2024設備維護服務合同（含遠程技術支持與現(xiàn)場服務）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024設備維護服務合同（含遠程技術支持與現(xiàn)場服務）本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務內(nèi)容2.1遠程技術支持2.2現(xiàn)場服務2.3設備維護3.服務范圍3.1設備類型3.2服務區(qū)域3.3服務時間4.服務期限4.1開始日期4.2結束日期5.服務費用5.1費用結構5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整6.服務交付6.1遠程技術支持交付6.2現(xiàn)場服務交付6.3設備維護交付7.服務標準7.1技術支持標準7.2現(xiàn)場服務標準7.3設備維護標準8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔9.保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務9.3保密信息的處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.合同附件13.1附件一：服務內(nèi)容明細13.2附件二：服務費用明細13.3附件三：保密協(xié)議14.其他約定14.1不可抗力14.2合同修改14.3合同補充14.4合同解釋第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義（1）“服務方”指提供設備維護服務、遠程技術支持和現(xiàn)場服務的乙方；（2）“客戶方”指接受設備維護服務、遠程技術支持和現(xiàn)場服務的甲方；（3）“設備”指甲方擁有的、需要維護和服務的設備；（4）“服務”指服務方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的設備維護、遠程技術支持和現(xiàn)場服務；（5）“服務內(nèi)容”指服務方為甲方提供的具體服務項目，包括但不限于設備檢查、故障排除、系統(tǒng)升級、保養(yǎng)等；（6）“服務期限”指本合同約定的服務起始日期至終止日期；（7）“服務費用”指甲方根據(jù)本合同約定，支付給服務方的費用總額。1.2解釋對本合同中的術語和內(nèi)容，如無特殊說明，應按照上述定義進行解釋。2.服務內(nèi)容2.1遠程技術支持（1）設備使用咨詢；（2）設備故障診斷；（3）設備系統(tǒng)配置調(diào)整；（4）設備軟件升級；（5）設備日常維護指導。2.2現(xiàn)場服務（1）設備現(xiàn)場檢查；（2）設備故障排除；（3）設備維修；（4）設備保養(yǎng)；（5）設備系統(tǒng)升級。2.3設備維護（1）定期檢查；（2）定期保養(yǎng)；（3）定期清潔；（4）定期更換易損件；（5）定期系統(tǒng)優(yōu)化。3.服務范圍3.1設備類型（1）計算機；（2）網(wǎng)絡設備；（3）服務器；（4）打印機；（5）其他相關設備。3.2服務區(qū)域本合同服務區(qū)域為甲方所在地及服務方所能到達的地區(qū)。3.3服務時間（1）遠程技術支持：即時響應，2小時內(nèi)提供解決方案；（2）現(xiàn)場服務：接到服務請求后，24小時內(nèi)到達現(xiàn)場；（3）設備維護：按照約定的時間表進行。4.服務期限4.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務期限為一年。4.2結束日期本合同服務期限屆滿后，如無特殊約定，自動終止。5.服務費用5.1費用結構（1）基礎服務費；（2）增值服務費；（3）緊急服務費。5.2費用支付方式甲方應按照本合同約定的支付方式和時間，向服務方支付服務費用。5.3費用調(diào)整如因市場變化或其他原因導致服務費用發(fā)生變動，雙方應協(xié)商一致，調(diào)整服務費用。6.服務交付6.1遠程技術支持交付服務方通過電話、網(wǎng)絡等方式，為甲方提供遠程技術支持服務。6.2現(xiàn)場服務交付服務方在接到甲方服務請求后，按照約定的時間和地點，提供現(xiàn)場服務。6.3設備維護交付服務方按照約定的時間表，對甲方設備進行維護服務。8.違約責任8.1違約情形（1）服務方未按約定提供服務的；（2）服務方未按時到達現(xiàn)場進行服務的；（3）服務方未按合同規(guī)定完成服務的；（4）甲方未按時支付服務費用的；（5）任何一方泄露對方商業(yè)秘密的；（6）任何一方違反保密條款的。8.2違約責任承擔（1）賠償守約方因此遭受的損失；（2）支付違約金；（3）按照合同規(guī)定進行補救或更換；（4）承擔因違約行為產(chǎn)生的其他法律責任。9.保密條款9.1保密信息定義（1）甲方和乙方的商業(yè)秘密；（2）合同內(nèi)容；（3）技術資料；（4）客戶信息；（5）其他雙方約定應保密的信息。