提升至第七名。ll于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)皮膚美容TOP1TOP1→眼部整形TOP2TOP2→胸部整形TOP3TOP4↑祛斑TOP4TOP3↓瘦身塑形TOP5TOP5→鼻部整形TOP6TOP7↑私密整形TOP7/↑口腔塑形TOP8TOP6↓皮膚修復(fù)TOP9TOP9→面部塑形TOP10TOP8↓面部填充/TOP10↓52024年醫(yī)美項(xiàng)目搜索走勢(shì)醫(yī)美年度營(yíng)銷活動(dòng)參考消費(fèi)者咨詢時(shí)間呈現(xiàn)出一定的規(guī)律性。3月、4月和7月是咨詢的高峰期,而2月的咨詢量則相對(duì)較低。醫(yī)美年度營(yíng)銷活動(dòng)參考33月開(kāi)春福利4月促銷活動(dòng)勞動(dòng)節(jié)、國(guó)際整形節(jié)消費(fèi)者咨詢時(shí)間的規(guī)律性受到多種因素的影響,包括季節(jié)變化、節(jié)假日、年度周期性變化以及營(yíng)銷活動(dòng)等。機(jī)構(gòu)可以根據(jù)這些因素的變化,靈活調(diào)整自己的市場(chǎng)策略和服務(wù)項(xiàng)目,開(kāi)春福利4月促銷活動(dòng)勞動(dòng)節(jié)、國(guó)際整形節(jié)美膚活動(dòng)拓客雙十一(儲(chǔ)值活動(dòng))7美膚活動(dòng)拓客雙十一(儲(chǔ)值活動(dòng))7月6于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)6從年齡維度,看醫(yī)美項(xiàng)目需求不同年齡段的人群對(duì)外貌的關(guān)注點(diǎn)和需求不同:年輕人更注重自身外貌的完美和吸引力,因此皮膚美容和整形手術(shù)成為他們的首選。隨著年齡的增長(zhǎng),人們開(kāi)始關(guān)注胸部的形態(tài)和眼部的外貌,這可能與年齡帶來(lái)的身體變化和自身審美觀念的改變有關(guān)。而在中年人群中,皮膚的老化、眼部問(wèn)題和胸部形態(tài)的變化成為主要關(guān)注點(diǎn)。1818以下19-24歲25-30歲31-45歲46-60歲皮膚美容眼部整形胸部整形皮膚美容皮膚美容皮膚美容胸部整形胸部整形眼部整形眼部整形私密整形皮膚美容胸部整形眼部整形TOP3TOP27僅統(tǒng)計(jì)線上咨詢對(duì)話中明確表示年齡的消費(fèi)者(剔除無(wú)項(xiàng)目消費(fèi)者)于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMin7從性別維度,看醫(yī)美項(xiàng)目需求8僅統(tǒng)計(jì)線上咨詢對(duì)話中明確表示性別的消費(fèi)者(剔除無(wú)項(xiàng)目消費(fèi)者)于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計(jì)獲得8消費(fèi)者咨詢意圖及對(duì)應(yīng)留聯(lián)率從咨詢意圖來(lái)看,咨詢治療方式的消費(fèi)者,占比多但留聯(lián)率不高;咨詢價(jià)格的消費(fèi)者,留聯(lián)率高且消費(fèi)意圖最為明確,其次為咨詢項(xiàng)目介紹和描述。40.19%8%6%4%40.19%mm咨詢占比。機(jī)器人留聯(lián)率↑→↓↑↓→→/↑→/↑9于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)91.消費(fèi)側(cè)細(xì)分項(xiàng)目、咨詢渠道、意圖、時(shí)間、畫(huà)像(性別、年齡、項(xiàng)目)2.競(jìng)價(jià)側(cè):高點(diǎn)擊競(jìng)價(jià)詞、熱搜詞/激增詞3.咨詢側(cè):行業(yè)平均開(kāi)口率/留聯(lián)率、3種咨詢接待模式占比皮膚美容消費(fèi)側(cè)-細(xì)分咨詢項(xiàng)目人們對(duì)皮膚美容的需求不斷增長(zhǎng),尤其是面部年輕化、美白、祛斑等方面的需求。2024年皮膚美容項(xiàng)目中,打水光針、打除皺針、光子嫩膚、皮膚美容、超聲刀等項(xiàng)目占據(jù)了前五名。