《波司登品牌國(guó)際化經(jīng)營(yíng)存在的問題及優(yōu)化建議探析》11000字（論文）

波司登品牌國(guó)際化經(jīng)營(yíng)存在的問題及完善對(duì)策研究摘要本文采用文獻(xiàn)資料法和案例分析法對(duì)波司登服裝品牌國(guó)際化經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析研究。首先，從國(guó)外銷售收入、服裝商品的出口構(gòu)成、全球渠道布局、國(guó)外營(yíng)銷品牌布局等的角度，研究了波司登國(guó)際服裝品牌經(jīng)營(yíng)的基本問題，并從管理策略的高度研究了在波司登國(guó)際服裝品牌經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中存在著對(duì)自有品牌建設(shè)的忽略、海外市場(chǎng)開發(fā)少、品牌宣傳力度小、品牌營(yíng)銷支持能力較弱的現(xiàn)象，然后，又就波司登海外管理策略的制定，提出了通過改變產(chǎn)品出口布局、加強(qiáng)自主品牌建立、實(shí)現(xiàn)國(guó)外營(yíng)銷渠道的多元化發(fā)展、加強(qiáng)國(guó)外非高端渠道開發(fā)能力、強(qiáng)化企業(yè)的國(guó)際形象塑造能力等管理對(duì)策，為同行業(yè)企業(yè)提供一些參考意見。關(guān)鍵詞：波司登服裝品牌國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目錄TOC\o"1-3"\h\u232861緒論 1274231.1研究背景及意義 115861.1.1研究背景 126251.1.2研究意義 157401.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 282771.2.1國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀 2207471.2.2國(guó)外研究現(xiàn)狀 216722品牌特征與品牌管理運(yùn)作原則 3303782.1品牌特征 3119812.2品牌管理運(yùn)作原則 460373波司登品牌國(guó)際化經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 4208833.1波司登品牌國(guó)際化經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 471173.1.1波司登服裝產(chǎn)品海外銷售收入 453593.1.2波司登服裝產(chǎn)品出口結(jié)構(gòu) 583933.1.3波司登服裝產(chǎn)品海外市場(chǎng)分布 613233.2波司登品牌國(guó)際化主要戰(zhàn)略 7241783.2.1以市場(chǎng)換市場(chǎng)戰(zhàn)略 7257753.2.2國(guó)際一體化質(zhì)量管理體系戰(zhàn)略 868293.2.3全方位配置全球資源戰(zhàn)略 8250234波司登品牌國(guó)際化經(jīng)營(yíng)存在的問題 9183934.1自有品牌建設(shè)不足 9164614.2海外銷售渠道建設(shè)單一 91564.3海外市場(chǎng)發(fā)展不均衡 1012464.4品牌宣傳投入力度小 1086954.5國(guó)際化人才隊(duì)伍建設(shè)不足 1183775波司登海外市場(chǎng)品牌實(shí)施策略 12264295.1調(diào)整出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方法，增強(qiáng)自有品牌建設(shè) 12154905.2實(shí)施海外銷售渠道多樣化 12119555.2.1在海外建設(shè)自有銷售網(wǎng)點(diǎn) 12319565.2.2借助跨境電商平臺(tái)將產(chǎn)品銷往海外 12297675.2.3借助海外生產(chǎn)基地直接將產(chǎn)品銷往其他海外市場(chǎng) 13144915.3加大海外非高端市場(chǎng)發(fā)展力度 13151135.4加強(qiáng)品牌國(guó)際形象建設(shè) 1459405.4.1與海外合作伙伴共同設(shè)計(jì)國(guó)際化廣告 1490235.4.2利用一帶一路展開品牌國(guó)際形象宣傳 14319095.5利用國(guó)際資源加強(qiáng)國(guó)際化人才培養(yǎng) 1567375.5.1增加國(guó)內(nèi)員工與新馬團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì) 1572665.5.2借國(guó)際協(xié)作積極引進(jìn)高端管理設(shè)計(jì)人才 1515073結(jié)語 1726308參考文獻(xiàn) 191緒論1.1研究背景及意義1.1.1研究背景通過建設(shè)和發(fā)展自己品牌，部分國(guó)內(nèi)服飾公司也開始逐步走上全球化品牌運(yùn)營(yíng)的發(fā)展路線，并逐步拉開了發(fā)展階段的差距。但盡管不少服飾公司已經(jīng)從全球化過程中涌現(xiàn)了出來，但同時(shí)也仍存在著諸多的問題與壓力：一方面，由于國(guó)外市場(chǎng)供求疲軟，進(jìn)口需求量下降，在東南亞等其他勞動(dòng)力密集型服飾行業(yè)地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)正在減弱。企業(yè)通過發(fā)展服裝出口類型擴(kuò)大生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)也正逐步削弱。另一方面，在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家地區(qū)日益加劇的貿(mào)易保護(hù)主義也給開展在國(guó)外經(jīng)營(yíng)的服飾公司造成了諸多阻礙。在諸多壓力下，這些服飾企業(yè)尋找不同的方法發(fā)展國(guó)外經(jīng)營(yíng)，以爭(zhēng)取在國(guó)外市場(chǎng)上取得一定國(guó)際影響力，從而提升了自己品牌的經(jīng)營(yíng)管理能力。服飾公司的國(guó)際化之路并不順利，服飾公司采取傳統(tǒng)的公司國(guó)際化管理模式，由外商進(jìn)行投資，追求國(guó)際化顯然成本高、風(fēng)險(xiǎn)大。