2025年度物業(yè)服務(wù)合同.合同標(biāo)的:住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)2篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同.合同標(biāo)的:住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及地址1.1.2業(yè)主委員會名稱及地址1.1.3物業(yè)服務(wù)項目負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式1.2合同簽訂時間及生效日期1.3合同期限1.4服務(wù)范圍及內(nèi)容1.4.1小區(qū)公共區(qū)域清潔1.4.2小區(qū)公共區(qū)域綠化1.4.3小區(qū)公共區(qū)域安防1.4.4小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.4.5小區(qū)公共區(qū)域秩序維護(hù)1.5物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取方式1.5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納時間1.6業(yè)主大會及業(yè)主委員會1.6.1業(yè)主大會召開條件及程序1.6.2業(yè)主委員會職責(zé)及權(quán)限1.7物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)及權(quán)利1.7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)1.7.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利1.8業(yè)主義務(wù)及權(quán)利1.8.1業(yè)主義務(wù)1.8.2業(yè)主權(quán)利1.9物業(yè)管理費(fèi)收支及審計1.9.1物業(yè)管理費(fèi)收支管理制度1.9.2物業(yè)管理費(fèi)審計1.10物業(yè)服務(wù)合同解除及終止1.10.1合同解除條件1.10.2合同終止條件1.11爭議解決1.11.1爭議解決方式1.11.2爭議解決機(jī)構(gòu)1.12合同變更1.12.1合同變更程序1.12.2合同變更內(nèi)容1.13合同附件1.13.1附件一:物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書1.13.2附件二:物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.13.3附件三:物業(yè)管理區(qū)域平面圖1.13.4附件四:其他相關(guān)文件1.14合同簽訂及生效1.14.1合同簽訂1.14.2合同生效第一部分:合同如下:1.1合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址:市區(qū)路號1.1.3業(yè)主委員會名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.1.4業(yè)主委員會地址:市區(qū)路號棟單元1.1.5物業(yè)服務(wù)項目負(fù)責(zé)人:1.2合同簽訂時間及生效日期1.2.1合同簽訂時間:2024年4月1日1.2.2合同生效日期:自合同雙方簽字蓋章之日起生效1.3合同期限1.3.1合同期限:自2024年4月1日起至2027年3月31日止1.4服務(wù)范圍及內(nèi)容1.4.1小區(qū)公共區(qū)域清潔:每日進(jìn)行小區(qū)公共區(qū)域清潔工作,保持環(huán)境整潔。1.4.2小區(qū)公共區(qū)域綠化:負(fù)責(zé)小區(qū)公共綠化的日常養(yǎng)護(hù)和管理工作。1.4.3小區(qū)公共區(qū)域安防:24小時監(jiān)控小區(qū)公共區(qū)域,確保小區(qū)安全。1.4.4小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù):負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的日常維護(hù)和維修。1.4.5小區(qū)公共區(qū)域秩序維護(hù):維護(hù)小區(qū)公共區(qū)域的秩序,確保業(yè)主生活安寧。1.5物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)《市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米1.5元。1.5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取方式:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月收取,業(yè)主應(yīng)于每月5日前繳納上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。1.5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納時間:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納時間為每月5日至15日。1.6業(yè)主大會及業(yè)主委員會1.6.1業(yè)主大會召開條件及程序:業(yè)主大會由業(yè)主委員會召集,每年至少召開一次。召開業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)提前15天通知全體業(yè)主。1.6.2業(yè)主委員會職責(zé)及權(quán)限:業(yè)主委員會負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理工作的監(jiān)督和協(xié)調(diào),有權(quán)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出意見和建議。1.7物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)及權(quán)利1.7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé):負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作,確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全、設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。1.7.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利:有權(quán)要求業(yè)主遵守小區(qū)管理規(guī)定,對違反規(guī)定的業(yè)主有權(quán)進(jìn)行制止和糾正。