二零二五年度電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)支持包年服務(wù)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)支持包年服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方1.3甲方聯(lián)系信息1.4乙方聯(lián)系信息2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)價(jià)格及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2支付方式3.3付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)3.4付款流程4.服務(wù)交付及驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗(yàn)收流程4.4驗(yàn)收時(shí)間5.違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.2乙方違約責(zé)任5.3違約處理方式6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決費(fèi)用8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同解除條件9.合同附件9.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)9.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范9.3附件三：其他相關(guān)文件10.合同簽署及生效日期10.1簽署日期10.2生效日期11.合同修改11.1修改程序11.2修改效力12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力12.2合同未盡事宜13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)13.2合同副本份數(shù)14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范14.3附件三：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.1.1甲方名稱：________1.1.2甲方法定代表人：________1.1.3甲方地址：________1.1.4甲方聯(lián)系電話：________1.1.5甲方電子郵箱：________1.2合同乙方1.2.1乙方名稱：________1.2.2乙方法定代表人：________1.2.3乙方地址：________1.2.4乙方聯(lián)系電話：________1.2.5乙方電子郵箱：________1.3甲方聯(lián)系信息1.3.1聯(lián)系人姓名：________1.3.2聯(lián)系人電話：________1.3.3聯(lián)系人電子郵箱：________1.4乙方聯(lián)系信息1.4.1聯(lián)系人姓名：________1.4.2聯(lián)系人電話：________1.4.3聯(lián)系人電子郵箱：________2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.1.1本合同甲方委托乙方提供電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于平臺(tái)維護(hù)、故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化等。2.2服務(wù)范圍2.2.1平臺(tái)維護(hù)：包括日常維護(hù)、系統(tǒng)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。2.2.2故障排除：針對(duì)平臺(tái)出現(xiàn)的各類故障進(jìn)行排查和修復(fù)。2.2.3系統(tǒng)優(yōu)化：對(duì)平臺(tái)進(jìn)行性能優(yōu)化，提高用戶體驗(yàn)。2.3服務(wù)期限2.3.1本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.服務(wù)價(jià)格及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_______元。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)于合同簽訂之日起________個(gè)工作日內(nèi)，支付乙方首期服務(wù)費(fèi)用人民幣_(tái)_______元。3.3付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)3.3.1首期服務(wù)費(fèi)用支付后，甲方應(yīng)于每個(gè)自然季度結(jié)束后的________個(gè)工作日內(nèi)，支付乙方當(dāng)季度服務(wù)費(fèi)用人民幣_(tái)_______元。3.4付款流程3.4.1甲方將支付款項(xiàng)轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶，乙方收到款項(xiàng)后，向甲方開具相應(yīng)發(fā)票。4.服務(wù)交付及驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式4.1.1乙方通過遠(yuǎn)程技術(shù)支持的方式，為甲方提供技術(shù)服務(wù)。4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，確保平臺(tái)正常運(yùn)行。4.3驗(yàn)收流程4.3.1甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后簽字確認(rèn)。4.4驗(yàn)收時(shí)間4.4.1甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)后________個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。5.違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之________計(jì)算。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按時(shí)提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)部分服務(wù)費(fèi)用________%計(jì)算。5.3違約處理方式5.3.1當(dāng)一方違約時(shí)，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，并可向合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或訴訟。6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1雙方在合同履行過程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。6.2保密期限6.2.1本合同項(xiàng)下保密信息自本合同簽訂之日起________年。6.3違約責(zé)任6.3.1雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.1.1雙方正式簽署本合同，且甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用后，本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件8.2.1本合同服務(wù)期限屆滿；8.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；8.2.3出現(xiàn)合同約定的解除條件；8.2.4任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。8.3合同解除條件8.3.1乙方未按合同約定提供服務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后________日內(nèi)仍未改正；8.3.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用，經(jīng)乙方書面通知后________日內(nèi)仍未支付；8.3.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。9.合同附件9.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)9.1.1平臺(tái)日常維護(hù)9.1.2故障排除響應(yīng)時(shí)間9.1.3系統(tǒng)優(yōu)化方案9.