2025年度機(jī)房運(yùn)維服務(wù)全程監(jiān)控合同2篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度機(jī)房運(yùn)維服務(wù)全程監(jiān)控合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.服務(wù)范圍2.1機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施2.2系統(tǒng)監(jiān)控2.3安全維護(hù)2.4故障響應(yīng)2.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.服務(wù)提供方責(zé)任3.1設(shè)備與資源3.2人員配置3.3技術(shù)支持3.4服務(wù)質(zhì)量保證4.客戶責(zé)任4.1提供必要條件4.2配合與溝通4.3使用限制5.服務(wù)期限5.1合同起止日期5.2服務(wù)續(xù)約5.3終止條件6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用構(gòu)成6.2支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整7.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1監(jiān)控指標(biāo)7.2響應(yīng)時(shí)間7.3故障解決8.數(shù)據(jù)安全與隱私8.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施8.2隱私政策8.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制9.違約責(zé)任9.1服務(wù)提供方違約9.2客戶違約9.3違約賠償10.法律與爭(zhēng)議解決10.1適用法律10.2爭(zhēng)議解決方式11.合同變更與終止11.1變更程序11.2終止程序12.其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同附件12.3合同生效13.不可抗力13.1定義13.2影響及處理14.合同簽署與生效14.1簽署程序14.2生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同中“服務(wù)”指乙方(服務(wù)提供方)按照本合同約定,對(duì)甲方(客戶)的機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施、系統(tǒng)監(jiān)控、安全維護(hù)、故障響應(yīng)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等方面提供全程監(jiān)控服務(wù)。1.2術(shù)語(yǔ)解釋(1)“機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施”指甲方擁有的數(shù)據(jù)中心或機(jī)房?jī)?nèi)的物理設(shè)備,包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等;(2)“系統(tǒng)監(jiān)控”指乙方通過(guò)監(jiān)控軟件對(duì)甲方機(jī)房?jī)?nèi)的關(guān)鍵系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,包括但不限于CPU、內(nèi)存、磁盤、網(wǎng)絡(luò)流量等;(3)“安全維護(hù)”指乙方對(duì)甲方機(jī)房的安全進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保系統(tǒng)安全;(4)“故障響應(yīng)”指乙方在發(fā)現(xiàn)甲方機(jī)房出現(xiàn)故障時(shí),按照本合同約定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理;(5)“數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)”指乙方按照甲方要求,對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份,并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)進(jìn)行恢復(fù)。2.服務(wù)范圍2.1機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行日常巡檢,確保設(shè)備正常運(yùn)行,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題。2.2系統(tǒng)監(jiān)控乙方通過(guò)監(jiān)控軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控甲方機(jī)房關(guān)鍵系統(tǒng)參數(shù),包括但不限于CPU、內(nèi)存、磁盤、網(wǎng)絡(luò)流量等,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.3安全維護(hù)乙方對(duì)甲方機(jī)房進(jìn)行安全檢查,包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等,確保系統(tǒng)安全。2.4故障響應(yīng)乙方在發(fā)現(xiàn)甲方機(jī)房出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在4小時(shí)內(nèi)解決故障。2.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方按照甲方要求,對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份,并確保備份數(shù)據(jù)的安全性。在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí),乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)。3.服務(wù)提供方責(zé)任3.1設(shè)備與資源乙方應(yīng)提供滿足本合同要求的設(shè)備與資源,包括但不限于監(jiān)控軟件、服務(wù)器等。3.2人員配置乙方應(yīng)配備具備相應(yīng)資質(zhì)的技術(shù)人員,負(fù)責(zé)本合同項(xiàng)下的服務(wù)工作。3.3技術(shù)支持乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持,確保甲方在遇到問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。