在線教育服務內容免責條款確認書

在線教育服務內容免責條款確認書合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（用戶）：姓名：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________一、總則1.合同目的本合同旨在明確甲方向乙方提供在線教育服務的相關事宜，保證雙方在服務過程中的權利和義務得到明確規(guī)定。2.定義與解釋（1）“在線教育服務”指甲方通過互聯(lián)網平臺向乙方提供的各類教育課程、培訓資料及相關學習支持服務。（2）“服務平臺”指甲方用于提供在線教育服務的網絡平臺。（3）“課程資料”指甲方為乙方提供的與在線教育課程相關的教材、講義、練習題等資料。二、服務內容與要求1.在線教育服務內容描述（1）甲方將根據乙方的需求和選擇，為乙方提供相應的在線教育課程，包括但不限于語言學習、職業(yè)技能培訓、學術課程等。（2）課程內容將以視頻、音頻、文字、圖片等多種形式呈現，以滿足乙方的學習需求。2.服務質量標準（1）甲方將保證所提供的在線教育服務符合國家相關教育標準和行業(yè)規(guī)范。（2）課程內容將具有準確性、完整性和實用性，能夠滿足乙方的學習目標。（3）甲方將及時回復乙方在學習過程中提出的問題和反饋，保證乙方的學習體驗。3.服務提供方式與時間（1）甲方將通過服務平臺向乙方提供在線教育服務，乙方可以通過登錄服務平臺進行學習。（2）服務時間為[具體時間范圍]，乙方可以在該時間范圍內自由安排學習時間。三、免責條款1.一般免責情形（1）甲方對于因乙方違反本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定而導致的任何損失或損害不承擔責任。（2）甲方對于因乙方自身的行為、疏忽或過錯而導致的任何損失或損害不承擔責任。2.不可抗力免責（1）若因不可抗力事件（如自然災害、戰(zhàn)爭、行為等）導致甲方無法履行本合同約定的服務內容，甲方不承擔違約責任，但應及時通知乙方并提供相關證明。（2）在不可抗力事件影響消除后，甲方應盡快恢復服務，并根據實際情況調整服務內容和時間。3.技術故障免責（1）若因服務平臺的技術故障或維護導致乙方無法正常使用在線教育服務，甲方將盡快排除故障并恢復服務，但不承擔因此給乙方造成的間接損失。（2）甲方將定期對服務平臺進行維護和升級，以保證其正常運行。在維護和升級期間，甲方將提前通知乙方，并盡量減少對乙方學習的影響。4.用戶自身原因免責（1）若因乙方的網絡問題、設備問題或其他自身原因導致無法正常使用在線教育服務，甲方不承擔責任。（2）乙方應保證其網絡環(huán)境和設備符合在線教育服務的要求，并自行承擔因網絡和設備問題導致的損失。四、用戶的權利與義務1.用戶權利（1）乙方有權按照本合同約定的內容和方式接受在線教育服務。（2）乙方有權對甲方的服務質量進行監(jiān)督和評價，提出合理的建議和意見。（3）乙方有權在服務平臺上查看自己的學習記錄和成績。2.用戶義務（1）乙方應按照本合同約定的時間和方式支付服務費用。（2）乙方應遵守甲方的服務平臺使用規(guī)則，不得進行任何違法、違規(guī)或損害甲方及其他用戶利益的行為。（3）乙方應保護好自己的賬號和密碼，不得將其泄露給他人。若因乙方泄露賬號和密碼導致的任何損失或損害，由乙方自行承擔責任。五、服務費用與支付1.費用標準與計算方式（1）甲方根據不同的在線教育課程設置了相應的收費標準，乙方應按照所選課程的收費標準支付服務費用。（2）服務費用的計算方式為：課程單價×課程數量。具體收費標準和課程數量以乙方在服務平臺上的選擇為準。2.支付方式與時間（1）乙方可以通過以下支付方式支付服務費用：[具體支付方式，如支付、銀行轉賬等]。（2）乙方應在選擇課程后的[具體時間]內支付服務費用。若乙方未在規(guī)定時間內支付費用，甲方有權暫?；蚪K止為乙方提供服務。3.發(fā)票開具（1）甲方將在收到乙方支付的服務費用后，為乙方開具正規(guī)發(fā)票。（2）乙方應在支付服務費用時提供準確的發(fā)票信息，如發(fā)票抬頭、納稅人識別號等。若因乙方提供的發(fā)票信息錯誤導致無法開具發(fā)票，甲方不承擔責任。六、知識產權1.教育內容的知識產權歸屬（1）甲方擁有在線教育服務中所提供的課程資料、教學視頻、教材等教育內容的知識產權。（2）未經甲方書面授權，乙方不得對甲方的教育內容進行復制、傳播、修改、出售或用于其他商業(yè)用途。2.用戶的知識產權保護（1）乙方在使用在線教育服務過程中所產生的學習成果、作業(yè)、論文等知識產權歸乙方所有，但乙方同意甲方在一定范圍內使用這些成果進行教學和宣傳。（2）甲方應尊重乙方的知識產權，不得擅自使用或披露乙方的學習成果。若因甲方原因導致乙方知識產權受到侵害，甲方應承擔相應的法律責任。七、保密條款1.保密信息的定義（1）本合同所稱保密信息，是指雙方在履行本合同過程中所涉及的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息以及其他未公開的信息。