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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)全程服務(wù)合同范本合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方(服務(wù)提供方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系電話:___________________2.乙方(服務(wù)接受方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系電話:___________________3.其他相關(guān)方:名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系電話:___________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方為乙方提供導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)全程服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保雙方在合同履行過程中的合法權(quán)益得到保障。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)”是指具備導(dǎo)游資質(zhì),能夠?yàn)槁糜螆F(tuán)隊(duì)提供全程導(dǎo)游、講解、組織、協(xié)調(diào)等服務(wù)的專業(yè)人員。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)全程服務(wù):指甲方為乙方提供從出發(fā)地至目的地,包括景點(diǎn)游覽、住宿、餐飲、交通等方面的全程導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)。(2)合同履行時(shí)間:指本合同生效之日起至合同終止之日止的時(shí)間段。(3)合同履行地點(diǎn):指本合同約定的旅游目的地。(4)合同履行方式:指甲方按照本合同約定,為乙方提供導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)全程服務(wù)的具體方式。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。(2)甲方有權(quán)要求乙方遵守旅游紀(jì)律,尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣。(3)甲方有義務(wù)為乙方提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)全程服務(wù),確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。(4)甲方有義務(wù)對(duì)乙方在旅游過程中遇到的問題進(jìn)行及時(shí)處理。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)全程服務(wù)。(2)乙方有權(quán)要求甲方提供符合國(guó)家法律法規(guī)、旅游行業(yè)規(guī)范的服務(wù)。(3)乙方有義務(wù)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。(4)乙方有義務(wù)遵守旅游紀(jì)律,尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至乙方完成旅游活動(dòng)并返回出發(fā)地之日止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同約定的旅游目的地為________________________。5.3合同履行方式(1)為乙方提供導(dǎo)游講解、組織、協(xié)調(diào)等服務(wù);(2)為乙方安排旅游行程、住宿、餐飲、交通等事宜;(3)協(xié)助乙方解決旅游過程中遇到的問題。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同履行完畢;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(4)一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方未在合理期限內(nèi)糾正違約行為。6.3終止程序(1)一方要求終止合同,應(yīng)書面通知另一方;(2)另一方在接到終止合同通知后,應(yīng)在7日內(nèi)給予書面回復(fù);(3)雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)在協(xié)商一致后簽訂終止合同協(xié)議。6.4終止后果(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù);(2)合同終止后,甲方應(yīng)退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用;(3)合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理合同履行過程中產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)費(fèi):根據(jù)旅游行程和導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)資質(zhì),由雙方協(xié)商確定的具體費(fèi)用。(2)景點(diǎn)門票費(fèi):乙方在旅游過程中需購(gòu)買的景點(diǎn)門票費(fèi)用。(3)交通費(fèi)用:包括但不限于往返交通、市內(nèi)交通等費(fèi)用。(4)住宿費(fèi)用:乙方在旅游過程中住宿的費(fèi)用。(5)餐飲費(fèi)用:乙方在旅游過程中餐飲的費(fèi)用。(6)其他費(fèi)用:包括但不限于保險(xiǎn)費(fèi)、導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)加班費(fèi)等。7.2支付方式(1)預(yù)付款:乙方在合同簽訂后,應(yīng)向甲方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。(2)團(tuán)款支付:乙方在旅游活動(dòng)開始前,應(yīng)向甲方支付剩余70%的團(tuán)款。(3)尾款支付:乙方在旅游活動(dòng)結(jié)束后,根據(jù)實(shí)際情況,向甲方支付尾款。7.3支付時(shí)間(1)預(yù)付款支付時(shí)間:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)。(2)團(tuán)款支付時(shí)間:旅游活動(dòng)開始前10個(gè)工作日內(nèi)。(3)尾款支付時(shí)間:旅游活動(dòng)結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后,向乙方提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。(2)甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后,及時(shí)為乙方提供導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)全程服務(wù)。(3)如乙方未按時(shí)支付費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方支付違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時(shí)提供導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)全程服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分服務(wù)費(fèi)用的20%。(2)甲方提供的導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)全程服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為實(shí)際損失金額的50%。