9.2保密義務雙方對本合同中的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密信息的處理雙方應采取合理措施保護保密信息，確保其不被泄露、篡改或丟失。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序（1）書面通知對方，要求解決爭議；（2）在收到書面通知后，雙方應在15日內(nèi)進行協(xié)商；（3）協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。11.合同生效與終止11.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止（1）服務期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）一方違約，經(jīng)對方書面通知后，30日內(nèi)仍未采取補救措施的；（5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。12.法律適用與管轄12.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除和終止均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院本合同的爭議解決，由合同簽訂地人民法院管轄。13.合同附件13.1附件一：服務內(nèi)容明細詳細列明本合同約定的服務內(nèi)容，包括但不限于設備類型、服務項目、服務標準等。13.2附件二：服務費用明細詳細列明本合同約定的服務費用，包括基礎服務費、增值服務費、緊急服務費等。13.3附件三：保密協(xié)議詳細規(guī)定雙方對本合同保密信息的保密義務和保密措施。14.其他約定14.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行時，雙方均不承擔責任，但應及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。14.2合同修改本合同如有修改，必須以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。14.3合同補充本合同如有未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.4合同解釋本合同如有歧義，應按照有利于維護雙方合法權益的原則進行解釋。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中的“第三方”指在甲乙雙方協(xié)商一致的情況下，介入本合同履行過程中的任何獨立第三方，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評估方、擔保方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務，提高服務質(zhì)量，確保合同目標的實現(xiàn)。15.3第三方介入方式（1）提供專業(yè)咨詢服務；（2）進行項目監(jiān)理；（3）進行設備或服務評估；（4）提供擔?；蛉谫Y；（5）其他甲乙雙方約定的形式。16.甲乙雙方責任16.1甲方責任（1）向第三方提供必要的資料和信息；（2）配合第三方的工作；（3）支付第三方提供的服務的費用；（4）對第三方的行為承擔相應的法律責任。16.2乙方責任（1）與甲方協(xié)商確定第三方介入的事宜；（2）向第三方提供必要的資料和信息；（3）監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求；（4）對第三方的行為承擔相應的法律責任。17.第三方責任17.1責任范圍第三方在合同中的責任范圍包括但不限于：（1）按照甲乙雙方的要求提供專業(yè)服務；（2）遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（4）按照合同約定完成工作任務。17.2責任限額（1）第三方對甲乙雙方及合同相關的第三方因提供的服務或工作產(chǎn)生的直接損失，其責任限額為第三方實際收取的費用總額；（2）第三方對因自身原因導致的間接損失或后果，不承擔賠償責任；（3）如第三方因故意或重大過失導致?lián)p失，責任限額不受上述限制。18.第三方權利18.1收費權第三方有權根據(jù)甲乙雙方的要求和合同約定，收取相應的服務費用。18.2請求權第三方有權在履行合同過程中，根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的要求，向甲乙雙方提出合理請求。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1職責劃分（1）甲方負責合同的整體協(xié)調(diào)和管理；（2）乙方負責合同的執(zhí)行和監(jiān)督；（3）第三方負責提供專業(yè)服務或協(xié)助。