于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)皮膚美容消費(fèi)側(cè)-咨詢走勢(shì)與咨詢時(shí)間分布皮膚美容消費(fèi)者的咨詢時(shí)間主要集中在早上9點(diǎn)-11點(diǎn)及下午13-15點(diǎn),建議機(jī)構(gòu)加強(qiáng)夜間的競(jìng)價(jià)投放力度,增加人手/使用機(jī)器人分擔(dān)咨詢?nèi)藛T壓力,以最大程度承接流量。一4.一4.40%4.82%于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)皮膚美容消費(fèi)側(cè)-咨詢渠道與地域互聯(lián)網(wǎng)的普及程度不斷提高,消費(fèi)者在選擇美容項(xiàng)目時(shí),更傾向于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行搜索和咨詢。百度作為中國(guó)最大的搜索引擎,擁有龐大的用戶群體和廣泛的覆蓋范圍,在皮膚美容項(xiàng)目的咨詢渠道中占據(jù)主導(dǎo)地位。于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)皮膚美容消費(fèi)側(cè)-咨詢意圖咨詢治療方式和項(xiàng)目介紹占據(jù)了較大的比例,這表明消費(fèi)者在選擇皮膚美容服務(wù)時(shí),更關(guān)注治療方式和項(xiàng)目介紹,以便更好地了解服務(wù)內(nèi)容和效果。咨詢項(xiàng)目介紹咨詢治療方式咨詢價(jià)格咨詢療效咨詢副作用咨詢維持時(shí)間描述癥狀咨詢病因咨詢恢復(fù)期于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)皮膚美容消費(fèi)側(cè)-消費(fèi)者畫(huà)像-性別女性咨詢項(xiàng)目占比男性咨詢項(xiàng)目占比 僅統(tǒng)計(jì)線上咨詢對(duì)話中明確表示性別的消費(fèi)者(剔除無(wú)項(xiàng)目)于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計(jì)獲得皮膚美容消費(fèi)側(cè)-消費(fèi)者畫(huà)像-年齡皮膚美容項(xiàng)目中不同性別和年齡段的用戶分布差異受到多種因素的影響,包括性別差異、年齡分布差異、消費(fèi)觀念差異和市場(chǎng)需求差異等。針對(duì)不同用戶群體的需求特點(diǎn),機(jī)構(gòu)可以制定不同的市場(chǎng)策略和服務(wù)項(xiàng)目,以滿足不同群體的需求和提高市場(chǎng)占有率。女性年齡分布11111111114.93%僅統(tǒng)計(jì)線上咨詢對(duì)話中明確表示年齡的消費(fèi)者于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計(jì)獲得法令紋填充一般多少錢水光針?lè)罴y填充一般多少錢水光針怎么去除黑色素超聲炮除皺一針多少錢除皺針打一次多少錢?祛痘除皺紋針多少錢一針光子嫩膚一般多少錢一次水光針多少錢打一次于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計(jì)獲得激增詞為2024年TOP100競(jìng)價(jià)詞對(duì)比2023年TOP競(jìng)皮膚美容咨詢側(cè)-3種接待模式與開(kāi)口率、留聯(lián)率 接待模式接待模式占比52.86%11.23%于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)1.消費(fèi)側(cè)細(xì)分項(xiàng)目、咨詢渠道、意圖、時(shí)間、畫(huà)像(性別、年齡、項(xiàng)目)2.競(jìng)價(jià)側(cè):高點(diǎn)擊競(jìng)價(jià)詞、熱搜詞/激增詞3.咨詢側(cè):行業(yè)平均開(kāi)口率/留聯(lián)率、3種咨詢接待模式占比眼部整形消費(fèi)側(cè)-細(xì)分咨詢項(xiàng)目眼部整形手術(shù)的需求廣泛存在,消費(fèi)者對(duì)于眼部美容項(xiàng)目的關(guān)注度不斷提高。不同的眼部整形項(xiàng)目能夠解決不同的眼部問(wèn)題,滿足消費(fèi)者對(duì)于美麗眼睛的追求。眼部整形中,排名前三的項(xiàng)目依次為祛眼袋、割雙眼皮、眼部整形。