2025年度新能源汽車出租車特許經(jīng)營承包協(xié)議書3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度新能源汽車出租車特許經(jīng)營承包協(xié)議書本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1承包方信息2.2經(jīng)營方信息3.經(jīng)營區(qū)域與范圍3.1經(jīng)營區(qū)域3.2經(jīng)營范圍4.承包期限與費用4.1承包期限4.2費用構(gòu)成4.3費用支付方式5.經(jīng)營車輛要求5.1車輛數(shù)量5.2車輛類型5.3車輛配置6.車輛維護與保養(yǎng)6.1維護周期6.2保養(yǎng)要求6.3維護費用7.車輛使用與管理7.1車輛使用規(guī)定7.2車輛管理要求7.3車輛安全責任8.服務質(zhì)量與標準8.1服務質(zhì)量要求8.2服務標準9.客戶投訴與處理9.1投訴渠道9.2投訴處理流程9.3責任追究10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一:車輛清單13.2附件二:服務質(zhì)量標準13.3附件三:其他附件14.其他約定14.1通知與送達14.2合同變更14.3合同解除14.4合同解除條件14.5合同解除程序14.6合同解除后的處理14.7合同解除通知14.8合同解除日期14.9合同解除后的責任承擔14.10合同解除后的費用結(jié)算14.11合同解除后的車輛處置14.12合同解除后的客戶服務14.13合同解除后的其他事項第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1本合同中,“本合同”指2025年度新能源汽車出租車特許經(jīng)營承包協(xié)議書。1.1.2“承包方”指與經(jīng)營方簽訂本合同的乙方。1.1.3“經(jīng)營方”指擁有特許經(jīng)營權(quán),與承包方簽訂本合同的甲方。1.1.4“特許經(jīng)營權(quán)”指甲方授予乙方在一定區(qū)域內(nèi)經(jīng)營新能源汽車出租車的權(quán)利。1.1.5“經(jīng)營區(qū)域”指本合同約定的乙方經(jīng)營新能源汽車出租車的具體區(qū)域。1.1.6“經(jīng)營范圍”指乙方在經(jīng)營區(qū)域內(nèi)提供新能源汽車出租服務的業(yè)務范圍。1.2解釋1.2.1本合同中所有術(shù)語和定義均按照行業(yè)慣例和法律規(guī)定進行解釋。2.雙方基本信息2.1承包方信息2.1.1承包方全稱:________________2.1.2承包方法定代表人:________________2.1.3承包方注冊地址:________________2.1.4承包方聯(lián)系電話:________________2.1.5承包方電子郵箱:________________2.2經(jīng)營方信息2.2.1經(jīng)營方全稱:________________2.2.2經(jīng)營方法定代表人:________________2.2.3經(jīng)營方注冊地址:________________2.2.4經(jīng)營方聯(lián)系電話:________________2.2.5經(jīng)營方電子郵箱:________________3.經(jīng)營區(qū)域與范圍3.1經(jīng)營區(qū)域3.1.1經(jīng)營區(qū)域:________________3.1.2經(jīng)營區(qū)域范圍:________________3.2經(jīng)營范圍3.2.1經(jīng)營范圍:提供新能源汽車出租車服務。3.2.2經(jīng)營范圍包括:________________3.2.3經(jīng)營范圍不包括:________________4.承包期限與費用4.1承包期限4.1.1承包期限:自2025年1月1日起至2029年12月31日止。4.1.2合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽。4.2費用構(gòu)成4.2.1承包費用:________________4.2.2其他費用:________________4.3費用支付方式4.3.1承包費用支付方式:________________4.3.2其他費用支付方式:________________5.經(jīng)營車輛要求5.1車輛數(shù)量5.1.1車輛數(shù)量:________________5.2車輛類型5.2.1車輛類型:________________5.3車輛配置5.3.1車輛配置:________________6.車輛維護與保養(yǎng)6.1維護周期6.1.1維護周期:________________6.2保養(yǎng)要求6.2.1保養(yǎng)要求:________________6.3維護費用6.3.1維護費用:________________7.車輛使用與管理7.1車輛使用規(guī)定7.1.1車輛使用規(guī)定:________________7.2車輛管理要求7.2.1車輛管理要求:________________7.3車輛安全責任7.3.1車輛安全責任:________________8.