8.2乙方違約(1)乙方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的10%。(2)乙方在旅游過程中違反旅游紀(jì)律,造成不良影響,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)甲方違約,應(yīng)按照上述條款向乙方支付違約金,賠償金額以實(shí)際損失為準(zhǔn)。(2)乙方違約,應(yīng)按照上述條款向甲方支付違約金,賠償金額以實(shí)際損失為準(zhǔn)。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密;(2)本合同的具體內(nèi)容;(3)雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的其他保密信息。9.2保密期限本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日起,保密期限為5年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取必要的保密措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同履行不能或履行成本增加,且雙方無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;(2)政府行為:如戰(zhàn)爭(zhēng)、封鎖、禁運(yùn)等;(3)社會(huì)異常事件:如罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明;(2)在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)相互理解,盡力減少損失;(3)如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例(1)地震導(dǎo)致旅游景點(diǎn)損壞,無(wú)法正常游覽;(2)戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致旅游目的地封鎖,無(wú)法進(jìn)入;(3)罷工導(dǎo)致交通工具延誤,無(wú)法按時(shí)出發(fā)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成,雙方可向旅游行政管理部門申請(qǐng)調(diào)解;如調(diào)解不成,可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)合同主體資格;(2)合同約定的權(quán)利和義務(wù);(3)合同約定的保密條款。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同簽訂后,未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得擅自變更、轉(zhuǎn)讓、出租、抵押或以其他方式處置其在本合同中的權(quán)利。(2)甲方保留對(duì)乙方在旅游過程中的行為進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對(duì)乙方提供的導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)全程服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)權(quán)。(2)乙方在旅游過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方提供的導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)全程服務(wù)存在重大缺陷,有權(quán)要求甲方予以糾正。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序?qū)Ρ竞贤男薷暮脱a(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的一部分。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)相互協(xié)助,確保本合同的順利履行。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應(yīng)按照本合同約定,為乙方提供導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)全程服務(wù)。(2)乙方應(yīng)按照本合同約定,支付服務(wù)費(fèi)用,并遵守旅游紀(jì)律。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)全程服務(wù)的完整協(xié)議,取代了之前所有書面或口頭協(xié)議。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意,本合同不得增減條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(服務(wù)提供方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系電話:___________________簽字:________________________日期:________________________蓋章:________________________乙方(服務(wù)接受方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系電話:___________________簽字:________________________日期:________________________蓋章:________________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.乙方旅游行程安排表2.導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)全程服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容清單3.甲方提供的導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)資質(zhì)證明4.旅游保險(xiǎn)單據(jù)5.付款憑證6.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件7.不可抗力事件證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)提供導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)全程服務(wù):認(rèn)定違約,應(yīng)支付違約金。提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定:認(rèn)定違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。未按時(shí)收取費(fèi)用:認(rèn)定違約,應(yīng)支付違約金。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)支付費(fèi)用:認(rèn)定違約,應(yīng)支付違約金。違反旅游紀(jì)律:認(rèn)定違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范。2.導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)管理?xiàng)l例:規(guī)范導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)從業(yè)行為,保障旅游者合法權(quán)益的行政法規(guī)。3.不可抗力:不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.違約金:當(dāng)事人一方違反合同約定,應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的金錢。5.保密條款:約定當(dāng)事人保守商業(yè)秘密的條款。