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旅行社境外游保險(xiǎn)免責(zé)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(旅行社):名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(游客):姓名:____________________身份證號(hào)碼:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________一、協(xié)議的定義與解釋1.1定義本協(xié)議中,“旅行社境外游保險(xiǎn)”是指甲方為乙方在境外旅游期間提供的保險(xiǎn)服務(wù),旨在保障乙方在旅行過(guò)程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。1.2解釋本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定和行業(yè)慣例。如對(duì)本協(xié)議的條款存在爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依據(jù)本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式處理。二、保險(xiǎn)范圍與保險(xiǎn)期限2.1保險(xiǎn)范圍本保險(xiǎn)涵蓋乙方在境外旅游期間的意外傷害、疾病醫(yī)療、緊急救援、行李丟失、行程延誤等方面的保障。具體的保險(xiǎn)責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)以保險(xiǎn)合同的約定為準(zhǔn)。2.2保險(xiǎn)期限本保險(xiǎn)的期限自乙方踏上境外旅游行程的起始日起,至乙方結(jié)束境外旅游行程并返回國(guó)內(nèi)的日期止。如乙方在境外旅游期間因特殊情況需要延長(zhǎng)行程,應(yīng)提前通知甲方,并按照甲方的要求辦理相關(guān)手續(xù),否則甲方有權(quán)拒絕承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)責(zé)任。三、免責(zé)事項(xiàng)3.1一般性免責(zé)事項(xiàng)3.1.1乙方因自身故意行為、違法行為或違反本協(xié)議約定的行為導(dǎo)致的任何損失或責(zé)任,甲方不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。3.1.2乙方在參加高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)(如攀巖、潛水、跳傘等)時(shí),如未按照相關(guān)規(guī)定和安全要求進(jìn)行操作,導(dǎo)致的任何損失或責(zé)任,甲方不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。3.1.3乙方因酗酒、吸毒或其他自我放縱行為導(dǎo)致的任何損失或責(zé)任,甲方不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。3.2特定情況免責(zé)事項(xiàng)3.2.1如因戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖活動(dòng)、暴亂、行為等不可抗力因素導(dǎo)致的任何損失或責(zé)任,甲方不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,但應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定協(xié)助乙方進(jìn)行理賠。3.2.2如因乙方未按照旅游目的地國(guó)家或地區(qū)的法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣進(jìn)行活動(dòng),導(dǎo)致的任何損失或責(zé)任,甲方不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。3.2.3如因乙方自身健康原因(如患有先天性疾病、慢性疾病等)在境外旅游期間病情加重或引發(fā)其他并發(fā)癥,導(dǎo)致的任何損失或責(zé)任,甲方在保險(xiǎn)合同約定的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)責(zé)任,超出部分甲方不承擔(dān)責(zé)任。四、被保險(xiǎn)人的義務(wù)4.1如實(shí)告知義務(wù)乙方在購(gòu)買本保險(xiǎn)時(shí),應(yīng)如實(shí)告知甲方自己的健康狀況、旅行計(jì)劃、高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)參與情況等信息。如乙方故意隱瞞或虛報(bào)相關(guān)信息,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并拒絕承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)責(zé)任。4.2遵守規(guī)定義務(wù)乙方在境外旅游期間,應(yīng)遵守旅游目的地國(guó)家或地區(qū)的法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣,尊重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛龊臀幕瘋鹘y(tǒng)。乙方應(yīng)按照甲方的安排和要求進(jìn)行旅游活動(dòng),不得擅自離隊(duì)或自行改變行程。如乙方違反上述規(guī)定,導(dǎo)致的任何損失或責(zé)任,甲方不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。4.3通知義務(wù)4.3.1乙方在境外旅游期間如發(fā)生保險(xiǎn),應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通知甲方,并按照甲方的要求提供相關(guān)證明材料。如乙方未及時(shí)通知甲方或未提供相關(guān)證明材料,導(dǎo)致甲方無(wú)法核實(shí)保險(xiǎn)的真實(shí)性和損失程度,甲方有權(quán)拒絕承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)責(zé)任。4.3.2乙方在境外旅游期間如變更行程或延長(zhǎng)停留時(shí)間,應(yīng)提前通知甲方,并按照甲方的要求辦理相關(guān)手續(xù)。如乙方未提前通知甲方或未辦理相關(guān)手續(xù),導(dǎo)致甲方無(wú)法及時(shí)調(diào)整保險(xiǎn)保障范圍,甲方有權(quán)拒絕承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)責(zé)任。五、保險(xiǎn)理賠5.1理賠流程5.1.1乙方在發(fā)生保險(xiǎn)后,應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)案,并提供相關(guān)證明材料。