部分服裝公司轉(zhuǎn)向跨國(guó)收購，以迅速掌握國(guó)外資源與市場(chǎng)，并利用中間商、代理商、集合商店等間接途徑擴(kuò)大銷售品牌。不過，隨著跨文化、跨國(guó)業(yè)務(wù)以及競(jìng)爭(zhēng)力的差異，這些服飾公司在全球化運(yùn)營(yíng)過程中面臨著諸多障礙，國(guó)內(nèi)服飾公司仍須正視趨勢(shì)，考慮適當(dāng)?shù)娜蚧?jīng)營(yíng)策略，需要時(shí)間為服裝積累全球業(yè)務(wù)開拓經(jīng)驗(yàn)。在此背景下，本文深入研究了波司登的全球化運(yùn)營(yíng)策略。1.1.2研究意義首先，波司登作為一家服裝業(yè)公司中排名較為靠前的企業(yè)來說，國(guó)內(nèi)國(guó)外的許多學(xué)者都對(duì)其有所研究，對(duì)其有許多論述，作為中國(guó)服裝行業(yè)的龍頭代表，波司登的快速崛起已經(jīng)引起了各國(guó)對(duì)其的關(guān)注，中外學(xué)者利用各種文獻(xiàn)資料進(jìn)一步分析研究，以此來對(duì)這一鄰域的理論經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了拓寬加強(qiáng)。本文通過對(duì)其國(guó)際運(yùn)營(yíng)策略展開了全方位的深入研究，在理論上彌補(bǔ)了波司登對(duì)國(guó)際運(yùn)營(yíng)策略研究的欠缺。其次，本文對(duì)我國(guó)服裝企業(yè)發(fā)展的狀況與面臨的問題也進(jìn)行了剖析，本文了解了我國(guó)服裝業(yè)在開拓海外市場(chǎng)將會(huì)遇到的現(xiàn)狀和問題，分析了對(duì)波司登海外市場(chǎng)開拓將會(huì)受到影響的決策因素，為我國(guó)服裝行業(yè)出口開拓海外市場(chǎng)提供了切實(shí)可行的建議。加上對(duì)我國(guó)服裝品牌公司全球化運(yùn)營(yíng)策略的深入研究，將促進(jìn)中國(guó)服裝品牌公司的全球化運(yùn)營(yíng)，使我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)公司全球化運(yùn)營(yíng)的理論知識(shí)更加豐富。1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.2.1國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀出口產(chǎn)品也是服裝公司提升全球化程度的一般方法。近年來，隨著勞動(dòng)力和原料成本的提高，價(jià)格優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不再明顯，使得我國(guó)服裝行業(yè)在國(guó)外市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。任媛媛（2018）在《當(dāng)前我國(guó)紡織服裝對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的新趨勢(shì)與提升路徑》一文中概括了我國(guó)傳統(tǒng)紡織服裝及其出口的基本特性。2017年至今，我國(guó)紡織裝備進(jìn)出口總量呈穩(wěn)定上升態(tài)勢(shì)。盡管出口商品的產(chǎn)品構(gòu)成已逐漸改善，但出口商品數(shù)量仍受制于出口額的增加REF_Ref1021\r\h[1]。收購并購基金的困難是服裝公司國(guó)際化的另一個(gè)挑戰(zhàn)。張歡（2018）在《淺析海外并購對(duì)我國(guó)紡織服裝企業(yè)發(fā)展的影響》一文中指出，海外收購最近已成為收購潮流中的一種新興傾向。當(dāng)企業(yè)利用國(guó)外收購在海外上市發(fā)展時(shí)，就要求更高水平的經(jīng)營(yíng)才能和更系統(tǒng)化管理企業(yè)，以及通過國(guó)際收購對(duì)品牌的正確定位，以影響被并購企業(yè)的跨文化經(jīng)營(yíng)。所以，企業(yè)必須兼顧多方面，并分析國(guó)際收購的長(zhǎng)遠(yuǎn)利弊R(shí)EF_Ref1096\r\h[2]。盡管一些服飾企業(yè)正在逐步與東南亞服飾企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)傳統(tǒng)的比較優(yōu)勢(shì)，但它們開始注重于全球化道路。外商直接投資或跨國(guó)并購是我國(guó)服飾企業(yè)全球化的主要策略之一。李珮琰和黃國(guó)群教授（2018）通過對(duì)山東如意跨國(guó)并購日本RENOWN的案例調(diào)研表明，山東如意公司能夠通過并購海外服裝品牌迅速提高其在全球市場(chǎng)上的影響力。而通過收購國(guó)外服裝品牌，公司也能夠更快地向高端市場(chǎng)發(fā)展，以保持在國(guó)外市場(chǎng)的份額REF_Ref1145\r\h[3]。劉小辰（2018）在《淺析紡織服裝企業(yè)“走出去”的對(duì)外投資狀況》一文中認(rèn)為，改變中國(guó)服裝行業(yè)的劣勢(shì)狀態(tài)，就需要公司謀求更優(yōu)化的資源配置，以建立更有效的全球供應(yīng)鏈，我們將著重研究中國(guó)國(guó)內(nèi)公司的產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈、準(zhǔn)備好品牌鏈與供應(yīng)鏈。在經(jīng)濟(jì)變革與現(xiàn)代化的早期階段，服裝制造業(yè)應(yīng)先克服大系統(tǒng)供應(yīng)鏈連通性差與庫存產(chǎn)能過剩的困難問題REF_Ref1197\r\h[4]。朱磊與劉雅惠（2019）在《新零售下紡織服裝企業(yè)智慧供應(yīng)鏈構(gòu)建》一文共同指出，通過應(yīng)用創(chuàng)新技術(shù)，服裝公司將能夠?qū)崿F(xiàn)在不同連接中數(shù)據(jù)字節(jié)的互操作性，有助于公司在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中確保競(jìng)爭(zhēng)力，從而為企業(yè)海外市場(chǎng)發(fā)展和升級(jí)創(chuàng)造新思路REF_Ref1233\r\h[5]。1.2.2國(guó)外研究現(xiàn)狀20世紀(jì)80年代開始，由于企業(yè)戰(zhàn)略理論與企業(yè)實(shí)踐的進(jìn)展，企業(yè)戰(zhàn)略理論的研究重點(diǎn)也漸漸轉(zhuǎn)入了公司國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。