2024跨國電子商務(wù)平臺服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024跨國電子商務(wù)平臺服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語解釋1.1定義1.2術(shù)語第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限第三條：服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用3.2支付方式3.3費用調(diào)整第四條：雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利與義務(wù)4.2甲方的權(quán)利與義務(wù)第五條：數(shù)據(jù)與隱私保護5.1數(shù)據(jù)保護5.2隱私保護第六條：知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)保護第七條：違約責(zé)任7.1乙方違約7.2甲方違約第八條：爭議解決8.1爭議解決方式8.2適用法律第九條：終止與解除9.1合同終止條件9.2合同解除程序第十條：一般條款10.1通知與送達10.2合同修改與補充10.3獨立合同第十一條：不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果第十二條：適用法律與爭議解決12.1適用法律12.2爭議解決方式第十三條：合同的生效、修改與解除13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同解除條件與程序第十四條：其他條款14.1乙方用戶協(xié)議14.2甲方服務(wù)平臺協(xié)議14.3附件：服務(wù)詳細說明第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語解釋1.1定義（2）甲方：指提供跨國電子商務(wù)平臺服務(wù)的公司，具體名稱在合同首頁標(biāo)注。（3）乙方：指使用甲方提供的跨國電子商務(wù)平臺服務(wù)的公司或個人，具體名稱在合同首頁標(biāo)注。（4）平臺：指甲方提供的跨國電子商務(wù)平臺，具體網(wǎng)址在合同首頁標(biāo)注。1.2術(shù)語（1）服務(wù)期：指本合同的有效期，自合同生效之日起至合同解除或終止之日起的期間。（2）交易日：指乙方在平臺上完成商品購買、銷售等交易行為的日期。（3）交易額：指乙方在平臺上完成的交易總額，包括銷售金額和購買金額。（4）服務(wù)費用：指甲方為乙方提供平臺服務(wù)所收取的費用，具體費率在合同中約定。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述甲方同意向乙方提供跨國電子商務(wù)平臺服務(wù)，包括商品展示、交易、支付、物流等功能。2.2服務(wù)范圍甲方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：商品發(fā)布、交易管理、訂單處理、支付結(jié)算、物流跟蹤、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等。2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約____年。第三條：服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用乙方向甲方支付的服務(wù)費用為每交易額的____%，每月支付一次。具體費率在合同附件中約定。3.2支付方式3.3費用調(diào)整合同執(zhí)行期間，如甲方因運營需要調(diào)整服務(wù)費用，應(yīng)提前____天通知乙方，經(jīng)乙方同意后方可調(diào)整。第四條：雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)在平臺上開展合法的電子商務(wù)活動，并享受甲方提供的各項服務(wù)。（2）乙方應(yīng)確保其在平臺上的交易活動符合相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法、違規(guī)行為。（3）乙方應(yīng)按照本合同約定向甲方支付服務(wù)費用。4.2甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定支付服務(wù)費用。（2）甲方應(yīng)按照約定向乙方提供跨國電子商務(wù)平臺服務(wù)，并保證服務(wù)的穩(wěn)定、安全、高效。（3）甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方解決在平臺上遇到的問題，提供必要的培訓(xùn)和支持。第五條：數(shù)據(jù)與隱私保護5.1數(shù)據(jù)保護甲方有權(quán)收集、存儲、處理和分析乙方在平臺上的交易數(shù)據(jù)，用于改進服務(wù)、數(shù)據(jù)分析和其他合法用途。但甲方應(yīng)確保此類數(shù)據(jù)的安全性和保密性，不得泄露給第三方。5.2隱私保護甲方尊重乙方的隱私權(quán)，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方透露乙方的個人信息、交易信息等。第六條：知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬平臺上所有的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等，均歸甲方所有。6.2知識產(chǎn)權(quán)保護乙方應(yīng)尊重甲方及第三方的知識產(chǎn)權(quán)，不得在平臺上發(fā)布、傳播、銷售侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的商品。如乙方涉嫌侵權(quán)，甲方有權(quán)立即終止向乙方提供服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條：違約責(zé)任8.1乙方違約（1）乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費用的，甲方有權(quán)暫停向乙方提供服務(wù)，直至乙方支付完畢。（2）乙方在平臺上從事違法、違規(guī)行為的，甲方有權(quán)立即終止向乙方提供服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2甲方違約（1）甲方未按照本合同約定提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方履行合同義務(wù)，并有權(quán)要求甲方賠償因此造成的一切損失。