2024年軟件定制開(kāi)發(fā)與維護(hù)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年軟件定制開(kāi)發(fā)與維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址第二條軟件定制開(kāi)發(fā)服務(wù)2.1軟件開(kāi)發(fā)內(nèi)容2.2軟件開(kāi)發(fā)周期2.3軟件開(kāi)發(fā)預(yù)算第三條軟件維護(hù)服務(wù)3.1軟件維護(hù)內(nèi)容3.2軟件維護(hù)周期3.3軟件維護(hù)預(yù)算第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.2技術(shù)支持周期4.3培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.2乙方對(duì)甲方提供的資料保密第六條合同價(jià)格與支付6.1合同總價(jià)6.2支付方式6.3支付時(shí)間表第七條違約責(zé)任7.1雙方違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2提交甲方所在地法院訴訟第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止情形第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密期限10.3違約泄露后果第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1適用法律11.2爭(zhēng)議解決方式第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)12.2附加條款第十三條附件13.1軟件需求說(shuō)明書(shū)13.2技術(shù)方案文檔13.3培訓(xùn)資料第十四條簽署14.1合同簽署日期14.2甲方代表簽字14.3乙方代表簽字14.4雙方蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址甲方全稱(chēng)為：____________，地址為：____________。1.2乙方名稱(chēng)及地址乙方全稱(chēng)為：____________，地址為：____________。第二條軟件定制開(kāi)發(fā)服務(wù)2.1軟件開(kāi)發(fā)內(nèi)容雙方約定，乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，為甲方定制開(kāi)發(fā)一套（或若干套）軟件系統(tǒng)，具體功能、模塊及性能要求詳見(jiàn)附件一《軟件需求說(shuō)明書(shū)》。2.2軟件開(kāi)發(fā)周期乙方應(yīng)在合同簽訂后的__個(gè)工作日內(nèi)完成軟件需求分析，并在__個(gè)工作日內(nèi)完成軟件設(shè)計(jì)，之后按照甲方的要求進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)，整個(gè)開(kāi)發(fā)周期不超過(guò)__個(gè)月（自需求分析完成之日起計(jì)算）。2.3軟件開(kāi)發(fā)預(yù)算軟件開(kāi)發(fā)預(yù)算為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：_____元，其中包括軟件設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、培訓(xùn)等全部費(fèi)用。第三條軟件維護(hù)服務(wù)3.1軟件維護(hù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對(duì)已開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)進(jìn)行一年的免費(fèi)維護(hù)，包括系統(tǒng)故障修復(fù)、系統(tǒng)升級(jí)、系統(tǒng)優(yōu)化等，具體維護(hù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件二《技術(shù)方案文檔》。3.2軟件維護(hù)周期軟件維護(hù)周期為自軟件系統(tǒng)交付使用之日起一年。3.3軟件維護(hù)預(yù)算軟件維護(hù)預(yù)算為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：_____元。第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持內(nèi)容乙方在軟件開(kāi)發(fā)及維護(hù)服務(wù)期間，為甲方提供電話、在線客服和技術(shù)文檔支持，解答甲方在使用軟件過(guò)程中遇到的問(wèn)題。4.2技術(shù)支持周期技術(shù)支持周期為軟件開(kāi)發(fā)周期及維護(hù)周期。4.3培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)乙方應(yīng)在軟件系統(tǒng)交付使用前，對(duì)甲方的操作人員進(jìn)行一次免費(fèi)的系統(tǒng)操作培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方確認(rèn)，軟件系統(tǒng)及其相關(guān)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方僅為甲方提供軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù)服務(wù)，不享有軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2乙方對(duì)甲方提供的資料保密乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等資料予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。第六條合同價(jià)格與支付6.1合同總價(jià)合同總價(jià)為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：_____元，其中包括軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用、軟件維護(hù)費(fèi)用、技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用等。6.2支付方式甲方采用分期支付的方式，按照雙方約定的時(shí)間表向乙方支付合同款項(xiàng)。6.3支付時(shí)間表甲方應(yīng)在合同簽訂后的__日內(nèi)支付軟件開(kāi)發(fā)預(yù)算的__%，軟件維護(hù)預(yù)算的__%及技術(shù)支持與培訓(xùn)預(yù)算的__%；在軟件系統(tǒng)交付使用后的__日內(nèi)支付剩余的__%。第七條違約責(zé)任7.1雙方違約情形雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付合同總價(jià)__%的違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的直接損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2提交甲方所在地法院訴訟如果雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_年，自合同生效之日起計(jì)算。9.2合同變更程序任何一方提出變更或解除合同，必須提前__天書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.3合同終止情形本合同終止的情形包括：（1）雙方協(xié)商一致終止；（2）合同有效期屆滿；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十條保密條款10.1保密信息范圍保密信息范圍包括雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、合同內(nèi)容等。10.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3違約泄露后果如有泄露保密信息的行為，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式如雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方在本合同之外的其他事項(xiàng)，應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的有效組成部分。