2024年云服務平臺建設合作協(xié)議

2024年云服務平臺建設合作協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（以下簡稱“乙方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義及術(shù)語1.1除非本協(xié)議上下文另有說明，下列術(shù)語具有以下含義：1.1.1“本協(xié)議”指本《2024年云服務平臺建設合作協(xié)議》。1.1.2“服務”指本協(xié)議項下乙方為甲方提供的云服務平臺建設服務。1.1.3“云服務平臺”指甲方委托乙方建設的在線服務平臺，包括但不限于服務器、網(wǎng)絡、軟件等。1.1.4“實施期間”指本協(xié)議簽訂之日起至服務完成之日止的時間。第二章合作目標2.1甲方委托乙方為其建設云服務平臺，旨在實現(xiàn)以下目標：2.1.1提高甲方業(yè)務效率，降低運營成本。2.1.2滿足甲方業(yè)務發(fā)展需求，提升甲方競爭力。2.1.3保證云服務平臺的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。第三章權(quán)利與義務3.1甲方權(quán)利與義務3.1.1甲方應向乙方提供必要的業(yè)務信息和技術(shù)支持，以便乙方順利完成服務。3.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查，保證服務質(zhì)量和進度。3.1.3甲方應及時支付本協(xié)議約定的服務費用。3.2乙方權(quán)利與義務3.2.1乙方應根據(jù)甲方要求，按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量完成云服務平臺建設服務。3.2.2乙方應保證所提供的服務符合我國相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方要求。3.2.3乙方應保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第四章服務內(nèi)容與范圍4.1乙方應為本協(xié)議項下的云服務平臺建設提供以下服務：4.1.1設計和開發(fā)云服務平臺所需的軟件、硬件和網(wǎng)絡設施。4.1.2提供云服務平臺所需的系統(tǒng)軟件、應用軟件和技術(shù)支持。4.1.3提供云服務平臺的運維服務，保證平臺的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。4.2乙方應按照以下時間表完成服務：4.2.1設計和開發(fā)階段：自本協(xié)議簽訂之日起30日內(nèi)。4.2.2測試階段：自設計開發(fā)階段完成之日起15日內(nèi)。4.2.3運維階段：自測試階段完成之日起，持續(xù)1年。第五章費用與支付5.1本協(xié)議項下的服務費用為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。5.2甲方應按照以下付款方式支付服務費用：5.2.1簽訂本協(xié)議后7日內(nèi)支付服務費用的50%。5.2.2設計開發(fā)階段完成后15日內(nèi)支付服務費用的30%。5.2.3測試階段完成后15日內(nèi)支付服務費用的20%。5.3甲方逾期支付服務費用的，每逾期一日，應支付應付未付款項的0.5%作為滯納金。5.4本協(xié)議項下的服務費用不包括以下費用：5.4.1乙方為履行本協(xié)議所需產(chǎn)生的差旅費、住宿費等。5.4.2乙方為履行本協(xié)議所需購買的軟件、硬件設備等。第六章交付與驗收6.1乙方應按照本協(xié)議約定的時間表完成云服務平臺的建設，并將完成的成果交付甲方。6.2交付內(nèi)容應包括但不限于以下：6.2.1云服務平臺的設計文件、開發(fā)文檔和用戶手冊。6.2.2云服務平臺的軟件、硬件和網(wǎng)絡設施。6.2.3云服務平臺的運維管理文檔。6.3甲方應在收到乙方交付的成果后15日內(nèi)進行驗收。6.4驗收標準如下：6.4.1云服務平臺的功能、功能、安全性等符合甲方的需求。6.4.2乙方提供的文檔齊全、清晰、易懂。6.4.3乙方提供的運維管理方案合理、有效。6.5若甲方對乙方交付的成果不滿意，有權(quán)要求乙方在驗收期內(nèi)進行整改。整改完成后，甲方應重新進行驗收。第七章技術(shù)支持與培訓7.1乙方應向甲方提供云服務平臺的技術(shù)支持服務，包括但不限于：7.1.1對甲方在使用云服務平臺過程中遇到的技術(shù)問題提供及時、有效的解決方案。7.1.2對云服務平臺進行定期檢查和維護，保證其正常運行。7.1.3對云服務平臺進行升級、優(yōu)化，提高其功能和安全性。7.2乙方應向甲方提供以下培訓服務：7.2.1對甲方相關(guān)人員進行云服務平臺的使用培訓。7.2.2提供培訓材料，包括文字、視頻等。7.2.3提供在線或現(xiàn)場培訓。7.3甲方應保證其人員參加乙方提供的培訓，并按照乙方的要求提供必要的培訓環(huán)境。第八章質(zhì)量保證8.1乙方保證其所提供的服務符合以下質(zhì)量標準：8.1.1符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方的需求。8.1.2云服務平臺運行穩(wěn)定，故障率低。8.1.3云服務平臺的安全性達到行業(yè)先進水平。8.2若乙方提供的服務不符合質(zhì)量標準，應按照甲方的合理要求進行整改或重新提供服務。8.3乙方應在服務完成后提供1年的質(zhì)保期，質(zhì)保期內(nèi)乙方應對云服務平臺出現(xiàn)的質(zhì)量問題免費進行修復。第九章違約責任9.1若乙方未按本協(xié)議約定時間完成服務，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計算方式如下：9.1.1超過約定時間10日內(nèi)的，每逾期一日支付服務費用總額的1%作為違約金。9.1.2超過約定時間10日以上的，每逾期一日支付服務費用總額的2%作為違約金。9.2若乙方提供的服務不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標準，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計算方式如下：9.2.1質(zhì)量問題嚴重影響云服務平臺運行的，乙方應支付服務費用總額的10%作為違約金。9.2.2質(zhì)量問題對云服務平臺運行有一定影響，但未嚴重影響使用的，乙方應支付服務費用總額的5%作為違約金。9.3甲方未按本協(xié)議約定支付服務費用，每逾期一日應支付應付未付款項的0.5%作為滯納金。第十章爭議解決10.1雙方因本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至我國有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.3本協(xié)議項下的爭議解決適用中華人民共和國法律。10.4除非雙方另有約定，本協(xié)議項下的爭議解決語言為中文。第十一章一般條款11.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為服務完成且甲方支付完畢全部服務費用之日起止。11.2本協(xié)議的任何修改或補充均應以書面形式作出，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。11.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.4本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國__________市。11.5雙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。第十二章保密條款12.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。12.2保密義務自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。12.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露對方的保密信息。12.4若一方違反保密義務，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金計算方式為對方因此遭受的損失金額。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力因素導致任何一方無法履行本協(xié)議，受影響的一方應及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2不可抗力因素包括但不限于自然災害、政策變動、戰(zhàn)爭、疫情等。13.3因不可抗力導致本協(xié)議無法履行，雙方互不承擔違約責任。第十四章終止和解除14.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止或解除本協(xié)議。14.2若一方違反本協(xié)議的實質(zhì)性條款，另一方有權(quán)書面通知對方終止本協(xié)議。14.3終止或解除本協(xié)議后，雙方應按照本協(xié)議約定處理尚未履行完畢的事宜。第十五章法律適用和管轄15.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議