（2）甲方泄露乙方隱私或知識產(chǎn)權(quán)的，乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為，并有權(quán)要求甲方賠償因此造成的一切損失。第九條：爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.2適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條：一般條款10.1通知與送達任何一方通過書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知，均應(yīng)以書面方式送達對方指定的地址。書面通知的送達方式包括郵寄、快遞、掛號信等。10.2合同修改與補充本合同的任何修改和補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本合同不可分割的組成部分。10.3獨立合同本合同項下的服務(wù)僅限于本合同約定的內(nèi)容，不得作為任何其他合同或協(xié)議的組成部分。第十一條：不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、臺風(fēng)等）、政府行為、社會異常事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）。11.2不可抗力后果由于不可抗力事件導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否終止或部分終止本合同，或延長合同期限。第十二條：適用法律與爭議解決本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十三條：合同的生效、修改與解除本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同期滿前，一方欲終止或解除合同的，應(yīng)提前____天書面通知對方。第十四條：其他條款14.1乙方用戶協(xié)議乙方在使用甲方提供的平臺服務(wù)時，應(yīng)遵守乙方的用戶協(xié)議，包括但不限于注冊、登錄、發(fā)布商品、交易等行為。14.2甲方服務(wù)平臺協(xié)議甲方應(yīng)遵守甲方的服務(wù)平臺協(xié)議，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、服務(wù)期限等。14.3附件：服務(wù)詳細說明本合同附件詳細說明了甲方提供的平臺服務(wù)的內(nèi)容、費用、使用方法等，乙方在簽訂本合同時已充分了解并同意遵守附件中的各項規(guī)定。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入本合同所稱第三方介入，是指在甲乙雙方履行合同過程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他個體或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、物流方、支付平臺、監(jiān)管機構(gòu)等。1.2第三方范圍（1）為甲方提供技術(shù)支持、運營維護的合作伙伴；（2）為乙方提供商品銷售、推廣服務(wù)的合作伙伴；（3）協(xié)助雙方完成交易、支付、物流等環(huán)節(jié)的服務(wù)提供商；（4）本合同未明確列舉，但與甲乙雙方履行合同相關(guān)的外部實體。第二條：第三方的權(quán)利與義務(wù)2.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)按照本合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費用或報酬。（2）第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的業(yè)務(wù)支持與配合。2.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照本合同約定，履行相應(yīng)的服務(wù)職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。（2）第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)的過程符合相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法、違規(guī)行為。第三條：第三方介入的協(xié)調(diào)與配合3.1甲乙雙方的協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)積極與第三方進行溝通、協(xié)調(diào)，確保合同的順利履行。如第三方未能按照約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方糾正錯誤或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2甲乙雙方與第三方的配合甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，向第三方提供必要的信息、資料和協(xié)助，確保第三方能夠順利履行其義務(wù)。第四條：第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定（1）第三方應(yīng)就其提供服務(wù)的過程中的違約、侵權(quán)等行為，依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（2）第三方應(yīng)就其提供服務(wù)的過程中的損失、損害等后果，依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）本合同未明確約定的第三方責(zé)任限額，由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。4.2第三方責(zé)任限額的例外如第三方故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方無權(quán)享受責(zé)任限額的保護。第五條：第三方介入的變更與終止5.1第三方變更如第三方發(fā)生合并、分立、解散等變更事項，甲乙雙方有權(quán)要求第三方及時通知甲乙雙方，并按照甲乙雙方的要求提供必要的手續(xù)和文件。