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)催款,并記錄催款過程;如乙方仍不支付,甲方可暫停或終止服務(wù),并要求支付違約金。2.問題:甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提出異議,并提供相關(guān)證據(jù);甲方應(yīng)盡快采取措施予以糾正,如無(wú)法糾正,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.問題:發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法:雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商,盡量減少損失;如合同無(wú)法履行,應(yīng)按照不可抗力條款處理。4.問題:合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成,可向旅游行政管理部門申請(qǐng)調(diào)解或提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。5.問題:合同內(nèi)容不明確或存在歧義。解決辦法:雙方應(yīng)協(xié)商明確合同內(nèi)容,必要時(shí)可尋求法律專業(yè)人士的幫助。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方定義:本合同所指的第三方,是指在甲乙雙方之間提供相關(guān)服務(wù)的第三方供應(yīng)商或機(jī)構(gòu)。2.第三方權(quán)利:(1)第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)。(2)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.第三方義務(wù):(1)第三方應(yīng)按照合同約定,提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。(2)第三方應(yīng)配合甲乙雙方的工作,確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。4.第三方責(zé)任:(1)若第三方提供的服務(wù)不符合約定,導(dǎo)致旅游活動(dòng)受到影響,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(2)第三方在提供服務(wù)過程中,如發(fā)生安全事故,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.第三方費(fèi)用:第三方費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等,具體費(fèi)用由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)全程服務(wù)。(2)乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。(3)乙方有權(quán)要求甲方退還因甲方原因造成的損失。2.乙方利益條款:(1)乙方在旅游過程中,如因甲方原因?qū)е滦谐套兏追綉?yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用。(2)乙方在旅游過程中,如因甲方原因?qū)е氯松韨?,甲方?yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.甲方的違約及限制條款:(1)甲方如未按時(shí)提供導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)全程服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金。(2)甲方如提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(3)甲方在旅游過程中,如因自身原因?qū)е滦谐套兏?,不得要求乙方承?dān)額外費(fèi)用。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方在旅游過程中的行為進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。2.甲方的利益條款:(1)甲方在旅游過程中,如因乙方原因?qū)е滦谐套兏?,乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。(2)甲方在旅游過程中,如因乙方原因?qū)е掳踩鹿?,乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.乙方的違約及限制條款:(1)乙方如未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向甲方支付違約金。(2)乙方在旅游過程中,如違反旅游紀(jì)律,甲方有權(quán)終止合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2025版導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)全程服務(wù)合同范本1合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同適用范圍二、導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)資質(zhì)1.導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)身份證明2.導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)職業(yè)資格證書3.導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)及考核三、服務(wù)內(nèi)容1.行程安排2.交通安排3.住宿安排4.餐飲安排5.景點(diǎn)參觀6.活動(dòng)安排7.安全保障四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量2.導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)態(tài)度3.導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)專業(yè)知識(shí)五、費(fèi)用及支付1.服務(wù)費(fèi)用2.費(fèi)用構(gòu)成3.支付方式4.付款時(shí)間六、違約責(zé)任1.旅行社違約責(zé)任2.導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)違約責(zé)任3.第三方違約責(zé)任七、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序八、合同變更與解除1.合同變更2.合同解除3.合同終止九、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.保密責(zé)任十、合同附件1.行程安排表2.費(fèi)用明細(xì)表3.其他相關(guān)文件十一、其他約定1.合同生效2.合同份數(shù)3.合同解釋十二、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除與終止程序十三、合同附件1.行程安排表2.費(fèi)用明細(xì)表3.其他相關(guān)文件十四、合同簽署1.旅行社代表簽字2.導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)代表簽字3.合同簽署日期合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同背景甲方(旅行社)為滿足游客旅游需求,特委托乙方(導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì))提供導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)全程服務(wù)。2.合同目的明確雙方的權(quán)利、義務(wù),確保旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。3.