3.4服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn),如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)采取措施進(jìn)行改進(jìn)。4.客戶責(zé)任4.1提供必要條件甲方應(yīng)提供乙方開(kāi)展服務(wù)所需的必要條件,包括但不限于機(jī)房環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)連接等。4.2配合與溝通甲方應(yīng)積極配合乙方的工作,及時(shí)向乙方提供相關(guān)信息,確保服務(wù)工作順利進(jìn)行。4.3使用限制甲方在使用乙方提供的服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定,不得損害乙方合法權(quán)益。8.數(shù)據(jù)安全與隱私8.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、泄露、篡改或損壞。8.2隱私政策乙方應(yīng)制定并遵守隱私政策,明確甲方數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲(chǔ)和披露原則,并確保甲方數(shù)據(jù)隱私得到保護(hù)。8.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制乙方應(yīng)實(shí)施嚴(yán)格的訪問(wèn)控制措施,確保只有授權(quán)人員能夠訪問(wèn)甲方數(shù)據(jù),并對(duì)訪問(wèn)行為進(jìn)行記錄和審計(jì)。9.違約責(zé)任9.1服務(wù)提供方違約如乙方未履行本合同約定的服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施,包括但不限于恢復(fù)服務(wù)、賠償損失等。9.2客戶違約如甲方未履行本合同約定的責(zé)任,乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.3違約賠償任何一方違約,均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.法律與爭(zhēng)議解決10.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同變更與終止11.1變更程序任何一方提議變更本合同內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.2終止程序12.其他條款12.1通知與送達(dá)本合同項(xiàng)下的通知、通知書(shū)的送達(dá),均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,可通過(guò)郵寄、電子郵件或?qū)H怂瓦_(dá)等方式。12.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.不可抗力13.1定義不可抗力指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的因素。13.2影響及處理發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取一切可能的措施減輕損失。在不可抗力事件持續(xù)期間,本合同的履行應(yīng)相應(yīng)中止。不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同的履行。14.合同簽署與生效14.1簽署程序本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本合同生效日期為雙方簽字蓋章之日。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所指的第三方包括但不限于中介方、技術(shù)顧問(wèn)、設(shè)備供應(yīng)商、服務(wù)提供商等,其具體指代應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和合同約定確定。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方責(zé)任界定第三方在本合同中的責(zé)任應(yīng)限于其在合同中明確約定的范圍內(nèi),包括但不限于提供的技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)、中介服務(wù)等。15.2.2第三方責(zé)任限額第三方責(zé)任限額不得超過(guò)乙方因第三方違約所遭受的直接損失;第三方責(zé)任限額不得低于甲方因第三方違約所遭受的直接損失。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方權(quán)利行使第三方在合同項(xiàng)下的權(quán)利應(yīng)遵循合同約定,未經(jīng)甲方同意,第三方不得將其權(quán)利轉(zhuǎn)讓或委托他人行使。15.3.2第三方權(quán)利保障甲方應(yīng)保障第三方在合同項(xiàng)下的合法權(quán)益,包括但不限于支付服務(wù)費(fèi)用、提供必要的工作條件等。16.第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方責(zé)任16.1.1甲方應(yīng)確保第三方在合同項(xiàng)下的權(quán)益得到充分保障,并協(xié)助第三方履行其合同義務(wù)。16.1.2甲方應(yīng)與第三方保持溝通,及時(shí)解決第三方在履行合同過(guò)程中遇到的問(wèn)題。16.2乙方責(zé)任16.2.1乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量,確保第三方按照合同約定提供符合要求的服務(wù)。16.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方與第三方之間的溝通,并在必要時(shí)提供技術(shù)支持。16.3第三方責(zé)任16.3.1第三方應(yīng)按照合同約定履行其服務(wù)義務(wù),并對(duì)自身提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。16.3.2第三方應(yīng)遵守甲方和乙方的相關(guān)規(guī)定,不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1責(zé)任劃分甲方負(fù)責(zé)提供機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)等信息,并承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任;乙方負(fù)責(zé)提供全程監(jiān)控服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的技術(shù)支持責(zé)任;第三方負(fù)責(zé)提供特定服務(wù)或產(chǎn)品,并承擔(dān)相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。