安德魯斯學(xué)派教授在其作品《企業(yè)戰(zhàn)略的概念》中，提出了著名的SWOT矩陣分析方法。這一學(xué)說被看作是現(xiàn)代公司策略管理學(xué)說的先驅(qū)，有著廣泛的社會(huì)影響，是現(xiàn)代公司環(huán)境分析與企業(yè)策略選擇的主要理論依據(jù)。同時(shí)，該理論認(rèn)為，企業(yè)的發(fā)展需要和企業(yè)現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)以及資源相結(jié)合，企業(yè)才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。二十一世紀(jì)，由于信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)和廣泛應(yīng)用，以及世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的改變，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)由本土國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)逐漸向國(guó)際延伸，企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境顯得越來越復(fù)雜，企業(yè)戰(zhàn)略理論也隨著實(shí)踐的變遷而發(fā)生變化，現(xiàn)已突破了傳統(tǒng)觀念的企業(yè)戰(zhàn)略控制學(xué)說，產(chǎn)生了動(dòng)態(tài)能力理論、競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力學(xué)方式等。例如，根據(jù)Soli(2018）的調(diào)查表明，中國(guó)服飾企業(yè)在出口貿(mào)易方面一直呈現(xiàn)著低速上升的態(tài)勢(shì)，過去中國(guó)服飾公司的重要輸出領(lǐng)域還包括了美國(guó)、歐盟、日本國(guó)和東盟各國(guó)和區(qū)域，但近年來，我國(guó)企業(yè)對(duì)上述重要輸出領(lǐng)域的紡織品成衣出口量均發(fā)生了減少，且下降態(tài)勢(shì)還在增強(qiáng)REF_Ref1298\r\h[6]。判斷企業(yè)短期流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)比對(duì)于上市股份有限公司的業(yè)務(wù)決策更為關(guān)鍵，Mudzaffar(2018）在經(jīng)過對(duì)波司登2012-2016年的時(shí)間序列回歸分析后認(rèn)為，企業(yè)一般籌資期限和宏觀原因都會(huì)影響企業(yè)的短期流動(dòng)性經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)REF_Ref1357\r\h[7]。2品牌特征與品牌管理運(yùn)作原則2.1品牌特征品牌是一個(gè)非物質(zhì)性與資產(chǎn)的結(jié)合。這意味著品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，它通過一系列的物質(zhì)表現(xiàn)出來，如文字、聲音、服務(wù)、聲譽(yù)、市場(chǎng)份額等。這就是品牌資產(chǎn)的概念REF_Ref1429\r\h[8]。是企業(yè)為了表達(dá)符合用戶需求的產(chǎn)品或服務(wù)的特殊個(gè)性的產(chǎn)品、圖形、語言、標(biāo)志、設(shè)計(jì)以及其他形式，使得其產(chǎn)品或服務(wù)能夠和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來并產(chǎn)生吸引用戶的特殊吸引力。同時(shí)品牌也體現(xiàn)著所有權(quán)的內(nèi)容。因?yàn)槠放茖儆谥R(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域，所以有著強(qiáng)烈的排他性。品牌作為聯(lián)系公司和消費(fèi)者之間的橋梁和紐帶，象征著公司在國(guó)際市場(chǎng)上的聲譽(yù)和地位，作為公司進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要資源和手段，一經(jīng)確立，將得到最嚴(yán)格的保障REF_Ref1462\r\h[9]。但同時(shí)，品牌還是一個(gè)承諾和保障，它需要以功能、利益和目標(biāo)為依據(jù)，給人們帶來濃厚的價(jià)值感覺，并滿足他們的需要和愿望，以便獲得他們的信任，贏得他們的信賴和偏好。在人們選擇品牌之前，貿(mào)易關(guān)系包括商標(biāo)合同的履行。而且品牌實(shí)質(zhì)上是公司和顧客在市場(chǎng)交往過程中的一個(gè)理念。它的含義日益深入，被看作是一個(gè)更深層的關(guān)系，顧客可以親身參與，是與顧客理性和情感交流的總和。品牌管理已形成了生產(chǎn)商與消費(fèi)者雙方信息實(shí)現(xiàn)交換的完整框架。消費(fèi)者可以通過對(duì)商品的信息和體驗(yàn)等選擇是否購買，而生產(chǎn)商則總是利用品牌價(jià)值來影響消費(fèi)者的心態(tài)與行動(dòng)，從而獲得額外的收入REF_Ref1507\r\h[10]。2.2品牌管理運(yùn)作原則品牌管理是指企業(yè)為了提高企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，為了生存和發(fā)展，圍繞企業(yè)及其產(chǎn)品的品牌而展開的形象塑造活動(dòng)，它具有全局性的謀劃方略，是企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。REF_Ref2085\r\h[11]協(xié)助公司贏得客戶信賴。對(duì)于公司而言，有了聲譽(yù)，消費(fèi)者了解、接收并沖著產(chǎn)品的高知名度而去購買你的商品，也意味著你在這個(gè)企業(yè)的收益提高。也就是由于上述因素，有成就的企業(yè)格外注意營(yíng)造一種好聲譽(yù)，換言之，也就是要打造一種優(yōu)秀的企業(yè)品牌。為公司招聘優(yōu)秀人才。