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文檔簡介
2025年度農(nóng)產(chǎn)品電商平臺會員服務(wù)合作協(xié)議范本甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應(yīng)方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、服務(wù)內(nèi)容描述1.服務(wù)項目與標準服務(wù)1:名稱為會員服務(wù),標準為提供電商平臺會員專屬優(yōu)惠、優(yōu)先級服務(wù)及專屬客服。服務(wù)2(如有):名稱為______,標準為______。服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)以及甲方特定的服務(wù)要求。2.服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)具備服務(wù)質(zhì)量合格證明文件,如服務(wù)協(xié)議、服務(wù)記錄等。服務(wù)質(zhì)量應(yīng)滿足甲方會員的實際需求,包括但不限于服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)滿意度等方面的要求。乙方保證所提供的服務(wù)在正常使用條件下,自服務(wù)開始之日起______年內(nèi)(具體時長)不出現(xiàn)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的會員不滿或服務(wù)中斷。二、服務(wù)數(shù)量與價格1.服務(wù)數(shù)量甲方預(yù)計購買的服務(wù)數(shù)量如下:服務(wù)1:數(shù)量為______(單位)。服務(wù)2(如有):數(shù)量為______(單位)。實際購買數(shù)量以甲方最終書面通知為準,但通知應(yīng)在服務(wù)開始前______天(具體時長)發(fā)出。2.服務(wù)單價與總價服務(wù)1的單價為______元/(單位),服務(wù)2(如有)的單價為______元/(單位)。本合同服務(wù)總價預(yù)計為______元(大寫:______),該總價根據(jù)預(yù)計數(shù)量計算得出,最終總價以實際購買數(shù)量和相應(yīng)單價結(jié)算為準。三、服務(wù)期限與方式1.服務(wù)期限乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)(具體時長)開始提供服務(wù)。2.服務(wù)方式乙方通過電商平臺向甲方提供線上服務(wù),包括但不限于會員專屬優(yōu)惠、優(yōu)先級服務(wù)及專屬客服等。四、服務(wù)費用與支付1.服務(wù)費用甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費用,具體金額見本合同第二部分。2.支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付乙方服務(wù)費用,包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等。3.付款期限甲方應(yīng)在服務(wù)開始后的______個工作日內(nèi)支付當期服務(wù)費用,后續(xù)服務(wù)費用按月或季度支付。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行評估和反饋,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合要求,有權(quán)要求乙方改進或終止服務(wù)。有權(quán)根據(jù)自身需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,但應(yīng)按照本合同約定的程序通知乙方。義務(wù):在合同規(guī)定的時間內(nèi)享受乙方提供的服務(wù),并按照合同約定支付服務(wù)費用。為乙方提供服務(wù)提供必要的支持,如提供必要的用戶信息等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:在按照合同要求提供服務(wù)后,有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失,有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)責任。義務(wù):按照合同約定的時間、方式提供服務(wù)。對甲方提供的與服務(wù)相關(guān)的商業(yè)信息和技術(shù)要求保密,不得泄露給第三方。六、服務(wù)評估與反饋1.評估方式甲方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后______個工作日內(nèi)對乙方提供的服務(wù)進行評估,可以采用問卷調(diào)查或直接反饋的方式。2.反饋標準反饋標準以本合同約定的服務(wù)項目、質(zhì)量要求以及甲方實際體驗為準。如反饋不滿意,甲方應(yīng)在反饋后______個工作日內(nèi)通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)(具體時長)采取改進措施,如調(diào)整服務(wù)內(nèi)容等。七、費用支付方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)(具體時長),甲方支付給乙方合同總價的______%作為預(yù)付款,即______元(大寫:______)。2.服務(wù)款(如有)根據(jù)服務(wù)進度,在乙方按照甲方要求提供一定比例的服務(wù)后,甲方支付相應(yīng)比例的服務(wù)款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務(wù)且經(jīng)甲方評估滿意后的______個工作日內(nèi)(具體時長),甲方支付合同總價的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故終止服務(wù),應(yīng)承擔因此給乙方造成的損失,包括但不限于培訓(xùn)費用、資料費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、方式提供服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應(yīng)承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務(wù)不符合合同要求,應(yīng)負責免費提供符合要求的服務(wù),并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔違約責任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息(包括但不限于會員數(shù)據(jù)、服務(wù)內(nèi)容等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履
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