二零二五年度房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目包干制物業(yè)服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目包干制物業(yè)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期2.項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.3項(xiàng)目規(guī)模2.4項(xiàng)目類型3.服務(wù)內(nèi)容3.1基本服務(wù)3.2專項(xiàng)服務(wù)3.3緊急服務(wù)4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2專項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3緊急服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用組成5.2費(fèi)用結(jié)算方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.質(zhì)量保證6.1質(zhì)量控制措施6.2質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)6.3質(zhì)量改進(jìn)措施7.人員配置7.1人員數(shù)量7.2人員資質(zhì)要求7.3人員培訓(xùn)與考核8.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備8.1設(shè)施設(shè)備清單8.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)8.3設(shè)施設(shè)備更新改造9.損害賠償9.1損害賠償范圍9.2賠償計(jì)算方法9.3賠償程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后的責(zé)任13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理14.其他約定14.1法律適用14.2合同附件14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱：本合同名稱為“二零二四年度房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目包干制物業(yè)服務(wù)合同”。1.2合同雙方：1.3合同簽訂日期：____年____月____日1.4合同有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止。2.項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱：___________住宅小區(qū)2.2項(xiàng)目地點(diǎn)：___________市___________區(qū)___________路___________號2.3項(xiàng)目規(guī)模：占地面積____公頃，總建筑面積____平方米，住宅樓____棟，商業(yè)樓____棟，地下車庫____個(gè)。2.4項(xiàng)目類型：住宅、商業(yè)、車庫。3.服務(wù)內(nèi)容3.1基本服務(wù)：3.1.1環(huán)境衛(wèi)生3.1.2公共區(qū)域綠化3.1.3公共區(qū)域照明3.1.4公共區(qū)域清潔3.2專項(xiàng)服務(wù)：3.2.1住宅樓內(nèi)公共區(qū)域清潔3.2.2住宅樓內(nèi)公共區(qū)域照明3.2.3住宅樓內(nèi)公共區(qū)域綠化3.2.4住宅樓內(nèi)公共區(qū)域安全巡查3.3緊急服務(wù)：3.3.1電梯故障搶修3.3.2供水、供電故障搶修3.3.3消防安全隱患排查3.3.4突發(fā)事件應(yīng)急處理4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：4.1.1環(huán)境衛(wèi)生：每日兩次保潔，每周一次大掃除4.1.2公共區(qū)域綠化：每月修剪一次，保持綠化帶整潔4.1.3公共區(qū)域照明：每日檢查一次，確保照明設(shè)備正常4.1.4公共區(qū)域清潔：每日清理一次，保持地面干凈4.2專項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：4.2.1住宅樓內(nèi)公共區(qū)域清潔：每日兩次保潔，每周一次大掃除4.2.2住宅樓內(nèi)公共區(qū)域照明：每日檢查一次，確保照明設(shè)備正常4.2.3住宅樓內(nèi)公共區(qū)域綠化：每月修剪一次，保持綠化帶整潔4.2.4住宅樓內(nèi)公共區(qū)域安全巡查：每日兩次巡查，確保安全4.3緊急服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：4.3.1電梯故障搶修：接到故障通知后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場4.3.2供水、供電故障搶修：接到故障通知后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場4.3.3消防安全隱患排查：每月至少一次全面排查4.3.4突發(fā)事件應(yīng)急處理：接到事件報(bào)告后5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用組成：服務(wù)費(fèi)、管理費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、維修費(fèi)等5.2費(fèi)用結(jié)算方式：按月結(jié)算，每月____日前支付上月費(fèi)用5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：根據(jù)市場行情和成本變化，每年調(diào)整一次費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.質(zhì)量保證6.1質(zhì)量控制措施：建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系，定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查6.2質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行6.3質(zhì)量改進(jìn)措施：對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改，不斷提高服務(wù)質(zhì)量8.人員配置8.1人員數(shù)量：8.1.1保潔員：____名8.1.2綠化工：____名8.1.3安全巡查員：____名8.1.4電梯管理員：____名8.1.5保安員：____名8.2人員資質(zhì)要求：8.2.2綠化工：具備綠化養(yǎng)護(hù)技能，持有相關(guān)資格證書8.2.3安全巡查員：具備一定的安全知識，持有相關(guān)資格證書8.2.4電梯管理員：持有電梯管理員資格證書，熟悉電梯操作8.2.5保安員：具備保安員資格證書，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)8.3人員培訓(xùn)與考核：8.3.1定期組織員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)8.3.2每年進(jìn)行一次員工績效考核8.3.3對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵(lì)9.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備9.1設(shè)施設(shè)備清單：9.1.1電梯：____部9.1.2照明設(shè)施：____套9.1.3消防設(shè)備：____套9.1.4供水設(shè)施：____套9.1.5供電設(shè)施：____套9.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)：9.2.1按照設(shè)備使用說明和保養(yǎng)規(guī)范進(jìn)行定期維護(hù)9.2.2設(shè)備故障及時(shí)報(bào)修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行9.2.3對設(shè)備保養(yǎng)情況進(jìn)行記錄和存檔9.3設(shè)施設(shè)備更新改造：9.3.1根據(jù)設(shè)備使用情況和老化程度，制定更新改造計(jì)劃9.3.2經(jīng)甲方同意后，乙方負(fù)責(zé)實(shí)施設(shè)備更新改造10.