合同適用范圍本合同適用于甲方組織的所有旅游團(tuán)。二、導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)資質(zhì)1.導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)身份證明乙方須提供有效的身份證件。2.導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)職業(yè)資格證書乙方須提供有效的導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)資格證書。3.導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)及考核乙方須通過甲方認(rèn)可的導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)及考核。三、服務(wù)內(nèi)容1.行程安排乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的行程安排,確保行程順利進(jìn)行。2.交通安排乙方負(fù)責(zé)安排旅游團(tuán)在行程中的交通,包括但不限于航班、火車、汽車等。3.住宿安排乙方負(fù)責(zé)安排旅游團(tuán)的住宿,包括但不限于酒店、客棧等。4.餐飲安排乙方負(fù)責(zé)安排旅游團(tuán)的餐飲,包括但不限于早餐、午餐、晚餐等。5.景點(diǎn)參觀乙方負(fù)責(zé)安排旅游團(tuán)參觀景點(diǎn),確保游客安全和游覽質(zhì)量。6.活動(dòng)安排乙方負(fù)責(zé)安排旅游團(tuán)的活動(dòng),包括但不限于團(tuán)隊(duì)建設(shè)、娛樂活動(dòng)等。7.安全保障乙方負(fù)責(zé)確保旅游團(tuán)在行程中的安全,包括但不限于人身安全、財(cái)產(chǎn)安全等。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量2.導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)態(tài)度乙方應(yīng)保持禮貌、熱情、耐心,尊重游客,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)專業(yè)知識(shí)乙方應(yīng)具備豐富的旅游知識(shí)和專業(yè)素養(yǎng),為游客提供專業(yè)講解。五、費(fèi)用及支付1.服務(wù)費(fèi)用乙方服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)工資、食宿補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼等。3.支付方式甲方應(yīng)按照合同約定,在約定的時(shí)間內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.付款時(shí)間乙方完成服務(wù)后,甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。六、違約責(zé)任1.旅行社違約責(zé)任甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金。2.導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)違約責(zé)任乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.第三方違約責(zé)任如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。七、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無(wú)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。3.爭(zhēng)議解決程序雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。八、合同變更與解除1.合同變更合同內(nèi)容如有變更,雙方應(yīng)書面確認(rèn),并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.合同解除如遇不可抗力因素,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同。3.合同終止合同履行完畢或雙方協(xié)商一致,合同自行終止。九、保密條款1.保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密、客戶信息等。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。3.保密責(zé)任雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。十、合同附件1.行程安排表2.費(fèi)用明細(xì)表3.其他相關(guān)文件十一、其他約定1.合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。3.合同解釋本合同未盡事宜,按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。十二、合同解除與終止1.合同解除條件如一方違約,另一方有權(quán)解除合同。2.合同終止條件合同履行完畢或雙方協(xié)商一致,合同終止。3.合同解除與終止程序雙方應(yīng)書面通知對(duì)方合同解除或終止,并辦理相關(guān)手續(xù)。十三、合同附件1.行程安排表2.費(fèi)用明細(xì)表3.其他相關(guān)文件十四、合同簽署1.旅行社代表簽字:2.導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)代表簽字:多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.行程安排變更權(quán)甲方保留在行程開始前對(duì)行程安排進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利,但需提前通知乙方,并給予合理的變更理由。乙方應(yīng)配合甲方的行程安排變更,如因變更導(dǎo)致乙方額外產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。2.預(yù)訂取消政策甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和游客人數(shù),對(duì)已預(yù)訂的行程進(jìn)行取消或調(diào)整,但需提前30天通知乙方。如甲方取消行程,應(yīng)退還乙方已支付的全部費(fèi)用。3.住宿及餐飲標(biāo)準(zhǔn)甲方負(fù)責(zé)安排符合雙方約定的住宿及餐飲標(biāo)準(zhǔn),如因特殊原因無(wú)法滿足約定標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)提前通知乙方,并協(xié)商解決方案。4.保險(xiǎn)責(zé)任甲方應(yīng)購(gòu)買旅游意外險(xiǎn),并為乙方提供相應(yīng)的保險(xiǎn)保障。乙方在提供導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)過程中發(fā)生意外,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)責(zé)任。5.費(fèi)用調(diào)整如遇政策性調(diào)價(jià)、匯率變動(dòng)等因素導(dǎo)致行程費(fèi)用增加,甲方有權(quán)調(diào)整費(fèi)用,并通知乙方。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.行程自主權(quán)乙方在保證游客安全和行程質(zhì)量的前提下,有權(quán)對(duì)行程安排進(jìn)行自主調(diào)整。乙方應(yīng)確保行程安排符合雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.費(fèi)用結(jié)算乙方在提供導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)過程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況收取相關(guān)費(fèi)用,并確保游客知情同意。