2024版國(guó)際旅游服務(wù)全面合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版國(guó)際旅游服務(wù)全面合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1合作雙方的權(quán)利2.2合作雙方的責(zé)任與義務(wù)第三條合作內(nèi)容3.1旅游產(chǎn)品開發(fā)3.2營(yíng)銷與推廣3.3客戶服務(wù)與售后第四條旅游產(chǎn)品定價(jià)與分成4.1定價(jià)原則4.2分成比例第五條預(yù)訂與履行5.1預(yù)訂流程5.2合同履行第六條質(zhì)量保障與風(fēng)險(xiǎn)管理6.1質(zhì)量保障措施6.2風(fēng)險(xiǎn)管理策略第七條技術(shù)與信息共享7.1技術(shù)支持7.2信息共享機(jī)制第八條培訓(xùn)與交流8.1培訓(xùn)計(jì)劃8.2交流合作機(jī)制第九條合作期限與終止9.1合作期限9.2合同終止條件第十條違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2適用法律第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.2保密義務(wù)與期限第十三條第三方受益13.1第三方受益人13.2第三方權(quán)益保障第十四條附件14.1附件列表14.2附件說(shuō)明第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方在2024年度內(nèi)，針對(duì)國(guó)際旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品開發(fā)、營(yíng)銷推廣、客戶服務(wù)與售后等全方位業(yè)務(wù)合作。第二條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1合作雙方的權(quán)利2.1.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供旅游產(chǎn)品和服務(wù)，有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保乙方符合甲方的要求。2.1.2乙方權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和自身能力，選擇合作項(xiàng)目，有權(quán)要求甲方支付約定的分成和費(fèi)用。2.2合作雙方的責(zé)任與義務(wù)2.2.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)按照約定提供旅游產(chǎn)品和服務(wù)，保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的穩(wěn)定性，同時(shí)按照約定支付給乙方分成和費(fèi)用。2.2.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照約定推廣甲方產(chǎn)品，提供客戶服務(wù)與售后支持，確保甲方的利益得到實(shí)現(xiàn)，并按照約定向甲方支付分成。第三條合作內(nèi)容3.1旅游產(chǎn)品開發(fā)甲乙雙方共同開發(fā)符合市場(chǎng)需求的國(guó)際旅游產(chǎn)品，包括行程設(shè)計(jì)、酒店住宿、交通安排等。3.2營(yíng)銷與推廣乙方負(fù)責(zé)在國(guó)際市場(chǎng)上進(jìn)行甲乙雙方旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷和推廣活動(dòng)，包括但不限于線上廣告、線下活動(dòng)等。3.3客戶服務(wù)與售后乙方負(fù)責(zé)為甲方提供客戶服務(wù)和售后支持，包括但不限于預(yù)訂咨詢、行程變更、緊急救援等。第四條旅游產(chǎn)品定價(jià)與分成4.1定價(jià)原則甲乙雙方根據(jù)市場(chǎng)情況和成本，共同確定旅游產(chǎn)品的銷售價(jià)格。4.2分成比例甲乙雙方的分成比例為%，其中甲方獲得%，乙方獲得%。第五條預(yù)訂與履行5.1預(yù)訂流程客戶通過(guò)乙方渠道進(jìn)行預(yù)訂后，乙方應(yīng)及時(shí)將預(yù)訂信息通知甲方，甲方根據(jù)預(yù)訂信息進(jìn)行合同履行。5.2合同履行甲方應(yīng)在客戶出行前，按照約定提供旅游產(chǎn)品和服務(wù)，確?？蛻舻臋?quán)益得到保障。第六條質(zhì)量保障與風(fēng)險(xiǎn)管理6.1質(zhì)量保障措施甲方應(yīng)建立質(zhì)量保障體系，對(duì)旅游產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控，確保服務(wù)質(zhì)量。6.2風(fēng)險(xiǎn)管理策略甲乙雙方應(yīng)共同建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)，確保合作的順利進(jìn)行。第八條培訓(xùn)與交流8.1培訓(xùn)計(jì)劃甲方應(yīng)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，為乙方提供產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)技能等方面的培訓(xùn)，提升乙方團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力。8.2交流合作機(jī)制甲乙雙方應(yīng)定期舉行交流會(huì)議，分享市場(chǎng)信息、業(yè)務(wù)進(jìn)展和客戶反饋，促進(jìn)雙方的緊密合作。第九條合作期限與終止9.1合作期限本協(xié)議自簽字之日起生效，合作期限為2024年度。9.2合同終止條件在合作期限內(nèi)，如甲乙雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。如有違反本協(xié)議的行為，對(duì)方有權(quán)要求終止協(xié)議。第十條違約責(zé)任10.1違約行為甲乙雙方如違反本協(xié)議的約定，屬于違約行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式如甲乙雙方在合作過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地法院提起訴訟。11.2適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條保密條款12.1保密信息范圍甲乙雙方在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬于保密信息。12.2保密義務(wù)與期限甲乙雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方泄露。保密義務(wù)在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效，期限為五年。第十三條第三方受益13.1第三方受益人本協(xié)議的履行可能產(chǎn)生第三方受益人，甲乙雙方應(yīng)確保第三方受益人的權(quán)益得到保障。13.2第三方權(quán)益保障甲乙雙方應(yīng)在合作協(xié)議中明確第三方受益人的權(quán)益保障措施，確保第三方受益人獲得應(yīng)有的利益。第十四條附件14.1附件列表本協(xié)議附件包括但不限于：產(chǎn)品清單、營(yíng)銷計(jì)劃、分成比例明細(xì)、培訓(xùn)資料等。