于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)眼部整形消費(fèi)側(cè)-咨詢走勢(shì)與咨詢時(shí)間分布眼部整形項(xiàng)目受季節(jié)因素、年度周期性變化、節(jié)假日因素和營(yíng)銷活動(dòng)因素的影響。機(jī)構(gòu)可以根據(jù)這些因素的變化,靈活調(diào)整自己的市場(chǎng)策略和服務(wù)項(xiàng)目,以更好地滿足消費(fèi)者的需求和提高市場(chǎng)占有率。4.66%4.82%4.15%2.27%于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)眼部整形消費(fèi)側(cè)-咨詢渠道與地域互聯(lián)網(wǎng)的普及程度不斷提高,消費(fèi)者在選擇眼部整形項(xiàng)目時(shí),更傾向于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行搜索和咨詢。百度作為中國(guó)最大的搜索引擎,擁有龐大的用戶群體和廣泛的覆蓋范圍,在眼部整形項(xiàng)目的咨詢渠道中占據(jù)主導(dǎo)地位。于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)眼部整形消費(fèi)側(cè)-咨詢意圖眼部整形項(xiàng)目中咨詢治療方式的用戶占比最多,其次是咨詢價(jià)格,其原因主要在于消費(fèi)者對(duì)于治療眼部的方式最為關(guān)心、了解項(xiàng)目細(xì)節(jié)的必要性成為了咨詢的關(guān)鍵一環(huán)。27.43%咨詢治療方式咨詢價(jià)格咨詢項(xiàng)目介紹咨詢病因描述癥狀咨詢恢復(fù)期咨詢維持時(shí)間咨詢副作用咨詢公司介紹于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)眼部整形消費(fèi)側(cè)-消費(fèi)者畫(huà)像-性別女性咨詢項(xiàng)目占比男性咨詢項(xiàng)目占比僅統(tǒng)計(jì)線上咨詢對(duì)話中明確表示性別的消費(fèi)者(剔除無(wú)項(xiàng)目)于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計(jì)獲得眼部整形消費(fèi)側(cè)-消費(fèi)者畫(huà)像-年齡女性在眼部整形市場(chǎng)的需求較高,且年齡分布較廣。不同年齡段的女性對(duì)于眼部美容的需求和關(guān)注度不同,18歲以下的女性占比最多;男性在51-60歲這個(gè)年齡段的占比最多,該人群通常眼部疾病偏多,同時(shí)也具備相對(duì)較好的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來(lái)支付眼部整形手術(shù)的費(fèi)用。女性年齡分布1111114.92%4.45%僅統(tǒng)計(jì)線上咨詢對(duì)話中明確表示年齡的消費(fèi)者于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計(jì)獲得于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)眼部整形競(jìng)價(jià)側(cè)-熱搜、激增競(jìng)價(jià)詞整形手術(shù)一般要多少錢于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計(jì)獲得激增詞為2024年度TOP100競(jìng)價(jià)詞對(duì)比2023年度TOP競(jìng)整形手術(shù)一般要多少錢眼部整形咨詢側(cè)-3種接待模式與開(kāi)口率、留聯(lián)率接待模式接待模式占比55.23%15.56%N=3000萬(wàn)于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研1.消費(fèi)側(cè)細(xì)分項(xiàng)目、咨詢渠道、意圖、時(shí)間、畫(huà)像(性別、年齡、項(xiàng)目)2.競(jìng)價(jià)側(cè):高點(diǎn)擊競(jìng)價(jià)詞、熱搜詞/激增詞3.