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范9.2.1技術(shù)支持響應(yīng)流程9.2.2技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.2.3技術(shù)支持服務(wù)記錄9.3附件三：其他相關(guān)文件9.3.1甲方提供的平臺(tái)使用手冊(cè)9.3.2乙方提供的服務(wù)器訪問權(quán)限說明10.合同簽署及生效日期10.1簽署日期10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2生效日期10.2.1本合同生效日期為簽署日期。11.合同修改11.1修改程序11.1.1任何一方對(duì)本合同內(nèi)容提出修改建議，應(yīng)書面通知對(duì)方；11.1.2雙方就修改內(nèi)容達(dá)成一致后，應(yīng)簽署書面修改協(xié)議。11.2修改效力11.2.1本合同經(jīng)雙方簽署的修改協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等；12.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，并協(xié)商解決合同履行中的問題。12.2合同未盡事宜12.2.1本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著公平、公正的原則協(xié)商解決。13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)13.1.1本合同一式________份，甲乙雙方各執(zhí)________份。13.2合同副本份數(shù)13.2.1本合同副本________份，供甲方、乙方及其他相關(guān)方使用。14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范14.3附件三：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或其他協(xié)助的自然人、法人或其他組織。15.1.2.1提供技術(shù)解決方案；15.1.2.2執(zhí)行特定的項(xiàng)目任務(wù)；15.1.2.3提供咨詢、評(píng)估或其他專業(yè)服務(wù)。15.2第三方介入的引入15.2.1甲乙雙方可經(jīng)協(xié)商一致決定引入第三方，并簽署相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3第三方介入的審批15.3.1引入第三方前，甲乙雙方應(yīng)共同評(píng)估第三方的資質(zhì)和能力，并經(jīng)雙方授權(quán)代表同意。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議，對(duì)自身提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。16.1.2第三方對(duì)因自身原因造成的甲方損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。16.1.3第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，應(yīng)遵守甲乙雙方的相關(guān)規(guī)定。16.2權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。16.2.2第三方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持。16.2.3第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議，對(duì)甲方提供的服務(wù)提出改進(jìn)建議。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額17.1.1第三方對(duì)甲方造成的損失，其賠償責(zé)任不超過合作協(xié)議中約定的金額。17.1.2若第三方責(zé)任超過責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方按各自責(zé)任承擔(dān)。17.2限額計(jì)算17.2.1責(zé)任限額的計(jì)算方式應(yīng)在合作協(xié)議中明確。17.2.2若合作協(xié)議未明確，責(zé)任限額按本合同服務(wù)費(fèi)用總額的________%計(jì)算。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分18.1.1第三方應(yīng)明確其在項(xiàng)目中的職責(zé)，并與甲乙雙方保持溝通。18.1.2甲乙雙方應(yīng)明確各自在項(xiàng)目中的職責(zé)，并確保第三方職責(zé)的履行。18.2責(zé)任歸屬18.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，若造成甲方損失，責(zé)任由第三方承擔(dān)。18.2.2若第三方承擔(dān)責(zé)任后，甲乙雙方認(rèn)為存在其他責(zé)任方，可另行追究。18.3溝通協(xié)調(diào)18.3.1甲乙雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與第三方的溝通協(xié)調(diào)。18.3.2第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)度和成果。19.第三方變更19.1第三方變更19.1.1若需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽署相應(yīng)的變更協(xié)議。19.2變更程序19.2.1第三方變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方授權(quán)代表同意。19.2.2變更協(xié)議應(yīng)明確新第三方的資質(zhì)、責(zé)任和權(quán)利。20.第三方退出20.1第三方退出20.1.1第三方在履行合作協(xié)議期間，如需退出，應(yīng)提前________天通知甲乙雙方。20.2退出程序20.2.1第三方退出時(shí)，應(yīng)完成已交付工作，并妥善處理相關(guān)事宜。20.2.2甲乙雙方應(yīng)共同評(píng)估第三方退出對(duì)項(xiàng)目的影響，并采取相應(yīng)措施。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)1.1詳細(xì)列出乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、性能優(yōu)化等。1.2列明每項(xiàng)服務(wù)的具體要求和操作流程。1.3包含服務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和預(yù)期效果。2.附件二：技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范2.1規(guī)范乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)時(shí)間、問題解決流程等。2.2明確乙方在服務(wù)過程中應(yīng)遵守的操作規(guī)程和保密條款。2.3列出乙方在服務(wù)過程中應(yīng)使用的工具和資源。3.附件三：其他相關(guān)文件3.1甲方提供的平臺(tái)使用手冊(cè)，包括平臺(tái)功能、操作指南、安全規(guī)范等。3.2乙方提供的服務(wù)器訪問權(quán)限說明，包括訪問權(quán)限、安全設(shè)置、使用限制等。3.3雙方協(xié)商一致的其他相關(guān)文件，如合作協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按時(shí)提供技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。1.2乙方在提供技術(shù)支持服務(wù)過程中，未遵守合同約定的服務(wù)規(guī)范。1.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。1.4雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方未按時(shí)提供技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。2.2乙方未遵守服務(wù)規(guī)范，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。2.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之________計(jì)算。2.4雙方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約示例說明：3.1乙方未在約定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)解決甲方平臺(tái)故障，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)停頓，乙方應(yīng)賠償甲方因故障造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。