2024年物業(yè)服務(wù)管理補(bǔ)充協(xié)議合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業(yè)服務(wù)管理補(bǔ)充協(xié)議合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1物業(yè)1.2業(yè)主1.3物業(yè)服務(wù)公司1.4管理費(fèi)用1.5服務(wù)期限第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的補(bǔ)充2.1保潔服務(wù)2.2保安服務(wù)2.3綠化養(yǎng)護(hù)2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.5其他服務(wù)內(nèi)容第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整3.1費(fèi)用調(diào)整原則3.2費(fèi)用調(diào)整程序3.3費(fèi)用調(diào)整時(shí)間3.4費(fèi)用調(diào)整方式第四條物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)與責(zé)任4.1服務(wù)品質(zhì)保障4.2安全保障4.3保密義務(wù)4.4法律法規(guī)遵守第五條業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任5.1按時(shí)支付費(fèi)用5.2遵守物業(yè)管理規(guī)定5.3配合物業(yè)服務(wù)公司工作5.4不得損害他人利益第六條合同的變更與終止6.1合同變更條件6.2合同終止條件6.3合同終止后的處理第七條違約責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)公司的違約責(zé)任7.2業(yè)主的違約責(zé)任7.3違約賠償方式第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九條合同的生效、修改與解除9.1合同生效條件9.2合同修改程序9.3合同解除條件第十條通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址10.3通知生效時(shí)間第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄露后果第十三條雙方簽字蓋章13.1簽字蓋章要求13.2簽字蓋章時(shí)間13.3簽字蓋章效力第十四條其他約定14.1附加條款14.2附錄文件14.3補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1物業(yè)：指雙方約定的由物業(yè)服務(wù)公司提供服務(wù)管理的建筑物、構(gòu)筑物及其附屬設(shè)施和土地。1.2業(yè)主：指擁有物業(yè)的所有權(quán)或使用權(quán)，并按照本合同約定支付管理費(fèi)用的個(gè)人或單位。1.3物業(yè)服務(wù)公司：指承擔(dān)本合同約定物業(yè)管理服務(wù)的法人或其他組織。1.4管理費(fèi)用：指業(yè)主按照本合同約定向物業(yè)服務(wù)公司支付的費(fèi)用，用于物業(yè)服務(wù)公司履行物業(yè)管理服務(wù)合同的義務(wù)。1.5服務(wù)期限：指本合同約定的物業(yè)服務(wù)公司提供物業(yè)管理服務(wù)的起始和終止時(shí)間。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的補(bǔ)充2.1保潔服務(wù)：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定，對(duì)物業(yè)共用部位進(jìn)行清潔、維護(hù)，保持物業(yè)整潔、衛(wèi)生。2.2保安服務(wù)：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定，采取措施保護(hù)物業(yè)的安全，防止非法侵入，處理突發(fā)事件。2.3綠化養(yǎng)護(hù)：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定，對(duì)物業(yè)內(nèi)的綠化植物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、修剪，保持綠化環(huán)境的美觀。2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定，對(duì)物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.5其他服務(wù)內(nèi)容：雙方可以在合同中約定其他物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定提供相應(yīng)的服務(wù)。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整3.1費(fèi)用調(diào)整原則：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理、透明的原則。3.2費(fèi)用調(diào)整程序：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提前一個(gè)月向業(yè)主書面通知費(fèi)用調(diào)整的事宜，包括但不限于調(diào)整原因、調(diào)整幅度、調(diào)整時(shí)間等。3.3費(fèi)用調(diào)整時(shí)間：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)在每年的合同續(xù)簽時(shí)進(jìn)行費(fèi)用調(diào)整。3.4費(fèi)用調(diào)整方式：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定的方式進(jìn)行費(fèi)用調(diào)整，包括但不限于按比例調(diào)整、固定金額調(diào)整等。第四條物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)與責(zé)任4.1服務(wù)品質(zhì)保障：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定，提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。4.2安全保障：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)采取措施，保護(hù)業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全，防止盜竊、火災(zāi)等事故的發(fā)生。4.3保密義務(wù)：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)對(duì)業(yè)主的個(gè)人信息和商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給第三方。4.4法律法規(guī)遵守：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第五條業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任5.1按時(shí)支付費(fèi)用：業(yè)主應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付管理費(fèi)用。5.2遵守物業(yè)管理規(guī)定：業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度，配合物業(yè)服務(wù)公司的工作。5.3配合物業(yè)服務(wù)公司工作：業(yè)主應(yīng)積極配合物業(yè)服務(wù)公司的工作，提供必要的協(xié)助和支持。