2024科技公司與運營商互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024科技公司與運營商互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合作概述1.1合作雙方1.2合作目的1.3合作范圍第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)2.2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持2.3網(wǎng)絡(luò)維護與升級第三條：服務(wù)期限3.1合作期限3.2服務(wù)開始日期3.3服務(wù)結(jié)束日期第四條：服務(wù)費用4.1服務(wù)費用計算4.2費用支付方式4.3費用支付時間第五條：服務(wù)質(zhì)量保證5.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性5.2網(wǎng)絡(luò)速度5.3客戶服務(wù)響應(yīng)時間第六條：技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持范圍6.2維護與升級計劃6.3故障處理流程第七條：保密條款7.1保密信息定義7.2保密信息使用限制7.3保密信息泄露后果第八條：違約責(zé)任8.1合作雙方違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3違約金計算第九條：爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3訴訟管轄地第十條：合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的事宜處理第十一條：法律適用與解釋11.1合同適用的法律11.2合同解釋權(quán)歸屬第十二條：合同的生效與失效12.1合同生效條件12.2合同失效條件第十三條：附加條款13.1附加條款內(nèi)容13.2附加條款的效力第十四條：全協(xié)議的完整性14.1協(xié)議的組成部分14.2協(xié)議的修改與補充第一部分：合同如下：第一條：合作概述1.1合作雙方1.2合作目的甲方委托乙方提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持和網(wǎng)絡(luò)維護與升級服務(wù)，以滿足甲方及其用戶的網(wǎng)絡(luò)需求，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和高效性。1.3合作范圍合作范圍包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)維護與升級，以及其他與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的增值服務(wù)。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)乙方應(yīng)為甲方提供穩(wěn)定、高速的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，確保甲方及其用戶的網(wǎng)絡(luò)連接暢通無阻。2.2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持乙方應(yīng)提供全方位的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置、網(wǎng)絡(luò)故障排查與修復(fù)、網(wǎng)絡(luò)安全保障等。2.3網(wǎng)絡(luò)維護與升級乙方應(yīng)定期對甲方的網(wǎng)絡(luò)進行維護與升級，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和性能，并提供相關(guān)技術(shù)支持和指導(dǎo)。第三條：服務(wù)期限3.1合作期限本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效，合作期限為____年，自合作開始之日起計算。3.2服務(wù)開始日期雙方確認(rèn)，服務(wù)開始日期為____年__月__日。3.3服務(wù)結(jié)束日期除非一方提前終止本協(xié)議，否則服務(wù)結(jié)束日期為合作期限屆滿之日。第四條：服務(wù)費用4.1服務(wù)費用計算乙方向甲方提供服務(wù)所需的費用計算方式如下：（1）互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)費用：按甲方實際使用流量和乙方制定的費率計算。（2）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持費用：按乙方提供的技術(shù)支持次數(shù)和乙方制定的費率計算。（3）網(wǎng)絡(luò)維護與升級費用：按實際工作量和乙方制定的費率計算。4.2費用支付方式甲方支付乙方的費用可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等方式進行。4.3費用支付時間甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后的七個工作日內(nèi)支付相應(yīng)的服務(wù)費用。第五條：服務(wù)質(zhì)量保證5.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性乙方保證甲方及其用戶的網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定性，確保網(wǎng)絡(luò)中斷時間不超過乙方制定的標(biāo)準(zhǔn)。5.2網(wǎng)絡(luò)速度乙方保證甲方及其用戶的網(wǎng)絡(luò)速度不低于乙方制定的最低標(biāo)準(zhǔn)。5.3客戶服務(wù)響應(yīng)時間乙方客服團隊?wèi)?yīng)在甲方報修后的一小時內(nèi)響應(yīng)，并在規(guī)定時間內(nèi)完成故障排查與修復(fù)。第六條：技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持范圍乙方提供的技術(shù)支持范圍包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置、網(wǎng)絡(luò)故障排查、網(wǎng)絡(luò)安全保障等。6.2維護與升級計劃乙方應(yīng)制定詳細(xì)的維護與升級計劃，并提前通知甲方。6.3故障處理流程乙方應(yīng)建立完善的故障處理流程，確保故障的及時排查與修復(fù)。第七條：保密條款7.1保密信息定義保密信息是指在本合作協(xié)議有效期內(nèi)，甲方和乙方在合作過程中交換的、未公開的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等。7.2保密信息使用限制雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露或使用。7.3保密信息泄露后果如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第八條：違約責(zé)任8.1合作雙方違約行為甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，均視為違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=違約金額×違約天數(shù)×1%。8.3違約金用途違約金支付給守約方后，歸守約方所有，用于彌補因違約造成的損失。第九條：爭議解決9.1爭議解決方式（1）提交甲方所在地的人民法院訴訟解決；（2）提交乙方所在地的人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機構(gòu)如選擇訴訟解決，甲方所在地的人民法院或乙方所在地的人民法院為有管轄權(quán)的法院。9.3訴訟管轄地如選擇訴訟解決，甲方所在地的人民法院或乙方所在地的人民法院為有管轄權(quán)的法院。