部門管理與績效管理

部門管理與績效管理一、前言為了更好地優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營管理，提高部門績效，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作精神，訂立本規(guī)章制度。本制度適用于全體員工，全部部門在日常工作中必需嚴(yán)格遵守，而且部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)起到示范和監(jiān)督的作用。二、部門管理2.1部門組織架構(gòu)每個(gè)部門應(yīng)當(dāng)有明確的組織架構(gòu)，包含部門主管和各部門成員，由企業(yè)管理層進(jìn)行規(guī)劃和確定。部門主管負(fù)責(zé)引導(dǎo)部門工作，包含任務(wù)調(diào)配、工作計(jì)劃和目標(biāo)設(shè)定等。2.2部門目標(biāo)與計(jì)劃每個(gè)部門應(yīng)當(dāng)訂立具體的工作目標(biāo)和計(jì)劃，與企業(yè)整體目標(biāo)相全都，并報(bào)告給上級主管。部門目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具體、可衡量，并設(shè)定相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。2.3部門工作流程部門應(yīng)當(dāng)建立合理的工作流程和內(nèi)部搭配機(jī)制，確保工作的順利進(jìn)行。部門工作流程應(yīng)當(dāng)明確各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任和協(xié)作關(guān)系，確保職責(zé)清楚。2.4部門人員配備部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)工作需要合理確定人員數(shù)量，確保人員配備合理。部門應(yīng)當(dāng)對新員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和引導(dǎo)，提高員工的專業(yè)本領(lǐng)。2.5部門溝通與協(xié)作部門應(yīng)當(dāng)樂觀建立良好的溝通與協(xié)作機(jī)制，促進(jìn)信息共享和團(tuán)隊(duì)合作。部門內(nèi)部應(yīng)當(dāng)定期召開會(huì)議，溝通工作進(jìn)展和問題，及時(shí)解決工作中的困難和矛盾。2.6部門績效考核部門績效考核應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行，并由特地的考核人員進(jìn)行評估。部門績效考核應(yīng)綜合考慮團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作績效和創(chuàng)新本領(lǐng)等因素。部門績效考核結(jié)果應(yīng)認(rèn)作為評定個(gè)人績效的緊要依據(jù)。三、績效管理3.1績效目標(biāo)設(shè)定每個(gè)員工應(yīng)當(dāng)有明確的績效目標(biāo)，與部門目標(biāo)相全都，并報(bào)告給上級主管?？冃繕?biāo)應(yīng)當(dāng)具體、可衡量，并設(shè)定相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。3.2工作任務(wù)調(diào)配上級主管應(yīng)當(dāng)依據(jù)員工本領(lǐng)和工作需求進(jìn)行合理的任務(wù)調(diào)配，確保員工的工作負(fù)荷適度。員工應(yīng)當(dāng)定時(shí)完成調(diào)配的工作任務(wù)，并報(bào)告給上級主管。3.3績效考核評估績效考核評估應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行，由特地的考核人員進(jìn)行評估。績效考核評估應(yīng)綜合考慮任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等因素?？冃Э己嗽u估結(jié)果應(yīng)當(dāng)對員工績效進(jìn)行評定和獎(jiǎng)懲決策供應(yīng)依據(jù)。3.4績效嘉獎(jiǎng)與激勵(lì)績效優(yōu)秀的員工應(yīng)當(dāng)予以適當(dāng)嘉獎(jiǎng)和激勵(lì)，包含薪酬提升、晉升機(jī)會(huì)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。績效不達(dá)標(biāo)的員工應(yīng)當(dāng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)某C正和考核，并供應(yīng)改進(jìn)機(jī)會(huì)和引導(dǎo)。3.5績效考核結(jié)果公示績效考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)向員工公示，確保公平公正。公示時(shí)間不得少于一周，員工有權(quán)對績效考核結(jié)果提出異議，并有權(quán)利進(jìn)行申訴。四、附則本規(guī)章制度由企業(yè)管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)解釋和修改。對違反本規(guī)章制度的員工，將依照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的紀(jì)律處分。本規(guī)章制度自頒布之日起生