2025年度酒店管理公司經(jīng)營管理合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度酒店管理公司經(jīng)營管理合同本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同適用的法律法規(guī)1.3合同適用的時間范圍2.合同主體及權(quán)利義務(wù)2.1合同主體資格2.2合同雙方的權(quán)利2.3合同雙方義務(wù)2.4合同雙方違約責(zé)任3.酒店基本情況3.1酒店名稱、地址、規(guī)模3.2酒店設(shè)施設(shè)備狀況3.3酒店經(jīng)營管理現(xiàn)狀4.經(jīng)營管理目標(biāo)4.1酒店年度經(jīng)營目標(biāo)4.2酒店年度服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)4.3酒店年度安全目標(biāo)5.經(jīng)營管理內(nèi)容5.1酒店人力資源配置與管理5.2酒店財(cái)務(wù)管理5.3酒店市場營銷與推廣5.4酒店設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理5.5酒店安全與衛(wèi)生管理5.6酒店客戶關(guān)系管理6.經(jīng)營管理費(fèi)用6.1經(jīng)營管理費(fèi)用構(gòu)成6.2經(jīng)營管理費(fèi)用預(yù)算6.3經(jīng)營管理費(fèi)用結(jié)算方式7.收益分配7.1收益分配原則7.2收益分配比例7.3收益分配方式8.違約責(zé)任及爭議解決8.1違約責(zé)任的承擔(dān)8.2爭議解決方式8.3爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同變更的程序9.3合同解除的條件9.4合同解除的程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同生效日期10.3合同終止條件10.4合同終止日期11.保密條款11.1保密信息范圍11.2保密期限11.3保密責(zé)任12.法律適用及管轄12.1合同適用的法律法規(guī)12.2爭議管轄法院13.合同附件13.1附件一：酒店基本情況表13.2附件二：經(jīng)營管理費(fèi)用預(yù)算表13.3附件三：收益分配方案13.4附件四：其他相關(guān)文件14.合同簽署14.1合同簽署主體14.2合同簽署日期14.3合同簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立的法律依據(jù)1.1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.1.2合同簽訂過程中，雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)政策法規(guī)，確保合同的合法性。1.2合同適用的法律法規(guī)1.2.1本合同適用《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法典》等法律法規(guī)。1.2.2如合同內(nèi)容與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。1.3合同適用的時間范圍1.3.1本合同自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日終止。1.3.2合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽本合同。2.合同主體及權(quán)利義務(wù)2.1合同主體資格2.1.1合同甲方（酒店管理公司）具有合法的法人資格，具備酒店管理資質(zhì)。2.1.2合同乙方（酒店業(yè)主）具有合法的法人資格，具備酒店所有權(quán)。2.2合同雙方的權(quán)利2.2.1甲方有權(quán)對酒店進(jìn)行經(jīng)營管理，確保酒店服務(wù)質(zhì)量。2.2.2乙方有權(quán)對甲方進(jìn)行監(jiān)督，確保合同履行。2.3合同雙方義務(wù)2.3.1甲方應(yīng)按照合同約定，對酒店進(jìn)行經(jīng)營管理，提高酒店效益。2.3.2乙方應(yīng)提供必要的支持，協(xié)助甲方完成酒店經(jīng)營管理任務(wù)。2.4合同雙方違約責(zé)任2.4.1如甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.4.2如乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.酒店基本情況3.1酒店名稱、地址、規(guī)模3.1.1酒店名稱：酒店3.1.2酒店地址：省市區(qū)路號3.1.3酒店規(guī)模：共有客房間，餐飲區(qū)、會議區(qū)、休閑娛樂區(qū)等配套設(shè)施。3.2酒店設(shè)施設(shè)備狀況3.2.1酒店設(shè)施設(shè)備齊全，符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.2.2甲方應(yīng)定期對酒店設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。3.3酒店經(jīng)營管理現(xiàn)狀3.3.1酒店目前經(jīng)營狀況良好，具備一定的市場競爭力。3.3.2甲方應(yīng)繼續(xù)優(yōu)化酒店經(jīng)營策略，提升酒店品牌形象。4.經(jīng)營管理目標(biāo)4.1酒店年度經(jīng)營目標(biāo)4.1.1實(shí)現(xiàn)酒店?duì)I業(yè)收入同比增長%。4.1.2實(shí)現(xiàn)酒店凈利潤同比增長%。4.2酒店年度服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)4.2.1提高酒店客戶滿意度，達(dá)到%。4.2.2降低酒店投訴率，控制在%以內(nèi)。4.3酒店年度安全目標(biāo)4.3.1確保酒店無重大安全事故發(fā)生。4.3.2完成酒店消防安全檢查，確保消防安全。5.經(jīng)營管理內(nèi)容5.1酒店人力資源配置與管理5.1.1甲方負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、考核酒店員工。5.1.2乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督甲方的人力資源管理工作。5.2酒店財(cái)務(wù)管理5.2.1甲方負(fù)責(zé)酒店財(cái)務(wù)收支管理，確保財(cái)務(wù)合規(guī)。