服務質(zhì)量與標準8.1服務質(zhì)量要求8.1.1服務態(tài)度:乙方應提供熱情、禮貌、周到的服務,確保乘客滿意度。8.1.2服務時間:乙方應確保車輛在規(guī)定的時間內(nèi)提供服務,不得無故拖延。8.2服務標準8.2.1服務標準:乙方應遵守國家及地方關于出租車服務的相關規(guī)定,包括但不限于收費標準、車輛標識、服務流程等。8.2.2服務記錄:乙方應建立完善的服務記錄,包括乘客投訴、服務評價等,以便及時改進服務質(zhì)量。9.客戶投訴與處理9.1投訴渠道9.1.1投訴渠道:乘客可通過電話、網(wǎng)絡、現(xiàn)場等方式向乙方提出投訴。9.2投訴處理流程9.2.1投訴處理流程:乙方應在接到投訴后24小時內(nèi)進行調(diào)查,并在3個工作日內(nèi)給予答復。9.3責任追究9.3.1責任追究:如因乙方原因造成乘客損失,乙方應承擔相應責任,包括但不限于賠償損失、道歉等。10.違約責任10.1違約情形10.1.1乙方未按合同約定提供服務的;10.1.2乙方違反服務質(zhì)量標準的;10.1.3乙方未按規(guī)定繳納費用的;10.2違約責任承擔10.2.1乙方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決爭議。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1爭議解決機構(gòu):如協(xié)商不成,雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭議。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署本合同并經(jīng)甲方蓋章確認后生效。12.2合同終止條件12.2.1合同期滿;12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;12.2.3發(fā)生合同約定的解除情形。13.合同附件13.1附件一:車輛清單13.2附件二:服務質(zhì)量標準13.3附件三:其他附件14.其他約定14.1通知與送達14.1.1通知方式:雙方可通過書面形式、電子郵件、傳真等方式發(fā)送通知。14.1.2送達地點:通知送達至雙方在合同中約定的地址。14.2合同變更14.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。14.3合同解除14.3.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。14.4合同解除條件14.4.1發(fā)生合同約定的解除情形;14.5合同解除程序14.5.1雙方應在合同解除前通知對方;14.6合同解除后的處理14.6.1雙方應按照合同約定處理合同解除后的相關事宜;14.7合同解除通知14.7.1合同解除通知應以書面形式發(fā)送;14.8合同解除日期14.8.1合同解除日期以書面通知的送達日期為準;14.9合同解除后的責任承擔14.9.1合同解除后,雙方應承擔各自的責任;14.10合同解除后的費用結(jié)算14.10.1合同解除后,雙方應按照合同約定結(jié)算相關費用;14.11合同解除后的車輛處置14.11.1合同解除后,車輛處置方式按照合同約定執(zhí)行;14.12合同解除后的客戶服務14.12.1合同解除后,客戶服務事項按照合同約定處理;14.13合同解除后的其他事項14.13.1合同解除后,其他未了事項按照雙方協(xié)商一致的原則處理。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲方、乙方以外的,參與本合同執(zhí)行過程中提供相關服務或協(xié)助的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方責任15.2.1第三方在本合同中的責任,僅限于其提供的服務范圍,且第三方對其提供的服務承擔相應的法律責任。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方享有因其提供的服務而產(chǎn)生的合法報酬和權(quán)益。15.4第三方介入方式15.4.1第三方介入本合同,需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。15.5第三方介入程序15.5.1第三方介入程序如下:1.甲方或乙方提出需要第三方介入的需求;2.雙方協(xié)商確定第三方的角色、責任和權(quán)利;3.雙方共同簽署協(xié)議,明確第三方在本合同中的具體職責;4.第三方按照協(xié)議履行其職責。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應確保第三方符合相關法律法規(guī)的要求,并在其提供的服務范圍內(nèi)承擔相應的責任。16.1.2甲方應對第三方在本合同中的行為進行監(jiān)督,確保其符合合同約定。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應積極配合第三方的工作,為其提供必要的協(xié)助和支持。