14.2附件說(shuō)明附件是對(duì)本協(xié)議的補(bǔ)充說(shuō)明，甲乙雙方應(yīng)按照附件的約定履行各自的義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方，是指除甲乙雙方之外，參與或可能參與本協(xié)議項(xiàng)下合作業(yè)務(wù)的個(gè)體或?qū)嶓w。15.2第三方范圍第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、合作伙伴、供應(yīng)商、客戶以及任何其他與甲乙雙方合作業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的個(gè)體或?qū)嶓w。第十六條第三方介入的附加條款16.1第三方選擇與審批甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇第三方，并對(duì)第三方的資質(zhì)、信譽(yù)、能力等進(jìn)行審查，確保第三方符合甲乙雙方的合作要求。16.2第三方責(zé)任劃分甲乙雙方應(yīng)與第三方明確責(zé)任劃分，確保第三方在合作業(yè)務(wù)中承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。16.3第三方合同簽訂甲乙雙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)確保合同條款符合本協(xié)議的約定，并保障甲乙雙方的權(quán)益。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限制第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)對(duì)甲乙雙方承擔(dān)有限責(zé)任，除非因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方損失。17.2第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)雙方協(xié)商確定的金額或比例進(jìn)行限制。第十八條第三方權(quán)益保障與賠償18.1第三方權(quán)益保障甲乙雙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益得到保障，不得損害第三方的利益。18.2第三方賠償如第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十九條第三方退出與替代19.1第三方退出第三方如因故退出合作業(yè)務(wù)，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定替代方案，確保合作的順利進(jìn)行。19.2第三方替代甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的約定，選擇合適的第三方替代原有第三方，確保業(yè)務(wù)無(wú)縫銜接。第二十條第三方信息保密20.1第三方信息保密甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，不得向無(wú)關(guān)第三方泄露。20.2第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)甲乙雙方提供的保密信息予以保密，未經(jīng)甲乙雙方書面同意，不得向無(wú)關(guān)第三方泄露。第二十一條第三方合規(guī)與合法性21.1第三方合規(guī)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保其合作行為符合合規(guī)要求。21.2第三方合法性甲乙雙方應(yīng)確保第三方的合作行為合法有效，不得違反法律法規(guī)。第二十二條第三方管理與監(jiān)督22.1第三方管理甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的合作行為進(jìn)行管理與監(jiān)督，確保第三方按照約定履行義務(wù)。22.2第三方監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)定期對(duì)第三方進(jìn)行監(jiān)督評(píng)估，確保第三方的業(yè)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。第二十三條第三方爭(zhēng)議解決23.1第三方爭(zhēng)議解決如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地法院提起訴訟。23.2第三方適用法律第三方爭(zhēng)議的解決適用中華人民共和國(guó)法律。第二十四條第三方介入的補(bǔ)充說(shuō)明本協(xié)議中關(guān)于第三方的約定，旨在明確甲乙雙方與第三方之間的合作關(guān)系和責(zé)任劃分，確保合作的順利進(jìn)行。甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，不斷調(diào)整和完善與第三方相關(guān)的條款，以保障雙方的合法權(quán)益。第二十五條附件本協(xié)議附件包括但不限于：第三方名單、第三方資質(zhì)證明、第三方合同范本等。附件是對(duì)本協(xié)議的補(bǔ)充說(shuō)明，甲乙雙方應(yīng)按照附件的約定履行各自的義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：產(chǎn)品清單詳細(xì)列出甲乙雙方合作的產(chǎn)品名稱、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格等信息。附件二：營(yíng)銷計(jì)劃包括營(yíng)銷策略、推廣渠道、宣傳材料等詳細(xì)計(jì)劃。附件三：分成比例明細(xì)明確甲乙雙方的分成比例，以及分成計(jì)算方式。附件四：培訓(xùn)資料包括培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象等詳細(xì)信息。附件五：第三方資質(zhì)證明第三方提供的資質(zhì)證書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證明文件。附件六：第三方合同范本甲乙雙方與第三方簽訂合同的模板，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。附件七：合作協(xié)議的修改記錄本協(xié)議的修改歷史記錄，包括修改日期、修改內(nèi)容等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按照約定提供旅游產(chǎn)品和服務(wù)。2.未按照約定推廣甲方產(chǎn)品。3.未按照約定支付分成和費(fèi)用。4.未按照約定履行培訓(xùn)和交流義務(wù)。5.未按照約定保護(hù)保密信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，確定違約責(zé)任的大小。2.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說(shuō)明：如果甲方未按照約定提供旅游產(chǎn)品和服務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法向客戶履行合同，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.旅游產(chǎn)品：指甲方提供的國(guó)際旅游服務(wù)，包括行程設(shè)計(jì)、住宿、交通等。2.分成：指乙方向甲方支付的旅游產(chǎn)品銷售收入的一定比例。3.保密信息：指本協(xié)議過(guò)程中甲乙雙方知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。4.違約金：指違約方按照約定向守