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是人力資源的爭(zhēng)奪。領(lǐng)先的產(chǎn)品、科學(xué)的管理模式、優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃，都離不開人的力量，離不開優(yōu)秀的公司人。優(yōu)秀的產(chǎn)品為人才的發(fā)展提供了有利的平臺(tái)條件羅能夠讓公司的老板和職工形成濃厚的認(rèn)同感和歸屬感；優(yōu)秀的產(chǎn)品，不但能夠穩(wěn)定公司內(nèi)的人員，讓員工熱愛公司、熱愛工作、大展宏圖，而且能夠獲得社會(huì)公眾的贊賞與認(rèn)可，用強(qiáng)大的影響力留住外部人才。幫助客戶獲得資金協(xié)助合作。優(yōu)秀的產(chǎn)品能夠幫助公司建立良好的外部公眾聯(lián)盟網(wǎng)。精明的創(chuàng)業(yè)者運(yùn)用公司的宣傳報(bào)道手段，建立他們對(duì)公司的良好印象，同時(shí)利用公司、企業(yè)員工和外部的聯(lián)系，增進(jìn)溝通，逐漸形成一種忠誠(chéng)、信賴、相互協(xié)作、互補(bǔ)的公眾聯(lián)盟網(wǎng)，不但能夠推動(dòng)公司的成長(zhǎng)，同時(shí)也會(huì)因?yàn)檫@種良好的影響使這些聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)愈加的堅(jiān)固。幫助企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。每位優(yōu)秀員工對(duì)企業(yè)的理解與歸屬度均有不同，優(yōu)秀的品牌管理能夠提升公司人員的內(nèi)在凝聚力，平衡優(yōu)秀員工對(duì)企業(yè)認(rèn)識(shí)觀點(diǎn)的不同，穩(wěn)定企業(yè)人員的團(tuán)隊(duì)歸屬感，讓企業(yè)優(yōu)秀員工形成一個(gè)共識(shí)，從而提升企業(yè)總體業(yè)績(jī)。同時(shí)，品牌價(jià)值的形成能夠使企業(yè)的名稱與公司標(biāo)識(shí)更為突出，讓人們對(duì)企業(yè)的印象和記憶更為深入，從而為消費(fèi)者創(chuàng)造品牌附加價(jià)值，提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌價(jià)值的認(rèn)同感，最后為企業(yè)創(chuàng)造實(shí)益性品牌價(jià)值。3波司登品牌國(guó)際化經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀3.1波司登品牌國(guó)際化經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀3.1.1波司登服裝產(chǎn)品海外銷售收入波司登的國(guó)際化戰(zhàn)略目標(biāo)，是實(shí)現(xiàn)美國(guó)本土銷量的1.05和國(guó)外銷量的1.05,并將努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，并打開更多的國(guó)外市場(chǎng)。盡管波司登股份很早就開始將其服飾的生產(chǎn)出口到國(guó)外市場(chǎng)，并在日本、美國(guó)、澳洲等國(guó)外市場(chǎng)開展了業(yè)務(wù)，但因?yàn)楦鞣N障礙，其服飾生產(chǎn)的國(guó)外銷量始終不太樂觀。如圖3-2所顯示，在2009年并購新馬集團(tuán)后，仍持有多家國(guó)際服裝品牌的OEM制造權(quán),波司登海外銷售的收入在未來幾年一直都很好，2014年有近60%的海外銷售占比。但隨著原始設(shè)備制造商利潤(rùn)率的下降，波司登在2015年將新馬的原始設(shè)備制造商業(yè)務(wù)出售，海外銷售額下降到5億元以下，然后保持在2.5億元左右?？偟膩碚f，波司登的海外服裝銷售收入近年來沒有改善。圖3-22012-2018年波司登海外銷售收入情況數(shù)據(jù)來源：波司登集團(tuán)歷年財(cái)務(wù)報(bào)表REF_Ref2334\r\h[12]。3.1.2波司登服裝產(chǎn)品出口結(jié)構(gòu)波司登用獨(dú)立品牌經(jīng)營(yíng)服裝業(yè)務(wù)，在服裝品牌開發(fā)方面較為用心。但其海外產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中，主要收入來自于標(biāo)簽生產(chǎn)。如圖3-3所示，自2010年起，OEM出口占總收入的80%以上，而自有品牌服裝出口僅占20%，遠(yuǎn)低于OEM出口收入。因此，盡管波司登決心以品牌開拓海外市場(chǎng)，但其產(chǎn)品出口結(jié)構(gòu)顯示，波司登品牌國(guó)際經(jīng)營(yíng)已偏離戰(zhàn)略目標(biāo)，出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不嚴(yán)謹(jǐn)。圖3-32014-2020年波司登出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)情況數(shù)據(jù)來源：波司登集團(tuán)歷年財(cái)務(wù)報(bào)表REF_Ref2334\r\h[12]。3.1.3波司登服裝產(chǎn)品海外市場(chǎng)分布近年來，波司登企業(yè)已把服飾產(chǎn)品出口到了日本、美洲、歐盟、東南亞地區(qū)和澳洲等許多國(guó)外市場(chǎng)，其海外市場(chǎng)占有率如圖3-4所顯示。而隨著在日本市場(chǎng)的早期拓展，目前波司登企業(yè)在國(guó)外銷售的產(chǎn)品中大約有70%銷往日本市場(chǎng)，同時(shí)波司登企業(yè)還和許多日本紡織服飾公司形成了合資企業(yè)，為其在日本市場(chǎng)的產(chǎn)品銷售創(chuàng)造了許多營(yíng)銷途徑。并以東南亞市場(chǎng)為目標(biāo)，產(chǎn)品以東南亞和斯里蘭卡為基地，服飾產(chǎn)品銷售的總出口比重通常在10%以上。而針對(duì)以休閑服飾為主導(dǎo)的中國(guó)市場(chǎng)來說，波司登企業(yè)最開始的服飾產(chǎn)品銷售也具有相當(dāng)?shù)碾y度，其比重大約為6%。在全球知名品牌云集的歐美市場(chǎng)，波司登的服裝商品很難流入中國(guó)市場(chǎng)，服裝出口份額低至3%，主要生產(chǎn)標(biāo)簽。