（2）保密信息的范圍包括但不限于雙方的業(yè)務計劃、營銷策略、客戶名單、財務數據、技術文檔等。2.雙方的保密義務（1）雙方應采取合理的保密措施，妥善保管對方的保密信息，不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。（2）雙方僅可將對方的保密信息用于履行本合同的目的，不得用于其他任何目的。3.保密期限（1）本合同的保密期限為自本合同生效之日起[具體年限]。（2）在保密期限屆滿后，雙方仍應對對方的保密信息承擔保密義務，直至該保密信息已為公眾所知悉。八、違約責任1.雙方的違約責任（1）若甲方未按照本合同約定的內容和時間向乙方提供在線教育服務，甲方應承擔違約責任，向乙方退還相應的服務費用，并按照服務費用的[具體比例]向乙方支付違約金。（2）若乙方未按照本合同約定的時間和方式支付服務費用，乙方應承擔違約責任，向甲方支付逾期付款的利息，并按照服務費用的[具體比例]向甲方支付違約金。（3）若雙方違反本合同的其他約定，應承擔相應的違約責任，賠償對方因此所遭受的損失。2.違約賠償的計算方式（1）雙方同意，違約賠償的計算方式應根據對方所遭受的實際損失確定。若實際損失難以確定的，違約賠償的金額應根據違約行為的性質、情節(jié)和后果等因素綜合確定，但不得超過本合同約定的服務費用總額。（2）若雙方對違約賠償的金額存在爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、爭議解決1.爭議的解決方式（1）雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。（2）若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的仲裁機構申請仲裁，或向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇（1）雙方同意，在爭議發(fā)生后，應首先選擇仲裁方式解決爭議。若仲裁裁決無法執(zhí)行或被撤銷，雙方可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。（2）仲裁或訴訟的費用由敗訴方承擔，但雙方另有約定的除外。3.法律適用（1）本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。（2）若本合同中的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，應以法律規(guī)定為準，但不影響本合同其他條款的效力。十、通知與送達1.通知的方式與要求（1）雙方在履行本合同過程中需要發(fā)出的通知，應以書面形式（包括但不限于信件、傳真、郵件等）發(fā)送至對方在本合同中指定的聯(lián)系地址或電子郵箱。（2）通知的內容應包括通知的主題、具體內容、發(fā)出時間和發(fā)出人的簽名（或蓋章）。2.送達的認定（1）通知以郵寄方式送達的，以郵件寄出之日起第[具體天數]視為送達；以傳真方式送達的，以傳真發(fā)送成功的時間視為送達；以郵件方式送達的，以郵件發(fā)送成功的時間視為送達。（2）若因收件人地址變更或其他原因導致通知無法送達的，發(fā)件人不承擔責任，但應及時采取其他方式通知收件人。十一、合同的變更與解除1.合同變更的條件與程序（1）本合同的任何變更或補充須經雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關的變更或補充協(xié)議。（2）變更或補充協(xié)議為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。若變更或補充協(xié)議與本合同的約定不一致，以變更或補充協(xié)議的約定為準。2.合同解除的情形與程序（1）若一方違反本合同的約定，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。（2）若因不可抗力事件導致本合同無法繼續(xù)履行，雙方可以協(xié)商解除本合同。（3）解除本合同的通知應以書面形式發(fā)出，并按照本合同約定的通知方式送達對方。自通知送達對方之日起，本合同解除。十二、其他條款1.合同的完整性（1）本合同構成雙方之間關于在線教育服務的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。（2）本合同的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。2.可分割性（1）如果本合同的任何條款或部分被認定為無效、非法或不可執(zhí)行，該條款或部分應被視為可分割的，不影響本合同其他條款或部分的有效性、合法性和可執(zhí)行性。（2）雙方應盡力協(xié)商制定一項有效的替代條款，以實現原條款的意圖和目的。3.標題的非約束性（1）本合同中的標題僅為方便閱讀和理解而設，不具有法律約束力，不應影響本合同條款的解釋和執(zhí)