1.8業(yè)主義務(wù)及權(quán)利1.8.1業(yè)主義務(wù):業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)管理規(guī)定,按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。1.8.2業(yè)主權(quán)利:業(yè)主有權(quán)參與小區(qū)物業(yè)管理,對物業(yè)服務(wù)提出意見和建議。1.9物業(yè)管理費(fèi)收支及審計1.9.1物業(yè)管理費(fèi)收支管理制度:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立物業(yè)管理費(fèi)收支管理制度,確保收支透明。1.9.2物業(yè)管理費(fèi)審計:每年由業(yè)主委員會聘請審計機(jī)構(gòu)對物業(yè)管理費(fèi)進(jìn)行審計。1.10物業(yè)服務(wù)合同解除及終止1.10.1合同解除條件:在合同期限內(nèi),如因物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約,業(yè)主委員會有權(quán)解除合同。1.10.2合同終止條件:合同期滿或因雙方協(xié)商一致,合同可終止。1.11爭議解決1.11.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。1.11.2爭議解決機(jī)構(gòu):仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院。1.12合同變更1.12.1合同變更程序:合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。1.12.2合同變更內(nèi)容:合同變更內(nèi)容應(yīng)包括變更事項、變更原因、變更期限等。1.13合同附件1.13.1附件一:物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書1.13.2附件二:物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.13.3附件三:物業(yè)管理區(qū)域平面圖1.13.4附件四:其他相關(guān)文件1.14合同簽訂及生效1.14.1合同簽訂:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。1.14.2合同生效:本合同自2024年4月1日起生效。8.1物業(yè)管理費(fèi)收支及審計8.1.1物業(yè)管理費(fèi)收支管理制度:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立獨(dú)立的物業(yè)管理費(fèi)收支賬戶,定期進(jìn)行收支明細(xì)記錄,并接受業(yè)主委員會的監(jiān)督。8.1.2物業(yè)管理費(fèi)審計:每年由業(yè)主委員會聘請具有相應(yīng)資質(zhì)的審計機(jī)構(gòu)對上一年度的物業(yè)管理費(fèi)收支進(jìn)行審計,審計報告應(yīng)向業(yè)主大會公布。8.2物業(yè)服務(wù)合同解除及終止8.2.1合同解除條件:如物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行合同約定的服務(wù)義務(wù),業(yè)主委員會有權(quán)要求解除合同,并追究其違約責(zé)任。8.2.2合同終止條件:合同期滿,雙方無異議的情況下,合同自動終止;如一方提出終止,需提前三個月書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。8.3爭議解決8.3.1爭議解決方式:發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。8.4合同變更8.4.1合同變更程序:任何一方提出變更合同內(nèi)容時,應(yīng)提前一個月書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。8.4.2合同變更內(nèi)容:變更內(nèi)容包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、合同期限等。8.5合同附件8.5.1附件一:物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書8.5.2附件二:物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)8.5.3附件三:物業(yè)管理區(qū)域平面圖8.5.4附件四:其他相關(guān)文件8.6合同簽訂及生效8.6.1合同簽訂:本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。8.6.2合同生效:本合同自2024年4月1日起生效。8.7違約責(zé)任8.7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任:如物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行合同約定的服務(wù)義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。8.7.2業(yè)主違約責(zé)任:業(yè)主未能按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金、賠償物業(yè)服務(wù)企業(yè)損失等。8.8違法責(zé)任8.8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違法行為:如物業(yè)服務(wù)企業(yè)有違法行為,將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于罰款、吊銷資質(zhì)證書等。8.8.2業(yè)主違法行為:如業(yè)主有違法行為,將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于罰款、拘留等。8.9不可抗力8.9.1不可抗力事件:本合同所指不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。8.9.2不可抗力處理:發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時協(xié)商解決,如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,可視情況部分或全部免除責(zé)任。8.10合同解釋8.10.1合同解釋:本合同的解釋以中文為準(zhǔn),如出現(xiàn)歧義,由雙方協(xié)商解決。8.11合同生效條件8.11.1.1雙方代表均具有完全民事行為能力;8.11.1.2合同內(nèi)容合法、有效;8.11.1.3合同已送達(dá)雙方代表。8.12合同解除條件8.12.1.1雙方協(xié)商一致;8.12.1.2一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;8.12.1.3發(fā)生不可抗力事件,合同無法履行。8.13合同終止條件8.13.1.1合同期限屆滿;8.13.1.2雙方協(xié)商一致終止合同;8.13.1.3因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。