因?yàn)椴ㄋ镜枪驹诎拇罄麃喌臄U(kuò)張才剛剛開始，所以其持股比例約為8%。圖3-4波司登服裝業(yè)務(wù)國(guó)際市場(chǎng)分布情況資料來源：波司登官網(wǎng)提供，作者自行繪制。截至2021年底，在國(guó)際市場(chǎng)上，波司登在網(wǎng)絡(luò)上有大約131個(gè)銷售點(diǎn)，在這些點(diǎn)上，主要是通過收購美國(guó)的新馬匹銷售點(diǎn)。在美國(guó)的分銷渠道上，除了其在海外市場(chǎng)的合資分店外，在各大商場(chǎng)的專賣店只有十幾家分店，專門銷售名牌產(chǎn)品。從中可以看出，波司登在海外市場(chǎng)的銷售渠道較少，且自身店鋪建設(shè)較少。表3-12021年波司登銷售網(wǎng)點(diǎn)分布波司登海外門店類型數(shù)量波司登國(guó)內(nèi)門店類型數(shù)量自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)0自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)839新馬渠道銷售點(diǎn)104購物中心228商場(chǎng)中合作店13商場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)1540合計(jì)121特許網(wǎng)點(diǎn)288————合計(jì)2895數(shù)據(jù)來源：波司登集團(tuán)財(cái)務(wù)報(bào)表REF_Ref2334\r\h[12]。3.2波司登品牌國(guó)際化主要戰(zhàn)略3.2.1以市場(chǎng)換市場(chǎng)戰(zhàn)略在全球化發(fā)展過程中，波司登經(jīng)常與國(guó)外著名服裝品牌公司開展戰(zhàn)略合作。公司的經(jīng)營(yíng)理念是不制造中低價(jià)商品，不加工低端商品，而專心于建設(shè)中高檔商品制造基地。并通過與海外知名企業(yè)的聯(lián)合，引入國(guó)際高端技術(shù)人員與設(shè)備，進(jìn)一步提高了波司登的國(guó)際品牌意識(shí)，為建設(shè)波司登國(guó)際品牌體系夯實(shí)了基礎(chǔ)。同時(shí)，波司登還呼吁與外資企業(yè)合作實(shí)現(xiàn)資源共享，推進(jìn)全球化步伐，即波司登公司為其外資企業(yè)拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，其外資企業(yè)將協(xié)助波司登公司拓展全球市場(chǎng)，完善逐市場(chǎng)策略，更快地加入世界服裝市場(chǎng)體系。波司登公司采取市場(chǎng)比對(duì)市場(chǎng)的策略，積極聯(lián)系各方利益，與全球著名的服裝品牌公司聯(lián)合，溝通營(yíng)銷渠道，利用雙方資源互借推動(dòng)波司登產(chǎn)業(yè)與品牌發(fā)展的全球化，以達(dá)到對(duì)全球資源的最佳運(yùn)用。3.2.2國(guó)際一體化質(zhì)量管理體系戰(zhàn)略波司登的最終目標(biāo)是成為國(guó)際的大品牌。在質(zhì)量管理體系方面，波司登已經(jīng)通過了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的要求，并有著自己的整套產(chǎn)品管理程序和完整的質(zhì)量手冊(cè)，從選料到檢驗(yàn)共幾百個(gè)細(xì)分的工序流程，只有治理標(biāo)準(zhǔn)被設(shè)定為88180個(gè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)操作。建立了四級(jí)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng)。為使產(chǎn)品達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，波司登在1997年和2001年引入新的全球品質(zhì)管理系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品實(shí)施全面的品質(zhì)管理。由于公司品質(zhì)內(nèi)涵的持續(xù)演變與進(jìn)展，在2002年，波司登襯衣、西裝品質(zhì)在服裝行業(yè)內(nèi)最先采用了質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)價(jià)，并成為公司品質(zhì)管理系統(tǒng)對(duì)工作效果的主要評(píng)估指標(biāo)體系之一。波司登把持續(xù)改善質(zhì)量視為提高公司品質(zhì)管理的關(guān)鍵管理手段，并突出對(duì)資源管理的重視，從而完成了公司內(nèi)部嚴(yán)格、有效、科學(xué)的品質(zhì)管理制度。3.2.3全方位配置全球資源戰(zhàn)略傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在國(guó)際間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)也是一種相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)鏈。對(duì)于服裝品牌和企業(yè)全球化來說，這不僅僅是一種商品全球化，更是對(duì)國(guó)際資源的重新配置，從而實(shí)現(xiàn)了整條產(chǎn)業(yè)鏈的全球化。據(jù)阿爾貝尼董事長(zhǎng)指出，波司登的發(fā)展道路更像一個(gè)全球企業(yè)，公司的總部負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開發(fā)，與部分公司的合作將生產(chǎn)鏈條打通。波司登公司在國(guó)外擁有雄厚的人力、土地和當(dāng)?shù)氐男姓α浚蛊湓谌蚍秶鷥?nèi)找到了高質(zhì)量的資源。與此同時(shí)，將生產(chǎn)基地從東南亞向美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家和區(qū)域遷移，從而減少生產(chǎn)成本進(jìn)入國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)；另外，與擁有領(lǐng)先科技和管理經(jīng)驗(yàn)的歐美企業(yè)也開展了戰(zhàn)略協(xié)作。