網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)虛擬物品交易免責(zé)聲明

網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)虛擬物品交易免責(zé)聲明合同編號(hào)：__________甲方（賣方）：甲方姓名：甲方身份證號(hào)：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：甲方電子郵箱：乙方（買方）：乙方姓名：乙方身份證號(hào)：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：乙方電子郵箱：一、總則1.聲明目的本免責(zé)聲明旨在明確網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)中虛擬物品交易的相關(guān)規(guī)則和各方的權(quán)利義務(wù)，以規(guī)范虛擬物品交易行為，保障交易的安全和公平。2.適用范圍本聲明適用于在網(wǎng)絡(luò)游戲中進(jìn)行的虛擬物品交易活動(dòng)，包括但不限于游戲道具、游戲貨幣、游戲賬號(hào)等虛擬物品的買賣。二、虛擬物品的定義與范圍1.虛擬物品的定義虛擬物品是指在網(wǎng)絡(luò)游戲中以數(shù)字化形式存在，具有一定使用價(jià)值或交換價(jià)值的非實(shí)物物品，如游戲道具、游戲裝備、游戲貨幣等。2.虛擬物品的范圍虛擬物品的范圍包括但不限于游戲開(kāi)發(fā)商或運(yùn)營(yíng)商在游戲中設(shè)定的各種道具、裝備、貨幣、賬號(hào)等，以及玩家通過(guò)游戲行為獲得的具有一定價(jià)值的物品。三、交易規(guī)則1.交易方式交易雙方可以通過(guò)游戲內(nèi)交易系統(tǒng)、第三方交易平臺(tái)或雙方協(xié)商確定的其他方式進(jìn)行虛擬物品交易。2.交易流程（1）雙方協(xié)商確定交易意向后，應(yīng)按照約定的交易方式進(jìn)行操作。（2）在游戲內(nèi)交易系統(tǒng)進(jìn)行交易的，雙方應(yīng)按照游戲系統(tǒng)的提示進(jìn)行操作，完成交易流程。（3）通過(guò)第三方交易平臺(tái)進(jìn)行交易的，雙方應(yīng)遵守該平臺(tái)的交易規(guī)則和流程，完成注冊(cè)、登錄、發(fā)布交易信息、支付款項(xiàng)、交付虛擬物品等操作。（4）雙方自行協(xié)商交易的，應(yīng)在交易過(guò)程中保留相關(guān)證據(jù)，如聊天記錄、交易憑證等，以備可能出現(xiàn)的糾紛解決之需。四、用戶的權(quán)利與義務(wù)1.用戶的權(quán)利（1）用戶有權(quán)在法律法規(guī)和游戲規(guī)則允許的范圍內(nèi)，自由選擇是否進(jìn)行虛擬物品交易。（2）用戶有權(quán)要求交易對(duì)方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的交易信息，并對(duì)交易物品的真實(shí)性和合法性進(jìn)行核實(shí)。（3）用戶有權(quán)在交易過(guò)程中獲得公平、公正的對(duì)待，如遇到不公平待遇，有權(quán)向交易平臺(tái)或相關(guān)管理部門投訴。2.用戶的義務(wù)（1）用戶應(yīng)遵守法律法規(guī)和游戲規(guī)則，不得從事任何違法違規(guī)的虛擬物品交易行為。（2）用戶應(yīng)如實(shí)提供自己的身份信息和交易信息，不得提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)。（3）用戶應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)和密碼，不得將賬號(hào)和密碼泄露給他人，以免造成虛擬物品的損失。（4）用戶在交易過(guò)程中應(yīng)遵守交易規(guī)則和流程，不得干擾交易的正常進(jìn)行。（5）用戶在完成交易后，應(yīng)及時(shí)確認(rèn)收貨并對(duì)交易進(jìn)行評(píng)價(jià)，如發(fā)覺(jué)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與交易對(duì)方或交易平臺(tái)溝通解決。五、交易平臺(tái)的權(quán)利與義務(wù)1.交易平臺(tái)的權(quán)利（1）交易平臺(tái)有權(quán)制定和修改交易規(guī)則和流程，以保障交易的安全和公平。（2）交易平臺(tái)有權(quán)對(duì)交易雙方的身份信息和交易信息進(jìn)行審核，如發(fā)覺(jué)異常情況，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，如暫停交易、凍結(jié)賬戶等。（3）交易平臺(tái)有權(quán)對(duì)交易過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和管理，如發(fā)覺(jué)違規(guī)行為，有權(quán)進(jìn)行處理，包括但不限于警告、罰款、限制交易、封禁賬號(hào)等。（4）交易平臺(tái)有權(quán)收取一定的交易手續(xù)費(fèi)，用于維護(hù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和管理。2.交易平臺(tái)的義務(wù)（1）交易平臺(tái)應(yīng)提供安全、穩(wěn)定的交易環(huán)境，保障交易系統(tǒng)的正常運(yùn)行。（2）交易平臺(tái)應(yīng)保護(hù)交易雙方的隱私信息，不得泄露用戶的個(gè)人信息和交易信息。（3）交易平臺(tái)應(yīng)及時(shí)處理用戶的投訴和糾紛，維護(hù)用戶的合法權(quán)益。（4）交易平臺(tái)應(yīng)向用戶提供交易相關(guān)的信息和服務(wù)，如交易記錄查詢、交易指南等。