19.2責任劃分（1）第三方對甲乙雙方及合同相關的第三方因提供的服務或工作產(chǎn)生的直接損失，承擔相應的責任；（2）甲乙雙方對第三方提供的服務或工作產(chǎn)生的間接損失或后果，不承擔責任；（3）第三方對因自身原因導致的損失，承擔全部責任。19.3權利劃分（1）第三方有權根據(jù)合同約定收取服務費用；（2）甲乙雙方有權要求第三方提供必要的服務或協(xié)助；（3）第三方有權根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的要求，提出合理請求。20.第三方變更與退出20.1變更如需變更第三方，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。20.2退出第三方因故退出合同，應提前通知甲乙雙方，并采取必要措施避免對合同履行造成不利影響。第三方退出后，甲乙雙方應協(xié)商確定替代方案或終止合同。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務內(nèi)容明細詳細列明本合同約定的服務內(nèi)容，包括但不限于設備類型、服務項目、服務標準、服務時間、服務費用等。2.附件二：服務費用明細詳細列明本合同約定的服務費用，包括基礎服務費、增值服務費、緊急服務費、費用支付方式等。3.附件三：保密協(xié)議規(guī)定雙方對本合同保密信息的保密義務和保密措施，包括但不限于保密信息的定義、保密期限、保密信息的處理等。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細規(guī)定第三方介入的方式、目的、責任范圍、權利義務等，包括但不限于第三方定義、職責劃分、責任限額等。5.附件五：違約責任認定細則詳細列明合同中各類違約行為及相應的責任認定標準，包括但不限于違約情形、違約責任承擔、賠償標準等。6.附件六：爭議解決流程圖以圖表形式展示爭議解決的具體流程，包括爭議通知、協(xié)商、調(diào)解、訴訟等環(huán)節(jié)。7.附件七：合同變更記錄記錄合同履行過程中發(fā)生的變更事項，包括變更原因、變更內(nèi)容、變更日期等。8.附件八：服務報告服務方在合同履行期間，定期向甲方提交的服務報告，包括服務內(nèi)容、服務進度、服務效果等。9.附件九：設備維護記錄詳細記錄設備維護過程中的各項數(shù)據(jù)，包括維護時間、維護項目、維護人員等。10.附件十：費用支付憑證記錄甲方支付服務費用的憑證，包括發(fā)票、轉賬記錄等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為（1）服務方未按約定提供服務或服務不符合約定的；（2）甲方未按時支付服務費用的；（3）任何一方泄露對方商業(yè)秘密的；（4）第三方違反保密條款的；（5）因不可抗力導致合同無法履行，但未及時通知對方或未采取補救措施的。2.責任認定標準（1）違約行為發(fā)生，服務方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失；（2）甲方未按時支付服務費用，應承擔違約責任，支付違約金；（3）泄露商業(yè)秘密，泄露方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失；（4）第三方違反保密條款，第三方應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失；（5）因不可抗力導致合同無法履行，未及時通知對方或未采取補救措施的，違約責任根據(jù)實際情況認定。3.示例說明（1）服務方未按時到達現(xiàn)場進行服務，導致甲方業(yè)務受到影響。服務方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。（3）第三方在提供咨詢服務時，泄露了甲方商業(yè)秘密。第三方應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024設備維護服務合同（含遠程技術支持與現(xiàn)場服務）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務提供方信息1.2服務接受方信息2.合同目的和適用范圍2.1合同目的2.2適用范圍3.服務內(nèi)容3.1遠程技術支持服務3.1.1支持方式3.1.2支持時間3.1.3支持范圍3.2現(xiàn)場服務3.2.1服務內(nèi)容3.2.2服務響應時間3.2.3服務地點4.服務費用及支付方式4.1服務費用4.2支付方式4.3付款時間5.服務期限5.1服務起始時間5.2服務結束時間6.