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文檔簡介
數(shù)據(jù)安全保障服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指甲方與乙方之間就數(shù)據(jù)安全保障服務(wù)所簽訂的此份合同。1.1.2“服務(wù)”指本合同項下甲方為乙方提供的數(shù)據(jù)安全保障服務(wù)。1.1.3“數(shù)據(jù)”指乙方在業(yè)務(wù)運營過程中產(chǎn)生的各類電子數(shù)據(jù)信息。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在數(shù)據(jù)安全保障服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù),保證乙方數(shù)據(jù)的安全、完整和保密。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方為乙方提供以下數(shù)據(jù)安全保障服務(wù):a)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù);b)數(shù)據(jù)加密與解密;c)數(shù)據(jù)訪問控制;d)數(shù)據(jù)安全審計;e)數(shù)據(jù)防病毒與入侵檢測;f)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險評估;g)其他與數(shù)據(jù)安全保障相關(guān)的服務(wù)。2.2服務(wù)標準2.2.1甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合以下標準:a)符合國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全的法律法規(guī);b)符合乙方業(yè)務(wù)需求;c)采用成熟、可靠的技術(shù)手段;d)保證數(shù)據(jù)在傳輸、存儲、使用過程中的安全。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有義務(wù)按照本合同約定提供數(shù)據(jù)安全保障服務(wù)。3.1.2甲方有權(quán)利要求乙方提供必要的業(yè)務(wù)信息和數(shù)據(jù),以便乙方提供更好的服務(wù)。3.1.3甲方有義務(wù)對乙方數(shù)據(jù)保密,不得泄露給第三方。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供數(shù)據(jù)安全保障服務(wù)。3.2.2乙方有義務(wù)向甲方提供必要的業(yè)務(wù)信息和數(shù)據(jù)。3.2.3乙方有義務(wù)按照甲方的要求,對數(shù)據(jù)安全進行配合與支持。第四章服務(wù)期限與費用4.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字生效之日起,服務(wù)期限為____年。4.2服務(wù)費用4.2.1乙方按照以下方式向甲方支付服務(wù)費用:a)按年度支付,每年____萬元;b)按實際服務(wù)內(nèi)容支付,具體金額雙方協(xié)商確定。第五章違約責(zé)任5.1違約責(zé)任5.1.1若甲方未能按照本合同約定提供數(shù)據(jù)安全保障服務(wù),導(dǎo)致乙方數(shù)據(jù)泄露、丟失或其他損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.2若乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.3雙方因履行本合同產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章數(shù)據(jù)處理與保密6.1數(shù)據(jù)處理6.1.1甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時,應(yīng)遵循以下原則:a)數(shù)據(jù)處理行為符合法律法規(guī);b)數(shù)據(jù)處理目的明確、合理;c)數(shù)據(jù)處理方式安全、可靠;d)數(shù)據(jù)處理過程透明、可追溯。6.1.2甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時,應(yīng)保證以下措施:a)對數(shù)據(jù)實行分類管理,保證重要數(shù)據(jù)得到重點保護;b)采用加密技術(shù)對數(shù)據(jù)傳輸、存儲進行保護;c)對數(shù)據(jù)處理人員實行權(quán)限管理,保證數(shù)據(jù)不被非法訪問;d)對數(shù)據(jù)處理過程進行記錄和審計,以便及時發(fā)覺問題。6.2保密義務(wù)6.2.1甲方應(yīng)對乙方數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:a)不向任何第三方泄露乙方數(shù)據(jù),除非法律法規(guī)要求或乙方書面同意;b)對涉及乙方數(shù)據(jù)的文件和資料進行妥善保管,防止泄露;c)對甲方員工進行保密教育,保證其了解保密義務(wù)并嚴格遵守;d)在本合同終止或解除后,仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。第七章數(shù)據(jù)安全事件處理7.1事件報告7.1.1如甲方發(fā)覺數(shù)據(jù)安全事件,應(yīng)立即向乙方報告,報告內(nèi)容應(yīng)包括:a)事件發(fā)生的時間、地點;b)事件的性質(zhì)、影響范圍;c)已采取的應(yīng)急措施;d)需要乙方配合的措施。