醫(yī)藥制造業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道管理與拓展考核試卷

醫(yī)藥制造業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道管理與拓展考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)醫(yī)藥制造業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理及拓展策略的掌握程度，包括市場(chǎng)分析、渠道選擇、策略實(shí)施、效果評(píng)估等方面，以提升醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.醫(yī)藥產(chǎn)品生命周期中，成長(zhǎng)期的主要特征是（）。

A.市場(chǎng)需求迅速增長(zhǎng)

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇

C.產(chǎn)品利潤(rùn)最大化

D.市場(chǎng)份額穩(wěn)定

2.藥品銷(xiāo)售渠道中的“終端”指的是（）。

A.醫(yī)療機(jī)構(gòu)

B.藥店

C.患者個(gè)體

D.以上都是

3.藥品營(yíng)銷(xiāo)渠道中的“一級(jí)渠道”指的是（）。

A.制造商到批發(fā)商

B.批發(fā)商到零售商

C.零售商到終端用戶(hù)

D.以上都是

4.以下哪項(xiàng)不屬于醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分的方法？（）

A.按地理位置

B.按人口統(tǒng)計(jì)學(xué)

C.按消費(fèi)者心理

D.按生產(chǎn)過(guò)程

5.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“4P”理論不包括（）。

A.產(chǎn)品（Product）

B.價(jià)格（Price）

C.渠道（Place）

D.促銷(xiāo)（Promotion）

6.藥品銷(xiāo)售中的“OTC”指的是（）。

A.Over-The-Counter

B.OnlineToCustomer

C.OrderToCustomer

D.OnlineToCompany

7.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“KOL”指的是（）。

A.KeyOpinionLeader

B.KeyOrderLeader

C.KeyOpinionLoss

D.KeyOrderLoss

8.以下哪項(xiàng)不是醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中常用的促銷(xiāo)手段？（）

A.廣告

B.推廣會(huì)

C.藥品贈(zèng)品

D.政策補(bǔ)貼

9.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“渠道沖突”指的是（）。

A.渠道成員之間的競(jìng)爭(zhēng)

B.渠道成員之間的合作

C.渠道成員與制造商之間的沖突

D.渠道成員與終端用戶(hù)之間的沖突

10.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“渠道整合”指的是（）。

A.將不同渠道合并為一個(gè)渠道

B.通過(guò)不同渠道實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售

C.選擇最佳的渠道進(jìn)行銷(xiāo)售

D.以上都是

11.藥品銷(xiāo)售渠道中的“代理商”指的是（）。

A.直接銷(xiāo)售給終端用戶(hù)的銷(xiāo)售人員

B.代表制造商與零售商進(jìn)行交易的中介

C.直接負(fù)責(zé)藥品配送的物流公司

D.負(fù)責(zé)藥品市場(chǎng)推廣的廣告公司

12.以下哪項(xiàng)不是影響醫(yī)藥產(chǎn)品定價(jià)的主要因素？（）

A.市場(chǎng)需求

B.生產(chǎn)成本

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格

D.企業(yè)規(guī)模

13.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“價(jià)格促銷(xiāo)”指的是（）。

A.對(duì)消費(fèi)者提供價(jià)格折扣

B.對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商提供價(jià)格折扣

C.對(duì)代理商提供價(jià)格折扣

D.以上都是

14.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“品牌延伸”指的是（）。

A.將現(xiàn)有品牌應(yīng)用于新的產(chǎn)品類(lèi)別

B.通過(guò)品牌聯(lián)合提升品牌價(jià)值

C.對(duì)現(xiàn)有品牌進(jìn)行重新定位

D.以上都是

15.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“市場(chǎng)滲透”指的是（）。

A.在現(xiàn)有市場(chǎng)增加市場(chǎng)份額

B.進(jìn)入新的市場(chǎng)

C.擴(kuò)大產(chǎn)品線

D.提高產(chǎn)品質(zhì)量

16.藥品銷(xiāo)售渠道中的“批發(fā)商”指的是（）。

A.直接銷(xiāo)售給終端用戶(hù)的銷(xiāo)售人員

B.代表制造商與零售商進(jìn)行交易的中介

C.直接負(fù)責(zé)藥品配送的物流公司

D.負(fù)責(zé)藥品市場(chǎng)推廣的廣告公司

17.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“市場(chǎng)調(diào)研”的主要目的是（）。

A.了解市場(chǎng)需求

B.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.了解消費(fèi)者心理

D.以上都是

18.藥品銷(xiāo)售渠道中的“零售商”指的是（）。

A.直接銷(xiāo)售給終端用戶(hù)的銷(xiāo)售人員

B.代表制造商與零售商進(jìn)行交易的中介

C.直接負(fù)責(zé)藥品配送的物流公司

D.負(fù)責(zé)藥品市場(chǎng)推廣的廣告公司

19.以下哪項(xiàng)不是醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“市場(chǎng)定位”策略？（）