3.2乙方在提供服務(wù)過程中，未按照合同約定的服務(wù)規(guī)范進(jìn)行操作，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)賠償甲方數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用和相關(guān)損失。3.3甲方未在約定的付款時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并保留追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。3.4雙方在合作過程中，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于停止泄露行為、賠償對(duì)方損失等。全文完。二零二四年度電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)支持包年服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)2.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)2.3安全保障服務(wù)2.4培訓(xùn)與技術(shù)交流3.服務(wù)期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期3.3續(xù)約條款4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2付款方式4.3付款時(shí)間4.4逾期付款處理5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付地點(diǎn)5.2服務(wù)交付時(shí)間5.3服務(wù)交付方式6.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3質(zhì)量保證7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同變更內(nèi)容13.合同附件13.1附件一：服務(wù)清單13.2附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：保密協(xié)議14.其他約定14.1適用法律14.2合同份數(shù)14.3通知方式第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“電子商務(wù)平臺(tái)”指乙方運(yùn)營的在線購物平臺(tái)，包括但不限于網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序等。1.1.2“技術(shù)支持服務(wù)”指甲方為乙方提供的包括但不限于系統(tǒng)故障排除、性能優(yōu)化、安全維護(hù)等技術(shù)服務(wù)。1.1.3“系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)”指對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行必要的系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)工作，確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。1.1.4“安全保障服務(wù)”指甲方提供的針對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的安全防護(hù)措施，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等。1.1.5“培訓(xùn)與技術(shù)交流”指甲方為乙方提供的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交流服務(wù)，幫助乙方提高平臺(tái)運(yùn)營效率。1.2解釋1.2.1本合同中對(duì)相關(guān)術(shù)語的解釋，如有歧義，以雙方共同協(xié)商的解釋為準(zhǔn)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)2.1.1甲方應(yīng)提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，確保乙方平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。2.1.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后的2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。2.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)2.2.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方平臺(tái)進(jìn)行定期維護(hù)，確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。2.2.2甲方應(yīng)在每年至少進(jìn)行兩次重大升級(jí)，以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展需求。2.3安全保障服務(wù)2.3.1甲方應(yīng)確保乙方平臺(tái)安全，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全風(fēng)險(xiǎn)。2.3.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方平臺(tái)進(jìn)行安全檢查，并及時(shí)修復(fù)發(fā)現(xiàn)的安全漏洞。2.4培訓(xùn)與技術(shù)交流2.4.1甲方應(yīng)每年至少組織一次針對(duì)乙方平臺(tái)的技術(shù)培訓(xùn)。2.4.2甲方應(yīng)定期與乙方進(jìn)行技術(shù)交流，分享最佳實(shí)踐和行業(yè)動(dòng)態(tài)。3.服務(wù)期限3.1開始日期3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為一年。3.2結(jié)束日期3.2.1本合同服務(wù)期限屆滿后，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)簽。3.3續(xù)約條款3.3.1雙方可在合同期滿前一個(gè)月內(nèi)協(xié)商續(xù)約事宜，續(xù)約條款與本合同一致。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元。4.2付款方式4.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用人民幣萬元。4.2.2乙方應(yīng)在合同期間每季度末支付服務(wù)費(fèi)用人民幣萬元。4.3付款時(shí)間4.3.1乙方應(yīng)在約定的付款時(shí)間前將款項(xiàng)支付至甲方指定的賬戶。4.4逾期付款處理4.4.1如乙方逾期付款，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款的利息，并保留追究乙方違約責(zé)任的權(quán)利。5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付地點(diǎn)5.1.1本合同項(xiàng)下的技術(shù)支持服務(wù)、系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)、安全保障服務(wù)、培訓(xùn)與技術(shù)交流等服務(wù)均應(yīng)在甲方所在地進(jìn)行。5.2服務(wù)交付時(shí)間5.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)交付。5.3服務(wù)交付方式5.3.1甲方通過電話、遠(yuǎn)程連接、現(xiàn)場等方式為乙方提供技術(shù)服務(wù)。6.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.1.1甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)滿足乙方平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行的需求。6.1.2甲方提供的系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)應(yīng)確保乙方平臺(tái)的功能完善和性能提升。6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1甲方應(yīng)按照國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范提供服務(wù)質(zhì)量。