專業(yè)餐具清洗員2024年度服務(wù)協(xié)議版A版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專業(yè)餐具清洗員2024年度服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1餐具清洗服務(wù)1.1.1日常餐具清洗1.1.2特殊餐具清洗1.1.3餐具消毒服務(wù)1.2服務(wù)時間1.2.1工作日的服務(wù)時間1.2.2節(jié)假日及特殊日期的服務(wù)時間1.3服務(wù)地點(diǎn)1.3.1客戶指定地點(diǎn)1.3.2臨時變動地點(diǎn)2.服務(wù)人員2.1專業(yè)資質(zhì)2.1.1服務(wù)員資質(zhì)要求2.1.2服務(wù)員培訓(xùn)及考核2.2人員配置2.2.1服務(wù)員人數(shù)2.2.2服務(wù)員排班安排2.3服務(wù)員管理2.3.1服務(wù)員行為規(guī)范2.3.2服務(wù)員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.1.1固定費(fèi)用計(jì)算3.1.2浮動費(fèi)用計(jì)算3.2服務(wù)費(fèi)用支付3.2.1支付方式3.2.2支付時間3.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整3.3.1費(fèi)用調(diào)整條件3.3.2費(fèi)用調(diào)整程序4.服務(wù)質(zhì)量保障4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1清洗效果標(biāo)準(zhǔn)4.1.2服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)4.1.3服務(wù)響應(yīng)時間標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控4.2.1客戶反饋監(jiān)控4.2.2服務(wù)員自檢監(jiān)控4.2.3定期服務(wù)質(zhì)量評估5.合同期限5.1合同開始日期5.2合同結(jié)束日期5.3合同續(xù)約5.3.1續(xù)約條件5.3.2續(xù)約程序6.合同解除和終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3合同解除和終止后的責(zé)任處理7.違約責(zé)任7.1服務(wù)商違約7.1.1服務(wù)商未按約定提供服務(wù)7.1.2服務(wù)商服務(wù)人員未按約定到崗7.2客戶違約7.2.1客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用7.2.2客戶未按約定提供服務(wù)條件8.爭議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2第三方調(diào)解8.3法律途徑解決9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3保密期限10.合同的變更和轉(zhuǎn)讓10.1合同變更10.2合同轉(zhuǎn)讓11.合同的附件11.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表11.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.3服務(wù)員名單12.生效條件和生效時間12.1合同生效條件12.2合同生效時間13.其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)14.合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1餐具清洗服務(wù)1.1.1日常餐具清洗包括但不限于：碗、盤、碟、筷子、勺子、餐杯、餐盒等。1.1.2特殊餐具清洗包括但不限于：玻璃器皿、銀器、水晶器皿、特殊材質(zhì)餐具等。1.1.3餐具消毒服務(wù)，采用專業(yè)消毒劑和設(shè)備，確保餐具達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。第二條服務(wù)時間2.1工作日的服務(wù)時間根據(jù)客戶的具體要求制定，雙方協(xié)商確定具體的服務(wù)時間。2.2節(jié)假日及特殊日期的服務(wù)時間，需提前五天通知服務(wù)商，雙方協(xié)商確定是否提供服務(wù)及服務(wù)時間。第三條服務(wù)地點(diǎn)3.1客戶指定地點(diǎn)，服務(wù)商按照客戶的要求提供服務(wù)。3.2臨時變動地點(diǎn)，客戶應(yīng)提前一天通知服務(wù)商，服務(wù)商根據(jù)實(shí)際情況安排服務(wù)。第四條服務(wù)人員4.1專業(yè)資質(zhì)4.1.1服務(wù)員資質(zhì)要求：服務(wù)員應(yīng)具備相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，并提供身份證明和健康證明。4.1.2服務(wù)員培訓(xùn)及考核：服務(wù)商應(yīng)定期對服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2人員配置4.2.1服務(wù)員人數(shù)：根據(jù)客戶的需求和服務(wù)商的資源，雙方協(xié)商確定服務(wù)員人數(shù)。4.2.2服務(wù)員排班安排：服務(wù)商根據(jù)客戶的需求制定服務(wù)員排班表，并提前一天通知客戶。4.3服務(wù)員管理4.3.1服務(wù)員行為規(guī)范：服務(wù)員應(yīng)遵守客戶的規(guī)章制度，不得損害客戶的利益。4.3.2服務(wù)員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)員應(yīng)按照服務(wù)商制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算5.1.1固定費(fèi)用計(jì)算：根據(jù)客戶的需求和服務(wù)商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。5.1.2浮動費(fèi)用計(jì)算：根據(jù)客戶的需求和服務(wù)商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。5.2服務(wù)費(fèi)用支付5.2.1支付方式：客戶可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2支付時間：客戶應(yīng)在服務(wù)完成后五個工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。5.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整5.3.1費(fèi)用調(diào)整條件：根據(jù)市場行情和客戶的需求，雙方協(xié)商確定。5.3.2費(fèi)用調(diào)整程序：雙方協(xié)商一致后，簽訂費(fèi)用調(diào)整協(xié)議。