如圖3-1所顯示，波司登通過科技合作、產(chǎn)品合作、生產(chǎn)基地建設(shè)和營(yíng)銷等方式向海外輸出。在寧波的高端制造業(yè)價(jià)值鏈上與歐洲及國(guó)外知名企業(yè)合作建立了相對(duì)完善的全球市場(chǎng)服裝產(chǎn)業(yè)鏈?？偛吭O(shè)計(jì)在品牌和意大利總部設(shè)計(jì)在品牌和意大利采取MAYOR合作在3D技術(shù)上與德國(guó)合作東南亞等勞動(dòng)密集型地區(qū)建立生產(chǎn)基地把東南亞等勞動(dòng)密集型地區(qū)建立生產(chǎn)基地把產(chǎn)品銷售到日本、美國(guó)、澳洲等地圖3-1波司登國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈布局圖片來源：波司登官網(wǎng)資料。由作者自行繪制。4波司登品牌國(guó)際化經(jīng)營(yíng)存在的問題4.1自有品牌建設(shè)不足波司登在服裝品牌的全球化業(yè)務(wù)進(jìn)行已有將近30年的發(fā)展歷程，初期以O(shè)EM進(jìn)軍日本市場(chǎng)，后來又通過收購國(guó)外服裝品牌公司，尋求了進(jìn)軍國(guó)外市場(chǎng)的機(jī)遇，但到目前為止，波司登仍以O(shè)EM生產(chǎn)為主進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。如上所述，80%以上的海外銷售收入來自服裝加工收入。因此，盡管波司登主要專注于品牌服裝的銷售，然而，在海外市場(chǎng)上，他們并不重視品牌建設(shè)。公司通過建立清晰的品牌定位，充分利用銷售和廣告等各種營(yíng)銷工具，建立消費(fèi)者的品牌認(rèn)知度，建立強(qiáng)大的品牌忠誠(chéng)度。任何公司的品牌建設(shè)和創(chuàng)立過程都必須投入大量的精力和時(shí)間。優(yōu)秀的品牌文化能夠永垂不朽，在公司發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。此外，消費(fèi)者在商品選擇上的失誤都?xì)w因于服裝公司的不合格產(chǎn)品，這降低了波司登公司在部分消費(fèi)者眼中的地位，降低了消費(fèi)者對(duì)波司登品牌的忠誠(chéng)度。4.2海外銷售渠道建設(shè)單一目前，波司登股份在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)如圖4-1顯示，針對(duì)本土市場(chǎng)，波司登股份也在不同區(qū)域形成了營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。不過，從國(guó)外市場(chǎng)來說，波司登股份仍處在建立駐外辦事機(jī)構(gòu)和國(guó)際貿(mào)易組織的初級(jí)階段，同時(shí)還有利用并購所獲得的營(yíng)銷渠道。與著名國(guó)際品牌管理企業(yè)波司登比較，其產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷歐美、俄羅斯等七十二個(gè)國(guó)家或地區(qū)，并在天貓國(guó)際的支持下，在國(guó)外建立了四百余家中高端產(chǎn)品專柜，而在國(guó)外營(yíng)銷途徑上,波司登以合資和并購來獲得海外營(yíng)銷渠道，缺乏自己的國(guó)外市場(chǎng)渠道建立。盡管避免了高額成本和高風(fēng)險(xiǎn)的國(guó)外開店能夠減少失敗率，但是如何在實(shí)體店面外營(yíng)銷，限制了自己品牌產(chǎn)品的國(guó)外營(yíng)銷。銷售網(wǎng)點(diǎn)銷售網(wǎng)點(diǎn)華南華東美國(guó)市場(chǎng)美日法意辦事處西南西北東北華北華南華東美國(guó)市場(chǎng)美日法意辦事處西南西北東北華北華中圖4-1波司登國(guó)內(nèi)外銷售網(wǎng)點(diǎn)圖片來源：波司登官網(wǎng)資料。由作者自行繪制。4.3海外市場(chǎng)發(fā)展不均衡就波司登在世界范圍內(nèi)的服飾業(yè)務(wù)而言，目前它的股票僅限于美、日歐及東南亞及澳洲等國(guó)家的市場(chǎng)。其中的重要出境國(guó)際市場(chǎng)為中國(guó)日本國(guó)際市場(chǎng)，雖然在其他國(guó)家的市場(chǎng)占有率很低，但在其他國(guó)家波司登股份卻完全不能拓展?？梢钥吹?，波司登對(duì)全球市場(chǎng)的發(fā)展十分不平衡，把業(yè)務(wù)重點(diǎn)放到了國(guó)際高檔服裝市場(chǎng)，而對(duì)一些發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)以及新興經(jīng)濟(jì)體金融市場(chǎng)的發(fā)展卻是空白的，在一定程度上造成了其全球化業(yè)務(wù)進(jìn)程遲緩的狀況。4.4品牌宣傳投入力度小國(guó)際品牌管理最關(guān)鍵的方面就是增強(qiáng)用戶對(duì)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的認(rèn)知，擴(kuò)大公司的品牌知名度，拓展國(guó)外的銷售渠道。不過，波司登在中國(guó)紡織品服飾50家企業(yè)的廣告開支中所占比重最小，僅占1.97%。前十大服裝品牌的廣告費(fèi)用與宣傳費(fèi)用的平均比例為7.86%（見表4-2）。因此，波司登品牌的廣告支出強(qiáng)度很小。表4-22020年各品牌廣告費(fèi)和宣傳費(fèi)用支出情況年份2020年廣告宣傳等開支占比（占總收益）安踏11.4%波司登5.78%雪中飛1.97%李寧12.3%平均支出7.86%數(shù)據(jù)來源：各品牌2020年財(cái)務(wù)報(bào)表REF_Ref2334\r\h[12]。在國(guó)際宣傳體系下，波司登不會(huì)進(jìn)行什么可以深入當(dāng)?shù)厝藗內(nèi)粘Ｉ畹暮Ｍ庑蜗笮麄黜?xiàng)目。只聘請(qǐng)了亞洲男模賽冠軍曹基和亞洲天團(tuán)熱火兄弟擔(dān)任大使進(jìn)行海外明星宣傳，以增加海外影響力，遠(yuǎn)離人們眼球。相比，雪中飛大量地在高乘客量車站、在飛空港、商業(yè)中心、交通樞紐等重要場(chǎng)所進(jìn)行廣告和服裝廣告，而據(jù)了解，雪中飛也將在今年的主要媒體上進(jìn)行品牌形象的宣傳，并投入幾十億美元進(jìn)入國(guó)際主流傳媒領(lǐng)域。同時(shí)攜手法國(guó)的頂級(jí)品牌攜手打造品牌專賣店品牌。