咨詢側(cè):行業(yè)平均開(kāi)口率/留聯(lián)率、3種咨詢接待模式占比祛斑消費(fèi)側(cè)-細(xì)分咨詢項(xiàng)目直接咨詢祛斑的消費(fèi)者占比超過(guò)70%,不同的人可能面臨各種不同類型的斑點(diǎn),而祛斑服務(wù)通常會(huì)涵蓋多種斑點(diǎn)的祛除,因此消費(fèi)者在咨詢時(shí)更傾向于直接詢問(wèn)祛斑服務(wù)。加之消費(fèi)者對(duì)于各種不同類型的斑點(diǎn)并不都有深入的了解,因此在咨詢時(shí)可能更傾向于直接詢問(wèn)祛斑服務(wù),而不是具體的某種斑點(diǎn)。于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)祛斑消費(fèi)側(cè)-咨詢走勢(shì)與咨詢時(shí)間分布祛斑項(xiàng)目中21-22點(diǎn)咨詢?nèi)藬?shù)最多,其次是下午的13-14點(diǎn);原因主要受到一天中不同時(shí)間段的咨詢量差異、客戶習(xí)慣作息、節(jié)假日因素以及消費(fèi)者教育等因素的影響。4.75%4.67%4.69%4.75%4.67%4.00%4.22%4.00%于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)祛斑消費(fèi)側(cè)-咨詢渠道與地域祛斑項(xiàng)目中來(lái)自百度的消費(fèi)者占比超過(guò)90%,同省外市咨詢占比超過(guò)80%,外省咨詢占比超過(guò)17%的原因主要受到搜索引擎使用習(xí)慣、地域偏好、機(jī)構(gòu)推廣策略以及消費(fèi)者行為等因素的影響。機(jī)構(gòu)可以繼續(xù)優(yōu)化在百度的推廣策略,并提高服務(wù)質(zhì)量,以吸引更多的消費(fèi)者并提高市場(chǎng)占有率。于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)祛斑消費(fèi)側(cè)-咨詢意圖祛斑項(xiàng)目涉及多種美容方式,如激光祛斑、藥物祛斑、冷凍祛斑等。消費(fèi)者在選擇服務(wù)時(shí),更傾向于了解不同的美容方式以及它們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以便做出明智的決策。因此,咨詢治療方式的用戶占比最多。咨詢治療方式咨詢項(xiàng)目介紹咨詢價(jià)格咨詢療效描述癥狀咨詢病因咨詢療程咨詢副作用咨詢恢于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)祛斑消費(fèi)側(cè)-消費(fèi)者畫(huà)像-性別女性咨詢項(xiàng)目占比男性咨詢項(xiàng)目占比僅統(tǒng)計(jì)線上咨詢對(duì)話中明確表示性別的消費(fèi)者(剔除無(wú)項(xiàng)目)于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計(jì)獲得祛斑消費(fèi)側(cè)-消費(fèi)者畫(huà)像-年齡男性祛斑項(xiàng)目相較于女性祛斑市場(chǎng)可能起步較晚,但近年來(lái)男性對(duì)于皮膚問(wèn)題和美容的關(guān)注度也在逐漸提高。他們開(kāi)始更加注重自己的外表和形象,希望能夠通過(guò)各種方式來(lái)改善自己的皮膚狀況。在男性祛斑項(xiàng)目中,18歲以下的年輕人群咨詢占比相對(duì)較高,現(xiàn)代社會(huì)中年輕人對(duì)于美容問(wèn)題的關(guān)注度提高,青春期的少男少女可能更加注重自己的外表和形象。女性年齡分布11111111僅統(tǒng)計(jì)線上咨詢對(duì)話中明確表示年齡的消費(fèi)者于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計(jì)獲得TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5TOP6TOP7TOP8TOP9TOP10于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計(jì)獲得激增詞為2024年度TOP100競(jìng)價(jià)詞對(duì)比2023年度TOP競(jìng)祛斑咨詢側(cè)-3種接待模式與開(kāi)口率、留聯(lián)率2024年3種接待模式占比接待模式占比 人工客服機(jī)器人客服人機(jī)協(xié)作于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)59.23%9.28%1.