7.2應(yīng)急處理7.2.1雙方應(yīng)共同成立應(yīng)急處理小組,負責(zé)協(xié)調(diào)、指揮數(shù)據(jù)安全事件的應(yīng)急處理工作。7.2.2應(yīng)急處理小組應(yīng)制定詳細的應(yīng)急處理方案,包括:a)事件響應(yīng)流程;b)人員分工與職責(zé);c)應(yīng)急處理措施;d)后期恢復(fù)工作。第八章質(zhì)量保證與改進8.1質(zhì)量保證8.1.1甲方應(yīng)保證所提供的數(shù)據(jù)安全保障服務(wù)達到以下質(zhì)量標準:a)服務(wù)質(zhì)量符合雙方約定;b)服務(wù)過程符合法律法規(guī);c)數(shù)據(jù)安全得到有效保障。8.2質(zhì)量改進8.2.1雙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行評估,評估內(nèi)容包括:a)服務(wù)滿意度;b)服務(wù)及時性;c)服務(wù)效果;d)服務(wù)改進措施。8.2.2根據(jù)評估結(jié)果,雙方應(yīng)共同制定質(zhì)量改進計劃,包括:a)改進措施;b)實施時間表;c)驗收標準。第九章法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。9.2爭議解決9.2.1雙方因履行本合同產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章終止與解除10.1終止10.1.1本合同在以下情況下終止:a)服務(wù)期限屆滿;b)雙方協(xié)商一致解除合同;c)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.2解除10.2.1雙方在以下情況下有權(quán)解除本合同:a)一方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn);b)一方發(fā)生重大違約行為,嚴重影響合同的履行;c)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。10.2.2解除合同的通知應(yīng)書面送達對方,自送達之日起合同解除。解除合同后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和本合同的約定處理善后事宜。第十一章服務(wù)變更11.1服務(wù)范圍變更11.1.1若乙方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要增加或減少服務(wù)范圍,雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議。11.1.2服務(wù)范圍變更后,甲乙雙方應(yīng)按照變更協(xié)議調(diào)整服務(wù)費用。11.2服務(wù)方式變更11.2.1甲方可根據(jù)技術(shù)進步或業(yè)務(wù)需求,提出變更服務(wù)方式的方案,經(jīng)乙方同意后實施。11.2.2服務(wù)方式變更不得影響數(shù)據(jù)安全保障的質(zhì)量和效率。第十二章數(shù)據(jù)遷移與交接12.1數(shù)據(jù)遷移12.1.1在服務(wù)期限內(nèi),若乙方需要遷移數(shù)據(jù)至其他系統(tǒng)或平臺,甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持。12.1.2數(shù)據(jù)遷移過程中,甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的安全、完整和一致性。12.2數(shù)據(jù)交接12.2.1本合同終止或解除后,甲乙雙方應(yīng)按照約定進行數(shù)據(jù)交接。12.2.2數(shù)據(jù)交接過程中,甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)文檔和支持,保證乙方能夠順利接管數(shù)據(jù)。第十三章保險與賠償13.1保險13.1.1甲方應(yīng)為其提供的數(shù)據(jù)安全保障服務(wù)投保,保險范圍應(yīng)覆蓋因服務(wù)導(dǎo)致的損失。13.1.2保險合同應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)有效,并應(yīng)及時續(xù)保。13.2賠償13.2.1若因甲方的原因?qū)е乱曳綌?shù)據(jù)泄露、丟失或其他損失,甲方應(yīng)按照以下方式賠償:a)對直接經(jīng)濟損失進行全額賠償;b)對間接經(jīng)濟損失進行合理賠償。第十四章違約金與罰則14.1違約金14.1.1若甲方未按照本合同約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。14.1.2若乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的____%。14.2罰則14.2.1若甲方違反本合同導(dǎo)致乙方數(shù)據(jù)泄露、丟失或其他嚴重后果,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.2.2若乙方違反本合同,甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十五章其他條款15.1合同修改15.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。15.1.2本合同的修改和
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