6.3質(zhì)量保證6.3.1甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1本合同中，甲方提供的所有軟件、技術(shù)資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.1.2乙方在使用甲方提供的軟件和技術(shù)資料時(shí)，不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用8.2.1乙方在合同期限內(nèi)，可免費(fèi)使用甲方提供的軟件和技術(shù)資料。8.2.2乙方不得擅自復(fù)制、修改、分發(fā)甲方提供的軟件和技術(shù)資料。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)8.3.1如因乙方使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)而發(fā)生的侵權(quán)行為，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1甲方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)。9.1.2甲方未按合同約定完成系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)。9.1.3甲方未按合同約定提供安全保障服務(wù)。9.1.4乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。9.1.5雙方其他違約行為。9.2違約責(zé)任9.2.1甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同服務(wù)費(fèi)用的%。9.2.2乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同服務(wù)費(fèi)用的%。9.3違約賠償9.3.1違約方應(yīng)賠償因違約給對(duì)方造成的實(shí)際損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.3爭議解決程序10.3.1雙方應(yīng)按照相關(guān)法律和程序進(jìn)行爭議解決。11.合同解除11.1解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2解除程序11.2.1雙方應(yīng)提前天書面通知對(duì)方解除合同。11.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的服務(wù)和費(fèi)用。11.3解除后果11.3.1解除合同后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后，合同自簽訂之日起生效。12.2合同變更程序12.2.1雙方協(xié)商一致后，可對(duì)本合同進(jìn)行變更。12.2.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式明確約定。12.3合同變更內(nèi)容12.3.1合同變更內(nèi)容應(yīng)與本合同原有條款相一致。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)清單13.1.1詳細(xì)列明甲方應(yīng)提供的技術(shù)支持服務(wù)、系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)、安全保障服務(wù)、培訓(xùn)與技術(shù)交流等具體內(nèi)容。13.2附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.2.1明確甲方提供服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。13.3附件三：保密協(xié)議13.3.1約定雙方對(duì)合同內(nèi)容及相關(guān)信息的保密義務(wù)。14.其他約定14.1適用法律14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3通知方式14.3.1雙方應(yīng)按照本合同約定的聯(lián)系方式進(jìn)行通知。14.3.2如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前天書面通知對(duì)方。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1“第三方”指本合同之外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于供應(yīng)商、服務(wù)商、顧問、中介方等。15.1.2第三方介入指在合同履行過程中，甲乙雙方邀請(qǐng)或允許第三方參與合同事項(xiàng)，包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、解決爭議等。15.2第三方選擇與邀請(qǐng)15.2.1甲乙雙方均有權(quán)邀請(qǐng)第三方介入本合同，但需提前通知對(duì)方，并取得對(duì)方的書面同意。15.2.2第三方的選擇和邀請(qǐng)應(yīng)基于其專業(yè)能力、信譽(yù)和與本合同的相關(guān)性。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方介入本合同，其責(zé)任和義務(wù)由第三方自行承擔(dān)。15.3.2第三方在介入本合同時(shí)，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定和法律法規(guī)。15.3.3第三方介入本合同，不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義16.1.1“責(zé)任限額”指第三方在介入本合同時(shí)，因違約或侵權(quán)行為所應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額確定16.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方自行承擔(dān)。16.2.2如合同未約定責(zé)任限額，第三方責(zé)任限額以本合同服務(wù)費(fèi)用總額的%為上限。16.3責(zé)任限額變更16.3.1甲乙雙方可協(xié)商一致變更第三方責(zé)任限額，變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式明確約定。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方17.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂協(xié)議約定。17.1.2甲方對(duì)本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，不因第三方介入而免除。17.2第三方與乙方17.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂協(xié)議約定。17.2.2乙方對(duì)本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，不因第三方介入而免除。17.3第三方與其他各方17.3.1第三方與其他各方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂協(xié)議約定。17.3.2本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，不因第三方介入而涉及其他各方。18.第三方介入的額外條款18.1第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)確保第三方了解本合同的主要內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、保密條款等。18.2第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)明確告知第三方其責(zé)任和義務(wù)，包括但不限于責(zé)任限額、違約責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任等。18.3第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)確保第三方遵守本合同的相關(guān)規(guī)定和法律法規(guī)。18.4第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的履約情況，確保其按照約定履行義務(wù)。19.第三方責(zé)任限制19.1第三方在介入本合同時(shí)，其責(zé)任限制如下：19.1.1第三方因違約或侵權(quán)行為給甲乙雙方造成損失的，應(yīng)按照本合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。19.1.2第三方在介入本合同時(shí)，如違反本合同的規(guī)定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)