智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同

智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“業(yè)主”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)管理方”）：第一章合同主體及定義1.1甲方為智慧社區(qū)的業(yè)主，擁有社區(qū)內(nèi)住宅/商業(yè)單元的所有權(quán)及相應(yīng)使用權(quán)。1.2乙方為專業(yè)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，具備合法的物業(yè)管理資質(zhì)，負(fù)責(zé)提供智慧社區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)。第二章物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括：2.1.1社區(qū)公共設(shè)施的管理與維護(hù)；2.1.2社區(qū)安全防范與秩序維護(hù)；2.1.3社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù)；2.1.4社區(qū)文化活動(dòng)組織與實(shí)施；2.1.5其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)。第三章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由以下兩部分組成：3.1.1物業(yè)管理費(fèi)：按甲方擁有的住宅/商業(yè)單元面積計(jì)算，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)___元/平方米/月；3.1.2公共能耗費(fèi)：按甲方使用的公共能耗資源計(jì)算，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)___元/戶/月。3.2甲方應(yīng)在每月____日前將當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。第四章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)的要求，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。4.2乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并及時(shí)向甲方報(bào)告評(píng)估結(jié)果。4.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理化建議。第五章物業(yè)管理服務(wù)期限5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。5.2合同期滿前，如雙方均同意續(xù)簽，應(yīng)提前____個(gè)月簽訂新的物業(yè)管理服務(wù)合同。5.3在合同期限內(nèi)，如甲方或乙方單方面要求解除合同，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方（以下簡(jiǎn)稱“業(yè)主”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)管理方”）：第六章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容細(xì)化6.1.1乙方負(fù)責(zé)社區(qū)公共設(shè)施的日常管理，包括但不限于公共照明、電梯、消防設(shè)施、供水供電設(shè)施等，保證其正常運(yùn)行。6.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行維修、保養(yǎng)，并建立完整的維護(hù)檔案。6.1.3乙方應(yīng)設(shè)立報(bào)修服務(wù)，對(duì)業(yè)主的報(bào)修需求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出響應(yīng)和處理。6.2.1乙方負(fù)責(zé)社區(qū)的安全防范工作，包括但不限于門禁管理、監(jiān)控設(shè)備維護(hù)、安保人員配置等。6.2.2乙方應(yīng)制定社區(qū)安全管理制度，保證社區(qū)內(nèi)的秩序和安全。6.2.3乙方應(yīng)對(duì)安保人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能。6.3.1乙方負(fù)責(zé)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括但不限于公共區(qū)域的清潔、垃圾清運(yùn)等。6.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)社區(qū)綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，保持社區(qū)環(huán)境整潔美觀。6.3.3乙方應(yīng)制定環(huán)保措施，減少物業(yè)管理活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響。6.4.1乙方應(yīng)組織豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)，促進(jìn)業(yè)主之間的交流和社區(qū)文化的建設(shè)。6.4.2乙方應(yīng)定期收集業(yè)主的意見和建議，為業(yè)主提供個(gè)性化服務(wù)。第七章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付與調(diào)整7.1甲方應(yīng)按照合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)支付費(fèi)用。7.2若乙方服務(wù)質(zhì)量達(dá)到或超過(guò)約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方可以考慮對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。7.3任何物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第八章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估8.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)積極配合。8.2乙方應(yīng)每季度向甲方提交一次物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，報(bào)告應(yīng)包括服務(wù)情況、業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果等。8.3甲方可以委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。第九章違約責(zé)任9.1如果乙方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為未履行服務(wù)部分的費(fèi)用。9.2如果甲方未能按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停部分或全部物業(yè)管理服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付滯納金。9.3雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)，如發(fā)生違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中如有爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3雙方同意，合同爭(zhēng)議的解決適用中華人民共和國(guó)的法律。甲方（以下簡(jiǎn)稱“業(yè)主”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)管理方”）：第十一章物業(yè)管理服務(wù)變更11.1如因法律法規(guī)變化、政策調(diào)整等原因，乙方需要變更物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容的，應(yīng)提前通知甲方，并雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。11.2物業(yè)管理服務(wù)變更不得影響甲方的基本權(quán)益，且變更后的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)符合合同宗旨和目標(biāo)。第十二章物業(yè)管理服務(wù)終止12.1在合同期限內(nèi)，如乙方因故無(wú)法提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方應(yīng)提前____個(gè)月通知甲方，并協(xié)助甲方妥善處理相關(guān)事宜。12.2在合同期限內(nèi)，如甲方?jīng)Q定不再續(xù)約，甲方應(yīng)提前____個(gè)月通知乙方，并支付乙方應(yīng)得的合同剩余期限內(nèi)的服務(wù)費(fèi)用。第十三章物業(yè)管理服務(wù)改進(jìn)13.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方和業(yè)主的反饋，不斷改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)效率。13.2乙方應(yīng)定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能，保證服務(wù)質(zhì)量。第十四章信息披露與保密14.1乙方在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中應(yīng)向甲方披露所有與服務(wù)相關(guān)的信息，保證甲方對(duì)服務(wù)的知情權(quán)。14.2雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露。第十五章其他條款15.1本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著公平、公正、互惠的原則另行協(xié)商解決。15.2本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。簽字部分：甲方（業(yè)主）：____________________授權(quán)代表：____