服務質(zhì)量保證6.1服務標準6.2質(zhì)量監(jiān)控6.3質(zhì)量改進7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務7.3保密例外8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時間12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更內(nèi)容13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后果14.其他14.1法律適用14.2合同附件14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1服務提供方信息服務提供方名稱：_____________________服務提供方地址：_____________________服務提供方聯(lián)系人：___________________聯(lián)系人電話：________________________聯(lián)系人郵箱：________________________1.2服務接受方信息服務接受方名稱：_____________________服務接受方地址：_____________________服務接受方聯(lián)系人：___________________聯(lián)系人電話：________________________聯(lián)系人郵箱：________________________2.合同目的和適用范圍2.1合同目的本合同旨在明確服務提供方為服務接受方提供的設備維護服務內(nèi)容、費用、期限等事項，確保設備正常運行，提高設備使用效率。2.2適用范圍本合同適用于服務接受方所有在合同有效期內(nèi)使用的設備，包括但不限于生產(chǎn)設備、辦公設備等。3.服務內(nèi)容3.1遠程技術支持服務支持方式：通過電話、網(wǎng)絡遠程協(xié)助等方式提供技術支持。支持時間：每周一至周五，上午9:00至下午18:00（節(jié)假日及國家法定休息日除外）。支持范圍：設備操作指導、故障排除、軟件升級等。3.2現(xiàn)場服務服務內(nèi)容：現(xiàn)場設備維修、保養(yǎng)、安裝、調(diào)試等。服務響應時間：接到服務請求后24小時內(nèi)安排現(xiàn)場服務人員。服務地點：服務接受方指定的設備使用場所。4.服務費用及支付方式4.1服務費用遠程技術支持服務費用：每月人民幣________元?，F(xiàn)場服務費用：按實際發(fā)生費用結算，費用標準詳見附件。4.2支付方式服務費用支付方式：每月前10個工作日內(nèi)，服務接受方應向服務提供方支付當月費用。費用支付賬戶：________________________4.3付款時間服務接受方應在每月前10個工作日內(nèi)支付服務費用。5.服務期限5.1服務起始時間本合同自____年____月____日起生效。5.2服務結束時間本合同有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。6.服務質(zhì)量保證6.1服務標準服務提供方保證提供的服務符合國家相關行業(yè)標準和規(guī)范。6.2質(zhì)量監(jiān)控服務提供方將對服務質(zhì)量進行定期檢查，確保服務質(zhì)量符合合同約定。6.3質(zhì)量改進如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量問題，服務提供方應立即采取措施進行改進。8.違約責任8.1違約情形服務提供方未按合同約定提供服務的；服務接受方未按合同約定支付服務費用的；服務提供方泄露服務接受方商業(yè)秘密的；任何一方違反合同約定，給對方造成損失的。8.2違約責任服務提供方未按合同約定提供服務，服務接受方有權要求服務提供方承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、恢復原狀等。服務接受方未按合同約定支付服務費用，服務提供方有權暫?；蚪K止服務，并要求服務接受方支付逾期付款的違約金。8.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實際損失和合同約定確定，最高不超過合同總金額的20%。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。若協(xié)商不成，任何一方均可向服務提供方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序雙方應在本合同簽訂之日起10日內(nèi)指定爭議解決代表。爭議解決代表應在接到爭議通知之日起30日內(nèi)提交書面答辯。9.3爭議解決地點爭議解決地點為服務提供方所在地。10.合同解除10.1合同解除條件任何一方在合同履行過程中嚴重違約，對方有權解除合同。發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行，雙方均有權解除合同。10.2合同解除程序解除合同一方應書面通知對方，并說明解除原因。收到解除通知后，另一方應在7日內(nèi)確認解除合同的生效。