（5）交易平臺(tái)應(yīng)定期對(duì)交易系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測(cè)和維護(hù)，防范黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露等安全風(fēng)險(xiǎn)。六、虛擬物品的所有權(quán)與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移1.虛擬物品的所有權(quán)（1）在網(wǎng)絡(luò)游戲中，虛擬物品的所有權(quán)歸游戲開(kāi)發(fā)商或運(yùn)營(yíng)商所有，玩家僅享有在游戲規(guī)則允許范圍內(nèi)的使用權(quán)。（2）通過(guò)合法交易獲得的虛擬物品，其所有權(quán)在交易完成后轉(zhuǎn)移給買方，但買方的所有權(quán)仍受到游戲規(guī)則和法律法規(guī)的限制。2.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的時(shí)間與條件（1）在游戲內(nèi)交易系統(tǒng)進(jìn)行的交易，風(fēng)險(xiǎn)自交易雙方在游戲系統(tǒng)中確認(rèn)交易完成時(shí)轉(zhuǎn)移。（2）通過(guò)第三方交易平臺(tái)進(jìn)行的交易，風(fēng)險(xiǎn)自買方在平臺(tái)上確認(rèn)收貨時(shí)轉(zhuǎn)移。（3）雙方自行協(xié)商交易的，風(fēng)險(xiǎn)自買方實(shí)際接收虛擬物品時(shí)轉(zhuǎn)移。但如果雙方另有約定的，從其約定。七、免責(zé)聲明1.一般免責(zé)事項(xiàng)（1）交易平臺(tái)對(duì)因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不可克服的原因?qū)е碌慕灰字袛?、?shù)據(jù)丟失、虛擬物品損失等情況不承擔(dān)責(zé)任。（2）交易平臺(tái)對(duì)因交易雙方自身原因?qū)е碌慕灰准m紛、虛擬物品損失等情況不承擔(dān)責(zé)任，如交易雙方提供虛假信息、違反交易規(guī)則、未妥善保管賬號(hào)密碼等。（3）交易平臺(tái)對(duì)因游戲開(kāi)發(fā)商或運(yùn)營(yíng)商的原因?qū)е碌奶摂M物品屬性變更、賬號(hào)封禁、游戲停運(yùn)等情況不承擔(dān)責(zé)任，但交易平臺(tái)應(yīng)協(xié)助用戶與游戲開(kāi)發(fā)商或運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行溝通和解決。2.特定情況下的免責(zé)（1）如交易雙方在交易過(guò)程中違反法律法規(guī)或游戲規(guī)則，交易平臺(tái)有權(quán)終止交易并采取相應(yīng)的處罰措施，由此產(chǎn)生的一切后果由交易雙方自行承擔(dān)，交易平臺(tái)不承擔(dān)任何責(zé)任。（2）如交易平臺(tái)發(fā)覺(jué)交易雙方存在欺詐、洗錢、非法交易等違法行為，交易平臺(tái)有權(quán)向相關(guān)部門報(bào)告，并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理，由此產(chǎn)生的一切后果由交易雙方自行承擔(dān)，交易平臺(tái)不承擔(dān)任何責(zé)任。八、交易糾紛處理1.糾紛的類型（1）虛擬物品的質(zhì)量糾紛，如虛擬物品的屬性與描述不符、存在缺陷等。（2）交易款項(xiàng)的糾紛，如買方未按時(shí)支付款項(xiàng)、賣方未按時(shí)交付虛擬物品等。（3）交易信息的糾紛，如交易雙方提供的身份信息或交易信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確等。（4）其他與虛擬物品交易相關(guān)的糾紛。2.糾紛處理的流程（1）交易雙方應(yīng)首先嘗試自行協(xié)商解決糾紛，如協(xié)商不成，可向交易平臺(tái)申請(qǐng)調(diào)解。（2）交易平臺(tái)收到調(diào)解申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)對(duì)糾紛進(jìn)行調(diào)查和核實(shí)，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解結(jié)果應(yīng)及時(shí)通知交易雙方。（3）如果交易雙方對(duì)調(diào)解結(jié)果不滿意，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在訴訟過(guò)程中，交易平臺(tái)應(yīng)根據(jù)法院的要求提供相關(guān)證據(jù)和協(xié)助。九、違約責(zé)任1.用戶的違約責(zé)任（1）如果用戶違反本聲明的規(guī)定，進(jìn)行違法違規(guī)的虛擬物品交易行為，用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償交易平臺(tái)和其他用戶因此遭受的損失。（2）如果用戶在交易過(guò)程中提供虛假信息、違反交易規(guī)則、未按時(shí)支付款項(xiàng)或交付虛擬物品等，用戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。違約金的數(shù)額由交易雙方在交易合同中約定，如未約定，按照交易金額的一定比例計(jì)算。（3）如果用戶的違約行為給交易平臺(tái)造成損失，用戶應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償交易平臺(tái)因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于交易手續(xù)費(fèi)的損失、用戶投訴處理費(fèi)用的損失、法律訴訟費(fèi)用的損失等。