17.2權(quán)利劃分甲方享有使用第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的權(quán)利;乙方享有收取服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利;第三方享有按照合同約定獲得服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。17.3爭(zhēng)議解決通過(guò)協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施清單詳細(xì)要求:列出甲方機(jī)房?jī)?nèi)所有硬件設(shè)備,包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等;每項(xiàng)設(shè)備應(yīng)注明型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格和購(gòu)買日期;附件應(yīng)包含設(shè)備圖片或掃描件。2.附件二:系統(tǒng)監(jiān)控指標(biāo)清單詳細(xì)要求:列出甲方機(jī)房?jī)?nèi)所有需要監(jiān)控的系統(tǒng)參數(shù);每項(xiàng)參數(shù)應(yīng)注明監(jiān)控頻率、閾值和報(bào)警方式;附件應(yīng)包含監(jiān)控指標(biāo)說(shuō)明和示例。3.附件三:安全維護(hù)計(jì)劃詳細(xì)要求:列出甲方機(jī)房的安全維護(hù)措施,包括但不限于防火墻規(guī)則、入侵檢測(cè)系統(tǒng)配置等;每項(xiàng)措施應(yīng)注明執(zhí)行頻率和責(zé)任人;附件應(yīng)包含安全維護(hù)說(shuō)明和示例。4.附件四:故障響應(yīng)流程詳細(xì)要求:列出故障響應(yīng)流程的各個(gè)環(huán)節(jié),包括故障報(bào)告、響應(yīng)時(shí)間、處理步驟等;每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)注明責(zé)任人;附件應(yīng)包含故障響應(yīng)流程圖和示例。5.附件五:數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案詳細(xì)要求:列出數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的具體方案,包括備份頻率、備份介質(zhì)、恢復(fù)流程等;每項(xiàng)方案應(yīng)注明責(zé)任人;附件應(yīng)包含數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)說(shuō)明和示例。6.附件六:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:列出與第三方簽訂的合作協(xié)議,包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等;每項(xiàng)協(xié)議應(yīng)注明簽訂日期和合同編號(hào);附件應(yīng)包含合作協(xié)議原文或掃描件。7.附件七:隱私政策詳細(xì)要求:列出乙方制定的隱私政策,包括數(shù)據(jù)收集、使用、存儲(chǔ)和披露原則;附件應(yīng)包含隱私政策原文。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:未按時(shí)提供服務(wù);提供的服務(wù)不符合合同約定;未按照合同約定處理故障;未按時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù);未按照合同約定進(jìn)行安全維護(hù);未按照合同約定提供第三方服務(wù);未按照合同約定處理甲方數(shù)據(jù);未按照合同約定進(jìn)行通知和送達(dá)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為的認(rèn)定應(yīng)基于合同約定和事實(shí)情況;責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括違約行為的嚴(yán)重程度、對(duì)甲方的影響、乙方的主觀過(guò)錯(cuò)等。3.違約責(zé)任示例:乙方未按時(shí)提供服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;乙方提供的服務(wù)不符合合同約定,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用;乙方未按照合同約定處理故障,導(dǎo)致故障持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金。全文完。2024年度機(jī)房運(yùn)維服務(wù)全程監(jiān)控合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1機(jī)房設(shè)備監(jiān)控范圍2.2系統(tǒng)性能監(jiān)控指標(biāo)2.3安全事件響應(yīng)流程3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.3服務(wù)期間節(jié)假日及公休日安排4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1監(jiān)控設(shè)備清單4.2監(jiān)控指標(biāo)要求4.3故障響應(yīng)時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付方式6.2服務(wù)交付時(shí)間6.3服務(wù)交付地點(diǎn)7.服務(wù)驗(yàn)收7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.2驗(yàn)收流程7.3驗(yàn)收時(shí)間8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償計(jì)算方式9.保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務(wù)9.3保密期限10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同變更與解除11.1變更條件11.2變更程序11.3解除條件11.4解除程序12.