5.2.2乙方有權(quán)查閱酒店財(cái)務(wù)報表，監(jiān)督甲方財(cái)務(wù)管理。5.3酒店市場營銷與推廣5.3.1甲方負(fù)責(zé)酒店市場營銷與推廣活動。5.3.2乙方提供必要的市場營銷資源，協(xié)助甲方完成推廣任務(wù)。5.4酒店設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理5.4.1甲方負(fù)責(zé)酒店設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。5.4.2乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督甲方設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理工作。5.5酒店安全與衛(wèi)生管理5.5.1甲方負(fù)責(zé)酒店安全與衛(wèi)生管理。5.5.2乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督甲方安全與衛(wèi)生管理工作。5.6酒店客戶關(guān)系管理5.6.1甲方負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理工作。5.6.2乙方提供客戶資源，協(xié)助甲方提高客戶滿意度。8.經(jīng)營管理費(fèi)用8.1經(jīng)營管理費(fèi)用構(gòu)成8.1.1經(jīng)營管理費(fèi)用包括但不限于：人力資源成本、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、市場營銷費(fèi)、水電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等。8.1.2經(jīng)營管理費(fèi)用以年度預(yù)算為基準(zhǔn)，具體費(fèi)用項(xiàng)目及金額由雙方協(xié)商確定。8.2經(jīng)營管理費(fèi)用預(yù)算8.2.1雙方應(yīng)在合同簽訂前共同制定年度經(jīng)營管理費(fèi)用預(yù)算。8.2.2預(yù)算應(yīng)包括所有必要費(fèi)用，并留有適當(dāng)余量以應(yīng)對突發(fā)事件。8.3經(jīng)營管理費(fèi)用結(jié)算方式8.3.1經(jīng)營管理費(fèi)用按月結(jié)算，甲方于每月末日將費(fèi)用清單提交乙方。8.3.2乙方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后的十個工作日內(nèi)完成審核并支付費(fèi)用。9.收益分配9.1收益分配原則9.1.1收益分配應(yīng)遵循公平、合理、透明的原則。9.1.2收益分配比例由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。9.2收益分配比例9.2.1收益分配比例根據(jù)雙方投入的資本、人力和管理等因素確定。9.2.2具體比例在合同附件中詳細(xì)列明。9.3收益分配方式9.3.1收益分配采取按月預(yù)提、年終結(jié)算的方式。9.3.2預(yù)提收益每月按約定比例預(yù)分配，年終根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況進(jìn)行結(jié)算調(diào)整。10.違約責(zé)任及爭議解決10.1違約責(zé)任的承擔(dān)10.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù)，任何一方違約均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2爭議解決方式10.2.1雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決。10.2.2如協(xié)商不成，可提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)。10.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.3.1爭議解決機(jī)構(gòu)為仲裁委員會。10.3.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。11.合同變更與解除11.1合同變更的條件11.1.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意。11.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)，不得損害第三方的合法權(quán)益。11.2合同變更的程序11.2.1雙方應(yīng)就變更事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。11.2.2協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽署書面變更協(xié)議，作為合同附件。11.3合同解除的條件11.3.1如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。11.3.2如發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。11.4合同解除的程序11.4.1解除合同需書面通知對方，并說明理由。11.4.2解除合同后，雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜。12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同并加蓋公章后生效。12.1.2合同生效前，雙方應(yīng)完成合同約定的準(zhǔn)備工作。12.2合同生效日期12.2.1合同自雙方簽署之日起生效。12.2.2合同生效日期以簽署日期為準(zhǔn)。12.3合同終止條件12.3.1合同期滿，雙方無續(xù)簽意向。12.3.2合同因解除或終止而失效。12.4合同終止日期12.4.1合同終止日期以合同約定的日期為準(zhǔn)。12.4.2如合同提前終止，雙方應(yīng)書面通知對方。13.保密條款13.1保密信息范圍13.1.1保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。13.1.2雙方應(yīng)妥善保管保密信息，不得泄露給第三方。13.2保密期限13.