10.3合同解除后果合同解除后，雙方應按照合同約定結算未履行部分的服務費用。合同解除不影響已履行部分的權利義務。11.合同生效11.1合同生效條件雙方簽字蓋章后，本合同即生效。11.2合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同變更12.1合同變更條件雙方協(xié)商一致，認為需要變更合同內(nèi)容的，可以簽訂補充協(xié)議。12.2合同變更程序變更合同內(nèi)容應經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應包括但不限于服務內(nèi)容、費用、期限等。13.合同終止13.1合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。13.2合同終止程序合同終止應書面通知對方，并說明終止原因。13.3合同終止后果合同終止后，雙方應按照合同約定結算未履行部分的服務費用。14.其他14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同附件本合同附件包括但不限于服務費用明細表、服務標準等。14.3合同份數(shù)本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方是指本合同簽訂后，由甲乙雙方或任何一方邀請或指定的，為履行本合同提供輔助服務、中介服務或其他相關服務的個人、法人或其他組織。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務質(zhì)量、降低成本、加快服務效率或實現(xiàn)其他合同目的。15.3第三方介入方式1.作為中介方，協(xié)助甲乙雙方溝通和協(xié)調(diào)；2.提供專業(yè)技術服務，如設備維修、技術支持等；3.提供咨詢服務，如市場分析、風險評估等。15.4第三方選擇第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定，并簽訂相應的合作協(xié)議。16.第三方責任16.1責任限額第三方在履行本合同時，其責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，但不得超過本合同總金額的10%。16.2責任承擔第三方在履行本合同時，如因自身原因造成損失，由第三方承擔全部責任。如因第三方原因導致甲乙雙方損失，甲乙雙方有權向第三方追償。16.3第三方違約責任第三方如違反合作協(xié)議，甲乙雙方有權解除合作協(xié)議，并要求第三方承擔相應的違約責任。17.第三方與其他方的劃分17.1責任劃分第三方在履行本合同時，其責任僅限于合作協(xié)議約定的范圍內(nèi)，甲乙雙方對第三方行為產(chǎn)生的后果承擔連帶責任。17.2權利劃分第三方享有合作協(xié)議約定的權利，但不得損害甲乙雙方的權利。17.3信息共享第三方在履行本合同時，有權獲取甲乙雙方提供的相關信息，但應遵守保密協(xié)議，不得泄露給任何第三方。18.第三方變更18.1變更條件第三方變更需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書面變更協(xié)議。18.2變更程序第三方變更應書面通知甲乙雙方，并說明變更原因和內(nèi)容。甲乙雙方應在接到通知后7日內(nèi)確認或提出異議。19.第三方退出19.1退出條件第三方因自身原因或不可抗力事件，無法繼續(xù)履行本合同時，可申請退出。19.2退出程序第三方退出應書面通知甲乙雙方，并說明退出原因。甲乙雙方應在接到通知后7日內(nèi)確認退出，并采取必要措施處理善后事宜。20.附加條款20.1第三方介入的附加條款本合同中關于第三方介入的附加條款，作為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。20.2其他本合同如涉及第三方介入，甲乙雙方應就第三方介入的具體事宜另行簽訂合作協(xié)議，并作為本合同的附件。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務費用明細表詳細列出每月服務費用項目、單價、數(shù)量及總額。要求：表格格式清晰，數(shù)據(jù)準確無誤。2.附件二：服務標準明確規(guī)定各項服務的質(zhì)量標準、操作流程及驗收標準。要求：內(nèi)容詳實，易于理解，符合國家相關行業(yè)標準和規(guī)范。3.附件三：第三方合作協(xié)議明確第三方介入的目的、職責、權利和義務。要求：協(xié)議內(nèi)容完整，雙方簽字蓋章。4.附件四：保密協(xié)議規(guī)定雙方在合同履行過程中應遵守的保密事項。要求：協(xié)議內(nèi)容具體，責任明確。5.附件五：合同變更協(xié)議記載合同變更的具體內(nèi)容、雙方簽字蓋章。要求：協(xié)議內(nèi)容清晰，變更事項明確。6.附件六：合同解除協(xié)議記載合同解除的原因、雙方簽字蓋章。