乙方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后,向甲方提交費(fèi)用結(jié)算報(bào)告。3.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督乙方有權(quán)對(duì)導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)服務(wù)質(zhì)量不合格的導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)提出整改要求。4.退團(tuán)及退款政策乙方有權(quán)根據(jù)游客需求,提供退團(tuán)及退款服務(wù),具體政策由雙方協(xié)商確定。5.信息保密乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,不得向任何第三方泄露。三、有第三方中介時(shí)的附加條款及說明1.中介責(zé)任第三方中介在合同履行過程中,應(yīng)履行中介職責(zé),確保雙方權(quán)益。如中介未能履行職責(zé),導(dǎo)致合同無(wú)法履行或雙方產(chǎn)生糾紛,中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.中介費(fèi)用第三方中介可收取一定比例的中介費(fèi)用,具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。中介費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂時(shí)一次性支付。3.中介保密第三方中介應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得向任何第三方泄露。4.中介監(jiān)督第三方中介有權(quán)對(duì)導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并向甲乙雙方反饋監(jiān)督結(jié)果。5.中介變更如甲方或乙方需要更換第三方中介,應(yīng)提前通知對(duì)方,并確保新的中介能夠履行中介職責(zé)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.行程安排表2.費(fèi)用明細(xì)表3.導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)資質(zhì)證明4.旅行社營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本5.導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)職業(yè)資格證書6.保險(xiǎn)單據(jù)7.中介合同(如有)8.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。任何一方違反保密條款,泄露對(duì)方商業(yè)秘密。2.違約認(rèn)定:甲方未支付服務(wù)費(fèi)用,乙方提供書面催款通知后仍不支付的,視為違約。乙方服務(wù)不符合合同約定,游客反饋或第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)認(rèn)定后,視為違約。任何一方違反保密條款,經(jīng)對(duì)方確認(rèn)后,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同(Contract):平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約(BreachofContract):當(dāng)事人一方或雙方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定條件的行為。3.不可抗力(ForceMajeure):不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。4.商業(yè)秘密(TradeSecrets):不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)際或潛在的商業(yè)價(jià)值并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:行程中發(fā)生突發(fā)事件,如天氣惡劣、景點(diǎn)關(guān)閉等。解決辦法:導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)調(diào)整行程,并通知游客,必要時(shí)進(jìn)行補(bǔ)償。2.問題:游客對(duì)服務(wù)不滿,如住宿條件、餐飲質(zhì)量等。解決辦法:導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)耐心溝通,了解游客需求,及時(shí)解決游客問題。3.問題:費(fèi)用糾紛,如游客要求退款或增加費(fèi)用。解決辦法:導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)按照合同約定和相關(guān)規(guī)定處理費(fèi)用糾紛。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.旅行社與導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)之間的服務(wù)合同。2.第三方中介參與下的導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)合同。3.特定地區(qū)或線路的導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)合同。4.特殊主題或定制化導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)合同。全文完。2025版導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)全程服務(wù)合同范本2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及適用范圍2.雙方基本信息3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)6.服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成及職責(zé)7.旅客接待與行程安排8.行程變更及處理9.保險(xiǎn)責(zé)任與意外傷害處理10.爭(zhēng)議解決與違約責(zé)任11.合同解除與終止12.保密條款13.法律適用與管轄14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條合同訂立依據(jù)及適用范圍1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2本合同適用于旅行社與導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)之間,就導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)提供帶團(tuán)全程服務(wù)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第二條雙方基本信息2.1甲方(旅行社)名稱:____________________2.2甲方地址:____________________2.3甲方聯(lián)系人:____________________2.4乙方(導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì))姓名:____________________2.5乙方身份證號(hào)碼:____________________2.6乙方聯(lián)系方式:____________________第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方提供的行程安排,為旅客提供導(dǎo)游服務(wù),包括但不限于講解景點(diǎn)、安排活動(dòng)、解答問題等。