所以，與之相比，法國(guó)波司登公司的品牌宣傳并不多，所以其在國(guó)際市場(chǎng)的影響并不明顯，這對(duì)于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是不利的。4.5國(guó)際化人才隊(duì)伍建設(shè)不足隨著全球化水平的提升，公司也更加注重招募和培養(yǎng)具備全球項(xiàng)目經(jīng)歷的人才。盡管波司登公司不斷派遣員工學(xué)習(xí)教育，比如派遣人員到歐美留學(xué)，和與德國(guó)的瑪佐多企業(yè)聯(lián)合培訓(xùn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師和市場(chǎng)營(yíng)銷人員等，但從綜合來看，波司登并沒有國(guó)際化的管理、技能和營(yíng)銷人才。而根據(jù)對(duì)員工的教育水平分析，如圖4-2所顯示，波司登具有研究生或以上學(xué)歷的管理人才有四十八人，而在其營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)中共有四十多個(gè)分公司，692家自營(yíng)店。地產(chǎn)研發(fā)投資項(xiàng)目15個(gè)，地產(chǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目28個(gè)，可見當(dāng)時(shí)波司登高層的管理人才不足，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求。但是，在品牌的全球化運(yùn)營(yíng)中，人力資源是關(guān)鍵問題，這給其今后的國(guó)外市場(chǎng)拓展以及全球化運(yùn)營(yíng)策略的制定造成了障礙。圖4-2波司登集團(tuán)員工受教育程度情況數(shù)據(jù)來源：波司登集團(tuán)2020年財(cái)務(wù)報(bào)表REF_Ref2334\r\h[12]。5波司登海外市場(chǎng)品牌實(shí)施策略5.1調(diào)整出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方法，增強(qiáng)自有品牌建設(shè)波司登集團(tuán)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)策略是以品牌國(guó)際化為目的，但其自身經(jīng)營(yíng)管理中缺乏自主權(quán)的商品，嚴(yán)重影響了公司的全球化發(fā)展戰(zhàn)略。為此，波司登公司要充分發(fā)揮自己的實(shí)力和良好的外在條件，大力發(fā)展自己的海外品牌。波司登要改變出口商品格局，必須從海外營(yíng)銷能力和市場(chǎng)營(yíng)銷手段方面有所轉(zhuǎn)變。首先，波司登需要提高自己公司產(chǎn)品的全球化營(yíng)銷能力，意識(shí)到要進(jìn)行產(chǎn)品全球化，就需要增加自己產(chǎn)品的全球化營(yíng)銷能力；二是波司登在本土市場(chǎng)上擁有美新馬營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，所以波司登需要通過新馬營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大自己產(chǎn)品的銷量，通過銷售渠道銷售自有商品。百余間百貨公司正在持續(xù)提升世界各地的顧客對(duì)波司登服飾的認(rèn)知，推動(dòng)其銷售。5.2實(shí)施海外銷售渠道多樣化5.2.1在海外建設(shè)自有銷售網(wǎng)點(diǎn)全球的市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬變，我們不可再單純依賴國(guó)外營(yíng)銷渠道平臺(tái)，而應(yīng)該培養(yǎng)建設(shè)自己國(guó)外營(yíng)銷渠道的管理意識(shí)。通過將近三十多年的全球化發(fā)展，波司登已經(jīng)累積了大量的全球化市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)擁有了管理并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)建立自己的國(guó)外營(yíng)銷渠道門店的實(shí)力，在高速發(fā)展的全球市場(chǎng)中，需要調(diào)整全球化策略。積極嘗試建設(shè)自己的國(guó)外銷售店，以占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)制高點(diǎn)。波司登一方面使消費(fèi)者能夠直接接觸到波司登商品，同時(shí)也能夠更有效收集國(guó)外消費(fèi)者的要求與意見，從而了解海外消費(fèi)者的偏好，以便于進(jìn)一步另一方面，改善產(chǎn)品質(zhì)量外，也能夠增加波司登產(chǎn)品、品牌影響力，從而增加消費(fèi)者對(duì)波司登品牌標(biāo)識(shí)的認(rèn)可度，使更多消費(fèi)者認(rèn)識(shí)波司登品牌。5.2.2借助跨境電商平臺(tái)將產(chǎn)品銷往海外隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，世界各地的跨國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)日趨完善，物流配送系統(tǒng)的日趨健全，為我國(guó)公司的商品貿(mào)易提供了很大的方便。為了降低對(duì)波司登生產(chǎn)成本增長(zhǎng)的負(fù)面影響，同時(shí)規(guī)避世界各國(guó)政府在服裝行業(yè)設(shè)定的綠色貿(mào)易壁壘，波司登公司將借助波司登借助天貓國(guó)際對(duì)俄羅斯市場(chǎng)的出口營(yíng)銷方式，同時(shí)對(duì)跨境電商服裝行業(yè)的一個(gè)概況進(jìn)行了解，以此來選擇一個(gè)適合自己的平臺(tái)進(jìn)入，在海外市場(chǎng)方面和服裝行業(yè)的外貿(mào)出口知識(shí)方面也進(jìn)行一個(gè)新的學(xué)習(xí)掌握，對(duì)跨境電商的關(guān)于服裝行業(yè)的熱門的關(guān)鍵詞進(jìn)行調(diào)查研究，篩取對(duì)自己有利的部分。