合同生效12.1生效條件12.2生效時(shí)間12.3生效方式13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除后的處理14.其他約定14.1合同附件14.2合同未盡事宜14.3合同簽署及見(jiàn)證第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方:[甲方全稱]甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方:[乙方全稱]乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為:2024年[具體日期]。2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1機(jī)房設(shè)備監(jiān)控范圍本合同約定的機(jī)房設(shè)備監(jiān)控范圍包括但不限于:服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等。2.2系統(tǒng)性能監(jiān)控指標(biāo)系統(tǒng)性能監(jiān)控指標(biāo)包括但不限于:CPU利用率、內(nèi)存利用率、磁盤利用率、網(wǎng)絡(luò)流量、系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間等。2.3安全事件響應(yīng)流程3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間本合同服務(wù)開(kāi)始時(shí)間為:2024年[具體日期]。3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間本合同服務(wù)結(jié)束時(shí)間為:2025年[具體日期]。3.3服務(wù)期間節(jié)假日及公休日安排服務(wù)期間,如遇國(guó)家法定節(jié)假日及公休日,甲方應(yīng)提前通知乙方,乙方將根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)時(shí)間。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1監(jiān)控設(shè)備清單本合同約定的監(jiān)控設(shè)備清單詳見(jiàn)附件一。4.2監(jiān)控指標(biāo)要求監(jiān)控指標(biāo)要求詳見(jiàn)附件二。4.3故障響應(yīng)時(shí)間故障響應(yīng)時(shí)間要求詳見(jiàn)附件三。5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元。5.2費(fèi)用支付方式(1)首付款:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi),支付總額的[具體百分比]%作為首付款;(2)進(jìn)度款:每月末前5個(gè)工作日內(nèi),支付總額的[具體百分比]%作為進(jìn)度款;(3)尾款:服務(wù)結(jié)束后的15個(gè)工作日內(nèi),支付剩余總額的[具體百分比]%作為尾款。5.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)按照約定的支付時(shí)間,將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付方式乙方將以遠(yuǎn)程監(jiān)控、現(xiàn)場(chǎng)巡檢、定期報(bào)告等方式,向甲方提供機(jī)房運(yùn)維服務(wù)。6.2服務(wù)交付時(shí)間乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。6.3服務(wù)交付地點(diǎn)服務(wù)交付地點(diǎn)為甲方指定的機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)響應(yīng)時(shí)間;8.1.2乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密;8.1.3甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;8.1.4雙方協(xié)商一致的違約情形。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方未履行合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失;8.2.2甲方未履行合同約定,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的[具體百分比]%;8.2.3因違約行為導(dǎo)致合同解除的,雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3違約賠償計(jì)算方式違約賠償計(jì)算方式依據(jù)實(shí)際損失和合同約定進(jìn)行計(jì)算。9.保密條款9.1保密信息定義本合同項(xiàng)下,雙方知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等均屬保密信息。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露;9.2.2保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年限]年止。9.3保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年限]年止。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可提交[具體仲裁委員會(huì)名稱]仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[具體仲裁委員會(huì)名稱]。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁機(jī)構(gòu)另有裁決。11.合同變更與解除11.1變更條件雙方可就合同內(nèi)容進(jìn)行變更,變更需書(shū)面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2變更程序變更程序如下:(1)提出變更申請(qǐng);(2)雙方協(xié)商達(dá)成一致;(3)簽署變更協(xié)議;(4)協(xié)議生效。11.3解除條件合同解除條件包括但不限于:(1)雙方協(xié)商一致;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未能采取補(bǔ)救措施。11.4解除程序合同解除程序如下:(1)提出解除申請(qǐng);(2)雙方協(xié)商達(dá)成一致;(3)簽署解除協(xié)議;(4)協(xié)議生效。