A.針對(duì)特定患者群體

B.針對(duì)特定地區(qū)

C.針對(duì)特定醫(yī)療需求

D.針對(duì)特定價(jià)格區(qū)間

20.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“產(chǎn)品生命周期”理論是由（）提出的。

A.愛(ài)德華·默克爾

B.菲利普·科特勒

C.馬克·費(fèi)爾德

D.邁克爾·波特

21.藥品銷(xiāo)售渠道中的“物流公司”指的是（）。

A.直接銷(xiāo)售給終端用戶(hù)的銷(xiāo)售人員

B.代表制造商與零售商進(jìn)行交易的中介

C.直接負(fù)責(zé)藥品配送的物流公司

D.負(fù)責(zé)藥品市場(chǎng)推廣的廣告公司

22.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“品牌忠誠(chéng)度”指的是（）。

A.消費(fèi)者對(duì)品牌的信任程度

B.消費(fèi)者對(duì)品牌的喜愛(ài)程度

C.消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)程度

D.以上都是

23.藥品銷(xiāo)售渠道中的“經(jīng)銷(xiāo)商”指的是（）。

A.直接銷(xiāo)售給終端用戶(hù)的銷(xiāo)售人員

B.代表制造商與零售商進(jìn)行交易的中介

C.直接負(fù)責(zé)藥品配送的物流公司

D.負(fù)責(zé)藥品市場(chǎng)推廣的廣告公司

24.以下哪項(xiàng)不是醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“渠道策略”？（）

A.渠道選擇

B.渠道管理

C.渠道整合

D.渠道沖突

25.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“消費(fèi)者行為”指的是（）。

A.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)行為

B.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用行為

C.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)行為

D.以上都是

26.藥品銷(xiāo)售渠道中的“代理商”與“經(jīng)銷(xiāo)商”的主要區(qū)別是（）。

A.銷(xiāo)售區(qū)域

B.銷(xiāo)售對(duì)象

C.銷(xiāo)售方式

D.以上都是

27.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“市場(chǎng)細(xì)分”指的是（）。

A.將市場(chǎng)劃分為若干具有相似特征的細(xì)分市場(chǎng)

B.確定市場(chǎng)目標(biāo)

C.制定市場(chǎng)策略

D.以上都是

28.藥品銷(xiāo)售渠道中的“直銷(xiāo)”指的是（）。

A.制造商直接銷(xiāo)售給終端用戶(hù)

B.制造商通過(guò)代理商銷(xiāo)售給終端用戶(hù)

C.制造商通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售給終端用戶(hù)

D.制造商通過(guò)零售商銷(xiāo)售給終端用戶(hù)

29.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“市場(chǎng)滲透率”指的是（）。

A.某產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量占該市場(chǎng)總量的比例

B.某產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售額占該市場(chǎng)總量的比例

C.某產(chǎn)品在市場(chǎng)上的市場(chǎng)份額

D.以上都是

30.藥品銷(xiāo)售渠道中的“渠道效率”指的是（）。

A.渠道成員之間的合作程度

B.渠道成員對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)速度

C.渠道成員的盈利能力

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中，影響產(chǎn)品定價(jià)的因素包括（）。

A.生產(chǎn)成本

B.市場(chǎng)需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格

D.企業(yè)品牌

2.藥品銷(xiāo)售渠道的類(lèi)型包括（）。

A.直銷(xiāo)

B.間接銷(xiāo)售

C.電子商務(wù)

D.國(guó)際銷(xiāo)售

3.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)細(xì)分的方法有（）。

A.按地理位置

B.按人口統(tǒng)計(jì)學(xué)

C.按行為特征

D.按生活方式

4.藥品營(yíng)銷(xiāo)中的“4P”理論包括（）。

A.產(chǎn)品（Product）

B.價(jià)格（Price）

C.渠道（Place）

D.促銷(xiāo)（Promotion）

5.藥品銷(xiāo)售渠道中的“終端”包括（）。

A.醫(yī)療機(jī)構(gòu)

B.藥店

C.患者個(gè)體

D.醫(yī)療保險(xiǎn)公司

6.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的促銷(xiāo)策略包括（）。

A.廣告

B.公關(guān)

C.推廣會(huì)

D.人員銷(xiāo)售

7.藥品銷(xiāo)售渠道中的“一級(jí)渠道”包括（）。

A.制造商到批發(fā)商

B.批發(fā)商到零售商

C.零售商到終端用戶(hù)

D.制造商到終端用戶(hù)

