政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用

政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用合同編號(hào)：__________單位名稱：________________單位地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________單位名稱：________________單位地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方為提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平，提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)需與乙方合作，共同推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用工作；雙方經(jīng)充分協(xié)商，本著平等、自愿、互惠、守信的原則，就政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：第一條合作內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用的咨詢、培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)施方案，包括流程優(yōu)化、制度建設(shè)、人員培訓(xùn)等方面。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，定期對(duì)甲方政務(wù)服務(wù)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高政務(wù)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。1.4乙方應(yīng)保證政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)。第二條合作期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。第三條費(fèi)用及支付3.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，向乙方支付政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用服務(wù)的費(fèi)用。具體費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定。3.2乙方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和方式向甲方提供服務(wù)，并按照約定的標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。3.3雙方應(yīng)就費(fèi)用支付事宜簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本協(xié)議的附件。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用工作，提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備和人員支持。4.2乙方權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照約定要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)按照約定提供政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。（3）乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)政務(wù)服務(wù)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2雙方應(yīng)按照約定履行本協(xié)議，如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行協(xié)議的，不承擔(dān)違約責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決本協(xié)議履行過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲、乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________簽訂日期：________________一、附件列表：1.政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用實(shí)施方案2.政務(wù)服務(wù)工作人員培訓(xùn)計(jì)劃3.政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)4.政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議5.政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為逾期支付超過30日。2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為甲方書面提出的整改要求未被及時(shí)整改或整改不達(dá)標(biāo)。3.雙方未按約定履行本協(xié)議，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失，經(jīng)協(xié)商無法解決。三、法律名詞及解釋：1.政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化：指對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的流程、制度、服務(wù)方式等方面進(jìn)行規(guī)范，以提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量。2.違約行為：指合同一方或雙方未按約定履行合同義務(wù)的行為。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.補(bǔ)充協(xié)議：指對(duì)本協(xié)議未盡事宜或需要調(diào)整的事宜進(jìn)行補(bǔ)充和完善的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方書面催告甲方支付，逾期超過30日仍未支付的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并依法追討欠款。2.問題：乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：甲方書面提出整改要求，乙方應(yīng)及時(shí)整改，整改不達(dá)標(biāo)或逾期未整改的，甲方有權(quán)暫停支付服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)及時(shí)溝通，根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整合同履行期限、方式或費(fèi)用等，必要時(shí)可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.問題：合同履行過程中產(chǎn)生爭(zhēng)議。解決辦法：協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平，需要乙方提供政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用咨詢服務(wù)。2.甲方為提高政務(wù)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力，需要乙方提供政務(wù)