2.交易平臺(tái)的違約責(zé)任（1）如果交易平臺(tái)違反本聲明的規(guī)定，未提供安全、穩(wěn)定的交易環(huán)境，導(dǎo)致交易中斷、數(shù)據(jù)丟失、虛擬物品損失等情況，交易平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償用戶因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。（2）如果交易平臺(tái)在處理交易糾紛過(guò)程中，未按照公平、公正的原則進(jìn)行處理，導(dǎo)致交易雙方的合法權(quán)益受到損害，交易平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償受損方因此遭受的損失。（3）如果交易平臺(tái)違反本聲明的規(guī)定，泄露用戶的隱私信息，交易平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償用戶因此遭受的損失。十、隱私保護(hù)1.用戶信息的收集與使用（1）交易平臺(tái)在用戶注冊(cè)、登錄、進(jìn)行交易等過(guò)程中，可能會(huì)收集用戶的個(gè)人信息，如姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、電子郵箱等。交易平臺(tái)承諾將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)用戶的個(gè)人信息進(jìn)行保護(hù)，不會(huì)將用戶的個(gè)人信息泄露給第三方。（2）交易平臺(tái)收集用戶的個(gè)人信息僅用于為用戶提供交易服務(wù)、解決交易糾紛、保障交易安全等目的，不會(huì)將用戶的個(gè)人信息用于其他非法目的。（3）用戶在注冊(cè)、登錄、進(jìn)行交易等過(guò)程中，應(yīng)如實(shí)提供自己的個(gè)人信息，如因用戶提供虛假信息導(dǎo)致的一切后果，由用戶自行承擔(dān)。2.隱私保護(hù)措施（1）交易平臺(tái)將采取多種技術(shù)手段和管理措施，對(duì)用戶的個(gè)人信息進(jìn)行保護(hù)，防止用戶的個(gè)人信息被泄露、篡改、丟失等。（2）交易平臺(tái)將對(duì)用戶的個(gè)人信息進(jìn)行加密處理，保證用戶的個(gè)人信息在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中的安全性。（3）交易平臺(tái)將建立完善的用戶信息管理制度，對(duì)用戶的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格管理，經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才能訪問(wèn)和處理用戶的個(gè)人信息。十一、法律適用與管轄1.法律適用本聲明的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.管轄法院（1）雙方在履行本聲明過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。（2）本聲明的簽訂地為[具體簽訂地點(diǎn)]。十二、通知與公告1.通知的方式與內(nèi)容（1）本聲明項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式作出，包括但不限于郵寄、傳真、郵件等方式。通知的內(nèi)容應(yīng)包括通知的事項(xiàng)、原因、依據(jù)、要求等。（2）雙方應(yīng)在本聲明中約定各自的通知送達(dá)地址和聯(lián)系方式。如一方變更通知送達(dá)地址或聯(lián)系方式，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，否則，對(duì)方按照原通知送達(dá)地址或聯(lián)系方式發(fā)出的通知視為有效送達(dá)。2.公告的發(fā)布與效力（1）交易平臺(tái)有權(quán)在其網(wǎng)站上發(fā)布公告，通知用戶有關(guān)交易規(guī)則、交易流程、交易糾紛處理等方面的信息。公告的內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)和本聲明的規(guī)定。（2）公告自發(fā)布之日起生效，用戶應(yīng)及時(shí)關(guān)注交易平臺(tái)發(fā)布的公告，如用戶因未及時(shí)關(guān)注公告而導(dǎo)致的一切后果，由用戶自行承擔(dān)。十三、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序（1）本聲明的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）交易平臺(tái)有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、市場(chǎng)情況的變化、技術(shù)發(fā)展的需要等因素，對(duì)本聲明進(jìn)行變更或補(bǔ)充。交易平臺(tái)應(yīng)在變更或補(bǔ)充前提前通知用戶，用戶有權(quán)在通知發(fā)布后的一定期限內(nèi)提出異議。如用戶未在規(guī)定期限內(nèi)提出異議，視為用戶同意變更或補(bǔ)充。2.協(xié)議終止的情形與后果（1）本聲明在下列情形下終止：雙方協(xié)商一致終止；本聲明約定的有效期屆滿；一方違反本聲明的約定，另一方有權(quán)提前終止本聲明；法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。（2）本聲明終止后，雙方應(yīng)按照本聲明的約定處理善后事宜，如結(jié)算交易款項(xiàng)、返還虛擬物品等。如因一方違約導(dǎo)致本聲明終止，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十四、其他條款1