遠程教育技術(shù)服務(wù)合同

遠程教育技術(shù)服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)接受方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方為乙方提供遠程教育技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容、方式、權(quán)利義務(wù)及相關(guān)法律責任，保證雙方在合同履行過程中權(quán)益得到保障。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國教育法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合雙方實際需求，經(jīng)友好協(xié)商一致訂立。1.3合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。第二章定義與解釋2.1定義2.1.1“遠程教育技術(shù)服務(wù)”指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)及其他電子通訊手段，向乙方提供的包括但不限于課程內(nèi)容、教學平臺、技術(shù)支持等在內(nèi)的教育服務(wù)。2.1.2“課程內(nèi)容”指甲方提供的各類教學課程及其相關(guān)資料。2.1.3“教學平臺”指甲方用于提供遠程教育服務(wù)的在線平臺。2.2解釋本合同中的各項條款應(yīng)按其通常含義理解，如有歧義，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時可尋求專業(yè)法律意見。第三章服務(wù)內(nèi)容與方式3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，提供符合教育標準的課程內(nèi)容。3.1.2甲方應(yīng)保證教學平臺的穩(wěn)定運行，提供必要的技術(shù)支持和維護。3.1.3甲方應(yīng)定期更新課程內(nèi)容，保證其時效性和適用性。3.2服務(wù)方式3.2.1甲方通過在線教學平臺向乙方提供課程內(nèi)容。3.2.2甲方應(yīng)提供用戶手冊、操作指南等資料，協(xié)助乙方順利使用教學平臺。3.2.3甲方應(yīng)設(shè)立客服，及時解答乙方在使用過程中遇到的問題。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利4.1.1甲方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費用。4.1.2甲方有權(quán)對教學平臺進行升級和維護，但應(yīng)提前通知乙方。4.2甲方義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)保證提供的課程內(nèi)容合法、合規(guī)，不侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)。4.2.2甲方應(yīng)保證教學平臺的正常運行，及時處理技術(shù)故障。4.2.3甲方應(yīng)保護乙方的個人信息安全，不得泄露給第三方。4.3乙方權(quán)利4.3.1乙方有權(quán)按照合同約定使用甲方提供的遠程教育技術(shù)服務(wù)。4.3.2乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議。4.4乙方義務(wù)4.4.1乙方應(yīng)按時支付服務(wù)費用。4.4.2乙方應(yīng)合理使用教學平臺，不得進行非法操作。4.4.3乙方應(yīng)配合甲方進行教學平臺的維護和升級。第五章服務(wù)費用與支付5.1服務(wù)費用5.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的標準和方式支付服務(wù)費用。5.1.2服務(wù)費用包括但不限于課程費用、平臺使用費、技術(shù)支持費等。5.2支付方式5.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____天內(nèi)支付首期服務(wù)費用。5.2.2后續(xù)服務(wù)費用按季度支付，乙方應(yīng)在每季度開始前____天內(nèi)支付。5.3發(fā)票開具5.3.1甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費用后____天內(nèi)開具相應(yīng)的發(fā)票。5.3.2發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與合同約定的服務(wù)內(nèi)容相符。5.4費用調(diào)整5.4.1如因市場變化或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)費用需調(diào)整，甲方應(yīng)提前____天通知乙方，雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。5.4.2費用調(diào)整后的支付方式仍按本合同約定執(zhí)行。第六章服務(wù)期限與續(xù)約6.1服務(wù)期限6.1.1本合同的服務(wù)期限為自合同生效之日起至____年____月____日止，共計____年。6.1.2如雙方在合同期滿前____天內(nèi)未提出異議，本合同自動續(xù)約____年，續(xù)約條件與原合同相同。6.2續(xù)約條件6.2.1雙方同意續(xù)約的，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，明確續(xù)約期限、費用及其他相關(guān)條款。6.2.2續(xù)約協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。6.3提前終止6.3.1任何一方在合同期限內(nèi)因故需提前終止合同的，應(yīng)提前____天書面通知對方，并說明終止原因。6.3.2提前終止合同的一方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，具體違約金按合同總金額的____%計算。第七章知識產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1甲方提供的課程內(nèi)容、教學平臺及相關(guān)軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.1.2乙方在使用過程中不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自復(fù)制、傳播或用于其他商業(yè)用途。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息予以嚴格保密。7.2.2保密期限自合同生效之日起至合同終止后____年內(nèi)有效。7.3保密例外7.3.1雙方在以下情況下可以披露保密信息：法律要求、法院判決、指令。7.3.2在披露前，披露方應(yīng)通知對方，并盡可能采取措施保護保密信息的安全。