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自助賠償協(xié)議書法律效力合同編號:__________【完整名稱】【地址】【聯(lián)系電話】【聯(lián)系人】【完整名稱】【地址】【聯(lián)系電話】【聯(lián)系人】鑒于:2.乙方愿意接受甲方的自助服務規(guī)則,并按照甲方的要求進行賠償,以確保自助服務的正常運行;現(xiàn)雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,達成如下協(xié)議:第一條自助服務范圍及規(guī)則1.1甲方提供的自助服務包括但不限于:(1)自助設備的使用;(2)自助業(yè)務的辦理;(3)甲方網站及移動應用的自助操作;(1)按照甲方提供的操作指南進行操作;(2)不得利用自助服務進行違法、違規(guī)行為;(3)不得損害甲方權益,包括但不限于知識產權、商業(yè)秘密等;(4)不得將自助服務用于非法用途,或造成甲方損失;第二條賠償責任2.1乙方在自助服務過程中,如因操作失誤、故意或重大過失導致甲方損失的,乙方同意按照甲方的要求進行賠償。2.2賠償范圍包括但不限于:(1)甲方直接經濟損失;(2)甲方名譽損失;(3)甲方為處理賠償事宜而產生的合理費用;2.3乙方應在接到甲方賠償通知后【】日內,按照甲方要求的賠償方式進行賠償。第三條保密條款3.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本協(xié)議外,雙方應對本協(xié)議的內容和簽訂過程予以保密,未經對方同意不得向第三方披露。3.2本協(xié)議的保密義務自本協(xié)議簽訂之日起生效,至本協(xié)議終止或履行完畢之日終止。第四條違約責任4.1雙方應嚴格按照本協(xié)議的約定履行各自的權利和義務。如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。第五條爭議解決5.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的糾紛,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議自甲、乙雙方簽字或蓋章之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方身份證復印件3.自助服務操作指南4.自助服務規(guī)則5.賠償申請表6.賠償確認書7.保密協(xié)議二、違約行為及認定:1.乙方未按照甲方提供的操作指南進行操作;2.乙方利用自助服務進行違法、違規(guī)行為;3.乙方損害甲方權益,包括但不限于知識產權、商業(yè)秘密等;4.乙方將自助服務用于非法用途,或造成甲方損失;5.雙方未按照約定履行各自的權利和義務。三、法律名詞及解釋:1.自助服務:指甲方提供給乙方的無需人工干預,通過自助設備、網站或移動應用等途徑進行的業(yè)務辦理和服務。2.賠償責任:乙方因違約行為導致甲方損失,按照甲方的要求進行賠償?shù)呢熑巍?.違約金:乙方違約時,應向甲方支付的違約責任金額。4.損失:因乙方違約行為導致的甲方直接經濟損失、名譽損失以及為處理賠償事宜而產生的合理費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.操作失誤:乙方在使用自助服務時,如遇操作失誤,應立即停止操作,并按照操作指南進行糾正。2.賠償爭議:如雙方在賠償金額或方式上產生爭議,可以協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。3.保密義務違反:如發(fā)現(xiàn)對方泄露保密信息,可以要求對方承擔違約責任,并賠償因此造成的損失。五、所有應用場景:1.銀行

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