網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)合同

網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________注冊地址：__________聯(lián)系方式：__________法定代表人：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________注冊地址：__________聯(lián)系方式：__________法定代表人：__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障雙方合法權(quán)益，維護(hù)交易安全，促進(jìn)電子商務(wù)的健康發(fā)展。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3定義1.3.1網(wǎng)絡(luò)交易平臺：指甲方提供的，用于乙方進(jìn)行商品展示、交易、支付等服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺。1.3.2商品：指甲方在網(wǎng)絡(luò)上展示，供乙方購買的商品。1.3.3交易：指甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)交易平臺上就商品進(jìn)行的買賣行為。第二章服務(wù)內(nèi)容與義務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方應(yīng)提供穩(wěn)定、安全、便捷的網(wǎng)絡(luò)交易平臺，保證乙方能夠正常進(jìn)行商品展示、交易、支付等活動。2.1.2甲方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，對乙方在交易過程中遇到的問題給予及時解決。2.2甲方義務(wù)2.2.1甲方應(yīng)保障網(wǎng)絡(luò)交易平臺的安全，防止第三方非法侵入、破壞。2.2.2甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)交易平臺的正常運(yùn)行，不得無故中斷服務(wù)。2.2.3甲方應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)交易平臺進(jìn)行升級維護(hù)，提高服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗。2.3乙方義務(wù)2.3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，真實、完整地提供商品信息，不得發(fā)布虛假、違法的商品信息。2.3.2乙方應(yīng)遵守甲方制定的交易規(guī)則，不得進(jìn)行不正當(dāng)競爭行為。第三章價格與支付3.1價格3.1.1乙方在購買商品時，應(yīng)按照甲方公布的商品價格支付費(fèi)用。3.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場行情調(diào)整商品價格，但應(yīng)提前通知乙方。3.2支付3.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的支付方式，按時支付商品費(fèi)用。3.2.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的商品費(fèi)用后，按照約定時間發(fā)貨。第四章物流與售后服務(wù)4.1物流4.1.1甲方應(yīng)選擇合適的物流公司，保證商品安全、及時地送達(dá)乙方。4.1.2乙方在收到商品后，應(yīng)及時驗收，如有問題，應(yīng)在驗收期內(nèi)提出。4.2售后服務(wù)4.2.1甲方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，對乙方在交易過程中遇到的問題給予及時解決。4.2.2乙方在購買商品后，如對商品質(zhì)量、售后服務(wù)有異議，有權(quán)要求甲方進(jìn)行解決。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方違反本合同規(guī)定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.2甲方未按時提供商品或提供不符合約定的商品，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方違反本合同規(guī)定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2.2乙方未按時支付商品費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)。第六章爭議解決6.1爭議解決方式6.1.1本合同的解釋或履行發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。6.1.2在爭議解決過程中，除爭議事項外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。6.2爭議解決費(fèi)用6.2.1因爭議解決產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、鑒定費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)。第七章信息保密7.1保密義務(wù)7.1.1甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.2甲乙雙方應(yīng)對保密信息采取必要的保護(hù)措施，防止信息泄露、盜用或濫用。7.2保密期限7.2.1本合同的保密義務(wù)自本合同生效之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。7.3保密例外7.3.1法律、法規(guī)要求披露的保密信息，不視為違反保密義務(wù)。第八章合同變更與終止8.1合同變更8.1.1本合同任何條款的變更，均需雙方協(xié)商一致并以書面形式確認(rèn)。8.1.2若本合同變更導(dǎo)致乙方權(quán)益受損，乙方有權(quán)要求甲方給予合理的補(bǔ)償。8.2合同終止8.2.1除本合同另有約定外，甲乙雙方提前三十日書面通知對方，可終止本合同。8.2.2合同終止后，甲乙雙方仍需履行本合同未履行完畢的義務(wù)。第九章違約賠償9.1賠償范圍9.1.1違約方應(yīng)賠償守約方因違約所造成的實際損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用等。9.1.2若違約行為導(dǎo)致合同目的不能實現(xiàn)，守約方有權(quán)要求違約方支付合同總價款的百分之二十作為違約金。9.2賠償方式9.2.1違約方應(yīng)以貨幣方式支付賠償金，賠償金支付期限為判決生效之日起十日內(nèi)。9.3免責(zé)條款9.3.1因不可抗力因素導(dǎo)致合同不能履行或部分履行，甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十章其他約定10.1合同效力10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2合同附件10.2.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.3通知與送達(dá)10.3.1甲乙雙方的通知、送達(dá)等文件，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過郵件、掛號信、特快專遞等方式發(fā)送。10.3.2通知或送達(dá)文件在發(fā)送后，視為已送達(dá)對方。第十一章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私11.1數(shù)據(jù)保護(hù)11.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保護(hù)乙方在網(wǎng)絡(luò)交易平臺上存儲的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)丟失、泄露、篡改或被非法訪問。11.1.2甲方應(yīng)對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴?1.2隱私保護(hù)11.2.1甲方承諾不泄露乙方的個人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、地址等。11.2.2甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證乙方隱私權(quán)的合法合規(guī)。第十二章促銷與廣告12.1促銷活動12.1.1甲方有權(quán)在不違反法律法規(guī)的前提下，自行決定開展促銷活動。12.1.2乙方在參與促銷活動時，應(yīng)遵守甲方制定的促銷規(guī)則。12.2廣告發(fā)布12.2.1甲方應(yīng)在平臺上為乙方提供廣告發(fā)布服務(wù)，廣告內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)和社會主義核心價值觀。12.2.2乙方發(fā)布的廣告不得含有虛假信息，不得侵犯他人合法權(quán)益。第十三章不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1本合同所指不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、停工等不可預(yù)測、不可避免且不可克服的事件。13.1.2任何一方因不可抗力事件無法履行本合同義務(wù)時，應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。13.2不可抗力的處理13.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同不能履行或部分履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2.2雙方應(yīng)共同努力，盡可能減少不可抗力事件對合同履行的影響。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2管轄法院14.2.1本合同的爭議，若協(xié)商不成，應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院管轄。第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)約的，本合同自然終止。15.1.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。15.2合同解除15.2.1若一方嚴(yán)重違反本合同規(guī)定，另一方有權(quán)單方面解除合同。15.2.2合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理尚未履行的義務(wù)和權(quán)利。簽字部分：