2024物業(yè)公司物業(yè)管理軟件服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024物業(yè)公司物業(yè)管理軟件服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方提供的物業(yè)管理軟件服務內容第二條服務內容與范圍2.1乙方使用甲方提供的物業(yè)管理軟件服務的項目名稱2.2乙方使用甲方提供的物業(yè)管理軟件服務的項目地址2.3甲方提供的物業(yè)管理軟件服務的具體內容第三條服務期限3.1甲方提供物業(yè)管理軟件服務的開始日期3.2甲方提供物業(yè)管理軟件服務的結束日期第四條服務費用4.1物業(yè)管理軟件服務的費用金額4.2費用支付方式和支付時間第五條技術支持和維護5.1甲方提供的技術支持服務范圍5.2甲方提供的軟件維護服務范圍第六條軟件升級和更新6.1甲方提供的軟件升級和更新服務范圍6.2軟件升級和更新的時間安排第七條數(shù)據(jù)安全和保密7.1甲方對乙方提供的物業(yè)管理數(shù)據(jù)的安全保障措施7.2乙方對甲方提供的軟件和數(shù)據(jù)保密義務第八條違約責任8.1甲方未按約定提供服務的違約責任8.2乙方未按約定支付費用的違約責任第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議解決方式9.2爭議解決的地點和法院第十條合同的變更和解除10.1雙方同意變更或解除合同的條件和程序第十一條合同的轉讓11.1雙方同意轉讓合同的條件和程序第十二條合同的生效、無效和解除12.1合同的生效條件12.2合同無效的條件12.3合同解除的條件和程序第十三條其他約定13.1雙方認為需要約定的其他事項第十四條合同的份數(shù)和簽字14.1合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份14.2合同的簽字代表雙方對合同內容的確認和承諾第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××房地產開發(fā)有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3甲方提供的物業(yè)管理軟件服務內容（1）物業(yè)管理系統(tǒng)：包括物業(yè)基礎信息管理、業(yè)主信息管理、物業(yè)收費管理、物業(yè)報修管理、物業(yè)設備管理等功能；（2）財務管理軟件：包括財務報表、收費報表、費用報銷、工資管理等模塊；（3）辦公自動化軟件：包括文檔管理、日程安排、任務管理、郵件管理等模塊；（4）移動應用：包括物業(yè)服務APP、業(yè)主APP等，方便業(yè)主和物業(yè)人員隨時隨地進行互動；（5）技術支持與維護：甲方提供軟件安裝、使用培訓、問題解答、系統(tǒng)升級等服務。第二條服務內容與范圍2.1乙方使用甲方提供的物業(yè)管理軟件服務的項目名稱：×××小區(qū)2.2乙方使用甲方提供的物業(yè)管理軟件服務的項目地址：××省××市××區(qū)××路××號2.3甲方提供的物業(yè)管理軟件服務的具體內容：詳見本合同第一條第1.3款。第三條服務期限3.1甲方提供物業(yè)管理軟件服務的開始日期：本合同簽訂之日起。3.2甲方提供物業(yè)管理軟件服務的結束日期：至乙方不再需要甲方提供本合同項下服務之日。第四條服務費用4.1物業(yè)管理軟件服務的費用金額：人民幣××萬元整（大寫：人民幣玖拾捌萬元整）。4.2費用支付方式和支付時間：乙方在本合同簽訂之日起七個工作日內，向甲方支付上述服務費用。第五條技術支持和維護5.1甲方提供的技術支持服務范圍：甲方負責對乙方使用的物業(yè)管理軟件進行安裝、調試、培訓及解答乙方在使用過程中遇到的問題。5.2甲方提供的軟件維護服務范圍：甲方負責對乙方使用的物業(yè)管理軟件進行日常巡檢、故障排查、系統(tǒng)升級等服務。第六條軟件升級和更新6.1甲方提供的軟件升級和更新服務范圍：甲方根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢和乙方實際需求，對乙方使用的物業(yè)管理軟件進行功能升級和優(yōu)化。6.2軟件升級和更新的時間安排：甲方每年至少進行一次軟件升級和更新，具體時間由甲方根據(jù)實際情況確定。第七條數(shù)據(jù)安全和保密7.1甲方對乙方提供的物業(yè)管理數(shù)據(jù)的安全保障措施：甲方采取有效措施保障乙方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風險。7.2乙方對甲方提供的軟件和數(shù)據(jù)保密義務：乙方不得將甲方提供的軟件和相關數(shù)據(jù)泄露給第三方，否則甲方有權要求乙方承擔違約責任。第八條違約責任8.1甲方未按約定提供服務的違約責任：如甲方未能按照本合同約定的服務期限、服務內容、技術支持和維護等方面提供服務，甲方應向乙方支付違約金，違約金為本合同服務費用的10%。8.2乙方未按約定支付費用的違約責任：如乙方未能按照本合同約定的支付時間和金額向甲方支付服務費用，乙方應向甲方支付違約金，違約金為本合同服務費用的5%。第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議解決方式：雙方應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的地點和法院：本合同項下的爭議，由乙方所在地人民法院管轄。第十條合同的變更和解除10.1雙方同意變更或解除合同的條件和程序：任何一方如需變更或解除本合同，應提前三十個工作日書面通知對方，經對方同意后，方可進行變更或解除。第十一條合同的轉讓11.1雙方同意轉讓合同的條件和程序：任何一方如需將本合同全部或部分轉讓給第三方，應提前三十個工作日書面通知對方，經對方同意后，方可進行轉讓。