河北中醫(yī)藥大學(xué)《企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線(xiàn)第1頁(yè)，共3頁(yè)河北中醫(yī)藥大學(xué)

《企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、董事會(huì)與經(jīng)理層的關(guān)系（）A.委托代理關(guān)系B.信任托管關(guān)系C.相互制衡關(guān)系D.上下級(jí)隸屬關(guān)系2、某企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)時(shí)，請(qǐng)受訓(xùn)人員分別扮演營(yíng)銷(xiāo)主管、營(yíng)銷(xiāo)員工、客戶(hù)，并對(duì)存在的各種營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題進(jìn)行分析和處理，以培養(yǎng)和提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作能力。該企業(yè)采用的培訓(xùn)方法是（）A.行動(dòng)學(xué)習(xí)法B.案例研究法C.情景模擬法D.行為示范法3、以下不屬于供應(yīng)鏈中不確定性來(lái)源的是（）。A.供應(yīng)商B.生產(chǎn)者C.顧客D.政府4、下列各項(xiàng)中，不屬于企業(yè)層面培訓(xùn)需求分析的是（）。A.企業(yè)目標(biāo)B.企業(yè)資源C.企業(yè)員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)D.企業(yè)所處的環(huán)境5、貫穿豐田生產(chǎn)方式的兩大支柱是準(zhǔn)時(shí)化和（）。A.自動(dòng)化B.標(biāo)準(zhǔn)化C.看板管理D.全面質(zhì)量管理6、年度生產(chǎn)計(jì)劃是企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的核心，計(jì)劃期限為（）年A.1B.3C.5D.77、按照變革力度和解決問(wèn)題的徹底程度，可以將組織變革分為（）和激進(jìn)性變革。A.主動(dòng)性變革B.漸進(jìn)性變革C.被動(dòng)性變革D.結(jié)構(gòu)變革8、IS09000族標(biāo)準(zhǔn)是由ISO發(fā)布的，ISO的中文全稱(chēng)是()。A.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織B.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化組織C.國(guó)際質(zhì)量安全組織D.國(guó)家質(zhì)量安全組織9、下列個(gè)別資本成本中，()的測(cè)算方法與普通股基本相同，只是不考慮籌資費(fèi)用。A.優(yōu)先股資本成本率B.留用利潤(rùn)資本成本率C.長(zhǎng)期借款資本成本率D.長(zhǎng)期債券資本成本率10、下列企業(yè)戰(zhàn)略中，不屬于穩(wěn)定戰(zhàn)略的是（）。A.維持利潤(rùn)戰(zhàn)略B.暫停戰(zhàn)略C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略D.無(wú)變化戰(zhàn)略11、下列各項(xiàng)屬于確定型決策方法的是（）。A.決策樹(shù)分析法B.線(xiàn)性規(guī)劃法C.樂(lè)觀(guān)原則D.折中原則12、企業(yè)戰(zhàn)略分為三個(gè)層次，具體由企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和（）組成。A.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略B.企業(yè)事業(yè)戰(zhàn)略C.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略D.企業(yè)職能戰(zhàn)略13、關(guān)于物流管理對(duì)供應(yīng)鏈總成本的影響，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.物流管理水平的高低反映在供應(yīng)鏈總成本上B.物流費(fèi)用占總費(fèi)用比例越高越好C.在發(fā)達(dá)國(guó)家如美國(guó)、加拿大，物流費(fèi)用占總費(fèi)用的9%~10%D.我國(guó)企業(yè)物流費(fèi)用占總費(fèi)用的比例為20%~40%14、在一定期限和區(qū)域內(nèi)，除了接收方可以使用許可證協(xié)議下的技術(shù)之外，許可方自己也可以繼續(xù)使用，但不得將這項(xiàng)技術(shù)再轉(zhuǎn)讓給第三方，這種許可貿(mào)易形式稱(chēng)為（）。A.獨(dú)占許可B.普通許可C.排他許可D.交叉許可15、下列關(guān)于開(kāi)展國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)應(yīng)具備的基本條件的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.經(jīng)營(yíng)人必須對(duì)全程運(yùn)輸負(fù)責(zé)B.經(jīng)營(yíng)人接管的貨物必須是國(guó)際間運(yùn)輸?shù)呢浳顲.必須是相同運(yùn)輸方式下的連續(xù)運(yùn)輸D.貨物從發(fā)運(yùn)地至目的地實(shí)行全程單一的費(fèi)率二、多選題（本大題共15小題，每小題2分，共30分．有多個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的．）1、下列公司類(lèi)型中，屬于我國(guó)公司法規(guī)定的可以在我國(guó)設(shè)立的有（）。A.兩合公司B.有限責(zé)任公司C.無(wú)限責(zé)任公司D.股份有限公司E.企業(yè)聯(lián)合公司2、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的說(shuō)法正確的有（）。A.病毒式營(yíng)銷(xiāo)利用的是用戶(hù)口碑傳播的原理B.網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)將電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)集于一身C.SNS營(yíng)銷(xiāo)就是利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能，在六維理論的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的一種營(yíng)銷(xiāo)D.網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)決定了其比其他郵件列表營(yíng)銷(xiāo)具有更多的優(yōu)勢(shì)，是對(duì)郵件列表的替代和補(bǔ)充E.網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)把傳統(tǒng)的直銷(xiāo)行為和網(wǎng)絡(luò)有機(jī)結(jié)合，從而演變成了一種全新的，顛覆性的營(yíng)銷(xiāo)模式3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃主要包括（）。A.執(zhí)行概要和目錄B.機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析C.確立營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)D.執(zhí)行控制E.制定營(yíng)銷(xiāo)方案4、經(jīng)理機(jī)構(gòu)的職權(quán)有哪些（）。A.提案權(quán)B.檢查公司財(cái)務(wù)C.