16.2.2乙方應承擔因第三方介入而產(chǎn)生的合理費用。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額17.1.1第三方在本合同中的責任限額,應根據(jù)其提供的服務性質(zhì)、風險程度及合同約定確定。17.1.2第三方責任限額不得超過合同總價的一定比例,具體比例由雙方協(xié)商確定。17.2責任限額的確定1.第三方提供服務的性質(zhì)和風險;2.第三方提供服務的歷史業(yè)績和信譽;3.合同總價及甲方、乙方承受的風險;4.行業(yè)慣例和法律法規(guī)的要求。17.3責任限額的執(zhí)行17.3.1第三方在履行合同過程中,如因自身原因造成甲方或乙方損失,應承擔不超過責任限額的賠償責任。17.3.2超過責任限額的部分,由甲方和乙方共同承擔,具體承擔比例由雙方協(xié)商確定。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方18.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務關系,由雙方另行簽訂協(xié)議約定。18.1.2甲方對第三方的監(jiān)督和管理,應遵循法律法規(guī)和合同約定。18.2第三方與乙方18.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務關系,由雙方另行簽訂協(xié)議約定。18.2.2乙方對第三方的管理,應遵循法律法規(guī)和合同約定。18.3第三方與其他各方18.3.1第三方與合同其他各方之間的權(quán)利義務關系,由雙方另行簽訂協(xié)議約定。18.3.2第三方應遵守合同約定,不得損害其他各方的合法權(quán)益。19.爭議解決19.1第三方介入引發(fā)的爭議,應由甲方、乙方與第三方協(xié)商解決。19.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同約定的爭議解決機構(gòu)申請仲裁或訴訟。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:車輛清單1.1要求:詳細列出乙方在合同約定的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)使用的所有新能源汽車的型號、車牌號、購車日期、里程數(shù)、車輛狀況等信息。1.2說明:車輛清單作為合同附件,用于記錄和核對乙方實際運營車輛情況,確保車輛數(shù)量和類型符合合同約定。2.附件二:服務質(zhì)量標準2.1要求:制定詳細的服務質(zhì)量標準,包括服務態(tài)度、車輛狀況、服務流程、收費標準等。2.2說明:服務質(zhì)量標準作為合同附件,用于規(guī)范乙方提供的服務,保障乘客權(quán)益。3.附件三:第三方服務協(xié)議3.1要求:明確第三方在本合同中的服務內(nèi)容、責任、權(quán)利和費用等內(nèi)容。3.2說明:第三方服務協(xié)議作為合同附件,用于規(guī)范第三方在本合同中的行為,確保其服務質(zhì)量。4.附件四:違約責任及賠償標準4.1要求:詳細列出各種違約行為及相應的賠償標準和違約責任認定。4.2說明:違約責任及賠償標準作為合同附件,用于明確違約責任,保障各方權(quán)益。5.附件五:合同變更協(xié)議5.1要求:在合同變更時,雙方應簽訂合同變更協(xié)議,明確變更內(nèi)容、生效日期等。5.2說明:合同變更協(xié)議作為合同附件,用于記錄合同變更情況,確保合同的有效性。6.附件六:合同解除協(xié)議6.1要求:在合同解除時,雙方應簽訂合同解除協(xié)議,明確解除原因、生效日期等。6.2說明:合同解除協(xié)議作為合同附件,用于記錄合同解除情況,確保各方權(quán)益。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:乙方未按合同約定提供車輛或提供服務。責任認定標準:乙方應按照合同約定提供車輛和服務,如未履行或履行不到位,應承擔違約責任。示例說明:若乙方未按合同約定提供規(guī)定數(shù)量的車輛,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.違約行為:乙方未按合同約定繳納費用。責任認定標準:乙方應按時繳納合同約定的各項費用,如未按時繳納,應承擔違約責任。示例說明:若乙方未按時繳納車輛維護費用,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。3.違約行為:第三方未按協(xié)議約定提供服務。責任認定標準:第三方應按照協(xié)議約定提供服務,如未履行或履行不到位,應承擔違約責任。示例說明:若第三方未按協(xié)議約定提供車輛維護服務,甲方有權(quán)要求第三方支付違約金。4.違約行為:甲方未按合同約定提供支持。責任認定標準:甲方應按合同約定提供必要的支持,如未履行或履行不到位,應承擔違約責任。示例說明:若甲方未按合同約定提供車輛更新支持,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。5.違約行為:合同一方違反保密協(xié)議。