第十二條合同的生效、無效和解除12.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同無效的條件：本合同的任何條款若與法律、法規(guī)相抵觸，則該條款無效，但不影響其他條款的效力。12.3合同解除的條件和程序：除本合同另有約定外，任何一方提前終止本合同的，應提前三十個工作日書面通知對方。合同解除后，雙方應按照本合同約定辦理相關手續(xù)。第十三條其他約定13.1雙方認為需要約定的其他事項：本合同項下的軟件和服務，未經甲方書面同意，乙方不得復制、傳播、泄露給第三方。第十四條合同的份數(shù)和簽字14.1合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同的簽字代表雙方對合同內容的確認和承諾。簽字蓋章后，本合同即具有法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入：除甲乙雙方外，本合同涉及的第三方包括但不局限于中介方、技術咨詢方、技術服務提供方、硬件供應商等。1.2第三方責任：第三方介入本合同項下的服務或項目時，應獨立承擔其行為所產生的法律責任，與甲乙雙方無關。第二條第三方介入的程序和條件2.1甲方或乙方如需引入第三方介入本合同項下的服務或項目，應提前書面通知對方，并說明介入的第三方名稱、介入內容、介入時間等信息。2.2甲乙雙方應在收到第三方介入通知后的十個工作日內，協(xié)商確定第三方的介入方式和條件。2.3甲乙雙方應與第三方簽訂相應的合作協(xié)議，明確第三方的權利、義務和責任。第三條第三方權利和義務3.1第三方權利：第三方根據(jù)本合同和甲乙雙方之間的協(xié)議，有權按照約定的方式和條件提供服務或參與項目。3.2第三方義務：第三方應按照甲乙雙方的約定，提供符合質量標準的服務或產品，并承擔因其行為導致的法律責任。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額的確定：甲乙雙方應與第三方在合作協(xié)議中約定第三方的責任限額，包括但不限于賠償限額、責任范圍等。4.2第三方責任限額的變更：甲乙雙方與第三方協(xié)商一致后，可以變更第三方的責任限額。變更后的責任限額應書面通知對方。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲方、乙方之間的合同關系：第三方與甲方、乙方之間的合同關系，由甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議確定。5.2第三方與甲方、乙方之間的權利義務：第三方應按照與甲乙雙方約定的權利義務提供服務或參與項目。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件：如第三方未按照約定提供服務或產品，或存在違法行為，甲乙雙方有權終止第三方的介入。6.2第三方介入的終止程序：甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，終止第三方介入。第七條第三方介入的違約責任7.1第三方違約：如第三方未按照約定提供服務或產品，或存在違法行為，第三方應承擔違約責任。7.2第三方違約責任的限制：第三方應按照甲乙雙方與第三方約定的責任限額承擔違約責任。7.3第三方違約的處理：甲乙雙方應與第三方協(xié)商處理違約事宜，并根據(jù)約定追究第三方的違約責任。第八條第三方介入對甲乙雙方的影響8.1第三方介入不影響甲乙雙方之間的合同關系和權利義務。8.2甲乙雙方應根據(jù)本合同和與第三方的合作協(xié)議，履行各自的合同義務。第九條第三方介入的合同變更和解除9.1甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，可以變更或解除與第三方的合作協(xié)議。9.2變更或解除合作協(xié)議后，甲乙雙方應書面通知對方。9.3變更或解除合作協(xié)議不影響甲乙雙方之間的合同關系和權利義務。第十條第三方介入的適用法律和爭議解決10.1本合同及第三方介入的相關事宜，適用中華人民共和國法律。10.2因第三方介入產生的爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正結束第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)管理軟件服務合同協(xié)議書附件2：技術支持和維護服務詳細說明附件3：軟件升級和更新計劃附件4：數(shù)據(jù)安全和保密協(xié)議附件5：第三方合作協(xié)議模板附件6：軟件使用培訓資料附件7：軟件操作手冊附件8：硬件設備供應商名單和產品規(guī)格書附件9：服務費用支付憑證附件10：違約金計算公式附件11：軟件著作權證書附件12：技術服務提供方資質證明附件13：中介方服務合同附件14：項目實施進度計劃表說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間提供服務或產品。2.甲方提供的服務或產品質量不符合約定標準。3.甲方未按約定提供技術支持和維護服務。4.甲方未按約定進行軟件升級和更新。5.乙方未按約定支付服務費用。6.乙方未按約定使用甲方提供的軟件和服務。7.第三方未按約定提供服務或產品。8.第三方未按約定時間完成服務或項目。違約責任認定標準：1.甲方違約：甲方應向乙方支付違約金，違約金為本合同服務費用的10%。2.乙方違約：乙方應向甲方支付違約金，違約金為本合同服務費用的5%。3.第三方違約：第三方應根據(jù)其與甲方、乙方的合作協(xié)議承擔違約責任。示例說明：假設甲方未能在合同約定的時間內提供軟件服務，則甲方應向乙方支付違約金，違約金計算方式按照附件10中的公式進行計算。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理軟件服務：指甲方提供給乙方的用于物業(yè)管理的