2024年網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)框架合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)框架合同本合同目錄一覽1.服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)目標(biāo)1.3服務(wù)期限2.雙方責(zé)任2.1甲方責(zé)任2.2乙方責(zé)任3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用金額3.2支付方式3.3費(fèi)用退還4.技術(shù)支持和維護(hù)4.1技術(shù)支持4.2故障響應(yīng)4.3維護(hù)更新5.保密條款5.1保密義務(wù)5.2保密期限5.3例外情況6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2使用權(quán)限制7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的生效、變更和終止9.1生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.一般條款10.1合同的效力10.2不可抗力10.3合同的轉(zhuǎn)讓11.附則11.1合同附件11.2合同修訂11.3合同解除12.爭(zhēng)議解決12.1適用法律12.2訴訟管轄13.其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3日期第一部分：合同如下：1.服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全策略制定、安全設(shè)備部署、安全監(jiān)控、安全事件響應(yīng)、安全培訓(xùn)等。1.2服務(wù)目標(biāo)乙方通過提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)，確保甲方的信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，降低甲方網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，提升甲方網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。1.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年，自雙方簽字蓋章之日起生效。服務(wù)期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。2.雙方責(zé)任2.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)需求和相關(guān)信息，配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)的實(shí)施。同時(shí)，甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌木W(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)和損失。2.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照甲方的實(shí)際需求，提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。同時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)因乙方原因?qū)е碌木W(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)和損失。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用金額本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），乙方應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付。3.2支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息如下：戶名：【】賬號(hào)：【】開戶行：【】3.3費(fèi)用退還在本合同服務(wù)期限內(nèi)，如乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。具體退款事宜雙方可另行協(xié)商。4.技術(shù)支持和維護(hù)4.1技術(shù)支持乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)支持，包括但不限于安全咨詢、安全策略優(yōu)化、安全設(shè)備調(diào)試等。4.2故障響應(yīng)乙方應(yīng)在接到甲方網(wǎng)絡(luò)安全故障報(bào)告后，第一時(shí)間進(jìn)行響應(yīng)，并根據(jù)故障緊急程度，按照雙方約定的時(shí)間要求進(jìn)行修復(fù)。4.3維護(hù)更新乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和更新，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。5.保密條款5.1保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)過程中獲取的甲方業(yè)務(wù)秘密、商業(yè)秘密等保密信息予以保密。5.2保密期限乙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。5.3例外情況（1）依法應(yīng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供保密信息；（2）保密信息已為公眾所知或者從其他合法渠道獲得；（3）其他依法不受保密義務(wù)限制的情況。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬在本合同服務(wù)過程中，乙方獨(dú)立創(chuàng)作的著作權(quán)屬于乙方所有。6.2使用權(quán)限制未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)用于其他客戶或項(xiàng)目。7.違約責(zé)任7.1違約行為一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因此所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。具體違約金數(shù)額雙方可在本合同中約定。7.3違約責(zé)任的免除（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（2）因法律、法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同無法履行；（3）其他依法免除違約責(zé)任的情況。8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決如果協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑如果調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.合同的生效、變更和終止9.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。9.3合同終止本合同服務(wù)期限屆滿或者雙方協(xié)商一致解除合同的，合同即行終止。10.一般條款10.1合同的效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。10.2不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或者造成損失的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。10.3合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.附則11.1合同附件本合同附件包括甲乙雙方提供的與合同履行相關(guān)的文件，附件與合同具有同等法律效力。11.2合同修訂本合同的修訂須經(jīng)雙方書面同意，并在合同上簽字蓋章。11.3合同解除合同解除應(yīng)書面通知對(duì)方，并遵循相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。12.爭(zhēng)議解決12.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。12.2訴訟管轄雙方同意，任何因本合同引起的訴訟，均由甲方所在地的人民法院管轄。13.其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方在本合同之外的其他事項(xiàng)，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.簽字蓋章14.1甲方簽字甲方（全稱）：________________________授權(quán)代表（簽字）：____________________日期：______________________________14.2乙方簽字乙方（全稱）：________________________授權(quán)代表（簽字）：____________________日期：______________________________第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義第三方是指本合同之外，與甲乙方無直接合同關(guān)系的個(gè)人或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)供應(yīng)商等。