損害賠償10.1損害賠償范圍：10.1.1因乙方責(zé)任造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的10.1.2因乙方責(zé)任造成第三方人身傷害的10.1.3因乙方責(zé)任造成公共安全事故的10.2賠償計(jì)算方法：10.2.1按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算10.2.2損害賠償金額由雙方協(xié)商確定10.3賠償程序：10.3.1甲方提出賠償要求10.3.2乙方進(jìn)行調(diào)查核實(shí)10.3.3雙方協(xié)商確定賠償金額10.3.4乙方支付賠償金11.爭議解決11.1爭議解決方式：11.1.1雙方協(xié)商解決11.1.2請求物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會調(diào)解11.1.3依法向人民法院提起訴訟11.2爭議解決機(jī)構(gòu)：11.2.1甲方所在地物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會11.2.2人民法院11.3爭議解決程序：11.3.1雙方協(xié)商：在爭議發(fā)生后____日內(nèi)提出11.3.2行業(yè)協(xié)會調(diào)解：在爭議發(fā)生后____日內(nèi)提出11.3.3訴訟：在爭議發(fā)生后____日內(nèi)提出12.違約責(zé)任12.1違約情形：12.1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)12.1.2乙方未按照合同約定收取費(fèi)用12.1.3乙方違反合同約定的其他義務(wù)12.2違約責(zé)任承擔(dān)：12.2.1乙方承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金12.2.2甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任12.3違約賠償：12.3.1違約金按合同總金額的____%計(jì)算12.3.2甲方有權(quán)要求乙方賠償實(shí)際損失13.合同解除13.1解除條件：13.1.1乙方嚴(yán)重違約13.1.2甲方依法解除合同13.1.3合同約定的其他解除條件13.2解除程序：13.2.1雙方協(xié)商解除13.2.2依法解除13.3解除后的責(zé)任：13.3.1乙方應(yīng)按照合同約定完成剩余服務(wù)13.3.2甲方應(yīng)按照合同約定支付已提供服務(wù)費(fèi)用14.其他約定14.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律14.2合同附件：本合同附件包括但不限于服務(wù)細(xì)則、費(fèi)用清單、人員配置表等14.3合同解釋權(quán)：本合同解釋權(quán)歸甲方所有第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念：15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲、乙雙方外的，為履行本合同目的而介入合同關(guān)系的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、律師事務(wù)所等。16.第三方介入的情形16.1乙方在履行本合同過程中，如需引入第三方提供專業(yè)服務(wù)，應(yīng)事先征得甲方同意。16.2.1為確保服務(wù)質(zhì)量，引入第三方進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督和評估。16.2.2為提高工作效率，引入第三方進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)理。16.2.3為解決合同爭議，引入第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在履行本合同過程中，因其自身原因造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額的確定方式如下：17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同約定的乙方責(zé)任限額范圍內(nèi)。17.2.2如無約定，第三方責(zé)任限額按實(shí)際損失的一定比例確定，但最高不超過合同總金額的____%。18.第三方責(zé)任劃分18.1第三方責(zé)任與其他方責(zé)任的劃分：18.1.1第三方責(zé)任：指第三方在履行本合同過程中，因其自身原因造成甲方損失的賠償責(zé)任。18.1.2乙方責(zé)任：指乙方在履行本合同過程中，因其自身原因或第三方原因造成甲方損失的賠償責(zé)任。18.1.3甲方責(zé)任：指甲方在履行本合同過程中，因其自身原因造成乙方或第三方損失的賠償責(zé)任。18.2第三方責(zé)任的承擔(dān)：18.2.1第三方責(zé)任由第三方自行承擔(dān)。18.2.2第三方責(zé)任造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。19.第三方介入的程序19.1.1第三方資質(zhì)證明文件19.1.2第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等資料19.1.3第三方與乙方簽訂的協(xié)議19.2甲方收到乙方提交的材料后，應(yīng)在____日內(nèi)予以回復(fù)。19.2.1同意引入第三方：乙方可按程序引入第三方。19.2.2不同意引入第三方：乙方應(yīng)重新選擇第三方或自行履行相關(guān)服務(wù)。20.第三方介入的監(jiān)督20.1甲方有權(quán)對第三方介入的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。20.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作，及時(shí)向甲方匯報(bào)第三方介入的服務(wù)情況。21.第三方介入的終止21.1如第三方介入的服務(wù)不符合合同約定或法律法規(guī)的要求，甲方有權(quán)要求乙方終止第三方介入。21.2乙方應(yīng)立即終止第三方介入，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任。22.第三方介入的保密22.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密。22.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。23.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)23.1第三方介入的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。23.2乙方有權(quán)在甲方同意的情況下，將部分或全部費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給第三方。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)細(xì)則詳細(xì)規(guī)定乙方提供各項(xiàng)服務(wù)的具體操作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求等。2.費(fèi)用清單列明各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方式、調(diào)整機(jī)制等。3.人員配置表列明乙方在項(xiàng)目中的人員配置情況，包括人員姓名、職務(wù)、資質(zhì)等。4.設(shè)施設(shè)備清單列明項(xiàng)目內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、使用年限等。5.第三方合作協(xié)議乙方與第三方簽訂的協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。6.爭議解決協(xié)議