第二部分:合同如下:1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)及業(yè)主委員會的職責(zé)1.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)的日常物業(yè)管理,包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、安防、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、秩序維護(hù)等工作。1.1.2業(yè)主委員會負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理工作,確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和合同履行。1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)及業(yè)主委員會的權(quán)利1.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)根據(jù)合同約定,對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行合理范圍內(nèi)的管理、維護(hù)和改造。1.2.2業(yè)主委員會有權(quán)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理工作進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見和建議。1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)及業(yè)主委員會的義務(wù)1.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。1.3.2業(yè)主委員會應(yīng)積極參與小區(qū)物業(yè)管理,維護(hù)業(yè)主權(quán)益。1.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)及業(yè)主委員會的違約責(zé)任1.4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反合同約定,未履行物業(yè)管理職責(zé)的,業(yè)主委員會有權(quán)要求其改正,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.4.2業(yè)主委員會違反合同約定,未履行監(jiān)督職責(zé)的,業(yè)主有權(quán)要求其改正,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.5物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整1.5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會表決通過,并提前一個月通知業(yè)主。1.5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整幅度不得超過合同約定的調(diào)整范圍。1.6物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽1.6.1合同期滿前,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主委員會提出續(xù)簽合同意向。1.6.2業(yè)主委員會應(yīng)在合同期滿前一個月內(nèi),與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商續(xù)簽合同事宜。1.7物業(yè)服務(wù)合同終止1.7.1合同期滿或雙方協(xié)商一致,合同可終止。1.7.2合同終止后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備移交業(yè)主委員會或相關(guān)機(jī)構(gòu)。1.8物業(yè)服務(wù)合同爭議解決1.8.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議,協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。1.8.2仲裁或訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。1.9合同附件1.9.1附件一:物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書1.9.2附件二:物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.9.3附件三:物業(yè)管理區(qū)域平面圖1.9.4附件四:其他相關(guān)文件1.10合同簽訂及生效1.10.1合同簽訂:本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。1.10.2合同生效:本合同自2024年4月1日起生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書要求:提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)證書復(fù)印件,并加蓋企業(yè)公章。說明:證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)具備從事物業(yè)管理的資質(zhì)。2.附件二:物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)項目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于清潔、綠化、安防、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。說明:作為業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi)用的依據(jù)。3.附件三:物業(yè)管理區(qū)域平面圖要求:提供物業(yè)管理區(qū)域的平面圖,標(biāo)注小區(qū)公共區(qū)域、業(yè)主住宅區(qū)等。說明:幫助業(yè)主了解小區(qū)的布局和公共區(qū)域位置。4.附件四:物業(yè)服務(wù)合同要求:提供物業(yè)服務(wù)合同的正式文本,包括合同雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。說明:作為物業(yè)服務(wù)雙方的權(quán)利和義務(wù)的依據(jù)。5.附件五:物業(yè)管理規(guī)章制度要求:提供物業(yè)管理規(guī)章制度,包括小區(qū)安全管理、公共秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理等。說明:規(guī)范業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行為。