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)時(shí)，必須向甲乙方明確其責(zé)任范圍和義務(wù)，且不得違反本合同的任何條款。2.第三方介入的程序2.1甲乙方應(yīng)在與第三方簽訂任何合作協(xié)議前，事先通知對(duì)方，并取得對(duì)方的書面同意。2.2第三方介入前，應(yīng)向甲乙方提供其資質(zhì)證明及信譽(yù)評(píng)估報(bào)告，以確保其具備履行合同的能力。3.第三方義務(wù)3.1第三方必須按照甲乙方的要求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守本合同的各項(xiàng)條款。3.2第三方應(yīng)對(duì)其在提供服務(wù)過程中獲取的任何甲乙方的保密信息保密，并不得用于任何非法或未經(jīng)授權(quán)的目的。4.第三方責(zé)任限額4.1甲乙方對(duì)第三方的行為不負(fù)任何責(zé)任，除非甲方明確授權(quán)乙方進(jìn)行某項(xiàng)行為。4.2第三方應(yīng)對(duì)其因提供服務(wù)而產(chǎn)生的任何直接或間接損失或損害負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.3甲乙方對(duì)第三方的不當(dāng)行為或違約行為造成的損失或損害，不承擔(dān)任何責(zé)任。5.第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。5.2第三方對(duì)甲乙方之間的合同義務(wù)和責(zé)任，不承擔(dān)任何義務(wù)和責(zé)任。6.第三方介入的終止6.1甲乙方有權(quán)在任何時(shí)間終止第三方介入，但應(yīng)提前書面通知第三方。7.第三方違約處理7.1第三方違約時(shí)，甲乙方有權(quán)立即終止其介入，并要求其承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲乙方因第三方違約而遭受損失的，有權(quán)要求第三方賠償。8.爭(zhēng)議解決8.1第三方與甲乙方之間發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.第三方介入的附加條款9.1甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，應(yīng)包含本合同約定的第三方責(zé)任、義務(wù)和責(zé)任限額等條款。9.2甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，應(yīng)明確約定雙方在合同履行過程中的溝通、協(xié)調(diào)和監(jiān)督機(jī)制。10.簽字蓋章10.1甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，需經(jīng)甲乙方雙方簽字蓋章后生效。10.2甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，一式兩份，甲乙方各執(zhí)一份。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)詳細(xì)需求書附件二：網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)方案附件三：網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備配置清單附件四：網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)時(shí)間表附件五：保密信息保護(hù)措施說明附件六：網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃附件七：技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件八：第三方資質(zhì)證明文件附件九：第三方服務(wù)協(xié)議附件十：合同履行過程中的溝通、協(xié)調(diào)和監(jiān)督機(jī)制說明附件的詳細(xì)要求和說明：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)詳細(xì)需求書本附件應(yīng)詳細(xì)描述甲乙方的業(yè)務(wù)需求、網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果以及乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)指標(biāo)。附件二：網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)方案本附件應(yīng)詳細(xì)闡述乙方根據(jù)甲方需求提供的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)方案，包括服務(wù)范圍、實(shí)施步驟、人員配置、技術(shù)路線等。附件三：網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備配置清單本附件應(yīng)列出乙方為甲方部署的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備清單，包括設(shè)備型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、功能等。附件四：網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)時(shí)間表本附件應(yīng)明確雙方約定的服務(wù)開始和結(jié)束時(shí)間，服務(wù)期限內(nèi)的關(guān)鍵里程碑事件及雙方的責(zé)任和義務(wù)。附件五：保密信息保護(hù)措施說明本附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方保護(hù)甲方保密信息的具體措施，包括但不限于物理保護(hù)、訪問控制、加密傳輸?shù)?。附件六：網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃本附件應(yīng)詳細(xì)說明乙方在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)流程、責(zé)任分配、溝通機(jī)制等。附件七：技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，包括響應(yīng)時(shí)間、故障解決率、更新頻率等。附件八：第三方資質(zhì)證明文件本附件應(yīng)包含第三方提供的資質(zhì)證明文件，以證明其具備提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)的資質(zhì)和能力。附件九：第三方服務(wù)協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)描述甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、期限、費(fèi)用、責(zé)任等。附件十：合同履行過程中的溝通、協(xié)調(diào)和監(jiān)督機(jī)制說明本附件應(yīng)詳細(xì)說明雙方在合同履行過程中如何進(jìn)行有效溝通、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，以確保服務(wù)質(zhì)量和合同履行。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)或完成工作。2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的技術(shù)指標(biāo)或質(zhì)量要求。3.乙方未經(jīng)甲方同意，將保密信息透露給第三方。4.乙方未按照約定時(shí)間響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)安全事件或處理故障。5.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。6.甲方未提供乙方所需的準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)需求和相關(guān)信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致對(duì)方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.違約方應(yīng)支付違約金，違約金數(shù)額應(yīng)根據(jù)違約程度和給對(duì)方造成的損失確定。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。示例說明：如果乙方未能在約定的服務(wù)期限內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的部署工作，甲方因此遭受了數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)，乙方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全：指保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的安全，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等行為。2.技術(shù)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求提供的技術(shù)支持、維護(hù)、咨詢等服務(wù)。3.保密信息：指在提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)過程中，乙方獲取的