要求：協(xié)議內(nèi)容完整，解除原因明確。7.附件七：爭議解決協(xié)議明確爭議解決的方式、程序和地點。要求：協(xié)議內(nèi)容具體，易于執(zhí)行。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：服務提供方未按合同約定提供服務的；服務接受方未按合同約定支付服務費用的；第三方泄露服務接受方商業(yè)秘密的；任何一方違反合同約定，給對方造成損失的。2.責任認定標準：違約行為造成對方損失的，由違約方承擔全部責任；違約行為未造成對方損失的，由違約方承擔違約金；違約金數(shù)額根據(jù)實際損失和合同約定確定。示例說明：1.服務提供方未按合同約定提供服務的：違約行為：服務提供方未在規(guī)定時間內(nèi)完成設備維修，導致設備停機時間延長。責任認定：服務提供方應承擔違約責任，賠償服務接受方因設備停機造成的損失。2.服務接受方未按合同約定支付服務費用的：違約行為：服務接受方未在規(guī)定時間內(nèi)支付服務費用，導致服務提供方無法正常履行合同。責任認定：服務接受方應承擔違約責任，支付逾期付款的違約金。3.第三方泄露服務接受方商業(yè)秘密的：違約行為：第三方在履行本合同時，泄露了服務接受方的商業(yè)秘密。責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償服務接受方因商業(yè)秘密泄露造成的損失。4.任何一方違反合同約定，給對方造成損失的：違約行為：服務提供方在履行合同過程中，因自身原因導致設備損壞。責任認定：服務提供方應承擔違約責任，賠償服務接受方因設備損壞造成的損失。全文完。2024設備維護服務合同（含遠程技術支持與現(xiàn)場服務）2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1設備名稱及型號2.2設備數(shù)量2.3設備安裝地點3.服務內(nèi)容3.1遠程技術支持服務3.1.1支持方式3.1.2支持時間3.1.3支持范圍3.2現(xiàn)場服務3.2.1服務范圍3.2.2服務時間3.2.3服務人員要求4.服務費用4.1遠程技術支持費用4.2現(xiàn)場服務費用4.3付款方式及時間5.服務期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任6.3違約處理7.保密條款7.1保密范圍7.2保密義務7.3違約責任8.法律適用8.1合同簽訂地8.2適用法律8.3爭議解決方式9.合同變更9.1變更程序9.2變更內(nèi)容9.3變更生效10.合同解除10.1解除情形10.2解除程序10.3解除后果11.合同終止11.1終止情形11.2終止程序11.3終止后果12.合同生效12.1生效時間12.2生效條件12.3生效方式13.合同附件13.1附件一：設備清單13.2附件二：服務人員資質(zhì)證明13.3附件三：其他相關文件14.其他約定14.1通知方式14.2爭議解決方式14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：___________乙方：___________1.2雙方地址甲方地址：___________乙方地址：___________1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：___________乙方聯(lián)系方式：___________2.合同標的2.1設備名稱及型號設備名稱：___________設備型號：___________2.2設備數(shù)量設備數(shù)量：___________臺2.3設備安裝地點設備安裝地點：___________3.服務內(nèi)容3.1遠程技術支持服務3.1.1支持方式支持方式：通過電話、電子郵件、遠程桌面等方式進行技術支持。3.1.2支持時間支持時間：每周一至周五，上午9:00至下午18:00，國家法定節(jié)假日除外。3.1.3支持范圍支持范圍：設備操作、故障排除、軟件升級等。3.2現(xiàn)場服務3.2.1服務范圍服務范圍：設備維修、保養(yǎng)、更換零部件等。3.2.2服務時間服務時間：根據(jù)甲方需求在雙方協(xié)商后確定。3.2.3服務人員要求服務人員要求：具備相關設備維修保養(yǎng)資格，持有相應資質(zhì)證書。4.服務費用4.1遠程技術支持費用遠程技術支持費用：___________元/年。4.2現(xiàn)場服務費用現(xiàn)場服務費用：___________元/次。4.3付款方式及時間付款方式：___________付款時間：___________5.服務期限5.1合同起始日期合同起始日期：___________5.2合同終止日期合同終止日期：___________6.