私人訂制旅行計劃風險告知書

私人訂制旅行計劃風險告知書合同編號：__________甲方（客戶）：姓名：__________身份證號：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（旅行社）：公司名稱：__________法定代表人：__________公司地址：__________聯(lián)系方式：__________營業(yè)執(zhí)照號碼：__________一、前言1.1目的本風險告知書的目的在于向甲方明確告知參與私人訂制旅行計劃可能面臨的各種風險，以便甲方在充分了解相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，做出明智的決策。1.2適用范圍本風險告知書適用于甲方參與乙方所提供的私人訂制旅行計劃的全過程。二、定義與解釋2.1相關(guān)術(shù)語定義（1）“私人訂制旅行計劃”指乙方根據(jù)甲方的特定需求和要求，為甲方量身定制的旅行安排，包括行程安排、服務(wù)內(nèi)容等。（2）“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。2.2解釋規(guī)則本風險告知書中的條款應(yīng)按照通常的理解進行解釋。如對某些條款的含義存在爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。三、旅行計劃詳情3.1行程安排乙方將為甲方提供詳細的行程安排，包括出發(fā)時間、行程路線、游覽景點、交通方式、住宿安排等。行程安排將在附件《行程安排表》中詳細列出。示例：甲方的旅行計劃將從[出發(fā)日期]開始，首先乘坐[交通工具]前往[目的地1]。在[目的地1]，甲方將游覽[景點1]、[景點2]等，并入住[酒店名稱1]。隨后，甲方將乘坐[交通工具]前往[目的地2]，繼續(xù)游覽[景點3]、[景點4]等，并入住[酒店名稱2]。以此類推，直至旅行計劃結(jié)束。3.2服務(wù)內(nèi)容乙方將為甲方提供以下服務(wù)內(nèi)容：（1）行程規(guī)劃與安排，包括景點門票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、交通預(yù)訂等。（2）導游服務(wù)（如甲方需要）。（3）旅行期間的餐飲安排（根據(jù)甲方的需求和預(yù)算進行安排）。（4）旅行期間的安全保障服務(wù)。四、風險告知4.1旅行中的一般風險（1）在旅行過程中，甲方可能會面臨交通延誤、行李丟失、物品損壞等風險。乙方將盡力協(xié)助甲方解決這些問題，但不承擔由此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。（2）在游覽景點時，甲方可能會遇到人流擁擠、天氣變化等情況，影響游覽體驗。乙方將根據(jù)實際情況進行合理調(diào)整，但無法保證完全避免此類情況的發(fā)生。4.2不可抗力風險如遇不可抗力事件，導致旅行計劃無法按照原計劃進行，乙方將根據(jù)實際情況采取相應(yīng)的措施，如調(diào)整行程、延期出行或取消行程等。在此情況下，乙方將盡力減少甲方的損失，但不承擔由此產(chǎn)生的額外費用。4.3健康與安全風險（1）甲方應(yīng)保證自身身體健康，適合參加本次旅行。如甲方患有疾病或存在健康問題，應(yīng)在出發(fā)前告知乙方。（2）在旅行過程中，甲方應(yīng)遵守當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和風俗習慣，注意自身的安全。如因甲方自身原因?qū)е碌娜松韨蜇敭a(chǎn)損失，乙方不承擔責任。五、客戶的責任與義務(wù)5.1提供真實信息甲方應(yīng)向乙方提供真實、準確的個人信息和旅行需求，包括姓名、身份證號、聯(lián)系方式、健康狀況等。如因甲方提供的信息不實或不準確，導致旅行計劃無法順利進行或產(chǎn)生其他問題，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。5.2遵守規(guī)定（1）甲方應(yīng)遵守乙方制定的旅行計劃和行程安排，按時到達指定地點，如因甲方原因?qū)е滦谐萄诱`或取消，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的損失。（2）甲方應(yīng)遵守當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和風俗習慣，尊重當?shù)鼐用竦淖诮绦叛龊蜕盍晳T。如因甲方違反當?shù)胤煞ㄒ?guī)或風俗習慣而導致的法律責任或經(jīng)濟損失，由甲方自行承擔。5.3配合安排（1）甲方應(yīng)配合乙方的工作，如提供必要的文件和資料、協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)等。（2）在旅行過程中，甲方應(yīng)配合乙方的導游或工作人員的安排，如按時集合、遵守游覽秩序等。如因甲方不配合乙方的工作而導致的行程延誤或其他問題，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。六、旅行社的責任與義務(wù)6.1服務(wù)提供標準（1）乙方應(yīng)按照合同約定的行程安排和服務(wù)內(nèi)容，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。（2）乙方應(yīng)保證所提供的交通工具、酒店、景點等符合國家相關(guān)標準和安全要求。（3）乙方應(yīng)安排具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的導游或工作人員為甲方提供服務(wù)。6.2應(yīng)急處理措施（1）乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，對旅行過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件進行預(yù)演和防范。（2）在旅行過程中，如發(fā)生突發(fā)事件，乙方應(yīng)及時采取有效的應(yīng)急處理措施，保障甲方的人身安全和財產(chǎn)安全。（3）乙方應(yīng)及時向甲方通報突發(fā)事件的處理情況，并根據(jù)實際情況調(diào)整行程安排。