第八章違約責任8.1甲方違約責任8.1.1甲方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)部分費用的____%計算。8.1.2甲方提供的課程內(nèi)容或教學平臺存在嚴重質(zhì)量問題，影響乙方正常使用的，甲方應(yīng)免費進行修復(fù)或更換，并承擔由此產(chǎn)生的損失。8.2乙方違約責任8.2.1乙方未按時支付服務(wù)費用的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按逾期天數(shù)的____%計算。8.2.2乙方擅自將甲方提供的課程內(nèi)容或教學平臺用于商業(yè)用途的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按合同總金額的____%計算。8.3不可抗力8.3.1因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應(yīng)及時通知對方，并采取必要措施減少損失。8.3.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄9.2.1本合同的簽訂地、履行地、爭議解決地均為____市____區(qū)。9.2.2雙方同意，合同爭議的管轄法院為____市____區(qū)人民法院。9.3證據(jù)保全9.3.1雙方在爭議解決過程中，應(yīng)妥善保管與爭議相關(guān)的證據(jù)材料。9.3.2任何一方均有權(quán)申請法院對證據(jù)進行保全。第十章合同變更與解除10.1合同變更10.1.1雙方同意變更合同內(nèi)容的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、生效時間等。10.1.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在合同履行過程中，如一方嚴重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。10.2.2解除合同的通知應(yīng)以書面形式送達對方，自送達之日起生效。10.3解除后的處理10.3.1合同解除后，甲方應(yīng)停止向乙方提供服務(wù)，乙方應(yīng)停止使用甲方提供的課程內(nèi)容及教學平臺。10.3.2雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已發(fā)生的費用，退還剩余費用。10.4合同附件10.4.1本合同的附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容清單、費用明細表、用戶手冊等，與本合同具有同等法律效力。10.4.2附件內(nèi)容與本合同不一致的，以本合同為準。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保證乙方在使用教學平臺過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全。11.1.2甲方應(yīng)定期進行數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失時及時恢復(fù)。11.2隱私保護11.2.1甲方應(yīng)嚴格遵守《中華人民共和國個人信息保護法》及相關(guān)法律法規(guī)，保護乙方的個人信息安全。11.2.2甲方不得將乙方的個人信息用于合同約定以外的用途，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方披露。11.3數(shù)據(jù)使用11.3.1甲方在使用乙方數(shù)據(jù)時，應(yīng)限于提供服務(wù)和改進服務(wù)的范圍內(nèi)，不得用于其他商業(yè)目的。11.3.2乙方有權(quán)要求甲方提供其個人數(shù)據(jù)的備份，甲方應(yīng)在收到請求后____天內(nèi)提供。第十二章服務(wù)質(zhì)量保證12.1服務(wù)標準12.1.1甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)教育標準和行業(yè)規(guī)范，保證課程內(nèi)容的科學性、準確性和適用性。12.1.2教學平臺的穩(wěn)定性、安全性應(yīng)達到行業(yè)先進水平，保證乙方能夠順暢使用。12.2質(zhì)量監(jiān)控12.2.1甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對服務(wù)進行評估和改進。12.2.2乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議，甲方應(yīng)予以重視并及時反饋。12.3質(zhì)量投訴12.3.1乙方在使用服務(wù)過程中發(fā)覺質(zhì)量問題，有權(quán)向甲方提出投訴。12.3.2甲方應(yīng)在收到投訴后____天內(nèi)進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果書面通知乙方。第十三章不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.1.2不可抗力事件發(fā)生后，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。13.2不可抗力影響13.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部無法履行的，雙方互不承擔違約責任。13.2.2雙方應(yīng)積極采取措施減少不可抗力事件帶來的損失，并在事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行合同。第十四章合同的生效與終止14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。14.2合同終止14.2.1合同期滿且雙方未續(xù)約的，合同自動終止。14.2.2因一方違約導(dǎo)致合同解除的，合同自解除通知送達之日起終止。14.3終止后的處理14.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算，退還剩余費用。14.3.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進行數(shù)據(jù)遷移，保證乙方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。第十五章其他條款15.1通知15.1.1雙方的通知應(yīng)以書面形式送達，通知的送達地址為合同中雙方指定的地址。15.1.2通知自送達之日起生效，雙方應(yīng)保留送達憑證。15.2合同解釋15.2.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，任何一方不得單方面解釋合同條款。15.2.2如合同條款存在爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時可尋求專業(yè)法律意見。15.3合同完整性15.3.1本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。15.3.