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后年。13.2.2保密期限屆滿后，雙方不再承擔(dān)保密義務(wù)。13.3保密責(zé)任13.3.1雙方對保密信息的泄露承擔(dān)連帶責(zé)任。13.3.2如因一方泄露保密信息導(dǎo)致另一方遭受損失，受損方有權(quán)要求賠償。14.法律適用及管轄14.1合同適用的法律法規(guī)14.1.1本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.1.2如合同內(nèi)容與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。14.2爭議管轄法院14.2.1雙方因合同發(fā)生的爭議，提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)解決。14.2.2如協(xié)商不成，提交合同約定的爭議管轄法院。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義15.1.1本合同所稱第三方，是指合同雙方以外的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.1.2第三方可以包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、保險代理方等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過程中的咨詢、中介、技術(shù)支持、保險代理等服務(wù)。15.2.2第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容應(yīng)在合同附件中明確。16.甲乙方引入第三方的程序16.1引入程序16.1.1甲乙方如需引入第三方，應(yīng)提前向?qū)Ψ礁嬷?，并提交第三方的資質(zhì)證明和合同草案。16.1.2雙方應(yīng)在收到第三方信息后的十個工作日內(nèi)共同決定是否引入。16.2第三方合同簽訂16.2.1雙方同意引入第三方后，甲乙方與第三方應(yīng)另行簽訂相關(guān)服務(wù)合同。16.2.2第三方合同應(yīng)與本合同相互獨(dú)立，但不影響本合同的履行。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1責(zé)任限額17.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額由甲乙方與第三方在第三方合同中約定。17.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)合理設(shè)定，以保障合同雙方的合法權(quán)益。17.2第三方的義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照本合同和第三方合同的規(guī)定，履行相應(yīng)的服務(wù)義務(wù)。17.2.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合合同要求，并對服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分18.1.1第三方僅對其直接提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，對本合同項(xiàng)下其他各方的責(zé)任不承擔(dān)連帶責(zé)任。18.1.2如第三方服務(wù)導(dǎo)致本合同項(xiàng)下其他方受損，受損方有權(quán)向第三方追償，甲乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助。18.2權(quán)利劃分18.2.1第三方享有第三方合同項(xiàng)下的權(quán)利，但不得影響甲乙方的合同權(quán)利。18.2.2第三方不得利用其與甲乙方的合作關(guān)系損害甲乙方的合法權(quán)益。19.第三方介入的風(fēng)險控制19.1風(fēng)險評估19.1.1甲乙方在引入第三方前，應(yīng)對第三方進(jìn)行風(fēng)險評估，包括但不限于信譽(yù)、資質(zhì)、能力等方面。19.1.2風(fēng)險評估結(jié)果應(yīng)作為引入第三方的依據(jù)。19.2風(fēng)險分擔(dān)19.2.1第三方介入產(chǎn)生的風(fēng)險，應(yīng)由合同雙方和第三方在第三方合同中約定風(fēng)險分擔(dān)方式。19.2.2如風(fēng)險發(fā)生，合同雙方應(yīng)根據(jù)約定分擔(dān)風(fēng)險。20.第三方介入的監(jiān)督與考核20.1監(jiān)督機(jī)制20.1.1甲乙方應(yīng)對第三方介入的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。20.1.2監(jiān)督機(jī)制應(yīng)在第三方合同中明確。20.2考核標(biāo)準(zhǔn)20.2.1雙方應(yīng)根據(jù)第三方合同和本合同的規(guī)定，制定第三方服務(wù)的考核標(biāo)準(zhǔn)。20.2.2考核結(jié)果應(yīng)作為第三方合同續(xù)簽和支付服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：酒店基本情況表詳細(xì)要求：包括酒店名稱、地址、規(guī)模、設(shè)施設(shè)備狀況、經(jīng)營管理現(xiàn)狀等詳細(xì)信息。說明：用于了解酒店的基本情況和現(xiàn)狀，為合同履行提供依據(jù)。2.附件二：經(jīng)營管理費(fèi)用預(yù)算表詳細(xì)要求：列出年度經(jīng)營管理費(fèi)用的各項(xiàng)預(yù)算，包括人力資源成本、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。說明：用于雙方協(xié)商確定經(jīng)營管理費(fèi)用預(yù)算，確保預(yù)算合理。3.附件三：收益分配方案詳細(xì)要求：明確收益分配原則、比例及方式，包括按月預(yù)提、年終結(jié)算等。說明：用于雙方協(xié)商確定收益分配方案，確保收益分配的公平合理。4.附件四：其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括但不限于第三方合同、風(fēng)險評估報告、監(jiān)督考核報告等。說明：用于補(bǔ)充合同內(nèi)容，提供合同履行過程中的相關(guān)證明材料。