6.3信息告知義務(wù)（1）乙方應(yīng)在簽訂合同前，向甲方詳細介紹旅行計劃的行程安排、服務(wù)內(nèi)容、費用明細等信息，保證甲方充分了解相關(guān)內(nèi)容。（2）乙方應(yīng)在旅行過程中，及時向甲方告知行程的變化、天氣情況、當?shù)氐娘L俗習慣等信息，以便甲方做好相應(yīng)的準備。（3）乙方應(yīng)在旅行結(jié)束后，向甲方提供本次旅行的總結(jié)報告，包括行程執(zhí)行情況、服務(wù)質(zhì)量評價等內(nèi)容。七、費用與支付7.1費用明細本次私人訂制旅行計劃的費用總計為人民幣[具體金額]元，費用明細如下：（1）交通費用：人民幣[具體金額]元，包括機票、火車票、汽車票等費用。（2）住宿費用：人民幣[具體金額]元，包括酒店、民宿等費用。（3）餐飲費用：人民幣[具體金額]元，包括早餐、午餐、晚餐等費用。（4）景點門票費用：人民幣[具體金額]元。（5）導游服務(wù)費用：人民幣[具體金額]元（如甲方需要導游服務(wù)）。（6）其他費用：人民幣[具體金額]元，包括保險費用、簽證費用等。7.2支付方式甲方應(yīng)按照以下方式支付費用：（1）在簽訂本合同后[具體日期]內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付費用總額的[百分比]作為定金，計人民幣[具體金額]元。（2）在旅行出發(fā)前[具體日期]內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付剩余費用，計人民幣[具體金額]元。7.3退款政策（1）如甲方在旅行出發(fā)前[具體日期]以上取消行程，乙方將退還甲方已支付費用的[百分比]，但需扣除定金。（2）如甲方在旅行出發(fā)前[具體日期]至[具體日期]之間取消行程，乙方將退還甲方已支付費用的[百分比]。（3）如甲方在旅行出發(fā)前[具體日期]以內(nèi)取消行程，乙方將不予退還甲方已支付的費用。（4）如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е侣眯杏媱澣∠?，乙方將根?jù)實際情況退還甲方已支付的費用，但不承擔由此產(chǎn)生的其他費用。八、變更與取消8.1客戶變更與取消（1）甲方如需變更旅行計劃，應(yīng)在旅行出發(fā)前[具體日期]以上書面通知乙方。乙方將根據(jù)實際情況進行調(diào)整，并收取相應(yīng)的費用。（2）如甲方在旅行出發(fā)前[具體日期]以內(nèi)提出變更旅行計劃，乙方有權(quán)拒絕甲方的變更請求。如甲方堅持變更，乙方將根據(jù)實際情況收取高額的變更費用，并有權(quán)取消甲方的旅行計劃。（3）如甲方在旅行出發(fā)前[具體日期]以上取消旅行計劃，應(yīng)書面通知乙方。乙方將按照本合同第7.3條的規(guī)定退還甲方已支付的費用。（4）如甲方在旅行出發(fā)前[具體日期]以內(nèi)取消旅行計劃，乙方將按照本合同第7.3條的規(guī)定處理。8.2旅行社變更與取消（1）如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因，乙方有權(quán)變更旅行計劃，包括行程安排、服務(wù)內(nèi)容等。乙方將及時通知甲方，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。（2）如因乙方的原因?qū)е侣眯杏媱潫o法按照原計劃進行，乙方應(yīng)及時通知甲方，并根據(jù)實際情況采取相應(yīng)的措施，如調(diào)整行程、更換服務(wù)內(nèi)容等。如甲方不同意乙方的調(diào)整方案，乙方應(yīng)退還甲方已支付的費用，并承擔相應(yīng)的違約責任。（3）如乙方在旅行出發(fā)前[具體日期]以上取消旅行計劃，應(yīng)書面通知甲方，并退還甲方已支付的費用，同時承擔相應(yīng)的違約責任。（4）如乙方在旅行出發(fā)前[具體日期]以內(nèi)取消旅行計劃，應(yīng)書面通知甲方，并退還甲方已支付的費用，同時承擔高額的違約責任。九、保險事項9.1建議購買的保險為了保障甲方的人身安全和財產(chǎn)安全，乙方建議甲方購買以下保險：（1）旅行意外險，保障甲方在旅行過程中的人身意外傷害和醫(yī)療費用。（2）財產(chǎn)險，保障甲方的行李和個人物品在旅行過程中的安全。9.2保險責任與范圍（1）旅行意外險的保險責任包括但不限于：在旅行過程中因意外導致的身故、殘疾、醫(yī)療費用等。（2）財產(chǎn)險的保險責任包括但不限于：在旅行過程中因意外導致的行李丟失、損壞、被盜等。十、爭議解決10.1協(xié)商解決如雙方在本合同的履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2仲裁或訴訟（1）如雙方協(xié)商不成，可選擇向仲裁機構(gòu)申請仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。如一方不履行仲裁裁決，另一方可以向人民法院申請強制執(zhí)行。（3）如選擇向人民法院提起訴訟，應(yīng)由合同簽訂地或履行地的人民法院管轄。十一、法律適用11.1適用法律本合同的簽訂、履行、變更和解除等事宜，均適用中華人民共和國法律。11.2法律解釋如對本合同的條款存在不同理解或解釋，雙方應(yīng)按照中華人民共和國法律的相關(guān)規(guī)定進行解釋。如仍無法達成一致，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、其他條款12.1通知與送達（1）雙方在本合同履行過程中，如需通知對方，應(yīng)以書面形式通過掛號信、快遞或郵件等方式送達對方的聯(lián)系地址或電子郵箱。（2）通知的送達時間以對方簽收或系統(tǒng)顯示送達時間為準。如因?qū)Ψ教峁┑穆?lián)系地址或電子郵箱不準確或變更后未及時通知對方，導致通知無法送達的，由對方承擔相應(yīng)的責任。12.2合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于私人訂制旅行計劃的完整協(xié)議，取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。本合同的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效