銀行貸款顧問崗位職責

銀行貸款顧問崗位職責一、崗位概述銀行貸款顧問是負責為客戶供應全面的貸款咨詢和服務的專業(yè)人員。其重要職責是了解客戶需求并結合銀行的貸款產品，為客戶介紹最適合的貸款方案，同時幫助客戶完成貸款審批和放款手續(xù)等工作。二、崗位職責客戶咨詢：負責接待和咨詢客戶，并了解客戶的融資需求、還款本領、資產情況等，供應專業(yè)的貸款產品咨詢和解答客戶疑問。貸款方案設計：依據客戶的需求和資質情況，結合銀行的貸款產品，設計最優(yōu)貸款方案，并向客戶進行認真解釋和介紹。信用評估：依據客戶的信用情況，進行客戶的信用評估工作，確?？蛻艟邆溥€款本領，并幫助客戶準備所需的貸款申請料子。申請辦理：幫助客戶填寫貸款申請表格，審核申請料子的真實性和完整性，并確保申請料子的及時提交。貸款審批：與銀行內部相關部門進行溝通，幫助客戶完成貸款審批程序，確?？蛻裟軌蚣皶r獲得審批結果。合同簽署：幫助客戶完成貸款合同的簽署和蓋章手續(xù)，并妥當歸檔相關文件。放款跟進：與銀行內部相關部門協(xié)調，跟蹤貸款的放款進度，確保貸款能夠定時到賬。貸后管理：及時與客戶進行溝通，了解客戶還款情況，并跟蹤貸款使用情況，確保客戶定時還款，維護良好的客戶關系。業(yè)績目標完成：依照銀行訂立的業(yè)績目標，樂觀推動完成貸款業(yè)務和銷售目標，提高個人和團隊的績效。行業(yè)知識更新：不絕學習和了解銀行貸款產品和相關法律法規(guī)的更新變動，提高專業(yè)知識和業(yè)務水平。三、崗位要求學歷要求：本科及以上學歷，金融、財務、經濟等相關專業(yè)優(yōu)先。相關經驗：具備2年以上銀行或金融機構從業(yè)經驗，熟識貸款業(yè)務流程和條款。專業(yè)知識：具備堅固結實的金融知識和貸款產品知識，熟識相關法律法規(guī)和政策，具備良好的風險意識和審慎推斷本領。溝通本領：具備良好的溝通本領和服務意識，能夠與客戶建立良好的互信關系，有效解答客戶疑問，并處理客戶投訴和糾紛。團隊合作：具備團隊合作精神，能夠與內部各部門緊密搭配，完成貸款業(yè)務的推動和協(xié)調工作。樂觀自動：工作自動性強，能夠自動開展市場拓展和客戶維護工作，樂觀完成個人和團隊的業(yè)績目標。誠信守規(guī)：具備良好的職業(yè)道德和誠信意識，嚴格遵守銀行的貸款業(yè)務流程和相關制度，保護客戶隱私和信息安全。四、工作環(huán)境工作地方：銀行貸款部門（辦公室）工作時間：依據工作需要，可能需要加班或出差。工作壓力：需要經受較大的工作壓力，依據市場需求和業(yè)務發(fā)展情況，可能需要完成較高的業(yè)績目標。五、崗位培訓銀行將為新員工供應針對貸款業(yè)務和相關知識的培訓，包含貸款產品知識、信用評估技巧、法律法規(guī)等方面的培訓，并依據業(yè)務需求開展定期的連續(xù)教育和培訓。六、總則本規(guī)章制度自頒布之日起生效，銀行將對貸款顧