消費(fèi)側(cè)細(xì)分項(xiàng)目、咨詢渠道、意圖、時(shí)間、畫(huà)像(性別、年齡、項(xiàng)目)2.競(jìng)價(jià)側(cè):高點(diǎn)擊競(jìng)價(jià)詞、熱搜詞/激增詞3.咨詢側(cè):行業(yè)平均開(kāi)口率/留聯(lián)率、3種咨詢接待模式占比40胸部整形消費(fèi)側(cè)-細(xì)分咨詢項(xiàng)目胸部整形市場(chǎng)需求較大,尤其是豐胸。由于現(xiàn)代社會(huì)對(duì)于身體形態(tài)的關(guān)注度提高,許多女性消費(fèi)者通過(guò)整形手術(shù)來(lái)改善自己的胸部形態(tài)。豐胸手術(shù)有多種方式,如假體豐胸、自體豐胸等。消費(fèi)者在選擇手術(shù)方式時(shí),會(huì)考慮各種因素,如手術(shù)效果、安全性、持久性等,因此在咨詢時(shí)會(huì)詢問(wèn)不同方式的優(yōu)缺點(diǎn)以做出決策。41于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)41胸部整形消費(fèi)側(cè)-咨詢走勢(shì)與咨詢時(shí)間分布胸部整形項(xiàng)目中21-23點(diǎn)通常是人們下班后或者休息時(shí)間,因此更多的人可能會(huì)在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行咨詢。原因主要受到一天中不同時(shí)間段的咨詢量差異、客戶習(xí)慣作息、節(jié)假日因素以及消費(fèi)者教育等因素的影響。4.19%4.33%4.61%4.61%4.79%4.72%4.28%4.74%42于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)42胸部整形消費(fèi)側(cè)-咨詢渠道與地域調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,來(lái)自同省外市的消費(fèi)者占比相對(duì)較高。這可能是因?yàn)樾夭空雾?xiàng)目在各地都有需求,消費(fèi)者在選擇服務(wù)時(shí)更傾向于選擇同省的機(jī)構(gòu),以方便就診和治療。同時(shí),跨地區(qū)咨詢也反映了消費(fèi)者對(duì)于不同地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生的了解和信任。43于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)43胸部整形消費(fèi)側(cè)-咨詢意圖咨詢美胸介紹的用戶通常對(duì)自己的需求比較明確,希望了解更多關(guān)于美胸手術(shù)的具體方式、效果和風(fēng)險(xiǎn)等信息。他們對(duì)于自己的需求有較高的認(rèn)知度和關(guān)注度。咨詢項(xiàng)目介紹咨詢治療方式咨詢價(jià)格咨詢維持時(shí)間咨詢副作用描述癥狀咨詢材料咨詢病因44于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)44胸部整形消費(fèi)側(cè)-消費(fèi)者畫(huà)像-性別女性咨詢項(xiàng)目占比男性咨詢項(xiàng)目占比f(wàn)乳頭內(nèi)陷矯正0.66%胸部提升0.62%f45僅統(tǒng)計(jì)線上咨詢對(duì)話中明確表示性別的消費(fèi)者(剔除無(wú)項(xiàng)目)于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計(jì)獲得45胸部整形消費(fèi)側(cè)-消費(fèi)者畫(huà)像-年齡數(shù)據(jù)顯示,胸部整形項(xiàng)目中女性占比最多的年齡段是18歲以下,其次是19-24歲和36-40歲;男性占比最多的年齡段是18歲以下,其次是19-24歲和25-30歲。這可能與女性對(duì)于手術(shù)的需求和接受程度、男性的審美觀念和社會(huì)潮流以及不同年齡段的生理和心理特點(diǎn)等因素有關(guān)。