2025年度電子商務(wù)平臺合同價款調(diào)整與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)議_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度電子商務(wù)平臺合同價款調(diào)整與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)議甲方(電子商務(wù)平臺運(yùn)營方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(消費(fèi)者):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、合同價款調(diào)整1.調(diào)整依據(jù)本協(xié)議旨在規(guī)范2025年度甲方電子商務(wù)平臺合同價款的調(diào)整,確保乙方權(quán)益。甲方根據(jù)市場行情、成本變化等因素,有權(quán)對商品價格進(jìn)行調(diào)整。2.調(diào)整方式甲方將提前在平臺公告中公布價格調(diào)整信息,并告知乙方。乙方在價格調(diào)整前有權(quán)選擇是否繼續(xù)購買商品。二、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)1.退換貨政策乙方購買的商品如存在質(zhì)量問題,甲方將提供退換貨服務(wù)。退換貨政策應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和甲方平臺規(guī)定。2.隱私保護(hù)甲方承諾對乙方個人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,未經(jīng)乙方同意,不得向第三方泄露。三、合同價款調(diào)整與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)1.調(diào)整幅度甲方年度合同價款調(diào)整幅度不超過市場平均漲幅。2.爭議解決乙方對合同價款調(diào)整或消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)有異議,可向甲方提出,甲方應(yīng)在收到異議后______個工作日內(nèi)予以答復(fù)。四、其他1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對乙方交易行為進(jìn)行監(jiān)督,確保交易符合平臺規(guī)則和法律法規(guī)。有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整平臺商品價格,并提前告知乙方。義務(wù):為乙方提供安全的交易環(huán)境,保障交易數(shù)據(jù)安全。及時處理乙方的投訴和糾紛,保障乙方合法權(quán)益。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)在平臺進(jìn)行商品交易,享有平臺提供的各項(xiàng)服務(wù)。有權(quán)在交易過程中享有公平、公正的交易環(huán)境。義務(wù):遵守平臺規(guī)則和法律法規(guī),誠實(shí)守信地進(jìn)行交易。及時反饋交易過程中的問題,配合平臺進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。六、檢驗(yàn)與驗(yàn)收1.檢驗(yàn)方式乙方在收到商品后應(yīng)立即進(jìn)行檢驗(yàn),確認(rèn)商品符合描述。甲方應(yīng)在收到乙方反饋后的______個工作日內(nèi)(具體時長)進(jìn)行核實(shí),確認(rèn)商品是否存在質(zhì)量問題。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以商品描述、圖片、平臺規(guī)則及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題,甲方應(yīng)在驗(yàn)收后______個工作日內(nèi)(具體時長)通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)(具體時長)采取補(bǔ)救措施,如退貨、換貨等。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)(具體時長),乙方支付給甲方合同總價的______%作為預(yù)付款,即______元(大寫:______)。2.進(jìn)度款(如有)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度,在乙方完成一定比例的服務(wù)后,甲方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務(wù)且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的______個工作日內(nèi)(具體時長),甲方支付合同總價的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按時支付進(jìn)度款或尾款,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方未履行合同約定,導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,每逾期一天,應(yīng)按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的款項(xiàng),同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題,應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或修復(fù),并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因商品或服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題,如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于交易價格、平臺運(yùn)營數(shù)據(jù)等)予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字)

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