網絡安全產品銷售協(xié)議

網絡安全產品銷售協(xié)議合同編號：__________甲方（銷售方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________乙方（購買方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________第一章定義及術語1.1本協(xié)議中，以下術語具有以下含義：1.1.1“甲方”指____________________，為本協(xié)議的銷售方。1.1.2“乙方”指____________________，為本協(xié)議的購買方。1.1.3“產品”指甲方銷售給乙方的網絡安全產品，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、病毒防護軟件等。1.1.4“服務”指甲方為乙方提供的與產品相關的技術支持、維護服務及其他增值服務。第二章產品及服務2.1產品描述2.1.1甲方應向乙方提供符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準的網絡安全產品。2.1.2甲方應保證所提供的產品質量、功能及安全性，保證產品符合乙方的要求。2.2服務內容2.2.1甲方應提供以下服務：a)產品安裝、調試及驗收；b)產品使用培訓；c)產品故障排查及維修；d)產品升級及更新；e)其他增值服務。第三章價格及支付3.1價格3.1.1產品的價格由甲方根據市場行情及雙方協(xié)商確定。3.1.2服務費用根據甲方提供的實際服務內容、工作量及雙方協(xié)商確定。3.2支付方式3.2.1乙方應按照以下方式支付產品款項及服務費用：a)產品款項：乙方在合同簽訂后____個工作日內支付；b)服務費用：乙方在服務完成后____個工作日內支付。第四章交付及驗收4.1交付4.1.1甲方應在合同約定的時間內完成產品的交付。4.1.2乙方應對甲方交付的產品進行驗收，確認產品符合合同約定的要求。4.2驗收4.2.1乙方應在產品交付后____個工作日內完成驗收。4.2.2若乙方對產品有異議，應在驗收期內提出，并書面通知甲方。甲方應在接到通知后____個工作日內進行整改。第五章質量保證及售后服務5.1質量保證5.1.1甲方保證所提供的產品質量符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。5.1.2甲方應在產品交付后提供____個月的質保服務。5.2售后服務5.2.1甲方應提供以下售后服務：a)產品使用過程中的技術支持；b)產品故障的排查及維修；c)產品升級及更新；d)其他增值服務。5.3售后服務響應時間5.3.1甲方應在接到乙方售后服務請求后____小時內響應，并盡快提供解決方案。5.4售后服務費用5.4.1甲方提供的售后服務費用應根據雙方協(xié)商確定，并在合同中明確約定。第六章產品交付及安裝6.1交付期限6.1.1甲方應在合同簽訂后____個工作日內，按照約定的交貨地點將產品交付給乙方。6.1.2若甲方不能按時交付產品，應提前通知乙方，并說明原因及預計的交付時間。6.2交付方式6.2.1產品的交付方式由雙方協(xié)商確定，可以包括但不限于現場交付、快遞、物流等方式。6.3安裝服務6.3.1甲方應負責產品的現場安裝工作，并保證產品安裝符合相關技術規(guī)范。6.3.2乙方應提供必要的現場支持，包括但不限于電源、網絡接入等條件。6.4安裝驗收6.4.1乙方應在產品安裝完成后進行驗收，確認產品的安裝質量及運行狀態(tài)。第七章技術支持與服務7.1技術支持7.1.1甲方應提供7×24小時的技術支持服務，保證乙方在遇到技術問題時能夠及時得到解決。7.1.2技術支持服務包括電話支持、遠程診斷、現場支持等。7.2服務水平協(xié)議7.2.1甲方應與乙方簽訂服務水平協(xié)議（SLA），明確服務響應時間、解決時間等關鍵指標。7.3培訓服務7.3.1甲方應向乙方提供產品使用培訓，保證乙方人員能夠熟練操作和維護產品。第八章知識產權及保密8.1知識產權8.1.1甲方保證其對所提供的產品擁有合法的知識產權，不會侵犯他人的知識產權。8.1.2乙方應尊重甲方的知識產權，不得未經許可對產品進行復制、傳播、修改等行為。8.2保密義務8.2.1雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密。8.2.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢后____年止。第九章違約責任9.1甲方違約9.1.1若甲方未能按照約定提供產品或服務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金計算方式為合同總金額的____%。9.1.2若甲方提供的產品的質量不符合合同約定，乙方有權要求甲方承擔因此而產生的全部費用。9.2乙方違約9.2.1若乙方未能按照約定支付款項，甲方有權暫停提供服務，并要求乙方支付滯納金，滯納金計算方式為未付款項的____%。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中出現的任何爭議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.3不可抗力10.3.1雙方對于不可抗力事件導致的合同履行障礙，不承擔違約責任。10.3.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為、戰(zhàn)爭、疫情等。第十一章合同的生效、變更與終止11.1生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2變更11.2.1對本合同的任何變更或修改，必須以書面形式由雙方共同簽署，方為有效。11.3終止11.3.1雙方同意，在任何一方發(fā)生重大違約行為時，另一方有權書面通知終止本合同。第十二章違約賠償12.1賠償范圍12.1.1一方違約給另一方造成損失的，應承擔相應的賠償責任，賠償范圍包括但不限于直接經濟損失。12.2賠償方式12.2.1違約方應在接到對方賠償要求后____個工作日內，按照雙方協(xié)商確定的賠償金額予以賠償。第十三章合同的轉讓與繼承13.1轉讓13.1.1未經另一方書面同意，任何一方不得將其在本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。13.2繼承13.2.1本合同的權益和義務可由雙方合法繼承人或受讓人繼承。第十四章一般條款14.1完整協(xié)議14.1.1本合同構成雙方關于產品銷售及服務的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.2通知14.2.1雙方之間的所有通知和通信應以書面形式進行，并通過郵件、快遞或掛號郵件等方式送達。14.3合同附件14.3.1本合同的附件構成本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十五章法律適用與爭議解決15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2爭議解決15.2.1對于因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。15.2.2如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。簽字部分：甲方（銷售方）：_____________