第六條服務(wù)質(zhì)量保障6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1清洗效果標(biāo)準(zhǔn)：餐具清洗后應(yīng)達(dá)到客戶的清洗效果要求。6.1.2服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)員應(yīng)禮貌、熱情、耐心地提供服務(wù)。6.1.3服務(wù)響應(yīng)時間標(biāo)準(zhǔn)：客戶提出服務(wù)需求后，服務(wù)商應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)響應(yīng)并處理。6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控6.2.1客戶反饋監(jiān)控：客戶可通過口頭、書面等方式向服務(wù)商提出服務(wù)質(zhì)量反饋。6.2.2服務(wù)員自檢監(jiān)控：服務(wù)員應(yīng)定期進(jìn)行自檢，確保服務(wù)質(zhì)量。6.2.3定期服務(wù)質(zhì)量評估：雙方可協(xié)商進(jìn)行定期服務(wù)質(zhì)量評估，以提高服務(wù)質(zhì)量。第七條合同期限7.1合同開始日期：雙方協(xié)商確定。7.2合同結(jié)束日期：雙方協(xié)商確定。7.3合同續(xù)約：雙方可在合同到期前一個月內(nèi)協(xié)商續(xù)約事宜。第八條合同解除和終止8.1合同解除條件8.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。8.1.2服務(wù)商未按約定提供服務(wù)，客戶有權(quán)解除合同。8.1.3客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)商有權(quán)解除合同。8.2合同終止條件8.2.1合同到期，雙方未續(xù)約。8.2.2雙方協(xié)商一致終止合同。8.2.3因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商終止合同。8.3合同解除和終止后的責(zé)任處理8.3.1合同解除或終止后，服務(wù)商應(yīng)立即停止提供服務(wù)。8.3.2客戶應(yīng)支付服務(wù)商解除或終止合同前的服務(wù)費(fèi)用。8.3.3雙方應(yīng)共同承擔(dān)因合同解除或終止而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。第九條違約責(zé)任9.1服務(wù)商違約9.1.1服務(wù)商未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2服務(wù)商服務(wù)人員未按約定到崗，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2客戶違約9.2.1客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2.2客戶未按約定提供服務(wù)條件，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十條爭議解決10.1雙方協(xié)商解決合同爭議。10.2若協(xié)商不成，可提交第三方調(diào)解。10.3若調(diào)解不成，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條保密條款11.1雙方約定，在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。11.2保密義務(wù)：雙方在合同履行期間及合同終止后，仍應(yīng)履行保密義務(wù)。11.3保密期限：雙方約定保密期限為五年。第十二條合同的變更和轉(zhuǎn)讓12.1合同變更12.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同。12.1.2合同變更應(yīng)簽訂書面協(xié)議。12.2合同轉(zhuǎn)讓12.2.1雙方協(xié)商一致，可以將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2.2合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并通知對方。第十三條合同的附件13.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表：詳細(xì)列明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式、支付時間等。13.3服務(wù)員名單：列明服務(wù)員的基本信息、資質(zhì)證明等。第十四條合同的簽署14.1簽署日期：雙方約定簽署合同的日期。14.2簽署地點(diǎn)：雙方約定簽署合同的地點(diǎn)。14.3簽署人：雙方約定簽署合同的人員。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出所有服務(wù)項(xiàng)目，包括日常餐具清洗、特殊餐具清洗、餐具消毒服務(wù)等，以及每個項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容和要求。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括固定費(fèi)用和浮動費(fèi)用的構(gòu)成，以及服務(wù)費(fèi)用的支付時間和支付方式。附件三：服務(wù)員名單列出所有服務(wù)員的基本信息，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、資質(zhì)證明等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)商未按約定提供服務(wù)。2.服務(wù)商服務(wù)人員未按約定到崗。3.客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.客戶未按約定提供服務(wù)條件。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)商違約：服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。示例說明：如果服務(wù)商未能按照約定提供服務(wù)，客戶可以要求服務(wù)商賠償因未提供服務(wù)而造成的損失，例如重新安排清洗服務(wù)的費(fèi)用。2.客戶違約：客戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償服務(wù)商損失等。示例說明：如果客戶未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，客戶應(yīng)支付違約金，并且可能需要賠償因未支付費(fèi)用而給服務(wù)商造成的損失，例如服務(wù)器的誤工費(fèi)。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。示例說明：如果因?yàn)樽匀粸?zāi)害導(dǎo)致服務(wù)商無法按時提供服務(wù)，這將被視為不可抗力，雙方可以協(xié)商終止或延后合同的履行。