產(chǎn)品質(zhì)量維修與保養(yǎng)服務協(xié)議_第1頁
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產(chǎn)品質(zhì)量維修與保養(yǎng)服務協(xié)議合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:____________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(服務接受方):公司名稱:____________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________第一章定義與術語1.1本協(xié)議中,以下術語的含義如下:1.1.1“產(chǎn)品”指甲方提供給乙方的,需進行維修與保養(yǎng)的物品。1.1.2“維修服務”指甲方為乙方提供的對產(chǎn)品的維修服務。1.1.3“保養(yǎng)服務”指甲方為乙方提供的對產(chǎn)品的保養(yǎng)服務。第二章維修與保養(yǎng)服務內(nèi)容2.1甲方應按照乙方的要求,對產(chǎn)品進行維修與保養(yǎng)服務。2.2維修服務內(nèi)容包括:2.2.1對產(chǎn)品進行故障診斷。2.2.2對產(chǎn)品進行必要的維修,使其恢復正常使用。2.3保養(yǎng)服務內(nèi)容包括:2.3.1對產(chǎn)品進行定期檢查。2.3.2對產(chǎn)品進行必要的保養(yǎng),以保證其正常運行。第三章服務質(zhì)量保證3.1甲方應保證維修與保養(yǎng)服務的質(zhì)量,保證產(chǎn)品在服務后能滿足乙方的使用需求。3.2甲方應保證在服務過程中,對產(chǎn)品造成的任何損壞,應由甲方承擔相應的賠償責任。第四章服務費用與支付4.1乙方應按照本協(xié)議約定的費用支付方式,支付甲方的維修與保養(yǎng)服務費用。4.2維修與保養(yǎng)服務費用包括:4.2.1產(chǎn)品維修費用。4.2.2產(chǎn)品保養(yǎng)費用。4.3乙方支付服務費用的方式為:__________。第五章違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致本協(xié)議無法履行或無法完全履行,應承擔違約責任。5.2若甲方未能按照約定提供維修與保養(yǎng)服務,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金為合同總金額的__________。5.3若乙方未能按照約定支付服務費用,甲方有權暫停提供維修與保養(yǎng)服務,并要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的__________。第六章服務期限與續(xù)約6.1本協(xié)議的服務期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。6.2服務期限屆滿前,雙方如無異議,可協(xié)商一致續(xù)約。續(xù)約期限及條件由雙方另行商定。6.3若乙方在服務期限內(nèi)提前解除本協(xié)議,應提前____天通知甲方,并支付甲方已提供服務的費用。6.4若甲方在服務期限內(nèi)提前解除本協(xié)議,應提前____天通知乙方,并承擔因此給乙方造成的損失。第七章保密條款7.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。7.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。7.3任何一方違反保密義務的,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為合同總金額的____%,并賠償因此給對方造成的損失。第八章不可抗力8.1由于不可抗力導致任何一方無法履行本協(xié)議的,受影響的一方應及時通知對方,并在合理時間內(nèi)提供證明。8.2不可抗力包括但不限于自然災害、行為、戰(zhàn)爭、騷亂、停工等。8.3由于不可抗力導致本協(xié)議無法履行或部分履行,雙方互不承擔違約責任。第九章法律適用與爭議解決9.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。9.3若協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至____仲裁委員會,按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。第十章其他條款10.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2本協(xié)議的任何修改、補充均須以書面形式作出,并由雙方代表簽字確認。10.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于:10.4.1產(chǎn)品維修與保養(yǎng)服務清單。10.4.2服務費用明細。10.4.3其他雙方認為有必要的技術文件和資料。第十一章服務變更11.1乙方如需對維修與保養(yǎng)服務內(nèi)容進行變更,應提前____天以書面形式通知甲方。11.2甲方應根據(jù)乙方的變更要求,提供相應的服務內(nèi)容,并書面確認變更事項。11.3服務變更可能導致服務費用調(diào)整,具體調(diào)整方案由雙方協(xié)商確定。第十二章服務監(jiān)督與反饋12.1乙方有權對甲方的維修與保養(yǎng)服務進行監(jiān)督,保證服務質(zhì)量符合本協(xié)議要求。12.2乙方應定期向甲方提供服務反饋,甲方應根據(jù)反饋及時調(diào)整服務內(nèi)容和方式。12.3若乙方對甲方服務有重大不滿意,應書面提出,甲方應在收到反饋后____天內(nèi)給予回復并采取措施改進。第十三章保險13.1甲方在提供服務期間,應保證其員工持有必要的職業(yè)保險,以保障服務過程中可能發(fā)生的人身傷害和財產(chǎn)損失。13.2乙方如需對產(chǎn)品進行額外保險,應自行安排,并承擔相應的保險費用。13.3雙方應相互提供保險單副本,以證明保險的有效性。第十四章轉(zhuǎn)讓與分包14.1未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將本協(xié)議項下的任何權利或義務轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2甲方在得到乙方同意的情況下,可將部分服務內(nèi)容分包給具有相應資質(zhì)的第三方,但甲方仍需對分包部分承擔全部責任。第十五章終止與解除15.1本協(xié)議在以下情況下終止:15.1.1服務期限屆滿,雙方未續(xù)約。15.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。15.2若一方違反本協(xié)議且無法糾正,或違反本協(xié)議導致嚴重后果,另一方有權解除本協(xié)議。15.3本協(xié)議終止或解除后,雙方應立即停止使用對方的商業(yè)標識,并銷毀所有含有對方商業(yè)秘密的資料。簽字部分:甲方(服務提供方):

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