司機服務禮儀承諾書

司機服務禮儀承諾書合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方為乙方提供駕駛員服務，為確保服務質(zhì)量，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方駕駛員服務禮儀事宜達成如下承諾：第一條乙方駕駛員應遵守國家法律法規(guī)，具備合法的駕駛資格，熟悉交通規(guī)則，保證行車安全。第三條乙方駕駛員在提供服務過程中，應遵守時間安排，準時接送乘客，確保乘客出行順利。第四條乙方駕駛員應保持車輛內(nèi)外整潔，提供干凈、舒適的乘車環(huán)境。第五條乙方駕駛員在行車過程中，不得吸煙、飲酒，不得接打電話，確保全程專注駕駛。第六條乙方駕駛員應遵守交通信號燈，遵守交通秩序，嚴禁違章駕駛。第七條乙方駕駛員在提供服務過程中，如有異議，應積極與甲方溝通，妥善處理糾紛。第八條乙方駕駛員應保守甲方的隱私信息，不得泄露給第三方。第九條乙方駕駛員在提供服務過程中，如有違反本承諾事項，應承擔相應責任。第十條本承諾自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。第十一條本承諾一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.乙方駕駛員身份證明2.乙方駕駛員駕駛證復印件3.車輛行駛證復印件4.車輛保險單復印件5.乙方駕駛員職業(yè)素質(zhì)證明6.乙方駕駛員服務記錄7.甲方與乙方簽訂的合同文本二、違約行為及認定：1.乙方駕駛員未遵守國家法律法規(guī)，不具備合法駕駛資格。3.乙方駕駛員未按時提供服務，導致甲方損失。4.乙方駕駛員吸煙、飲酒或接打電話，影響駕駛安全。5.乙方駕駛員違反交通規(guī)則，造成交通事故。6.乙方駕駛員泄露甲方隱私信息，造成損害。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供駕駛員服務的一方。2.乙方：指接受駕駛員服務的一方。3.駕駛員：指具備合法駕駛資格，為乙方提供服務的人。4.職業(yè)道德：指駕駛員在提供服務過程中應遵守的職業(yè)行為規(guī)范。5.違約行為：指乙方未履行合同約定的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方駕駛員未按時提供服務：及時與乙方溝通，要求盡快提供服務，如乙方多次違反，甲方有權(quán)解除合同。2.乙方駕駛員服務態(tài)度惡劣：及時與乙方溝通，要求改善服務態(tài)度，如乙方多次違反，甲方有權(quán)解除合同。3.乙方駕駛員違反交通規(guī)則：要求乙方承擔相應責任，如造成嚴重損失，甲方有權(quán)解除合同。4.乙方駕駛員泄露甲方隱私信息：要求乙方立即停止泄露，并承擔相應責任，如造成嚴重損失，甲方有權(quán)解除合同。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供駕駛員服務。2.乙方需要按時提供服務