責任認定標準:合同各方應遵守保密協(xié)議,如違反保密義務,應承擔違約責任。示例說明:若甲方違反保密協(xié)議,泄露乙方商業(yè)秘密,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。全文完。2025年度新能源汽車出租車特許經(jīng)營承包協(xié)議書1合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1出租車公司名稱1.2出租車公司地址1.3出租車公司法定代表人1.4出租車公司聯(lián)系方式1.5承包人名稱1.6承包人地址1.7承包人法定代表人1.8承包人聯(lián)系方式第二章經(jīng)營范圍及特許經(jīng)營權(quán)2.1經(jīng)營范圍2.2特許經(jīng)營權(quán)2.3經(jīng)營區(qū)域2.4經(jīng)營期限第三章車輛管理3.1車輛數(shù)量及型號3.2車輛購置及維修責任3.3車輛保險3.4車輛報廢及更新第四章服務標準及質(zhì)量4.1服務標準4.2服務質(zhì)量4.3客戶滿意度調(diào)查4.4質(zhì)量監(jiān)督與投訴處理第五章收費標準及結(jié)算5.1收費標準5.2結(jié)算方式5.3結(jié)算周期5.4優(yōu)惠政策第六章違約責任6.1違約情形6.2違約責任6.3違約賠償6.4違約處理第七章合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除及終止后的處理第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序8.4爭議解決費用第九章合同生效及修改9.1合同生效條件9.2合同修改程序9.3合同附件及補充協(xié)議第十章保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違反保密條款的責任第十一章合同解除與終止后的后續(xù)事宜11.1資產(chǎn)清算11.2負債處理11.3人員安置11.4合同解除及終止后的其他事宜第十二章合同附件12.1合同附件一:車輛清單12.2合同附件二:服務標準及質(zhì)量考核辦法12.3合同附件三:收費標準及結(jié)算辦法12.4合同附件四:其他相關附件第十三章合同簽訂及生效日期13.1合同簽訂日期13.2合同生效日期第十四章其他14.1合同未盡事宜14.2合同解釋14.3合同簽署地點14.4合同份數(shù)合同編號_________第一章合同雙方基本信息1.1出租車公司名稱:出租車有限公司1.2出租車公司地址:市區(qū)路號1.3出租車公司法定代表人:1.5承包人名稱:新能源汽車出租車運營有限公司1.6承包人地址:市區(qū)路號1.7承包人法定代表人:第二章經(jīng)營范圍及特許經(jīng)營權(quán)2.1經(jīng)營范圍:本特許經(jīng)營權(quán)適用于市區(qū)范圍內(nèi)的新能源汽車出租車運營服務。2.2特許經(jīng)營權(quán):出租車有限公司授予新能源汽車出租車運營有限公司在本特許經(jīng)營區(qū)域內(nèi)獨家經(jīng)營新能源汽車出租車的權(quán)利。2.3經(jīng)營區(qū)域:具體經(jīng)營區(qū)域以雙方簽訂的地圖為準。2.4經(jīng)營期限:自2025年1月1日起至2029年12月31日止。第三章車輛管理3.1車輛數(shù)量及型號:承包人需在合同簽訂后三個月內(nèi)投入至少100輛符合國家標準的純電動出租車。3.2車輛購置及維修責任:承包人負責車輛的購置、維修及保養(yǎng),確保車輛符合運營要求。3.3車輛保險:承包人需為每輛出租車購買全險,包括但不限于交強險、第三者責任險、乘客意外傷害險等。3.4車輛報廢及更新:車輛達到國家規(guī)定的報廢標準或使用年限后,承包人需及時報廢并更新車輛。第四章服務標準及質(zhì)量4.1服務標準:承包人需按照國家及地方相關標準提供出租車服務,確保服務質(zhì)量。4.2服務質(zhì)量:服務質(zhì)量考核指標包括但不限于車輛整潔度、駕駛員服務態(tài)度、車輛運行狀況等。4.3客戶滿意度調(diào)查:承包人需定期進行客戶滿意度調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進服務質(zhì)量。4.4質(zhì)量監(jiān)督與投訴處理:設立服務質(zhì)量監(jiān)督電話,及時處理乘客投訴,并對投訴進行處理反饋。第五章收費標準及結(jié)算5.1收費標準:收費標準按照國家及地方相關標準執(zhí)行,具體價格以合同附件為準。5.2結(jié)算方式:雙方每月結(jié)算一次,承包人應在每月5日前提交上個月運營報表及費用結(jié)算申請。5.3結(jié)算周期:結(jié)算周期為一個月。5.4優(yōu)惠政策:根據(jù)國家及地方政策,雙方可協(xié)商制定優(yōu)惠政策。第六章違約責任6.1違約情形:包括但不限于未按時投入車輛、服務質(zhì)量不達標、未按時結(jié)算費用等。6.2違約責任:違約方需承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約賠償:違約賠償金額根據(jù)違約情形及損失程度確定。