違約責任6.1違約情形6.1.1甲方未按約定支付服務費用；6.1.2乙方未按約定提供遠程技術支持或現(xiàn)場服務；6.1.3任何一方違反保密條款；6.2違約責任6.2.1違約方應向守約方支付違約金，違約金為___________；6.2.2因違約造成的損失，違約方應承擔賠償責任；6.3違約處理違約處理：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。7.保密條款7.1保密范圍保密范圍：涉及雙方商業(yè)秘密、技術秘密等信息。7.2保密義務7.2.1雙方應對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露；7.2.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后___________年；7.3違約責任7.3.1違反保密義務的，違約方應承擔相應的法律責任。8.法律適用8.1合同簽訂地合同簽訂地：___________8.2適用法律適用法律：中華人民共和國法律。8.3爭議解決方式爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決合同爭議；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.合同變更9.1變更程序變更程序：任何一方要求變更合同內(nèi)容，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2變更內(nèi)容變更內(nèi)容：包括但不限于服務內(nèi)容、服務費用、服務期限、保密條款等。9.3變更生效變更生效：變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.合同解除10.1解除情形10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；10.1.2一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)未采取補救措施；10.2解除程序解除程序：一方要求解除合同，應書面通知對方，并在通知中說明解除原因。解除合同后，雙方應按照約定進行結算。10.3解除后果解除后果：合同解除后，雙方的權利義務終止。已收取的服務費用不予退還，已支付的費用不予追回。11.合同終止11.1終止情形11.1.1服務期限屆滿；11.1.2雙方協(xié)商一致終止合同；11.2終止程序終止程序：合同終止前，雙方應進行必要的結算，并簽訂終止協(xié)議。11.3終止后果終止后果：合同終止后，雙方的權利義務終止。已收取的服務費用不予退還，已支付的費用不予追回。12.合同生效12.1生效時間生效時間：自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2生效條件生效條件：合同經(jīng)雙方簽字蓋章，且服務費用已支付。12.3生效方式生效方式：以書面形式生效。13.合同附件13.1附件一：設備清單附件一：設備清單應詳細列明設備名稱、型號、數(shù)量、安裝地點等信息。13.2附件二：服務人員資質(zhì)證明附件二：服務人員資質(zhì)證明應包括服務人員的姓名、工種、資質(zhì)證書號碼等信息。13.3附件三：其他相關文件附件三：其他相關文件包括但不限于合同變更協(xié)議、服務記錄等。14.其他約定14.1通知方式通知方式：雙方之間的通知應以書面形式發(fā)送，通過郵寄、快遞或電子郵件等方式進行。14.2爭議解決方式爭議解決方式：在爭議發(fā)生前，雙方應先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供相關服務的主體，包括但不限于中介方、技術供應商、維修服務商等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，甲乙雙方同意引入第三方參與特定服務內(nèi)容的提供或協(xié)助。15.2第三方介入程序15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。15.2.2甲乙雙方應向第三方明確其服務內(nèi)容、責任范圍和權利義務。15.3第三方責任15.3.1第三方在履行本合同時，應遵守相關法律法規(guī)，保證其提供的服務符合合同約定。15.3.2第三方因自身原因導致服務不符合約定的，應承擔相應的違約責任。15.4第三方責任限額15.4.1第三方的責任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。15.4.2責任限額應合理確定，以保障甲乙雙方的合法權益。15.5第三方與其他各方的責任劃分15.5.1第三方與甲方的責任劃分：第三方應按照合同約定向甲方提供服務，甲方應支付相應的服務費用。如第三方違約，甲方有權要求第三方承擔違約責任，甲方也有權要求乙方承擔相應的補充責任。15.5.2第三方與乙方的責任劃分：乙方應監(jiān)督第三方履行合同，確保第三方提供的服務符合合同約定。如第三方違約，乙方應要求第三方承擔責任，乙方也有權要求第三方承擔違約責