6.附件六:物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求:提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程等。說明:作為衡量物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。7.附件七:物業(yè)管理費(fèi)收支明細(xì)表要求:提供物業(yè)管理費(fèi)收支明細(xì)表,包括收費(fèi)時間、收費(fèi)項目、收費(fèi)金額等。說明:供業(yè)主查詢物業(yè)管理費(fèi)的收支情況。8.附件八:物業(yè)管理費(fèi)審計報告要求:提供物業(yè)管理費(fèi)審計報告,由具有相應(yīng)資質(zhì)的審計機(jī)構(gòu)出具。說明:證明物業(yè)管理費(fèi)的收支情況真實(shí)、合法。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。示例說明:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時進(jìn)行公共區(qū)域清潔,導(dǎo)致業(yè)主生活受到影響,業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)賠償損失。2.違約行為:業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金、賠償物業(yè)服務(wù)企業(yè)損失等。示例說明:業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費(fèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求業(yè)主支付滯納金,并追究其違約責(zé)任。3.違約行為:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時完成設(shè)施設(shè)備維護(hù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。示例說明:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時修復(fù)小區(qū)公共區(qū)域的損壞設(shè)施,導(dǎo)致業(yè)主生活不便,業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)賠償損失。4.違約行為:業(yè)主委員會未履行監(jiān)督職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):業(yè)主委員會應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于改正錯誤、賠償業(yè)主損失等。示例說明:業(yè)主委員會未對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理工作進(jìn)行有效監(jiān)督,導(dǎo)致業(yè)主利益受損,業(yè)主有權(quán)要求業(yè)主委員會承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同.合同標(biāo)的:住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)2本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息第二條物業(yè)服務(wù)范圍2.1小區(qū)公共區(qū)域管理2.1.1建筑物外觀及附屬設(shè)施維護(hù)2.1.2小區(qū)綠化管理2.1.3小區(qū)道路及停車管理2.1.4小區(qū)安全防范2.2小區(qū)業(yè)主公共事務(wù)管理2.2.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會事務(wù)2.2.2小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備管理2.2.3小區(qū)公共收益管理第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)起始日期4.2物業(yè)服務(wù)終止日期4.3合同續(xù)簽條件及流程第五條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.1小區(qū)公共區(qū)域清潔5.2小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)5.3小區(qū)公共區(qū)域秩序維護(hù)5.4小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)5.5小區(qū)業(yè)主公共事務(wù)管理第六條物業(yè)服務(wù)雙方權(quán)利義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)方權(quán)利義務(wù)6.1.1維護(hù)小區(qū)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生6.1.2維護(hù)小區(qū)公共秩序6.1.3及時處理業(yè)主投訴6.2業(yè)主方權(quán)利義務(wù)6.2.1遵守小區(qū)管理規(guī)定6.2.2按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.2.3維護(hù)自身合法權(quán)益第七條物業(yè)服務(wù)糾紛解決7.1物業(yè)服務(wù)糾紛處理原則7.2物業(yè)服務(wù)糾紛解決方式7.3爭議解決機(jī)構(gòu)及程序第八條合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除及終止后的處理第九條違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任9.2業(yè)主方違約責(zé)任9.3違約責(zé)任承擔(dān)方式第十條合同生效及其他10.1合同生效條件10.2合同生效日期10.3合同未盡事宜協(xié)商解決10.4合同附件及補(bǔ)充協(xié)議第十一條合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更生效日期第十二條合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的處理第十三條合同爭議解決13.1爭議解決原則13.2爭議解決方式13.3爭議解決機(jī)構(gòu)及程序第十四條合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署人簽字蓋章第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱:物業(yè)服務(wù)有限公司1.1.2物業(yè)服務(wù)方住所:省市區(qū)路號1.1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人:1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話:13856781.