8.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中，影響渠道選擇的主要因素有（）。

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.產(chǎn)品特性

C.渠道成本

D.企業(yè)資源

9.藥品銷(xiāo)售渠道中的“經(jīng)銷(xiāo)商”類(lèi)型包括（）。

A.總經(jīng)銷(xiāo)商

B.分銷(xiāo)商

C.代理商

D.專(zhuān)營(yíng)商

10.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的市場(chǎng)調(diào)研方法包括（）。

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.實(shí)地考察

D.數(shù)據(jù)分析

11.藥品營(yíng)銷(xiāo)中的“品牌延伸”策略包括（）。

A.品牌擴(kuò)展

B.品牌聯(lián)合

C.品牌重組

D.品牌再定位

12.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)定位的策略包括（）。

A.針對(duì)特定患者群體

B.針對(duì)特定地區(qū)

C.針對(duì)特定醫(yī)療需求

D.針對(duì)特定價(jià)格區(qū)間

13.藥品銷(xiāo)售渠道中的“物流公司”需要具備的能力包括（）。

A.配送能力

B.庫(kù)存管理

C.信息處理

D.客戶(hù)服務(wù)

14.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“渠道沖突”可能源于（）。

A.利益分配不均

B.渠道管理不善

C.渠道策略不一致

D.企業(yè)內(nèi)部管理問(wèn)題

15.藥品銷(xiāo)售渠道中的“代理商”與“經(jīng)銷(xiāo)商”的區(qū)別在于（）。

A.權(quán)限不同

B.銷(xiāo)售方式不同

C.合作模式不同

D.責(zé)任不同

16.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“市場(chǎng)細(xì)分”標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

A.可衡量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可區(qū)分性

17.藥品銷(xiāo)售渠道中的“直銷(xiāo)”模式的優(yōu)勢(shì)包括（）。

A.控制力強(qiáng)

B.成本低

C.反應(yīng)迅速

D.客戶(hù)關(guān)系緊密

18.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“渠道整合”策略包括（）。

A.渠道選擇

B.渠道管理

C.渠道拓展

D.渠道優(yōu)化

19.藥品營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)細(xì)分的作用包括（）。

A.提高市場(chǎng)反應(yīng)速度

B.提升產(chǎn)品差異化

C.降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

D.提高市場(chǎng)占有率

20.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“渠道策略”制定需要考慮的因素包括（）。

A.市場(chǎng)環(huán)境

B.產(chǎn)品特性

C.競(jìng)爭(zhēng)狀況

D.企業(yè)資源

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“4P”理論包括產(chǎn)品（__________）、價(jià)格（__________）、渠道（__________）和促銷(xiāo)（__________）。

2.藥品生命周期分為引入期、__________、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。

3.市場(chǎng)細(xì)分是指將整體市場(chǎng)劃分為具有相似特征的__________。

4.藥品銷(xiāo)售渠道中的“終端”是指__________。

5.“OTC”在醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中指的是__________。

6.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“KOL”是指__________。

7.藥品定價(jià)時(shí)需要考慮的因素包括__________、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況和__________。

8.藥品銷(xiāo)售渠道的類(lèi)型包括直銷(xiāo)和__________。

9.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的市場(chǎng)調(diào)研方法包括問(wèn)卷調(diào)查、訪談、實(shí)地考察和__________。

10.市場(chǎng)細(xì)分的方法有按地理位置、按人口統(tǒng)計(jì)學(xué)、按行為特征和__________。

11.藥品營(yíng)銷(xiāo)中的“4P”理論中的“Product”指的是__________。

12.藥品營(yíng)銷(xiāo)中的“Price”指的是__________。

13.藥品營(yíng)銷(xiāo)中的“Place”指的是__________。

14.藥品營(yíng)銷(xiāo)中的“Promotion”指的是__________。

15.藥品銷(xiāo)售渠道中的“一級(jí)渠道”包括__________。

16.藥品銷(xiāo)售渠道中的“二級(jí)渠道”包括__________。

17.藥品銷(xiāo)售渠道中的“三級(jí)渠道”包括__________。

18.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的市場(chǎng)調(diào)研目的是了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、__________和消費(fèi)者心理。

19.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的市場(chǎng)定位策略包括針對(duì)特定患者群體、__________、針對(duì)特定醫(yī)療需求和針對(duì)特定價(jià)格區(qū)間。

20.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“渠道沖突”可能源于__________、渠道管理不善、渠道策略不一致和__________。

21.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“渠道整合”策略包括__________、渠道管理和__________。

22.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“市場(chǎng)細(xì)分”標(biāo)準(zhǔn)包括可衡量性、__________、可盈利性和可區(qū)分性。

23.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“直銷(xiāo)”模式的優(yōu)勢(shì)包括控制力強(qiáng)、__________、反應(yīng)迅速和客戶(hù)關(guān)系緊密。

