電子設備維修保養(yǎng)服務協(xié)議書

電子設備維修保養(yǎng)服務協(xié)議書合同編號：__________甲方（委托方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________郵箱：__________乙方（受托方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________郵箱：__________一、服務內(nèi)容與范圍1.1乙方根據(jù)甲方的要求，提供電子設備的維修、保養(yǎng)服務，具體服務范圍如下：1.1.1對甲方提供的電子設備進行故障檢測、維修及更換零部件；1.1.2對甲方提供的電子設備進行定期保養(yǎng)，保證設備正常運行；1.1.3對甲方提供的電子設備進行軟件升級和優(yōu)化。二、服務期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。2.2在協(xié)議有效期內(nèi)，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商一致，提前終止或延長協(xié)議期限。三、服務費用與支付3.1乙方按照甲方提供的設備型號、故障情況等因素，向甲方提供維修、保養(yǎng)服務的報價。3.2甲方應在收到乙方報價后____個工作日內(nèi)，向乙方支付維修、保養(yǎng)費用。3.3乙方在收到甲方支付的費用后，按照約定時間開始提供服務。四、服務承諾與質(zhì)量保證4.1乙方承諾提供的維修、保養(yǎng)服務符合國家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標準。4.2乙方對維修、保養(yǎng)的設備提供____個月的質(zhì)保期，質(zhì)保期內(nèi)如設備出現(xiàn)故障，乙方免費提供維修服務。4.3乙方應保證維修、保養(yǎng)過程中使用的零部件為原廠配件或質(zhì)量合格的替代配件。五、保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2乙方在維修、保養(yǎng)過程中不得泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。5.3乙方對維修、保養(yǎng)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得以任何形式使用或披露。六、售后服務與維護6.1乙方應在服務完成后向甲方提供詳細的售后服務說明，包括設備使用注意事項、保養(yǎng)周期等。6.2乙方設立專門的客戶服務，負責解答甲方在使用設備過程中遇到的問題，并提供必要的技術(shù)支持。6.3乙方承諾在接到甲方設備故障通知后，____小時內(nèi)響應，并根據(jù)故障情況及時派出技術(shù)人員進行維修。6.4乙方應定期對維修、保養(yǎng)過的設備進行跟蹤回訪，了解設備運行狀況，及時解決甲方提出的問題。七、違約責任7.1若乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：未提供服務部分的合同金額的____%。7.2若乙方提供的維修、保養(yǎng)服務存在質(zhì)量問題，導致甲方設備損壞或數(shù)據(jù)丟失，乙方應承擔相應的賠償責任。7.3若甲方未能按時支付服務費用，乙方有權(quán)暫停服務，并要求甲方支付滯納金，滯納金計算方式為：逾期付款金額的____%。八、爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3爭議期間，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款，除爭議部分外。九、合同的變更與終止9.1本協(xié)議的任何變更或終止，均需雙方書面同意。9.2在協(xié)議有效期內(nèi)，若一方發(fā)生合并、分立、轉(zhuǎn)讓等情況，本協(xié)議對繼受主體繼續(xù)有效。9.3甲方有權(quán)在協(xié)議期限內(nèi)提前終止本協(xié)議，但需提前____個工作日書面通知乙方。十、其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充。10.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至協(xié)議約定的服務期限屆滿之日終止。10.4本協(xié)議的簽訂地為____市（縣），適用中華人民共和國法律法規(guī)。十一、保險與安全11.1乙方在提供維修、保養(yǎng)服務過程中，應保證操作人員具備相關(guān)資質(zhì)，并對操作人員的人身安全進行保險。11.2乙方應采取必要的安全措施，保證在服務過程中甲方設備的安全，避免設備損壞或數(shù)據(jù)丟失。11.3甲方應協(xié)助乙方做好安全防護工作，對乙方人員在服務過程中可能遇到的危險進行告知。十二、技術(shù)培訓與支持12.1乙方應根據(jù)甲方的需求，提供電子設備相關(guān)技術(shù)的培訓服務，提高甲方人員的技術(shù)水平。12.2乙方應提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決在使用電子設備過程中遇到的技術(shù)問題。12.3乙方提供的技術(shù)培訓與支持，應保證甲方人員在操作設備時能夠獨立處理常見問題。十三、合同的續(xù)約13.1本協(xié)議期限屆滿前，雙方如愿意繼續(xù)合作，應提前____個工作日書面通知對方。13.2雙方在續(xù)約時，可根據(jù)市場情況和業(yè)務需求，對服務內(nèi)容、費用等條款進行協(xié)商調(diào)整。13.3續(xù)約協(xié)議應在本協(xié)議期限屆滿后____個工作日內(nèi)簽署，否則視為自動終止。十四、合同的解除14.1在協(xié)議期限內(nèi)，如乙方未按照約定提供服務，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。14.2在協(xié)議期限內(nèi)，如甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。14.3雙方協(xié)商一致，可以書面解除本協(xié)議，解除協(xié)議后，雙方應按照約定處理相關(guān)事宜。十五、其他約定15.1本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，具有同等法律效力。15.2本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國____市（縣），適用中華人民共和國法律法規(guī)