3.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),尊重旅客權(quán)益,維護(hù)旅游秩序。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1乙方服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___________________元。4.2甲方應(yīng)在本合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付人民幣_(tái)___________________元作為預(yù)付款。4.3余款人民幣_(tái)___________________元,于行程結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方。第五條服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)5.1服務(wù)時(shí)間為____________________日至____________________日。5.2服務(wù)地點(diǎn)為____________________。第六條服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成及職責(zé)6.1乙方應(yīng)組成不少于兩名導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)的團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)質(zhì)量。6.2導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)團(tuán)隊(duì)組成如下:6.1.1導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)姓名:____________________6.1.2職責(zé):____________________6.2.1導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)姓名:____________________6.2.2職責(zé):____________________6.3團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)相互配合,共同完成帶團(tuán)任務(wù)。第七條旅客接待與行程安排7.1乙方應(yīng)在行程開始前,與甲方確認(rèn)旅客名單、行程安排、住宿安排等事項(xiàng)。7.2乙方應(yīng)確保旅客的行程安全,提供必要的幫助和指導(dǎo)。7.3乙方應(yīng)按照行程安排,合理安排時(shí)間,確保行程順利進(jìn)行。7.4如遇不可抗力因素,導(dǎo)致行程變更,乙方應(yīng)與甲方協(xié)商,及時(shí)調(diào)整行程安排。第八條行程變更及處理8.1行程變更前,乙方應(yīng)提前與甲方溝通,經(jīng)雙方同意后方可進(jìn)行變更。8.2乙方應(yīng)確保行程變更不影響旅客權(quán)益,并承擔(dān)因變更產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。8.3如因甲方原因?qū)е滦谐套兏?,甲方?yīng)承擔(dān)乙方因行程變更而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第九條保險(xiǎn)責(zé)任與意外傷害處理9.1乙方應(yīng)購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn),確保旅客在旅行過程中的安全。9.2如發(fā)生旅客意外傷害,乙方應(yīng)立即采取救治措施,并及時(shí)通知甲方。9.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理旅客意外傷害的賠償事宜。第十條爭(zhēng)議解決與違約責(zé)任10.1本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十一條合同解除與終止11.1如遇下列情況之一,任何一方有權(quán)解除本合同:11.1.1乙方未按時(shí)提供導(dǎo)游服務(wù),經(jīng)甲方催告后仍未履行;11.1.2甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)乙方催告后仍未履行;11.1.3出現(xiàn)不可抗力,致使合同無(wú)法履行;11.1.4雙方協(xié)商一致解除合同。第十二條保密條款12.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及旅行過程中獲取的旅客信息負(fù)有保密義務(wù)。12.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方泄露合同內(nèi)容或旅客信息。第十三條法律適用與管轄13.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由合同簽訂地人民法院管轄。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同附件作為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方定義15.1.1旅行社合作供應(yīng)商,如酒店、交通、景區(qū)等;15.1.2旅行社指定的合作導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì);15.1.3旅行社聘請(qǐng)的專業(yè)團(tuán)隊(duì),如攝影、翻譯等;15.1.4保險(xiǎn)、法律、財(cái)務(wù)等服務(wù)機(jī)構(gòu);15.1.5其他與旅行社或?qū)в晤I(lǐng)隊(duì)合作,為本合同履行提供服務(wù)的單位或個(gè)人。第十六條第三方責(zé)任限額16.1第三方在本合同項(xiàng)下提供的服務(wù),其責(zé)任限額由乙方在簽訂本合同時(shí)明確告知甲方,并在合同中予以約定。16.2如第三方責(zé)任超出約定限額,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)超出部分的賠償責(zé)任。16.3乙方應(yīng)在合同簽訂前,對(duì)第三方的能力、信譽(yù)及責(zé)任限額進(jìn)行充分調(diào)查,確保其符合本合同要求。第十七條第三方責(zé)任承擔(dān)17.1第三方在履行本合同時(shí),因自身原因?qū)е侣每蜋?quán)益受損的,由第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2如第三方責(zé)任難以確定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并有權(quán)向第三方追償。17.3甲方在第三方責(zé)任范圍內(nèi),有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。第十八條第三方權(quán)利義務(wù)18.1第三方在履行本合同時(shí),應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),尊重旅客權(quán)益,維護(hù)旅游秩序。18.2第三方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保旅客的旅行體驗(yàn)。18.3第三方應(yīng)配合甲乙雙方,共同完成帶團(tuán)任務(wù)。第十九條第三方變更及替換19.1如需變更或替換第三方,乙方應(yīng)提前與甲方協(xié)商,并征得甲方同意。19.2第三方變更或替換后,其責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)等由雙方另行約定,并在合同中予以明確。第二十條第三方介入時(shí)的額外條款20.1.1明確第三方的服務(wù)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用;20.1.2約定第三方與甲乙雙方之間的責(zé)任劃分;20.1
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