24.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“渠道策略”制定需要考慮市場(chǎng)環(huán)境、__________、競(jìng)爭(zhēng)狀況和企業(yè)資源。

25.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“品牌延伸”策略包括__________、品牌聯(lián)合和__________。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.醫(yī)藥產(chǎn)品生命周期中的成長(zhǎng)期，市場(chǎng)份額和利潤(rùn)都迅速增長(zhǎng)。（）

2.藥品銷(xiāo)售渠道中的“終端”只包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店。（）

3.藥品營(yíng)銷(xiāo)中的“4P”理論不包括價(jià)格因素。（）

4.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)細(xì)分的方法只有按地理位置一種。（）

5.藥品銷(xiāo)售中的“OTC”指的是在線訂購(gòu)給顧客。（）

6.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“KOL”指的是關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖。（）

7.藥品營(yíng)銷(xiāo)中的“價(jià)格促銷(xiāo)”只針對(duì)消費(fèi)者提供折扣。（）

8.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“渠道沖突”是指渠道成員之間的合作關(guān)系。（）

9.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“渠道整合”是指將所有渠道合并為一個(gè)渠道。（）

10.藥品銷(xiāo)售渠道中的“代理商”與“經(jīng)銷(xiāo)商”沒(méi)有區(qū)別。（）

11.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的市場(chǎng)調(diào)研目的是為了確定市場(chǎng)目標(biāo)。（）

12.藥品營(yíng)銷(xiāo)中的“市場(chǎng)定位”策略是指確定產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)。（）

13.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“渠道沖突”可以通過(guò)加強(qiáng)渠道管理來(lái)解決。（）

14.藥品銷(xiāo)售渠道中的“物流公司”負(fù)責(zé)藥品的配送和庫(kù)存管理。（）

15.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“直銷(xiāo)”模式比間接銷(xiāo)售模式成本更高。（）

16.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“渠道策略”制定主要考慮市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)資源。（）

17.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“品牌延伸”策略會(huì)降低品牌的價(jià)值。（）

18.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的市場(chǎng)細(xì)分可以提高市場(chǎng)占有率。（）

19.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“市場(chǎng)細(xì)分”標(biāo)準(zhǔn)包括市場(chǎng)容量、市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力和市場(chǎng)吸引力。（）

20.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的“渠道策略”制定不需要考慮競(jìng)爭(zhēng)狀況。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、醫(yī)藥制造業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道管理中，如何有效進(jìn)行渠道沖突的預(yù)防和解決？

2.五、請(qǐng)分析醫(yī)藥制造業(yè)在拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道時(shí)，應(yīng)如何結(jié)合數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)策略？

3.五、在醫(yī)藥制造業(yè)中，如何通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研來(lái)指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇和優(yōu)化？

4.五、結(jié)合實(shí)際案例，闡述醫(yī)藥制造業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)渠道拓展過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.六、案例：某醫(yī)藥公司近期推出了一款新型心血管藥物，公司計(jì)劃通過(guò)以下幾種方式進(jìn)行市場(chǎng)拓展：建立新的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)、加強(qiáng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作、利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行線上銷(xiāo)售、開(kāi)展患者教育活動(dòng)。請(qǐng)分析該公司在實(shí)施這些拓展策略時(shí)可能遇到的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決方案。

2.六、案例：某醫(yī)藥企業(yè)針對(duì)老年人市場(chǎng)推出了一款針對(duì)骨質(zhì)疏松的藥物，該企業(yè)在拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道時(shí)選擇了與藥店合作，并通過(guò)社區(qū)健康講座進(jìn)行推廣。然而，在實(shí)際操作中，部分藥店對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售積極性不高，社區(qū)講座的參與人數(shù)也未能達(dá)到預(yù)期。請(qǐng)分析該企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)渠道拓展過(guò)程中存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)措施。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.D

3.A

4.D

5.D

6.A

7.A

8.D

9.A

10.D

11.B

12.D

13.A

14.A

15.A

16.B

17.D

18.C

19.D

20.B

21.C

22.C

23.B

24.D

25.A

26.D

27.D

28.A

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C

6.A,B,C,D

7.A,B,C

8.A,B,C,D

9.A,B,C

10.A,B,C,D

11.A,B,C

12.A,B,C,D

13.A,B,C

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.Product,Price,Place,Promotion

2.成長(zhǎng)期

3.細(xì)分市場(chǎng)

4.患者個(gè)體

5.Over-The-Counter

6.KeyOpinionLeader

7.生產(chǎn)成本，市場(chǎng)需求，競(jìng)爭(zhēng)狀況，企業(yè)品牌

8.間接銷(xiāo)售

9.數(shù)據(jù)分析

10.按行為特征，按生活方式

11.產(chǎn)品（Product）

12.