6.4違約處理:違約處理程序按照合同約定執(zhí)行。第七章合同解除與終止7.1合同解除條件:包括但不限于一方違約、不可抗力等原因。7.2合同終止條件:合同到期或雙方協(xié)商一致解除合同。7.3合同解除及終止后的處理:包括但不限于資產(chǎn)清算、債務處理、人員安置等。7.4合同解除及終止后的其他事宜:雙方應妥善處理合同解除及終止后的其他事宜。第八章爭議解決8.1爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu):無8.3爭議解決程序:雙方應按照《中華人民共和國民事訴訟法》及相關法律規(guī)定進行。8.4爭議解決費用:爭議解決費用由敗訴方承擔,除非另有約定。第九章合同生效及修改9.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同修改程序:任何一方對本合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。9.3合同附件及補充協(xié)議:本合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十章保密條款10.1保密內(nèi)容:雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。10.2保密期限:自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。10.3違反保密條款的責任:違反保密條款的一方應承擔相應的法律責任。第十一章合同解除與終止后的后續(xù)事宜11.1資產(chǎn)清算:合同解除或終止后,雙方應進行資產(chǎn)清算,處理剩余車輛、設備等。11.2負債處理:雙方應共同承擔合同解除或終止前的債務。11.3人員安置:合同解除或終止后,雙方應妥善安置相關人員。11.4合同解除及終止后的其他事宜:雙方應按照國家相關法律法規(guī)和合同約定處理合同解除或終止后的其他事宜。第十二章合同附件12.1合同附件一:車輛清單12.2合同附件二:服務標準及質(zhì)量考核辦法12.3合同附件三:收費標準及結(jié)算辦法12.4合同附件四:其他相關附件第十三章合同簽訂及生效日期13.1合同簽訂日期:____年____月____日13.2合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四章其他14.1合同未盡事宜:本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2合同解釋:本合同如有歧義,以中文文本為準。14.3合同簽署地點:____市____區(qū)____路____號14.4合同份數(shù):一式____份,雙方各執(zhí)____份。甲方(出租車公司)簽字:________________日期:____年____月____日乙方(承包人)簽字:________________日期:____年____月____日多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.1甲方管理權(quán)條款說明:本條款規(guī)定甲方對特許經(jīng)營權(quán)的全面管理權(quán),包括但不限于運營策略、服務質(zhì)量標準、車輛調(diào)度等。條款內(nèi)容:1.1.1甲方有權(quán)制定運營策略,包括但不限于定價策略、服務項目、市場推廣等。1.1.2甲方有權(quán)設定服務質(zhì)量標準,承包人必須遵守并執(zhí)行。1.1.3甲方有權(quán)對車輛進行調(diào)度,確保車輛運營效率。2.2甲方監(jiān)督權(quán)條款說明:本條款規(guī)定甲方對承包人運營情況的監(jiān)督權(quán),包括但不限于服務質(zhì)量、車輛狀況、財務狀況等。條款內(nèi)容:2.2.1甲方有權(quán)定期或不定期對承包人的運營情況進行檢查。2.2.2甲方有權(quán)要求承包人提供運營報告,包括但不限于服務質(zhì)量報告、財務報告等。2.2.3甲方有權(quán)對承包人的財務狀況進行審計。3.3甲方培訓權(quán)條款說明:本條款規(guī)定甲方對承包人及駕駛員的培訓權(quán),以確保服務質(zhì)量。條款內(nèi)容:3.3.1甲方有權(quán)對承包人進行運營管理培訓。3.3.2甲方有權(quán)對駕駛員進行服務技能培訓。3.3.3甲方有權(quán)要求承包人安排駕駛員參加培訓。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:4.1乙方自主經(jīng)營權(quán)條款說明:本條款規(guī)定乙方在甲方監(jiān)督下?lián)碛凶灾鹘?jīng)營權(quán),包括但不限于車輛購置、服務定價等。條款內(nèi)容:4.1.1乙方有權(quán)根據(jù)市場需求自行購置車輛,但需符合國家相關標準。4.1.2乙方有權(quán)根據(jù)市場情況自行調(diào)整服務定價,但需提前通知甲方。4.1.3乙方有權(quán)自主選擇服務項目,但需符合甲方的基本要求。5.2乙方收益分配權(quán)條款說明:本條款規(guī)定乙方在扣除相關費用后,有權(quán)享有運營收益。