組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案；D.擬定公司的基本管理制度E.制定公司的具體規(guī)章5、下列各項(xiàng)屬于企業(yè)基本特征的有（）。A.擁有一定的資源B.是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織C.自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧D.作為法人，具有法定的權(quán)利和義務(wù)E.經(jīng)營(yíng)范圍不可變動(dòng)6、下列關(guān)于豐田生產(chǎn)管理的表述正確的有（）。A.豐田生產(chǎn)管理的基本理念是從需求出發(fā)，杜絕任何浪費(fèi)B.豐田生產(chǎn)管理的基本目標(biāo)是徹底降低成本C.豐田生產(chǎn)管理中的準(zhǔn)時(shí)化本質(zhì)是一個(gè)推動(dòng)式的生產(chǎn)系統(tǒng)D.看板管理是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各工序生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行控制的信息系統(tǒng)E.豐田準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式的目標(biāo)和目標(biāo)體系中的各子目標(biāo)是通過(guò)全員參加的改善活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)7、下列屬于實(shí)施六西格瑪管理要經(jīng)理的步驟的是（）A.成立專(zhuān)門(mén)委員會(huì)，選擇技術(shù)骨干，組成六西格瑪團(tuán)隊(duì)B.培訓(xùn)C.流程實(shí)績(jī)?cè)u(píng)估D.總結(jié)E.持續(xù)改進(jìn)8、下列選項(xiàng)中，屬于生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的內(nèi)容是（）。A.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的人員流動(dòng)B.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的控制C.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的組織實(shí)施D.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的決策與計(jì)劃E.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的采購(gòu)9、檢驗(yàn)包括哪幾個(gè)基本要素（）。A.度量B.比較C.判斷D.處理E.數(shù)據(jù)10、關(guān)于與供應(yīng)商制定的長(zhǎng)期契約中，必須要包括的內(nèi)容有（）。A.企業(yè)有對(duì)供應(yīng)商監(jiān)督的權(quán)利B.損害雙方合作的行為判定標(biāo)準(zhǔn)以及應(yīng)受到的懲罰C.激勵(lì)條款D.質(zhì)量控制相關(guān)的條款E.信息共享11、成本費(fèi)用控制方法主要包括（）。A.標(biāo)準(zhǔn)成本控制法B.糾正成本控制法C.作業(yè)成本控制法D.目標(biāo)成本控制法E.責(zé)任成本控制法12、企業(yè)組織制度應(yīng)當(dāng)遵循（）原則。A.合理分配原則B.目標(biāo)統(tǒng)一原則C.統(tǒng)一指揮原則D.責(zé)權(quán)利相一致原則E.組織彈性原則13、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)包括（）。A.經(jīng)濟(jì)性B.交互式C.個(gè)性化D.封閉性E.多維性14、針對(duì)某種產(chǎn)品的工序能力指數(shù)過(guò)小的處置方式包括（）。A.努力提高設(shè)備精度，并使工藝更為合理和有效B.修訂標(biāo)準(zhǔn)，放寬公差的方法處理C.通過(guò)全檢后剔除不合格品，或?qū)嵭蟹旨?jí)篩選來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量D.采取合并或減少工序E.降低工序能力15、與傳統(tǒng)采購(gòu)相比，準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)表現(xiàn)為（）。A.采購(gòu)批量為小批量、送貨頻率高B.供應(yīng)商選擇為短期合作、多源供應(yīng)C.檢查工作為逐漸減少、最后消除D.協(xié)商內(nèi)容為獲得最低價(jià)格E.信息交流為快速、可靠三、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）簡(jiǎn)述企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工績(jī)效的影響，包括不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn)和適用情況，以及如何選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。2、（本題5分）簡(jiǎn)述企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分有效性評(píng)估時(shí)的主要指標(biāo)和方法，包括可衡量性、可進(jìn)入性、可盈利性等，以及如何根據(jù)評(píng)估結(jié)果優(yōu)化市場(chǎng)細(xì)分策略。3、（本題5分）論述企業(yè)的人力資源規(guī)劃，包括人力資源需求預(yù)測(cè)、供給分析、規(guī)劃制定與實(shí)施等，說(shuō)明如何通過(guò)人力資源規(guī)劃來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需求。4、（本題5分）解釋企業(yè)在實(shí)施精益生產(chǎn)方式時(shí)的關(guān)鍵原則和方法，如消除浪費(fèi)、準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)、自動(dòng)化、持續(xù)改進(jìn)等，以及精益生產(chǎn)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)效率和競(jìng)爭(zhēng)力的提升作用。5、（本題5分）企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟在當(dāng)今商業(yè)世界中越來(lái)越常見(jiàn)，但這種合作形式也存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)分析企業(yè)在建立戰(zhàn)略聯(lián)盟時(shí)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。四、解析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）某保健食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，在制定產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略之前，分別將消費(fèi)者分為男性和女性?xún)蓚€(gè)子市場(chǎng)，針對(duì)不同子市場(chǎng)消費(fèi)者需求特點(diǎn)，推出不同產(chǎn)品，制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。該企業(yè)為了督促客戶(hù)盡快付款，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商制定了“5/10