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱:住宅小區(qū)業(yè)主大會1.2.2業(yè)主方住所:省市區(qū)路號1.2.3業(yè)主方負(fù)責(zé)人:1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話:1395678第二條物業(yè)服務(wù)范圍2.1小區(qū)公共區(qū)域管理2.1.1建筑物外觀及附屬設(shè)施維護(hù)2.1.1.1定期清洗外墻及公共設(shè)施2.1.1.2及時修復(fù)公共設(shè)施損壞2.1.2小區(qū)綠化管理2.1.2.1定期修剪綠化帶2.1.2.2維護(hù)綠化設(shè)施2.1.3小區(qū)道路及停車管理2.1.3.1保持道路清潔暢通2.1.3.2規(guī)范停車秩序2.1.4小區(qū)安全防范2.1.4.124小時巡邏2.1.4.2設(shè)立監(jiān)控設(shè)施第二條(續(xù))2.2小區(qū)業(yè)主公共事務(wù)管理2.2.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會事務(wù)2.2.1.1組織召開業(yè)主大會2.2.1.2協(xié)助業(yè)主委員會開展工作2.2.2小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備管理2.2.2.1定期檢查公共設(shè)施設(shè)備2.2.2.2確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行2.2.3小區(qū)公共收益管理2.2.3.1公開透明地管理公共收益2.2.3.2定期向業(yè)主公布收益情況第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1基礎(chǔ)物業(yè)費(fèi):每平方米每月1.5元3.1.2公共設(shè)施設(shè)備維修費(fèi):按實(shí)際維修費(fèi)用結(jié)算3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取方式3.2.1按月收取物業(yè)費(fèi)3.2.2按季度結(jié)算公共設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用每年調(diào)整一次3.3.2調(diào)整幅度不超過上年度物價上漲指數(shù)第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)起始日期:2024年1月1日4.2物業(yè)服務(wù)終止日期:2028年12月31日4.3合同續(xù)簽條件及流程4.3.1物業(yè)服務(wù)期限屆滿前3個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽4.3.2續(xù)簽合同內(nèi)容參照本合同執(zhí)行第五條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.1小區(qū)公共區(qū)域清潔5.1.1每日清掃小區(qū)道路、綠化帶5.1.2定期清洗公共設(shè)施5.2小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)5.2.1定期修剪綠化帶5.2.2維護(hù)綠化設(shè)施5.3小區(qū)公共區(qū)域秩序維護(hù)5.3.124小時巡邏5.3.2及時處理違章停車5.4小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)5.4.1定期檢查公共設(shè)施設(shè)備5.4.2確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行5.5小區(qū)業(yè)主公共事務(wù)管理5.5.1組織召開業(yè)主大會5.5.2協(xié)助業(yè)主委員會開展工作第六條物業(yè)服務(wù)雙方權(quán)利義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)方權(quán)利義務(wù)6.1.1維護(hù)小區(qū)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生6.1.2維護(hù)小區(qū)公共秩序6.1.3及時處理業(yè)主投訴6.2業(yè)主方權(quán)利義務(wù)6.2.1遵守小區(qū)管理規(guī)定6.2.2按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.2.3維護(hù)自身合法權(quán)益第七條物業(yè)服務(wù)糾紛解決7.1物業(yè)服務(wù)糾紛處理原則7.1.1以事實(shí)為依據(jù),依法處理7.1.2公平公正,保護(hù)雙方合法權(quán)益7.2物業(yè)服務(wù)糾紛解決方式7.2.1雙方協(xié)商解決7.2.2請求社區(qū)居民委員會調(diào)解7.2.3依法向人民法院提起訴訟7.3爭議解決機(jī)構(gòu)及程序7.3.1雙方協(xié)商解決:在糾紛發(fā)生后5日內(nèi)協(xié)商7.3.2社區(qū)居民委員會調(diào)解:協(xié)商不成時,可申請調(diào)解7.3.3法院訴訟:調(diào)解不成或調(diào)解無效時,可依法向人民法院提起訴訟第八條合同解除及終止8.1合同解除條件8.1.1業(yè)主大會決議解除合同8.1.2物業(yè)服務(wù)方嚴(yán)重違約8.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行8.2合同終止條件8.2.1合同期限屆滿8.2.2雙方協(xié)商一致終止合同8.2.3物業(yè)服務(wù)方不再具備物業(yè)服務(wù)資質(zhì)8.3合同解除及終止后的處理8.3.2雙方應(yīng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用8.3.3物業(yè)服務(wù)方應(yīng)移交物業(yè)資料及設(shè)施設(shè)備第九條違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任9.1.1未按約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任9.1.2因物業(yè)服務(wù)方責(zé)任導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)損失,應(yīng)賠償損失9.2業(yè)主方違約責(zé)任9.2.1未按約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任9.2.2因業(yè)主方責(zé)任導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)方財產(chǎn)損失,應(yīng)賠償損失9.3違約責(zé)任承擔(dān)方式9.3.1違約金:按合同約定支付違約金9.3.2損害賠償:按實(shí)際損失賠償9.3.3其他違約責(zé)任承擔(dān)方式第十條合同生效及其他10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2物業(yè)服務(wù)方取得物業(yè)服務(wù)資質(zhì)10.2合同生效日期10.2.1合同雙方簽字蓋章之日起生效10.3合同未盡事宜協(xié)商解決10.4合同附件及補(bǔ)充協(xié)議10.4.1本合同附件包括物業(yè)服務(wù)方案、費(fèi)用明細(xì)等10.4.