甲方在接到報(bào)案后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核實(shí)和處理,并告知乙方理賠的流程和要求。5.1.2甲方在核實(shí)保險(xiǎn)的真實(shí)性和損失程度后,應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行理賠。如乙方對(duì)理賠結(jié)果有異議,可向甲方提出申訴,甲方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行復(fù)核和處理。5.2理賠材料5.2.1乙方在申請(qǐng)理賠時(shí),應(yīng)提供以下證明材料:(1)保險(xiǎn)合同原件;(2)乙方的身份證明文件;(3)相關(guān)部門出具的證明文件(如警方報(bào)告、醫(yī)院診斷證明等);(4)醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票、清單等;(5)其他與理賠相關(guān)的證明材料(如行李丟失證明、行程延誤證明等)。六、保險(xiǎn)金額與賠償限額6.1保險(xiǎn)金額確定保險(xiǎn)金額根據(jù)乙方所選擇的保險(xiǎn)套餐和保險(xiǎn)期限確定。乙方應(yīng)在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),根據(jù)自己的實(shí)際需求和經(jīng)濟(jì)狀況選擇合適的保險(xiǎn)套餐和保險(xiǎn)期限。6.2賠償限額規(guī)定6.2.1對(duì)于意外傷害和疾病醫(yī)療的賠償,甲方將根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定,在保險(xiǎn)金額范圍內(nèi)按照實(shí)際發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行賠償,但最高賠償限額不得超過(guò)保險(xiǎn)合同約定的限額。6.2.2對(duì)于緊急救援的賠償,甲方將根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定,在保險(xiǎn)金額范圍內(nèi)按照實(shí)際發(fā)生的救援費(fèi)用進(jìn)行賠償,但最高賠償限額不得超過(guò)保險(xiǎn)合同約定的限額。6.2.3對(duì)于行李丟失和行程延誤的賠償,甲方將根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定,在保險(xiǎn)金額范圍內(nèi)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償,但最高賠償限額不得超過(guò)保險(xiǎn)合同約定的限額。七、協(xié)議的變更與解除7.1協(xié)議的變更7.1.1本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。7.1.2如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無(wú)法履行,雙方應(yīng)協(xié)商修改相關(guān)條款,以保證本協(xié)議的繼續(xù)履行。7.2協(xié)議的解除7.2.1雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。7.2.2如乙方違反本協(xié)議的約定,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并拒絕承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)責(zé)任。7.2.3如因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行,雙方均可解除本協(xié)議,且互不承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2仲裁或訴訟8.2.1如雙方在本協(xié)議中約定了仲裁條款,則雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。8.2.2如雙方未在本協(xié)議中約定仲裁條款,則任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、法律適用與管轄9.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2管轄法院9.2.1如雙方在本協(xié)議中約定了管轄法院,則雙方的爭(zhēng)議應(yīng)由約定的管轄法院管轄。9.2.2如雙方未在本協(xié)議中約定管轄法院,則雙方的爭(zhēng)議應(yīng)由甲方所在地的人民法院管轄。十、通知與送達(dá)10.1通知方式雙方之間的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式(包括郵件、傳真、信函等)發(fā)送至對(duì)方在本協(xié)議中指定的地址或聯(lián)系方式。10.2送達(dá)地址甲方的送達(dá)地址為:____________________乙方的送達(dá)地址為:____________________十一、協(xié)議的生效與終止11.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2終止情形11.2.1本協(xié)議在保險(xiǎn)期限屆滿時(shí)自動(dòng)終止。11.2.2如雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議,本協(xié)議自雙方達(dá)成解除協(xié)議之日起終止。11.2.3如乙方違反本協(xié)議的約定,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,本協(xié)議自甲方解除通知送達(dá)乙方之日起終止。十二、保密條款12.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂和履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。12.2保密期限本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[X]年。十三、其他條款13.1協(xié)議完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于旅行社境外游保險(xiǎn)的完整協(xié)議,取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。13.2不可轉(zhuǎn)讓性未經(jīng)對(duì)方書面同意,一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。十四、附則14.1術(shù)語(yǔ)解釋本協(xié)議中未定義的術(shù)語(yǔ),應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。14.2協(xié)
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