女性年齡分布11114.46%46僅統(tǒng)計(jì)線上咨詢對(duì)話中明確表示年齡的消費(fèi)者于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計(jì)獲得46TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5TOP6TOP7硅膠假體隆胸可以一輩子不取嗎TOP8TOP9TOP1047于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)47硅膠假體隆胸可以一輩子不取嗎48于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計(jì)獲得激增詞為2024年度TOP100競(jìng)價(jià)詞對(duì)比2023年度TOP競(jìng)48胸部整形咨詢側(cè)-3種接待模式與開(kāi)口率、留聯(lián)率 接待模式接待模式占比52.48%11.32%49于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)491.消費(fèi)側(cè)細(xì)分項(xiàng)目、咨詢渠道、意圖、時(shí)間、畫(huà)像(性別、年齡、項(xiàng)目)2.競(jìng)價(jià)側(cè):高點(diǎn)擊競(jìng)價(jià)詞、熱搜詞/激增詞3.咨詢側(cè):行業(yè)平均開(kāi)口率/留聯(lián)率、3種咨詢接待模式占比瘦身塑形消費(fèi)側(cè)-細(xì)分咨詢項(xiàng)目在瘦身塑形項(xiàng)目中,吸脂瘦身成為最受歡迎的選擇,占比超過(guò)50%。吸脂手術(shù)的效果明顯,可以有效地減少局部脂肪,達(dá)到理想的塑形效果。其次,隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的發(fā)展,吸脂手術(shù)的安全性得到了很大提高,術(shù)后恢復(fù)時(shí)間也相對(duì)較短,不會(huì)對(duì)日常生活造成太大影響。此外,不同的吸脂方法和瘦身方案可以針對(duì)性地去除特定部位的脂肪,達(dá)到更好的瘦身效果。腰腹部吸脂21.79%——于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)瘦身塑形消費(fèi)側(cè)-咨詢走勢(shì)與咨詢時(shí)間分布在瘦身塑形項(xiàng)目中,21-22點(diǎn)咨詢?nèi)藬?shù)最多。通常是人們下班后或者休息時(shí)間,因此更多的人可能會(huì)在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行咨詢。在2024年,人們對(duì)于減肥和塑身的需求增加,同時(shí)機(jī)構(gòu)也會(huì)推出各種促銷活動(dòng)和優(yōu)惠,吸引消費(fèi)者進(jìn)行咨詢和手術(shù)。4.97%4.75%4.73%4.97%4.75%4.73%4.65%4.67%4.48%4.40%4.52%4.65%4.67%4.48%4.40%一于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)瘦身塑形消費(fèi)側(cè)-咨詢渠道與地域在瘦身塑形項(xiàng)目中,來(lái)自百度的消費(fèi)者占比超過(guò)90%,同省外市,占比超過(guò)77%。消費(fèi)者可能更愿意選擇同省外市的機(jī)構(gòu)或醫(yī)生,以便于實(shí)地考察和接受治療。于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)瘦身塑形消費(fèi)側(cè)-咨詢意圖瘦身塑形項(xiàng)目中咨詢價(jià)格的用戶占比最多,其次是咨詢治療方式和項(xiàng)目介紹。這可能與用戶需求明確、價(jià)格敏感度、機(jī)構(gòu)服務(wù)和專業(yè)性、信息獲取渠道以及術(shù)后效果評(píng)估等因素有關(guān)。