充分利用國(guó)內(nèi)外豐富的跨國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)資源，把商品銷往更多國(guó)外市場(chǎng)，以此來促進(jìn)波司登服裝品牌全球化進(jìn)程。5.2.3借助海外生產(chǎn)基地直接將產(chǎn)品銷往其他海外市場(chǎng)隨著中國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位逐漸下滑，歐美出口到斯里蘭卡和東南亞的商品的進(jìn)口額也比較低，因此波司登可以利用公司在東南亞和斯里蘭卡設(shè)立的海外工廠，將產(chǎn)品出口到國(guó)際市場(chǎng)，從而降低了原材料漲價(jià)的不利因素，從而降低了國(guó)內(nèi)的成本。波司登公司也可以利用這些年來在國(guó)內(nèi)外的良好的業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)聯(lián)系，在一帶一路的其它勞工密集的國(guó)外國(guó)家設(shè)立生產(chǎn)工廠，從而減少對(duì)我國(guó)的不利因素。5.3加大海外非高端市場(chǎng)發(fā)展力度面對(duì)歐盟和美國(guó)等國(guó)際知名品牌集中的高端服飾市場(chǎng)，波司登公司應(yīng)當(dāng)采取一種迂回策略，以達(dá)到其國(guó)際化市場(chǎng)的目的，而非只盯著國(guó)外市場(chǎng)的需要。因?yàn)樵诿绹?guó)的消費(fèi)者心目中，美國(guó)的品牌已經(jīng)成為了世界上最優(yōu)秀的產(chǎn)品，他們對(duì)國(guó)外的產(chǎn)品并不感冒，因此，盡管波司登公司使用的是歐美公司最好的布料，但他們的客戶并不買賬。因此，波司登公司在開拓國(guó)外的同時(shí)，也要避開日益激烈的行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。從波司登的在世界市場(chǎng)的布局來看，波司登的全球戰(zhàn)略客戶大多定位在日本、美洲、歐盟等的高檔市場(chǎng)上，而在這些市場(chǎng)的品牌服飾市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)慘烈，因此很難為在全球認(rèn)知度相對(duì)較低的中國(guó)本土服裝品牌提供市場(chǎng)。波司登同時(shí)也了解到，除重要的服飾商品輸入國(guó)之外，如圖5-1所顯示，其他全球市場(chǎng)（本文選取了波司登沒有開發(fā)的國(guó)際市場(chǎng)）的服飾商品進(jìn)入數(shù)量也呈現(xiàn)出了逐漸增加的態(tài)勢(shì)，其中在近幾年甚至達(dá)到了50%的進(jìn)口額占比，因此有著巨大的服飾商品國(guó)際貿(mào)易發(fā)展?jié)摿ΑＲ虼瞬ㄋ镜切枰讶蚧瘶I(yè)務(wù)的重點(diǎn)投向了其他海外市場(chǎng)上，對(duì)全球業(yè)務(wù)做好布局，而不僅僅只注重于在全球高端領(lǐng)域的開拓。圖5-12006-2020年海外市場(chǎng)（除美日歐澳國(guó)家或地區(qū)）服裝產(chǎn)品進(jìn)口額占比數(shù)據(jù)來源：UNComtrade，由作者自行繪制。5.4加強(qiáng)品牌國(guó)際形象建設(shè)5.4.1與海外合作伙伴共同設(shè)計(jì)國(guó)際化廣告波司登要利用公司與合作企業(yè)之間的關(guān)系，和他們溝通本地的企業(yè)文化個(gè)性。您可利用分公司團(tuán)隊(duì)通過實(shí)地調(diào)查，充分理解消費(fèi)者的文化偏好并設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。符合本地文化趨勢(shì)，并引導(dǎo)本地消費(fèi)者。注意公告。一是可以直接在本地的傳統(tǒng)媒體上投放；其次，也可以在網(wǎng)絡(luò)客戶端或者社交網(wǎng)站上以微視頻的形式加以傳播；其三，也可以在國(guó)外的人流量較大的商業(yè)區(qū)域投放有品牌標(biāo)識(shí)的宣傳廣告，也包括在地鐵站。標(biāo)志上或者其他地方把品牌信息直接發(fā)送到消費(fèi)者視野的廣告宣傳方案。5.4.2利用一帶一路展開品牌國(guó)際形象宣傳波司登應(yīng)積極抓住一帶一路倡議提供的機(jī)遇，在沿線國(guó)家開展品牌形象推廣，為公司提升品牌知名度，創(chuàng)造更高利潤(rùn)。一是在亞歐班列上張貼廣告牌，以提高企業(yè)標(biāo)志曝光率；二是通過參與一帶一路及沿途各國(guó)境外投資活動(dòng)，提升品牌形象。三是在與中華人民共和國(guó)建立一帶一路戰(zhàn)略性伙伴關(guān)系的發(fā)展中國(guó)家，通過幫助地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，提高品牌國(guó)際形象，從而獲得國(guó)外客戶認(rèn)同。5.5利用國(guó)際資源加強(qiáng)國(guó)際化人才培養(yǎng)5.5.1增加國(guó)內(nèi)員工與新馬團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)要解決波司登國(guó)際人才短缺的問題，必須充分利用新馬優(yōu)秀的管理設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，增加國(guó)內(nèi)員工與新馬團(tuán)隊(duì)在國(guó)際管理與設(shè)計(jì)方面的學(xué)習(xí)與交流機(jī)會(huì)，從而提高企業(yè)的國(guó)際管理人才。一是派出國(guó)內(nèi)高級(jí)管理人員出國(guó)學(xué)習(xí)指導(dǎo)；二是組織新團(tuán)隊(duì)在中國(guó)進(jìn)行大規(guī)模的員工培訓(xùn)；三是創(chuàng)造良好的工作條件，吸引新加坡、馬來西亞的國(guó)際人才來華工作，有效地指導(dǎo)波司登的國(guó)際管理方向。5.5.2借國(guó)際協(xié)作積極引進(jìn)高端管理設(shè)計(jì)人才影響品牌全球化的主要原因包括以下二個(gè)方面：一是產(chǎn)品能否達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，以及設(shè)計(jì)過程是否緊跟全球?qū)徝赖淖兓欢钱?dāng)產(chǎn)品和設(shè)計(jì)滿足需求后，需要人才在全球市場(chǎng)上行銷產(chǎn)品。但是，由于波司登在這二個(gè)方面的人才都相對(duì)較少。所