專業(yè)花藝師鮮花配送免責(zé)協(xié)議書

專業(yè)花藝師鮮花配送免責(zé)協(xié)議書合同編號：__________甲方（花藝師）：姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（客戶）：姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、總則1.協(xié)議的目的和范圍本協(xié)議旨在明確甲方作為專業(yè)花藝師向乙方提供鮮花配送服務(wù)的相關(guān)事項，保證雙方的權(quán)益得到保障。本協(xié)議適用于甲方為乙方提供的各類鮮花配送服務(wù)。雙方同意，本協(xié)議的履行應(yīng)遵循誠實信用、公平合理的原則，共同努力實現(xiàn)協(xié)議的目的。2.定義和解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列術(shù)語具有如下含義：“鮮花”：指甲方為乙方配送的各類花卉植物?！芭渌头?wù)”：指甲方將鮮花從指定地點運(yùn)輸至乙方指定地點的服務(wù)。“不可抗力”：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。二、服務(wù)內(nèi)容1.鮮花配送服務(wù)的描述甲方將根據(jù)乙方的需求，提供各類鮮花的配送服務(wù)。鮮花的種類、數(shù)量、包裝等將根據(jù)乙方的訂單要求進(jìn)行安排。甲方將保證鮮花在配送過程中的安全和新鮮度，采取適當(dāng)?shù)陌b和保護(hù)措施，以防止鮮花受損或變質(zhì)。2.服務(wù)的時間和地點甲方將按照乙方指定的時間和地點進(jìn)行鮮花配送。乙方應(yīng)在訂單中明確配送的時間和地點，如有變更，應(yīng)提前通知甲方。如因乙方原因?qū)е屡渌蜁r間或地點變更，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整配送安排，并可能收取相應(yīng)的費(fèi)用。三、價格與付款1.服務(wù)費(fèi)用的明細(xì)甲方將根據(jù)乙方的訂單要求，提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)。服務(wù)費(fèi)用包括鮮花的成本、配送費(fèi)用、包裝費(fèi)用等。甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和成本變化，對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。2.付款方式和時間乙方應(yīng)在收到甲方的賬單后，按照約定的付款方式和時間支付服務(wù)費(fèi)用。付款方式包括但不限于現(xiàn)金、支票、轉(zhuǎn)賬等。如乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并按照約定收取逾期付款的利息和違約金。3.發(fā)票的開具甲方將在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后，按照乙方的要求開具正規(guī)發(fā)票。發(fā)票的內(nèi)容將根據(jù)實際服務(wù)情況進(jìn)行填寫。四、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.花藝師的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方提供準(zhǔn)確的訂單信息，包括鮮花的種類、數(shù)量、配送時間和地點等。甲方應(yīng)按照乙方的訂單要求，按時、按質(zhì)、按量提供鮮花配送服務(wù)。甲方應(yīng)保證配送人員具備相關(guān)的專業(yè)知識和技能，遵守交通規(guī)則和安全規(guī)定，保證配送過程的安全。甲方應(yīng)定期對配送車輛和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，保證其處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。2.客戶的權(quán)利和義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照訂單要求提供鮮花配送服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。乙方應(yīng)按照約定的時間和地點接收鮮花，并在簽收時對鮮花的數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行檢驗。如乙方發(fā)覺鮮花存在質(zhì)量問題或數(shù)量不符，應(yīng)及時通知甲方，甲方將根據(jù)實際情況進(jìn)行處理。乙方應(yīng)按時支付服務(wù)費(fèi)用，如未按時支付，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、鮮花的質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)1.鮮花的品質(zhì)要求甲方將提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的鮮花，保證鮮花的新鮮度、顏色、形態(tài)等符合乙方的期望。鮮花應(yīng)無病蟲害、無損傷、無枯萎現(xiàn)象，花朵飽滿，枝葉翠綠。2.質(zhì)量檢驗與驗收乙方應(yīng)在收到鮮花后的合理時間內(nèi)進(jìn)行質(zhì)量檢驗和驗收。如乙方在驗收過程中發(fā)覺鮮花存在質(zhì)量問題，應(yīng)及時通知甲方。甲方應(yīng)在接到乙方的通知后，及時安排人員進(jìn)行核實和處理。如確屬甲方的責(zé)任，甲方將根據(jù)實際情況進(jìn)行賠償或更換。六、配送安排1.配送方式和時間甲方將根據(jù)乙方的要求，選擇合適的配送方式，保證鮮花能夠按時送達(dá)指定地點。配送方式包括但不限于專人配送、快遞配送等。甲方將在約定的配送時間內(nèi)將鮮花送達(dá)乙方指定地點。如因不可抗力等特殊原因?qū)е屡渌脱舆t，甲方應(yīng)及時通知乙方，并盡快安排配送。2.配送過程中的注意事項甲方應(yīng)保證配送人員在配送過程中遵守交通規(guī)則，注意行車安全。配送人員應(yīng)妥善保管鮮花，避免鮮花受到擠壓、碰撞、日曬、雨淋等損害。如在配送過程中發(fā)覺鮮花出現(xiàn)異常情況，配送人員應(yīng)及時采取措施進(jìn)行處理，并通知甲方。3.客戶簽收的流程乙方應(yīng)在收到鮮花后，及時進(jìn)行簽收。