12.合同生效12.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2生效時(shí)間本合同自[具體日期]起生效。12.3生效方式本合同以書(shū)面形式簽訂,自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同解除13.1解除條件合同解除條件詳見(jiàn)第11.3條。13.2解除程序合同解除程序詳見(jiàn)第11.4條。13.3解除后的處理(2)退還剩余服務(wù)費(fèi)用;(3)處理合同項(xiàng)下的未了事宜。14.其他約定14.1合同附件本合同附件包括但不限于:(1)附件一:監(jiān)控設(shè)備清單;(2)附件二:監(jiān)控指標(biāo)要求;(3)附件三:故障響應(yīng)時(shí)間。14.2合同未盡事宜本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽署補(bǔ)充協(xié)議。14.3合同簽署及見(jiàn)證本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方,包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方等,是指在合同履行過(guò)程中,經(jīng)甲乙雙方同意,提供特定服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意;15.2.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠勝任介入的職責(zé);15.2.3第三方介入內(nèi)容應(yīng)符合本合同約定的服務(wù)范圍。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù);15.3.2第三方介入后,應(yīng)向甲乙雙方提交工作計(jì)劃和報(bào)告;15.3.3第三方應(yīng)遵守本合同的約定,服從甲乙雙方的監(jiān)督和管理。16.甲乙雙方增加條款16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)遵守法律法規(guī)和本合同約定,對(duì)自身行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;16.1.2第三方因自身原因造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;16.1.3第三方介入過(guò)程中,如違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬;16.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和支持;16.2.3第三方有權(quán)根據(jù)工作需要,調(diào)整工作計(jì)劃和時(shí)間安排。16.3第三方義務(wù)16.3.1第三方應(yīng)按時(shí)完成工作任務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量;16.3.2第三方應(yīng)配合甲乙雙方的工作,及時(shí)溝通和解決問(wèn)題;16.3.3第三方應(yīng)遵守職業(yè)道德和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)甲方利益。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額本合同約定的第三方責(zé)任限額為人民幣[具體金額]元。如第三方因違約行為造成甲方損失超過(guò)責(zé)任限額的,超出部分由第三方自行承擔(dān)。17.2責(zé)任限額計(jì)算方式第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式如下:(1)按實(shí)際損失計(jì)算,不超過(guò)人民幣[具體金額]元;(2)如實(shí)際損失低于責(zé)任限額,則以實(shí)際損失為準(zhǔn);(3)如實(shí)際損失高于責(zé)任限額,則以責(zé)任限額為準(zhǔn)。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1責(zé)任劃分第三方在介入過(guò)程中,其責(zé)任劃分如下:(1)對(duì)甲方:第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌募追綋p失;(2)對(duì)乙方:第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌囊曳綋p失;(3)對(duì)其他第三方:第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌钠渌谌綋p失。18.2權(quán)利義務(wù)劃分第三方在介入過(guò)程中,其權(quán)利義務(wù)劃分如下:(1)對(duì)甲方:第三方享有獲得相應(yīng)報(bào)酬的權(quán)利,并承擔(dān)完成工作任務(wù)、維護(hù)甲方利益的義務(wù);(2)對(duì)乙方:第三方享有獲得相應(yīng)報(bào)酬的權(quán)利,并承擔(dān)完成工作任務(wù)、維護(hù)乙方利益的義務(wù);(3)對(duì)其他第三方:第三方享有獲得相應(yīng)報(bào)酬的權(quán)利,并承擔(dān)完成工作任務(wù)、維護(hù)其他第三方利益的義務(wù)。18.3爭(zhēng)議解決第三方與其他各方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可提交[具體仲裁委員會(huì)名稱]仲裁。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:監(jiān)控設(shè)備清單詳細(xì)要求:列出所有被監(jiān)控的設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等信息;明確設(shè)備監(jiān)控的具體指標(biāo)和監(jiān)控頻率;描述設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的周期和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:監(jiān)控指標(biāo)要求詳細(xì)要求:列出所有監(jiān)控指標(biāo)的具體名稱、正常范圍、報(bào)警閾值、處理流程等信息;描述監(jiān)控指標(biāo)的計(jì)算方法和數(shù)據(jù)來(lái)源;規(guī)定監(jiān)控指標(biāo)的更新頻

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