條款內(nèi)容:5.2.1乙方在扣除車輛購置、維修、保險、駕駛員工資等費用后,享有剩余收益。5.2.2收益分配比例由雙方在合同中約定。6.3乙方創(chuàng)新權(quán)條款說明:本條款規(guī)定乙方有權(quán)在運營過程中進行技術(shù)創(chuàng)新和服務創(chuàng)新。條款內(nèi)容:6.3.1乙方有權(quán)在運營過程中引入新技術(shù),提高運營效率。6.3.2乙方有權(quán)創(chuàng)新服務模式,提升客戶滿意度。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:7.1第三方中介服務條款說明:本條款規(guī)定第三方中介在合同履行過程中的職責和權(quán)利。條款內(nèi)容:7.1.1第三方中介負責協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的溝通,確保合同順利履行。7.1.2第三方中介有權(quán)對甲乙雙方的運營情況進行監(jiān)督,并提出改進建議。8.2第三方中介費用條款說明:本條款規(guī)定第三方中介服務的費用及支付方式。條款內(nèi)容:8.2.1第三方中介服務費用由甲方和乙方按比例分擔。8.2.2費用支付方式為按季度結(jié)算。9.3第三方中介爭議解決條款說明:本條款規(guī)定第三方中介在解決爭議時的職責和權(quán)利。條款內(nèi)容:9.3.1第三方中介有權(quán)對甲乙雙方發(fā)生的爭議進行調(diào)解。9.3.2第三方中介的調(diào)解結(jié)果對甲乙雙方具有約束力。附件及其他補充說明一、附件列表:1.合同附件一:車輛清單2.合同附件二:服務標準及質(zhì)量考核辦法3.合同附件三:收費標準及結(jié)算辦法4.合同附件四:其他相關附件5.第三方中介服務協(xié)議6.甲方運營管理培訓計劃7.駕駛員服務技能培訓計劃8.資產(chǎn)清算清單9.財務報告模板10.爭議解決流程圖二、違約行為及認定:1.違約行為:未按時投入車輛認定:承包人未能在合同約定的期限內(nèi)投入規(guī)定數(shù)量的車輛。2.違約行為:服務質(zhì)量不達標認定:服務質(zhì)量考核指標未達到合同約定的標準。3.違約行為:未按時結(jié)算費用認定:承包人未能在合同約定的結(jié)算周期內(nèi)完成費用結(jié)算。4.違約行為:違反保密條款認定:未經(jīng)對方同意,泄露了對方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。認定:合同解除或終止后,未在規(guī)定期限內(nèi)完成資產(chǎn)清算。三、法律名詞及解釋:1.特許經(jīng)營權(quán):指特許經(jīng)營人根據(jù)特許經(jīng)營合同,在特定區(qū)域和期限內(nèi),從事特定業(yè)務的權(quán)利。2.違約責任:指合同當事人一方違反合同約定,應當承擔的法律責任。3.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。4.爭議解決:指合同當事人之間就合同履行發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。5.保密條款:指合同中關于保密義務的條款,要求當事人對特定信息保密。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務質(zhì)量不穩(wěn)定解決辦法:加強駕駛員培訓,建立服務質(zhì)量監(jiān)控機制。2.問題:車輛維護成本高解決辦法:優(yōu)化車輛維護流程,提高維修效率,降低維修成本。3.問題:客戶投訴處理不及時解決辦法:設立專門的客戶服務部門,提高投訴處理速度和效率。4.問題:合同執(zhí)行過程中溝通不暢解決辦法:定期召開會議,加強雙方溝通,確保信息及時傳遞。五、所有應用場景:1.新能源汽車出租車運營2.特許經(jīng)營權(quán)的授予與管理3.服務質(zhì)量與標準的制定與執(zhí)行4.收費標準與結(jié)算方式的確定5.違約行為的處理與違約責任的承擔6.爭議解決機制的運用7.合同執(zhí)行過程中的問題解決與溝通協(xié)調(diào)全文完。2025年度新能源汽車出租車特許經(jīng)營承包協(xié)議書2合同編號_________一、合同主體1.1甲方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________1.2乙方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________1.3其他相關方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景和目的隨著我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,為響應國家節(jié)能減排的政策導向,進一步優(yōu)化城市交通結(jié)構(gòu),提高公共交通服務品質(zhì),甲方?jīng)Q定對新能源汽車出租車進行特許經(jīng)營。