5.2第三方終止如第三方未能按照本合同約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條：第三方介入的違約處理6.1第三方違約如第三方未能按照本合同約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方糾正錯誤或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如第三方未能在合理期限內(nèi)糾正錯誤或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，甲乙雙方有權(quán)解除本合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約與甲乙雙方的權(quán)益保護如第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。如第三方違約影響甲乙雙方履行對第三方的義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條：附件：第三方服務(wù)協(xié)議本合同附件詳細說明了第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用等，甲乙雙方在簽訂本合同時已充分了解并同意遵守附件中的各項規(guī)定。第八條：第三方介入的適用法律與爭議解決本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方與第三方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條：合同的生效、修改與解除本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同期滿前，一方欲終止或解除合同的，應(yīng)提前____天書面通知對方。第十條：其他條款10.1通知與送達任何一方通過書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知，均應(yīng)以書面方式送達對方指定的地址。書面通知的送達方式包括郵寄、快遞、掛號信等。10.2合同修改與補充本合同的任何修改和補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本合同不可分割的組成部分。10.3獨立合同本合同項下的服務(wù)僅限于本合同約定的內(nèi)容，不得作為任何其他合同或協(xié)議的組成部分。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：甲方服務(wù)平臺協(xié)議本附件詳細說明了甲方提供服務(wù)平臺的相關(guān)條款，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用等。甲乙雙方在簽訂本合同時已充分了解并同意遵守附件中的各項規(guī)定。附件二：乙方用戶協(xié)議本附件詳細說明了乙方在使用甲方提供的平臺服務(wù)時應(yīng)遵守的條款，包括但不限于注冊、登錄、發(fā)布商品、交易等行為。乙方在簽訂本合同時已充分了解并同意遵守附件中的各項規(guī)定。附件三：服務(wù)詳細說明本附件詳細說明了甲方提供的平臺服務(wù)的具體內(nèi)容、使用方法、操作指南等。甲乙雙方在簽訂本合同時已充分了解并同意遵守附件中的各項規(guī)定。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議本附件詳細說明了第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用等，甲乙雙方在簽訂本合同時已充分了解并同意遵守附件中的各項規(guī)定。附件五：支付方式說明本附件詳細說明了甲方接受的所有支付方式，以及支付流程和支付注意事項。甲乙雙方在簽訂本合同時已充分了解并同意遵守附件中的各項規(guī)定。附件六：物流服務(wù)說明本附件詳細說明了甲方提供的物流服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)范圍、配送時效等。甲乙雙方在簽訂本合同時已充分了解并同意遵守附件中的各項規(guī)定。附件七：數(shù)據(jù)保護與隱私政策本附件詳細說明了甲方對乙方數(shù)據(jù)和隱私的保護政策，包括但不限于數(shù)據(jù)收集、存儲、處理、傳輸?shù)姆绞胶驮瓌t。甲乙雙方在簽訂本合同時已充分了解并同意遵守附件中的各項規(guī)定。附件八：知識產(chǎn)權(quán)聲明本附件詳細說明了甲方對其提供的平臺服務(wù)及相關(guān)軟件、資料等所享有的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。甲乙雙方在簽訂本合同時已充分了解并同意遵守附件中的各項規(guī)定。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未能按照本合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的；2.甲方未及時解決乙方在平臺上遇到的問題，或未能提供必要的業(yè)務(wù)支持與配合的；3.乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費用的；4.乙方在平臺上從事違法、違規(guī)行為的；5.第三方未能按照本合同約定履行其義務(wù)的；6.甲方或乙方違反本合同中約定的保密義務(wù)的。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方或乙方違反本合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行、賠償損失、支付違約金等。2.第三方違反本合同的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行、賠償損失、支付違約金等。3.甲方或乙方違反本合同且影響第三方履行其義務(wù)的，甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：假設(shè)甲方未能按照本合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失。乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償因服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而導(dǎo)致的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.跨國電子商務(wù)：指跨越國界的電子商務(wù)活動，包括商品展示、交易、支付、物流等。2.服務(wù)平臺：指為用戶提供商品展示、交易、支付、物流等功能的電子商務(wù)平臺。3.用戶協(xié)議：指用戶在使用服務(wù)平臺時應(yīng)遵守的條款和條件。4.