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定進(jìn)行酒店經(jīng)營管理，導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量下降。乙方未按合同約定提供必要支持，影響酒店經(jīng)營管理。甲方未按合同約定支付經(jīng)營管理費(fèi)用。乙方未按合同約定支付收益分配。雙方未按合同約定履行保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密。第三方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致合同一方受損。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約：賠償乙方因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。乙方違約：賠償甲方因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第三方違約：按照第三方合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。雙方違約：各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對方損失。3.違約責(zé)任示例說明：甲方未按合同約定進(jìn)行酒店經(jīng)營管理，導(dǎo)致酒店客戶滿意度下降，造成經(jīng)濟(jì)損失。甲方應(yīng)賠償乙方因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于客戶賠償金、品牌形象損失等。乙方未按合同約定支付收益分配，甲方因此遭受經(jīng)濟(jì)損失。乙方應(yīng)賠償甲方因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于收益損失、財(cái)務(wù)成本等。全文完。2024年度酒店管理公司經(jīng)營管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.合同簽訂背景及目的3.經(jīng)營范圍與經(jīng)營目標(biāo)3.1經(jīng)營范圍3.2經(jīng)營目標(biāo)4.經(jīng)營管理權(quán)與責(zé)任4.1經(jīng)營管理權(quán)4.2責(zé)任劃分5.經(jīng)營管理與運(yùn)營規(guī)范5.1經(jīng)營管理原則5.2運(yùn)營規(guī)范6.財(cái)務(wù)管理6.1財(cái)務(wù)結(jié)算6.2費(fèi)用報銷6.3成本控制7.人力資源管理7.1人員招聘7.2培訓(xùn)與發(fā)展7.3薪酬福利8.設(shè)施設(shè)備管理與維護(hù)8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.2設(shè)施設(shè)備更新9.客戶服務(wù)與管理9.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.2客戶投訴處理9.3客戶關(guān)系維護(hù)10.合同期限與續(xù)簽10.1合同期限10.2續(xù)簽條件11.違約責(zé)任與爭議解決11.1違約責(zé)任11.2爭議解決12.合同解除與終止12.1解除條件12.2終止條件13.保密條款14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息甲方名稱：_______甲方地址：_______甲方法定代表人：_______甲方聯(lián)系方式：_______1.2合同乙方基本信息乙方名稱：_______乙方地址：_______乙方法定代表人：_______乙方聯(lián)系方式：_______第二條合同簽訂背景及目的甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，就甲方委托乙方進(jìn)行酒店經(jīng)營管理事宜，達(dá)成如下協(xié)議。第三條經(jīng)營范圍與經(jīng)營目標(biāo)3.1經(jīng)營范圍乙方接受甲方委托，對甲方擁有的酒店進(jìn)行經(jīng)營管理，具體包括但不限于客房、餐飲、會議、娛樂等業(yè)務(wù)。3.2經(jīng)營目標(biāo)乙方在合同期內(nèi)，通過高效的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益最大化。第四條經(jīng)營管理與責(zé)任4.1經(jīng)營管理權(quán)乙方在合同期限內(nèi)，享有酒店的經(jīng)營管理和決策權(quán)，甲方不得干涉乙方的正常經(jīng)營行為。4.2責(zé)任劃分甲方負(fù)責(zé)提供酒店的基本設(shè)施設(shè)備，保障酒店的正常運(yùn)營；乙方負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理和運(yùn)營風(fēng)險。第五條經(jīng)營管理與運(yùn)營規(guī)范5.1經(jīng)營管理原則乙方應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及酒店管理規(guī)范，確保酒店運(yùn)營的合法性、合規(guī)性。5.2運(yùn)營規(guī)范乙方應(yīng)制定詳細(xì)的運(yùn)營規(guī)范，包括服務(wù)流程、安全措施、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等，并確保各項(xiàng)規(guī)范得到有效執(zhí)行。第六條財(cái)務(wù)管理6.1財(cái)務(wù)結(jié)算乙方應(yīng)每月向甲方報送詳細(xì)的財(cái)務(wù)報表，包括收入、支出、利潤等，甲方應(yīng)在收到報表后10日內(nèi)予以審核。6.2費(fèi)用報銷乙方在經(jīng)營管理過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后，可按相關(guān)規(guī)定報銷。6.3成本控制乙方應(yīng)加強(qiáng)成本控制，降低運(yùn)營成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。第七條人力資源管理7.1人員招聘乙方應(yīng)按照甲方的要求，負(fù)責(zé)酒店的招聘工作，確保招聘到合格的人才。