乙方作為新能源汽車出租車運營企業(yè),愿意接受甲方的特許經(jīng)營權(quán),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《城市公共交通管理條例》等相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“新能源汽車出租車”是指采用純電動、插電式混合動力等新能源汽車作為載客工具,提供城市公共交通服務的出租車。3.2關鍵詞解釋(1)特許經(jīng)營權(quán):甲方授權(quán)乙方在約定的經(jīng)營區(qū)域內(nèi),以約定的期限從事新能源汽車出租車運營業(yè)務;(2)經(jīng)營區(qū)域:指本合同約定的乙方從事新能源汽車出租車運營的具體區(qū)域;(3)運營期限:指乙方從事新能源汽車出租車運營的起止時間;(4)運營費用:指乙方從事新能源汽車出租車運營所需支付的各項費用;(5)服務質(zhì)量:指乙方提供的新能源汽車出租車服務應達到的標準和水平。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務(1)甲方有權(quán)對乙方在特許經(jīng)營期間的運營行為進行監(jiān)督管理;(2)甲方有權(quán)根據(jù)國家政策、市場情況及乙方運營情況,對特許經(jīng)營權(quán)進行調(diào)整;(3)甲方應保障乙方在特許經(jīng)營期間的合法權(quán)益;(4)甲方應按時足額支付乙方特許經(jīng)營權(quán)費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(1)乙方有權(quán)在特許經(jīng)營期限內(nèi),按照約定在經(jīng)營區(qū)域內(nèi)從事新能源汽車出租車運營業(yè)務;(2)乙方應按照約定提供符合服務質(zhì)量標準的新能源汽車出租車服務;(3)乙方應按規(guī)定繳納運營費用;(4)乙方應積極配合甲方對運營行為的監(jiān)督管理;(5)乙方應按照國家法律法規(guī)及政策要求,做好新能源汽車出租車運營過程中的安全、環(huán)保等工作。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,運營期限為____年。5.2合同履行地點本合同約定的經(jīng)營區(qū)域為:_________5.3合同履行方式乙方應在約定的經(jīng)營區(qū)域內(nèi),按照約定的運營期限、運營方式提供新能源汽車出租車服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)本合同約定的運營期限屆滿;(2)因國家政策調(diào)整,特許經(jīng)營權(quán)被依法撤銷;(3)乙方嚴重違反本合同約定,經(jīng)甲方催告仍未改正;(4)乙方提出終止本合同。6.3終止程序(1)一方終止本合同時,應提前____個月書面通知對方;(2)雙方協(xié)商一致,可以終止本合同;(3)本合同終止后,雙方應按照約定處理相關事宜。6.4終止后果(1)本合同終止后,乙方應立即停止在經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的運營活動;(2)乙方應將本合同約定的運營車輛、設施等歸還甲方;(3)雙方應按照約定處理合同終止后的債權(quán)債務關系。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)特許經(jīng)營權(quán)費用:乙方每年需向甲方支付特許經(jīng)營權(quán)費用,具體金額為人民幣____元;(2)運營費用:包括車輛購置、保險、維護、充電、人員工資等;(3)稅費:乙方在運營過程中產(chǎn)生的各項稅費;(4)其他費用:根據(jù)國家政策、市場情況及雙方協(xié)商一致的其他費用。7.2支付方式特許經(jīng)營權(quán)費用及運營費用的支付方式如下:(1)特許經(jīng)營權(quán)費用:乙方應于每年____月____日前一次性支付;(2)運營費用:乙方應按月支付,每月____日前支付當月費用。7.3支付時間特許經(jīng)營權(quán)費用及運營費用的支付時間如下:(1)特許經(jīng)營權(quán)費用:乙方應于每年____月____日前支付;(2)運營費用:乙方應于每月____日前支付當月費用。7.4支付條款(1)支付方式:特許經(jīng)營權(quán)費用及運營費用均以人民幣支付;(2)支付賬戶:甲方指定銀行賬戶,賬戶信息如下:銀行名稱:_________賬號:_________開戶行:_________(3)支付憑證:乙方應在支付完成后,將支付憑證以電子郵件形式發(fā)送至甲方指定聯(lián)系人。八、違約責任8.1甲方違約(1)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失;(2)支付乙方因甲方違約而產(chǎn)生的合理費用。