咨詢價(jià)格咨詢治療方式咨詢項(xiàng)目介紹咨詢副作用咨詢療效咨詢恢復(fù)期描述癥狀咨詢公司介紹咨詢治療時(shí)長(zhǎng)于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)瘦身塑形消費(fèi)側(cè)-消費(fèi)者畫(huà)像-性別ff僅統(tǒng)計(jì)線上咨詢對(duì)話中明確表示性別的消費(fèi)者(剔除無(wú)項(xiàng)目)于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計(jì)獲得瘦身塑形消費(fèi)側(cè)-消費(fèi)者畫(huà)像-年齡在瘦身塑形項(xiàng)目中,18歲以下的女性占比最高,其次是36-40歲。男性也是18歲以下占比最多,其次是19-24歲。這與年輕女性更關(guān)注身材、社會(huì)對(duì)年輕人的外貌壓力、健康意識(shí)提高以及某些職業(yè)對(duì)身材要求有關(guān)。女性年齡分布11111111114.54%4.62%僅統(tǒng)計(jì)線上咨詢對(duì)話中明確表示年齡的消費(fèi)者于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計(jì)獲得瘦身塑形競(jìng)價(jià)側(cè)-高點(diǎn)擊競(jìng)價(jià)詞TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5TOP6TOP7TOP8TOP9TOP10于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計(jì)獲得激增詞為2024年TOP100競(jìng)價(jià)詞對(duì)比2023年度TOP競(jìng)瘦身塑形咨詢側(cè)-3種接待模式與開(kāi)口率、留聯(lián)率2024年3種接待模式占比接待模式占比人工客服機(jī)器人客服人機(jī)協(xié)作于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)53.81%12.19%1.私信歡迎語(yǔ)/自動(dòng)回復(fù)參考1.私信歡迎語(yǔ)/自動(dòng)回復(fù)參考2.醫(yī)美醫(yī)療違規(guī)治理現(xiàn)狀3.醫(yī)美筆記爆款標(biāo)題模版私信歡迎語(yǔ)/自動(dòng)回復(fù)參考親愛(ài)的親愛(ài)的,感謝您關(guān)注我們你可以對(duì)照【數(shù)字】獲取活動(dòng)優(yōu)惠回復(fù)【1】了解抗衰(超聲炮/黃金微針)回復(fù)【2】了解皮膚(光子/水光)回復(fù)【3】了解面部輪廓(玻尿酸/膠原材料)點(diǎn)擊組件添加我吧~回復(fù)“您聯(lián)系方式”咨詢可免費(fèi)領(lǐng)取XX到院福利~薯寶你好呀~我們是全球薯寶你好呀~我們是全球XX的醫(yī)療美容醫(yī)院(連鎖)集團(tuán),覆蓋XX個(gè)城市,XX家醫(yī)院,服務(wù)過(guò)XXX萬(wàn)求美者現(xiàn)擁有XXX余名專家,您是想咨詢什么醫(yī)美問(wèn)題呢?XX活動(dòng),已經(jīng)限時(shí)進(jìn)行中!可以留下查詢的城市和你的聯(lián)系方式,或點(diǎn)擊底部【立即預(yù)約】這里醫(yī)療限制嚴(yán)重,我加您給您做一套具體的分析方案和報(bào)價(jià)呢~可參考自動(dòng)回復(fù)問(wèn)題類型‘’本月活動(dòng)””項(xiàng)目案例“”方案報(bào)價(jià)“”預(yù)約面診“TIPS——回復(fù)答案可跟進(jìn)品牌情況信息定義內(nèi)容,如案例及方案報(bào)價(jià)等不便溝通信息,自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容可引導(dǎo)用戶+V等形式于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)小紅書(shū)醫(yī)美醫(yī)療違規(guī)治理現(xiàn)狀虛假宣傳之虛假醫(yī)療功效內(nèi)容治理公告(24.7月)/某些成分具有本身不存在的醫(yī)療類功效。于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)123!?。?!456拒絕油膩痘痘!做行走的“香水瓶子”789于2024年12月通過(guò)快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)

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