7.2培訓(xùn)與發(fā)展乙方應(yīng)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。7.3薪酬福利乙方應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定合理的薪酬福利制度，保障員工的權(quán)益。第八條設(shè)施設(shè)備管理與維護(hù)8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)建立健全設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，確保酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。8.2設(shè)施設(shè)備更新乙方應(yīng)根據(jù)酒店的經(jīng)營需求，提出設(shè)施設(shè)備更新計(jì)劃，經(jīng)甲方同意后實(shí)施。第九條客戶服務(wù)與管理9.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)制定并執(zhí)行客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。9.2客戶投訴處理乙方應(yīng)設(shè)立客戶投訴處理機(jī)制，及時、妥善處理客戶投訴，保障客戶滿意度。9.3客戶關(guān)系維護(hù)乙方應(yīng)定期開展客戶關(guān)系維護(hù)活動，提升客戶忠誠度。第十條合同期限與續(xù)簽10.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為____年。10.2續(xù)簽條件合同期滿前____個月，雙方可就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在本合同期滿前____個月簽訂續(xù)簽協(xié)議。第十一條違約責(zé)任與爭議解決11.1違約責(zé)任任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。11.2爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會仲裁。第十二條合同解除與終止12.1解除條件在下列情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：1.另一方嚴(yán)重違約；2.因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行；3.經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.2終止條件在下列情況下，本合同自動終止：1.合同期限屆滿；2.合同解除；3.合同雙方同意終止。第十三條保密條款雙方對本合同內(nèi)容以及酒店的經(jīng)營信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________簽訂日期：________________簽訂地點(diǎn)：________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方定義本合同中“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商、設(shè)備供應(yīng)商、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入范圍1.提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；2.參與合同履行過程中的監(jiān)督、評估或?qū)徲?jì)；3.協(xié)助解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議；4.其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方介入。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中“責(zé)任限額”是指第三方因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失時，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險程度以及可能造成的損失進(jìn)行合理設(shè)定，具體金額由甲乙雙方在合同中約定。17.第三方責(zé)任承擔(dān)17.1第三方責(zé)任界定第三方在介入本合同履行過程中，其行為或疏忽導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失時，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2責(zé)任承擔(dān)方式第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于：1.直接向甲乙雙方支付賠償金；2.承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；3.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致的其他方式。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分第三方在介入本合同履行過程中，其職責(zé)應(yīng)由甲乙雙方在合同中明確約定，確保各方職責(zé)清晰。18.2權(quán)利劃分第三方在介入本合同履行過程中，其權(quán)利應(yīng)與甲乙雙方的權(quán)利相區(qū)分，確保第三方權(quán)利得到保障。18.3溝通與協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，確保第三方了解合同履行過程中的相關(guān)信息，同時協(xié)調(diào)解決第三方介入過程中出現(xiàn)的問題。19.第三方介入程序19.1介入申請任何一方有意引入第三方介入時，應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，說明第三方介入的必要性、范圍及預(yù)期效果。19.2介入審批甲乙雙方應(yīng)在收到介入申請后____日內(nèi)，就第三方介入事宜進(jìn)行審批，并簽署相關(guān)協(xié)議。19.3介入實(shí)施經(jīng)甲乙雙方同意，第三方介入合同履行過程，并按照合同約定履行相應(yīng)職責(zé)。20.第三方介入的終止20.1終止條件在下列