第十條：合同的變更與終止10.1合同變更條件雙方同意，如因特殊情況需要變更本合同的，應(yīng)書面簽署變更協(xié)議，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。10.2合同終止條件（1）合作期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）一方明確表示不再繼續(xù)合作；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。10.3合同終止后的事宜處理合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。甲方應(yīng)支付乙方合同終止前的服務(wù)費用。第十一條：法律適用與解釋11.1合同適用的法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2合同解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十二條：合同的生效與失效12.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同失效條件（1）合作期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）一方明確表示不再繼續(xù)合作；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他失效條件。第十三條：附加條款13.1附加條款內(nèi)容如雙方在合作過程中認(rèn)為有必要添加附加條款的，可書面簽署附加條款，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。13.2附加條款的效力附加條款與本合同具有同等效力，如附加條款與本合同有沖突的，以附加條款為準(zhǔn)。第十四條：全協(xié)議的完整性本合同及其附加條款、附件等構(gòu)成雙方完整的合作協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的概念界定1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)咨詢方、設(shè)備供應(yīng)商等。1.2第三方責(zé)任界定第三方介入時，應(yīng)明確其在本合同中的角色和責(zé)任，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)等方面的責(zé)任。第二條：第三方介入的程序和條件2.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。2.2第三方介入的程序第三方介入前，甲方和乙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及介入的具體事項和時間。2.3第三方介入的審批甲方和乙方應(yīng)將書面協(xié)議提交給對方進行審批，未經(jīng)對方同意，不得擅自變更第三方介入的事項和條件。第三條：第三方權(quán)利和義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同和書面協(xié)議的要求，履行其職責(zé)，并獲取相應(yīng)的報酬。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.3第三方責(zé)任限制第三方對其提供的服務(wù)質(zhì)量和效果承擔(dān)責(zé)任，但對其無法控制的因素導(dǎo)致的損失，不承擔(dān)責(zé)任。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系4.2第三方與乙方關(guān)系4.3第三方與甲乙方的劃分說明第三方應(yīng)根據(jù)本合同和書面協(xié)議的約定，明確其與甲方、乙方的劃分，避免產(chǎn)生糾紛。第五條：第三方介入的變更和終止5.1第三方變更如需變更第三方，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商，并簽訂書面變更協(xié)議。5.2第三方終止如第三方未能履行其職責(zé)或違反了本合同和書面協(xié)議的約定，甲方和乙方有權(quán)終止第三方介入。5.3第三方終止后的處理第三方終止后，甲方和乙方應(yīng)辦理相關(guān)交接手續(xù)，并按照本合同的約定支付相應(yīng)的報酬。第六條：第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因其違約行為導(dǎo)致甲方和/或乙方損失的賠償上限。6.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、能力、介入事項的風(fēng)險等因素進行確定。6.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整如需調(diào)整第三方責(zé)任限額，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商，并簽訂書面調(diào)整協(xié)議。第七條：爭議解決7.1第三方與甲方、乙方的爭議解決（1）提交甲方所在地的人民法院訴訟解決；（2）提交乙方所在地的人民法院訴訟解決。7.2第三方與甲方、乙方之間的訴訟管轄地如選擇訴訟解決，甲方所在地的人民法院或乙方所在地的人民法院為有管轄權(quán)的法院。第八條：附加條款8.1附加條款內(nèi)容如雙方認(rèn)為有必要添加關(guān)于第三方介入的附加條款的，可書面簽署附加條款，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。8.2附加條款的效力附加條款與本合同具有同等效力，如附加條款與本合同有沖突的，以附加條款為準(zhǔn)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)詳細(xì)說明附件二：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說明附件三：網(wǎng)絡(luò)維護與升級服務(wù)詳細(xì)說明附件四：服務(wù)費用明細(xì)表附件五：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)及評估體系附件六：第三方服務(wù)協(xié)議模板附件七：保密信息保護措施實施指南附件八：爭議解決方式詳細(xì)說明附件九：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件十：法律適用及解釋條款詳解說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定。3.乙方未按約定時間完成故障排查與修復(fù)。4.第三方未按約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)。5.第三方未按約定確保服務(wù)質(zhì)量和效果。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計算：違約金=違約金額×違約天數(shù)×1%。2.違約金用途：違約金支付給守約方后，歸守約方所有，用于彌補因違約造成的損失。3.損失賠償計算：損失賠償金額根據(jù)甲方和乙方因違約行為遭受的實際損失計算。示例說明：假設(shè)乙方未按約定時間提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，甲方因此遭受了10萬元的損失。根據(jù)本合同的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因違約造成的10萬元損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指2024科技公司與運營商互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商之間的合作協(xié)議。2.甲方：指2024科技公司，委托乙方提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持和網(wǎng)絡(luò)維護與升級服務(wù)的