簽收時，乙方應(yīng)仔細(xì)核對鮮花的種類、數(shù)量、質(zhì)量等是否與訂單一致。如乙方對鮮花的質(zhì)量或數(shù)量有異議，應(yīng)在簽收單上注明，并及時通知甲方。如乙方無異議，應(yīng)在簽收單上簽字確認(rèn)。簽收后，乙方應(yīng)妥善保管鮮花，避免鮮花受到損壞或丟失。七、不可抗力1.不可抗力的定義本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。2.不可抗力事件的處理如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的全部或部分義務(wù)，該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[具體時間]內(nèi)通知另一方，并提供有關(guān)不可抗力事件的證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否部分或全部免除履行本協(xié)議的責(zé)任，或延期履行本協(xié)議。如不可抗力事件持續(xù)時間超過[具體時間]，雙方應(yīng)協(xié)商解決本協(xié)議的履行問題。八、保險與賠償1.花藝師的保險責(zé)任甲方應(yīng)為其配送服務(wù)購買相應(yīng)的保險，以保障在配送過程中可能發(fā)生的意外和損失。甲方應(yīng)向乙方提供保險憑證，證明其已購買了足夠的保險。2.賠償?shù)姆秶拖拗迫缫蚣追降脑驅(qū)е迈r花在配送過程中受損、丟失或延誤，甲方應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行賠償。賠償?shù)姆秶r花的價值、配送費(fèi)用等。但甲方的賠償責(zé)任應(yīng)以本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用為限，對于乙方因鮮花受損、丟失或延誤而產(chǎn)生的間接損失，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。3.客戶的索賠程序如乙方認(rèn)為甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，應(yīng)在發(fā)覺問題后的[具體時間]內(nèi)通知甲方，并提供相關(guān)的證據(jù)和資料。甲方應(yīng)在收到乙方的通知后，及時進(jìn)行調(diào)查和處理，并在[具體時間]內(nèi)給予乙方答復(fù)。如雙方對賠償事宜無法達(dá)成一致，可通過協(xié)商、仲裁或訴訟等方式解決。九、違約責(zé)任1.雙方違約的情形若甲方未按照本協(xié)議的約定提供鮮花配送服務(wù)，如未按時送達(dá)、鮮花質(zhì)量不符合要求等，視為甲方違約。若乙方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用、提供準(zhǔn)確的訂單信息或按時接收鮮花等，視為乙方違約。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式若甲方違約，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求采取補(bǔ)救措施，如重新配送鮮花、賠償損失等。若甲方的違約行為給乙方造成了嚴(yán)重的損失，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用并賠償相應(yīng)的損失。若乙方違約，乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成了損失，甲方有權(quán)要求乙方賠償相應(yīng)的損失。十、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱保密信息，是指雙方在履行本協(xié)議過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等未公開的信息。2.雙方的保密義務(wù)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。雙方應(yīng)采取必要的措施，保證保密信息的安全。如因一方的原因?qū)е卤Ｃ苄畔⑿孤?，該方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體時間]。在保密期限內(nèi)，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。十一、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更的條件和程序本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議。若因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行協(xié)商，對相關(guān)條款進(jìn)行變更或調(diào)整。2.協(xié)議解除的情形和程序若一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定進(jìn)行結(jié)算和清理。十二、爭議解決1.爭議的解決方式本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇雙方同意，在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，如選擇仲裁解決，應(yīng)提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。若選擇訴訟解決，應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，適用的法律為[具體法律]。3.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。十三、通知與送達(dá)1.通知的方式和要求雙方之間的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式通過以下方式送達(dá)：郵寄至對方的注冊地址或?qū)嶋H經(jīng)營地址；或通過郵件發(fā)送至對方指定的電子郵箱。通知的送達(dá)時間以郵件寄出之日（以郵戳為準(zhǔn)）或郵件發(fā)送之日為準(zhǔn)。如通過郵寄方式送達(dá)，若郵件被退回或未送達(dá)，視為通知未送達(dá)。2.送達(dá)的確認(rèn)雙方應(yīng)在收到對方的通知后，及時予以確認(rèn)。如未在合理時間內(nèi)予以確認(rèn)，視為通知已送達(dá)。十四、附則1