2024年高效物流配送服務(wù)協(xié)議樣本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年高效物流配送服務(wù)協(xié)議樣本版B版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)地點(diǎn)1.4服務(wù)時間1.5物流配送1.6貨物損壞1.7貨物丟失1.8退貨政策1.9第三方責(zé)任1.10商業(yè)機(jī)密1.11通知1.12法律適用1.13爭議解決1.14合同終止與違約2.服務(wù)范圍與要求2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)量要求2.4服務(wù)支持與培訓(xùn)3.費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整3.4發(fā)票開具4.合同期限與續(xù)約4.1合同期限4.2續(xù)約條款5.客戶義務(wù)5.1提供必要信息5.2貨物準(zhǔn)備5.3貨物標(biāo)識5.4配合物流服務(wù)6.物流服務(wù)商義務(wù)6.1服務(wù)執(zhí)行6.2貨物跟蹤6.3信息報告6.4保密義務(wù)7.違約責(zé)任7.1客戶違約7.2物流服務(wù)商違約8.不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果9.隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全9.1客戶數(shù)據(jù)保護(hù)9.2物流服務(wù)商數(shù)據(jù)保護(hù)10.保險責(zé)任10.1物流服務(wù)商保險10.2客戶保險11.變更與解除合同11.1合同變更11.2合同解除12.一般條款12.1完整協(xié)議12.2繼承與轉(zhuǎn)讓12.3適用法律12.4爭議解決13.附件13.1服務(wù)項目詳細(xì)清單13.2費(fèi)用明細(xì)表13.3保險證明文件14.簽署頁第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的要求，提供包括但不限于貨物裝卸、運(yùn)輸、倉儲、配送等服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一：服務(wù)項目詳細(xì)清單。1.3服務(wù)地點(diǎn)乙方負(fù)責(zé)將貨物運(yùn)送到甲方指定的目的地。具體服務(wù)地點(diǎn)詳見附件一：服務(wù)項目詳細(xì)清單。1.4服務(wù)時間乙方應(yīng)在甲方要求的起始日期開始提供服務(wù)，并在甲方要求的結(jié)束日期前完成所有服務(wù)。具體服務(wù)時間詳見附件一：服務(wù)項目詳細(xì)清單。1.5物流配送乙方應(yīng)按照甲方的要求，采用合適的運(yùn)輸方式，確保貨物安全、及時地送達(dá)指定地點(diǎn)。1.6貨物損壞乙方在運(yùn)輸過程中對貨物造成損壞的，應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行賠償，賠償金額根據(jù)貨物實際價值計算。1.7貨物丟失乙方在運(yùn)輸過程中發(fā)生貨物丟失的，應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行賠償，賠償金額根據(jù)貨物實際價值計算。1.8退貨政策如甲方因特殊情況需要退貨，應(yīng)提前通知乙方，并按照乙方規(guī)定的退貨流程進(jìn)行操作。具體退貨政策詳見附件二：費(fèi)用明細(xì)表。1.9第三方責(zé)任如因第三方原因?qū)е仑浳飺p壞或丟失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方與第三方進(jìn)行溝通和處理，并按照甲方的要求進(jìn)行賠償。1.10商業(yè)機(jī)密乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)對甲方的商業(yè)機(jī)密予以保密。未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方披露甲方的商業(yè)機(jī)密。1.11通知雙方通過書面形式進(jìn)行通知。任何一方如需變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前通知對方。1.12法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。1.13爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.14合同終止與違約除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得單方面終止本合同。如一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)要求違約方支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為合同總金額的10%。第八條不可抗力8.1不可抗力事件本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）和政府行為。8.2不可抗力后果由于不可抗力事件導(dǎo)致雙方無法履行或部分履行本合同的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。第九條隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全9.1客戶數(shù)據(jù)保護(hù)乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)對甲方提供的客戶數(shù)據(jù)予以保密，不得泄露給任何第三方。9.2物流服務(wù)商數(shù)據(jù)保護(hù)甲方應(yīng)對乙方提供的物流服務(wù)相關(guān)信息予以保密，不得泄露給任何第三方。第十條保險責(zé)任10.1物流服務(wù)商保險乙方應(yīng)為其員工在提供服務(wù)過程中可能造成甲方貨物損失或損害的行為購買相應(yīng)的保險，并將保險單據(jù)提交甲方備案。10.2客戶保險甲方應(yīng)對其貨物在運(yùn)輸過程中的損失或損害購買相應(yīng)的保險，并將保險單據(jù)提交乙方備案。第十一條變更與解除合同11.1合同變更雙方同意，合同的變更應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署。合同變更自簽署之日起生效。11.2合同解除除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得單方面解除本合同。如一方解除合同，應(yīng)提前三十天通知對方，并按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二條一般條款12.1完整協(xié)議本合同及附件為本合同的完整協(xié)議，取代了之前所有的口頭或書面協(xié)議和談判。12.2繼承與轉(zhuǎn)讓本合同一經(jīng)簽署，即對雙方產(chǎn)生法律約束力。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。12.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。12.4爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條附件13.1服務(wù)項目詳細(xì)清單具體列明乙方提供的服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等信息。13.2費(fèi)用明細(xì)表具體列明乙方向甲方收取的服務(wù)費(fèi)用、費(fèi)用支付方式、費(fèi)用調(diào)整等信息。13.3保險證明文件乙方提供的保險單據(jù)，用以證明乙方已購買了相應(yīng)的保險。第十四條簽署頁本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方代表在本合同上簽字或蓋章后，本合同即刻生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項目詳細(xì)清單詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了乙方提供的服務(wù)項目，包括貨物裝卸、運(yùn)輸、倉儲、配送等服務(wù)。同時明確了各項服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)、時間要求等信息。附件二：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了乙方向甲方收取的服務(wù)費(fèi)用，包括費(fèi)用支付方式、費(fèi)用調(diào)整等信息。甲方根據(jù)實際服務(wù)情況支付相應(yīng)費(fèi)用。附件三：保險證明文件詳細(xì)要求和說明：乙方提供的保險單據(jù)，用以證明乙方已購買了相應(yīng)的保險，保障貨物在運(yùn)輸過程中的安全。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：甲方未按照合同約定提供必要信息、貨物準(zhǔn)備不足、貨物標(biāo)識不清晰等行為，視為違約。甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，并支付違約金。示例說明：若甲方未在合同約定的時間內(nèi)提供貨物，導(dǎo)致乙方無法按時開始提供服務(wù)，甲方需支付合同總金額的5%作為違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：乙方未按照合同約定提供服務(wù)、服務(wù)品質(zhì)不符合標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間延誤等行為，視為違約。乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失，并支付違約金。示例說明：若乙方未按照合同約定完成貨物配送，導(dǎo)致甲方無法按時收到貨物，乙方需支付合同總金額的5%作為違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不