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第十一條合同變更11.1合同變更條件11.1.1合同雙方協(xié)商一致11.1.2法律法規(guī)或政策調(diào)整11.2合同變更程序11.2.1雙方書面協(xié)商11.2.2簽訂變更協(xié)議11.3合同變更生效日期11.3.1變更協(xié)議簽訂之日起生效第十二條合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同期限屆滿12.1.2雙方協(xié)商一致終止合同12.1.3物業(yè)服務(wù)方不再具備物業(yè)服務(wù)資質(zhì)12.2合同終止程序12.2.2雙方結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用12.2.3物業(yè)服務(wù)方移交物業(yè)資料及設(shè)施設(shè)備12.3合同終止后的處理12.3.2雙方應(yīng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用12.3.3物業(yè)服務(wù)方應(yīng)移交物業(yè)資料及設(shè)施設(shè)備第十三條合同爭議解決13.1爭議解決原則13.1.1以事實(shí)為依據(jù),依法處理13.1.2公平公正,保護(hù)雙方合法權(quán)益13.2爭議解決方式13.2.1雙方協(xié)商解決13.2.2請求社區(qū)居民委員會調(diào)解13.2.3依法向人民法院提起訴訟13.3爭議解決機(jī)構(gòu)及程序13.3.1雙方協(xié)商解決:在糾紛發(fā)生后5日內(nèi)協(xié)商13.3.2社區(qū)居民委員會調(diào)解:協(xié)商不成時,可申請調(diào)解13.3.3法院訴訟:調(diào)解不成或調(diào)解無效時,可依法向人民法院提起訴訟第十四條合同簽署14.1合同簽署日期14.1.1合同雙方簽字蓋章之日起14.2合同簽署地點(diǎn)14.2.1省市區(qū)路號14.3合同簽署人簽字蓋章14.3.1物業(yè)服務(wù)方簽字蓋章14.3.2業(yè)主方簽字蓋章第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行過程中,因特定事項需要引入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入原因2.1當(dāng)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容涉及專業(yè)技術(shù)或?qū)I(yè)判斷時,物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方可引入第三方進(jìn)行專業(yè)評估、鑒定或監(jiān)理。2.2當(dāng)物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方發(fā)生糾紛時,雙方可協(xié)商引入第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。第三條第三方職責(zé)與權(quán)限3.1.1對物業(yè)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行專業(yè)評估、鑒定或監(jiān)理;3.1.2對物業(yè)服務(wù)糾紛進(jìn)行調(diào)解或仲裁;3.1.3提供其他與本合同履行相關(guān)的專業(yè)服務(wù)。3.2.1收取合理的費(fèi)用;3.2.2要求物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方提供相關(guān)資料;3.2.3對物業(yè)服務(wù)內(nèi)容提出意見和建議;3.2.4對物業(yè)服務(wù)糾紛進(jìn)行調(diào)解或仲裁。第四條第三方費(fèi)用及支付4.1第三方費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方承擔(dān),具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。4.2第三方費(fèi)用應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)支付,逾期未支付,第三方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。5.3若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋實(shí)際損失,物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方有權(quán)向第三方追償。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)保持獨(dú)立性,不得受物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方影響。6.2第三方與物業(yè)服務(wù)方、業(yè)主方之間的關(guān)系僅限于合同約定的服務(wù)內(nèi)容,不得涉及其他事項。6.3物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方應(yīng)配合第三方履行職責(zé),不得干擾第三方的正常工作。第七條第三方介入程序7.1物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方需引入第三方時,應(yīng)提前通知對方,并協(xié)商確定第三方介入的具體事項和程序。7.2雙方應(yīng)共同簽署第三方介入?yún)f(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)限、費(fèi)用及責(zé)任限額等。7.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。第八條第三方介入后的合同履行8.1第三方介入后,本合同約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及期限等不變。8.2物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議的要求,配合第三方履行職責(zé)。第九條第三方介入終止后的合同履行9.1第三方介入

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