12.2附加條款附加條款包括雙方在本合同之外達(dá)成的其他協(xié)議、附件等，為本合同的有效組成部分。第十三條附件13.1軟件需求說(shuō)明書(shū)附件一《軟件需求說(shuō)明書(shū)》詳細(xì)描述了軟件系統(tǒng)的功能、性能、界面等要求。13.2技術(shù)方案文檔附件二《技術(shù)方案文檔》詳細(xì)描述了軟件系統(tǒng)的技術(shù)方案、系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)選型等。13.3培訓(xùn)資料附件三《培訓(xùn)資料》包括軟件操作手冊(cè)、培訓(xùn)PPT等。第十四條簽署14.1合同簽署日期本合同于____年__月__日簽署。14.2甲方代表簽字甲方代表（簽字）：____________14.3乙方代表簽字乙方代表（簽字）：____________14.4雙方蓋章雙方在合同文本上蓋章，以證明合同的有效性。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持提供商等。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇雙方應(yīng)在合同履行過(guò)程中，共同選定第三方介入的具體機(jī)構(gòu)或個(gè)人，并簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。2.2第三方介入條件（1）具備相關(guān)資質(zhì)和能力；（2）雙方同意第三方介入的事項(xiàng)；（3）第三方介入不違背相關(guān)法律法規(guī)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任界定第三方應(yīng)按照雙方約定的條件和程序，履行其職責(zé)，并對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、合法性等承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額除非本合同另有約定，第三方對(duì)甲方和乙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額為第三方收費(fèi)的__倍。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)視為甲乙雙方的代理人，其行為由甲乙雙方承擔(dān)。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)視為甲乙雙方的代理人，其行為由甲乙雙方承擔(dān)。第五條第三方介入的額外條款5.1第三方服務(wù)費(fèi)用雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。5.2第三方服務(wù)期限第三方服務(wù)期限應(yīng)根據(jù)雙方協(xié)商確定，并在服務(wù)協(xié)議中明確。5.3第三方服務(wù)質(zhì)量第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。第六條第三方違約處理6.1第三方違約情形如第三方在履行服務(wù)協(xié)議過(guò)程中違約，甲方和乙方有權(quán)解除與第三方的服務(wù)協(xié)議。6.2第三方違約責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)因違約給甲方和乙方造成的直接損失。第七條第三方解除或終止條件7.1第三方解除條件（1）第三方嚴(yán)重違約；（2）第三方喪失相關(guān)資質(zhì)或能力；（3）第三方涉及違法行為。7.2第三方終止條件服務(wù)協(xié)議終止條件包括但不限于：（1）服務(wù)協(xié)議約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止；（3）法律規(guī)定的事由出現(xiàn)。第八條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)8.1溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制8.2變更與調(diào)整如雙方需對(duì)第三方服務(wù)內(nèi)容、期限等進(jìn)行變更或調(diào)整，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并報(bào)第三方同意。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1保密信息范圍第三方應(yīng)對(duì)雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。9.2保密期限第三方保密義務(wù)的期限自合同履行完畢之日起算，至合同解除或終止之日止。第十條第三方介入的適用法律與爭(zhēng)議解決10.1適用法律第三方介入的相關(guān)法律適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式如第三方與甲方或乙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第十一條附件11.1第三方服務(wù)協(xié)議附件一《第三方服務(wù)協(xié)議》包括但不限于第三方服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用、質(zhì)量保證等條款。11.2第三方資質(zhì)證明附件二《第三方資質(zhì)證明》證明第三方具備相關(guān)資質(zhì)和能力。第十二條簽署12.1合同簽署日期本附加條款于____年__月__日簽署。12.2甲方代表簽字甲方代表（簽字）：____________12.3乙方代表簽字乙方代表（簽字）：____________12.4第三方代表簽字第三方代表（簽字）：____________12.5雙方蓋章雙方在合同文本上蓋章，以證明合同的有效性。第十三條生效條件本附加條款自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的履行、變更、解除和終止本附加條款的履行、變更、解除和終止，依照本合同的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《軟件需求說(shuō)明書(shū)》詳細(xì)描述了軟件系統(tǒng)的功能、性能、界面等要求，包括但不限于：軟件的主要功能模塊軟件的性能指標(biāo)軟件的用戶界面設(shè)計(jì)附件二：《技術(shù)方案文檔》詳細(xì)描述了軟件系統(tǒng)的技術(shù)方案、系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)選型等，包括但不限于：軟件系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)圖技術(shù)選型的依據(jù)和理由軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工具和環(huán)境附件三：《培訓(xùn)資料》包括軟件操作手冊(cè)、培訓(xùn)PPT等，用于培訓(xùn)甲方的操作人員，使甲方能夠熟練使用軟件系統(tǒng)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：甲方未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)乙方未按約定時(shí)間完成軟件開(kāi)發(fā)或維護(hù)服務(wù)第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的直接損失違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式詳見(jiàn)合同約定違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給守約方造成的其他損失示例說(shuō)明：如果甲方未按約定時(shí)間支付軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用，乙方有權(quán)延遲提供軟件服務(wù)，且甲方應(yīng)支付乙方因此產(chǎn)生的延遲費(fèi)用。如果乙方未按約定時(shí)間完成軟件開(kāi)發(fā)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)悍擅~包括但不限于：合同：本合同是指甲乙雙方之間達(dá)成的關(guān)于軟件定制開(kāi)發(fā)與維護(hù)服務(wù)的協(xié)議。軟件：指甲乙雙方約定的，由乙方為甲方定制開(kāi)發(fā)的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。甲方：指本合同的一方，軟件的定制方，負(fù)責(zé)提供需求和支付費(fèi)用。