8.2乙方違約(1)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失;(2)支付甲方因乙方違約而產(chǎn)生的合理費用;(3)終止本合同,并承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式違約責任的賠償金額及方式由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式(1)雙方應采取合理的保密措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容;(3)合同終止后,雙方仍應履行保密義務。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致合同履行無法正常進行。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風等自然災害;(2)戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等社會異常事件;(3)其他導致合同履行無法正常進行的事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方,并提供相關證明;(2)在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應盡力采取措施,減輕損失;(3)因不可抗力事件導致合同無法履行的,雙方互不承擔違約責任。10.4不可抗力實例(1)因地震導致乙方運營車輛損毀,無法繼續(xù)運營;(2)因政府禁令導致乙方無法正常運營;(3)因戰(zhàn)爭導致乙方運營業(yè)務中斷。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或提交仲裁機構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同項下的權(quán)利和義務。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)本合同約定的特許經(jīng)營權(quán);(2)本合同約定的運營業(yè)務;(3)其他法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對特許經(jīng)營權(quán)的最終解釋權(quán);(2)甲方保留對運營區(qū)域、運營期限的調(diào)整權(quán);(3)甲方保留對運營服務的監(jiān)督權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留(1)乙方在運營過程中,如發(fā)現(xiàn)任何違反法律法規(guī)、本合同約定或損害甲方權(quán)益的行為,有權(quán)立即停止該行為,并向甲方報告;(2)乙方在運營過程中,如發(fā)現(xiàn)任何可能影響運營安全、環(huán)保的行為,有權(quán)立即采取措施,并向甲方報告。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序?qū)Ρ竞贤男薷暮脱a充,應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力補充協(xié)議與本合同同時生效,對本合同原有條款的修改和補充,不改變本合同的其他條款。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)雙方應相互協(xié)作,共同維護特許經(jīng)營權(quán)的合法權(quán)益;(2)雙方應相互協(xié)作,共同提高運營服務質(zhì)量;(3)雙方應相互協(xié)作,共同應對突發(fā)事件。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應定期召開會議,溝通運營情況,解決運營過程中出現(xiàn)的問題;(2)雙方應建立信息共享機制,及時傳遞相關信息;(3)雙方應共同參與運營管理,確保運營工作的順利進行。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同為本合同的完整文件,具有獨立性,除本合同另有規(guī)定外,本合同條款不構(gòu)成對其他合同條款的依賴。16.3增減條款本合同簽訂后,如需增減條款,應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):法定代表人(簽字):日期:____年____月____日乙方(蓋章):法定代表人(簽字):日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.新能源汽車出租車運營資質(zhì)證書復印件4.甲方授權(quán)委托書5.乙方授權(quán)委托書6.甲方指定銀行賬戶信息7.不可抗力事件證明文件8.違約行為及賠償金額計算依據(jù)9.補充協(xié)議及相關附件二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按時足額支付特許經(jīng)營權(quán)費用;未按照約定調(diào)整特許經(jīng)營權(quán);未履行監(jiān)督管理職責。2.乙方違約行為及認定:未按時足額支付運營費用;未按照約定提供服務質(zhì)量;未履行保密義

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