美團(tuán)眾包2025年度騎手服務(wù)規(guī)范與薪酬協(xié)議_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME美團(tuán)眾包2025年度騎手服務(wù)規(guī)范與薪酬協(xié)議甲方(美團(tuán)):甲方名稱:美團(tuán)甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(騎手):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、服務(wù)規(guī)范1.服務(wù)內(nèi)容乙方作為美團(tuán)騎手,應(yīng)按照甲方規(guī)定提供配送服務(wù),包括但不限于訂單接收、商品配送、客戶服務(wù)等。2.服務(wù)要求乙方應(yīng)保證配送服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和安全性,確保商品完好無損地送達(dá)客戶手中。乙方應(yīng)熟悉配送路線,合理規(guī)劃配送時(shí)間,提高配送效率。二、薪酬協(xié)議1.薪酬結(jié)構(gòu)乙方薪酬由基本工資、配送獎(jiǎng)勵(lì)、績效獎(jiǎng)金等組成?;竟べY根據(jù)乙方所在地區(qū)、工作時(shí)長等因素確定。配送獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)配送訂單數(shù)量、配送速度等因素計(jì)算??冃И?jiǎng)金根據(jù)乙方工作表現(xiàn)、客戶評價(jià)等因素評定。2.薪酬支付甲方每月定期支付乙方薪酬,具體支付時(shí)間和方式由雙方協(xié)商確定。乙方應(yīng)提供有效身份證明和銀行賬戶信息,以便甲方支付薪酬。三、合同期限1.合同期限本協(xié)議有效期為2025年度,自雙方簽訂之日起至2025年12月31日止。雙方可提前一個(gè)月書面通知對方終止本協(xié)議。2.續(xù)約如雙方同意,本協(xié)議可自動(dòng)續(xù)約一年,直至任何一方書面通知對方終止。四、違約責(zé)任1.違約情形乙方違反本協(xié)議規(guī)定,如未按時(shí)完成配送任務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合要求等,甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、罰款或終止合同。甲方違反本協(xié)議規(guī)定,如未按時(shí)支付薪酬、泄露乙方個(gè)人信息等,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.違約處理雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題,如協(xié)商不成,可向相關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合規(guī)范,有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)或提供相應(yīng)的補(bǔ)償。有權(quán)根據(jù)市場情況和公司運(yùn)營需要調(diào)整薪酬標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前通知乙方并給予合理的調(diào)整期。義務(wù):為乙方提供必要的培訓(xùn)和支持,確保乙方能夠熟練掌握服務(wù)規(guī)范和操作流程。按照約定支付乙方薪酬,確保支付及時(shí)、準(zhǔn)確。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件,如交通工具、通訊設(shè)備等。有權(quán)根據(jù)自身情況選擇服務(wù)時(shí)間和服務(wù)區(qū)域。義務(wù):遵守美團(tuán)眾包的服務(wù)規(guī)范和操作流程,確保服務(wù)質(zhì)量。積極配合甲方的工作安排,按時(shí)完成工作任務(wù)。六、服務(wù)規(guī)范與監(jiān)督1.服務(wù)規(guī)范乙方應(yīng)按照美團(tuán)眾包的服務(wù)規(guī)范提供配送服務(wù),包括但不限于禮貌用語、商品安全、配送效率等。乙方應(yīng)接受甲方提供的培訓(xùn),提高服務(wù)技能和意識(shí)。2.監(jiān)督機(jī)制甲方將通過客戶評價(jià)、訂單跟蹤等方式對乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量。如發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)不符合規(guī)范,甲方有權(quán)進(jìn)行警告、罰款或解除協(xié)議。七、薪酬支付與調(diào)整1.薪酬支付甲方將按照約定的時(shí)間和方式支付乙方薪酬,包括基本工資、獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼等。薪酬支付記錄將由甲方保存,乙方有權(quán)查閱。2.薪酬調(diào)整甲方將根據(jù)市場情況和公司運(yùn)營狀況,定期對薪酬標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估和調(diào)整。甲方將提前通知乙方薪酬調(diào)整的具體內(nèi)容。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照約定支付薪酬,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故解除協(xié)議,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于______個(gè)月工資的賠償金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照約定提供服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時(shí)長),甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方因違反服務(wù)規(guī)范導(dǎo)致客戶投訴,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于賠償客戶損失、接受甲方處罰等。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時(shí)長),雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題,如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于服務(wù)價(jià)格、運(yùn)營數(shù)據(jù)等)予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年(具體時(shí)長)止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字)

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