電子健康記錄系統(tǒng)實(shí)施合同

電子健康記錄系統(tǒng)實(shí)施合同合同編號(hào)：__________甲方基本信息：名稱：__________公司名稱：__________地址：__________乙方基本信息：名稱：__________公司名稱：__________地址：__________第一章：定義與術(shù)語(yǔ)1.1定義在本合同中，除非上下文另有規(guī)定，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：（1）“電子健康記錄系統(tǒng)”（以下簡(jiǎn)稱“系統(tǒng)”）：指甲方為實(shí)現(xiàn)患者病歷信息化管理，向乙方購(gòu)買的包括硬件、軟件及技術(shù)服務(wù)在內(nèi)的整體解決方案。（2）“實(shí)施”：指甲方根據(jù)本合同約定，在約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、上線及售后服務(wù)等各項(xiàng)工作。1.2術(shù)語(yǔ)解釋本合同中所涉及的術(shù)語(yǔ)，如無(wú)特殊說(shuō)明，均按照中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)及行業(yè)通用解釋執(zhí)行。第二章：合同范圍與內(nèi)容2.1合同范圍本合同項(xiàng)下的電子健康記錄系統(tǒng)實(shí)施范圍包括但不限于：（1）系統(tǒng)硬件的采購(gòu)、安裝、調(diào)試；（2）系統(tǒng)軟件的部署、定制開(kāi)發(fā)、升級(jí)；（3）為甲方提供系統(tǒng)操作及維護(hù)培訓(xùn)；（4）協(xié)助甲方完成系統(tǒng)上線；（5）提供售后服務(wù)及系統(tǒng)維護(hù)。2.2合同內(nèi)容乙方根據(jù)甲方需求，提供以下服務(wù)：（1）按照甲方要求，提供符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)硬件及軟件；（2）負(fù)責(zé)系統(tǒng)硬件的安裝、調(diào)試，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行；（3）根據(jù)甲方需求，對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)及升級(jí)；（4）為甲方提供系統(tǒng)操作及維護(hù)培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)；（5）在合同有效期內(nèi)，提供7×24小時(shí)售后服務(wù)，及時(shí)解決甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第三章：合同價(jià)格與付款方式3.1合同價(jià)格本合同總價(jià)為人民幣_(tái)_______元（大寫：_________________________元整）。3.2付款方式甲方應(yīng)按照以下付款計(jì)劃向乙方支付合同款項(xiàng)：（1）合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總價(jià)的30%；（2）系統(tǒng)安裝、調(diào)試完畢，并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，支付合同總價(jià)的40%；（3）系統(tǒng)上線運(yùn)行穩(wěn)定，且甲方人員培訓(xùn)完畢后，支付合同總價(jià)的20%；（4）剩余10%的款項(xiàng)，作為質(zhì)保金，在合同質(zhì)保期滿后支付。第四章：實(shí)施時(shí)間與驗(yàn)收4.1實(shí)施時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂后________個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及上線工作。4.2驗(yàn)收（1）系統(tǒng)安裝、調(diào)試完成后，乙方應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)；（2）甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后________個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收；（3）驗(yàn)收合格后，甲乙雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，確認(rèn)系統(tǒng)正式上線。第五章：培訓(xùn)與售后服務(wù)5.1培訓(xùn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，為甲方提供以下培訓(xùn)：（1）系統(tǒng)操作培訓(xùn)；（2）系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)；（3）培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)及方式由雙方協(xié)商確定。5.2售后服務(wù)乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，提供以下售后服務(wù)：（1）7×24小時(shí)電話支持；（2）現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)；（3）系統(tǒng)軟件升級(jí)服務(wù)；（4）緊急情況下，乙方應(yīng)在接到甲方通知后，立即采取遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)支持措施，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。第六章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)（1）乙方保證其提供的系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)成果不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（2）乙方擁有系統(tǒng)的合法使用權(quán)和轉(zhuǎn)讓權(quán)；（3）甲方不得將系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)成果用于合同約定范圍之外的其他用途，不得泄露給任何第三方。6.2保密（1）甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開(kāi)信息予以保密；（2）保密義務(wù)不因合同終止或解除而終止；（3）違反保密義務(wù)的一方，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第七章：違約責(zé)任7.1甲方違約（1）甲方未按約定時(shí)間、金額支付合同款項(xiàng)的，應(yīng)自逾期之日起，按照逾期付款金額的千分之五向乙方支付違約金；（2）甲方違反合同約定，泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2乙方違約（1）乙方未按照約定時(shí)間完成系統(tǒng)實(shí)施工作的，應(yīng)自逾期之日起，按照逾期天數(shù)向甲方支付合同總價(jià)千分之五的違約金；（2）乙方提供的系統(tǒng)不符合合同約定，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)、更換或退貨，并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。第八章：不可抗力8.1不可抗力定義不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。8.2不可抗力處理（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件；（2）受不可抗力影響的一方，在不可抗力事件結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)恢復(fù)履行合同；（3）受不可抗力影響的一方，因不可抗力導(dǎo)致的合同履行受阻，不承擔(dān)違約責(zé)任。第九章：爭(zhēng)議解決9.1雙方因履行合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決；9.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十章：合同生效、終止與解除10.1合同生效本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。10.2合同終止（1）合同到期，雙方未續(xù)簽合同的，合同自動(dòng)終止；（2）雙方達(dá)成一致，提前終止合同的，應(yīng)簽訂書(shū)面終止協(xié)議。10.3合同解除（1）雙方協(xié)商一致，可以解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可以解除合同；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。第十一章：技術(shù)支持與服務(wù)11.1技術(shù)支持乙方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：（1）為甲方提供系統(tǒng)操作手冊(cè)和用戶指南；（2）及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)咨詢，提供技術(shù)支持和解決方案；（3）定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；（4）對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化，提升系統(tǒng)功能。11.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方承諾在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后，以下時(shí)間內(nèi)給予響應(yīng)：（1）緊急服務(wù)請(qǐng)求：2小時(shí)內(nèi)；（2）一般服務(wù)請(qǐng)求：4小時(shí)內(nèi)；（3）咨詢服務(wù)請(qǐng)求：8小時(shí)內(nèi)。第十二章：數(shù)據(jù)安全與備份12.1數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。12.2數(shù)據(jù)備份乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并保證備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性。第十三章：合同變更與轉(zhuǎn)讓13.1合同變更任何一方要求變更合同內(nèi)容的，應(yīng)書(shū)面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。13.2合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四章：違約金與損害賠償14.1違約金雙方同意，違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金。14.2損害賠償如違約方的違約行為給對(duì)方造成損失，違約方應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。第十五章：其他條款15.1通知任何與合同有關(guān)的通知、要求、請(qǐng)求等，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。15.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.3合同完整性本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的合同內(nèi)容，取代了所有之前的口頭或書(shū)面協(xié)議。