5.4不得損害他人利益：業(yè)主不得在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行損害他人利益的活動(dòng)，不得妨礙他人的正常生活。第六條合同的變更與終止6.1合同變更條件：合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同終止條件：合同終止的條件應(yīng)符合合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定。6.3合同終止后的處理：合同終止后，業(yè)主應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于結(jié)清費(fèi)用、交還物業(yè)等。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)公司的違約責(zé)任：物業(yè)服務(wù)公司未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償業(yè)主損失等。8.2業(yè)主的違約責(zé)任：業(yè)主未按照合同約定支付管理費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償物業(yè)服務(wù)公司損失等。8.3違約賠償方式：違約方應(yīng)按照合同約定或雙方協(xié)商的方式進(jìn)行賠償。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決：如果協(xié)商不成，雙方可以請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解。9.3仲裁解決：如果調(diào)解不成，雙方可以按照合同約定提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。9.4法律途徑：如果仲裁不成，雙方可以依法向人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、修改與解除10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同修改程序：合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。10.3合同解除條件：合同解除的條件應(yīng)符合合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇調(diào)解、仲裁或法律途徑解決。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息。12.2保密期限：自合同生效之日起至合同終止或履行完畢之日止。12.3泄露后果：如有泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條雙方簽字蓋章13.1簽字蓋章要求：雙方代表應(yīng)簽字并加蓋公司公章。13.2簽字蓋章時(shí)間：雙方代表在合同文本上簽字蓋章后，合同即刻生效。13.3簽字蓋章效力：雙方簽字蓋章后，本合同對(duì)雙方具有法律約束力。第十四條其他約定14.1附加條款：如合同附件、補(bǔ)充協(xié)議等。14.2附錄文件：如相關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理制度等。14.3補(bǔ)充協(xié)議：如雙方在合同履行過程中簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估方、維修方、檢測(cè)方等。1.3第三方介入的目的：第三方介入旨在協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)，確保合同的順利實(shí)施。第二條第三方介入的程序與條件2.2第三方介入的程序：甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的程序，包括但不限于選擇、協(xié)商、簽訂協(xié)議等。2.3第三方介入的條件：第三方介入應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，不得違反甲乙方的合法權(quán)益。第三條第三方的主要權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利：第三方有權(quán)按照合同約定獲取相應(yīng)的費(fèi)用，以及在合同約定范圍內(nèi)行使權(quán)利。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、第三方資質(zhì)等因素確定。4.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整：合同履行過程中，甲乙方可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整第三方責(zé)任限額，但應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。4.3第三方責(zé)任限額的告知：甲乙方應(yīng)在合同中明確告知第三方責(zé)任限額，以便第三方在提供服務(wù)時(shí)充分了解其責(zé)任范圍。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定：第三方與甲乙方之間為合同關(guān)系，第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同約定的責(zé)任。5.2第三方與甲乙方的權(quán)益劃分：第三方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的權(quán)益，應(yīng)歸第三方所有；但第三方使用甲乙方提供的資源、設(shè)施設(shè)備等，應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用。第六條第三方介入的變更與終止6.1第三方變更：如甲乙方需更換第三方，應(yīng)提前通知對(duì)方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.2第三方終止：如第三方不能繼續(xù)履行合同義務(wù)，甲乙方可以終止第三方介入，并按照合同約定處理后續(xù)事宜。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入的爭(zhēng)議解決：如甲乙方與第三方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇調(diào)解、仲裁或法律途徑解決。7.2第三方介入的爭(zhēng)議解決方式：甲乙方與第三方可以約定爭(zhēng)議解決方式，也可以按照合同約定或行業(yè)慣例選擇爭(zhēng)議解決方式。第八條第三方介入的額外條款與說明8.1額外條款：甲乙方可以根據(jù)合同履行情況，與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。8.2說明：本合同中的第三方介入條款，旨在明確甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保合同的順利履行。甲乙方應(yīng)按照合同約定選擇第三方，并確保第三方具備相關(guān)資質(zhì)和信譽(yù)。第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。第九條第三方介入的責(zé)任分配與承擔(dān)9.1責(zé)任分配：第三方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的責(zé)任，應(yīng)由第三方獨(dú)立承擔(dān)。9.2承擔(dān)方式：第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于賠償、維修、更換等。9.3責(zé)任限制：第三方責(zé)任限額內(nèi)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；超出責(zé)任限額的部分，由甲乙方根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)。第十條第三方介入的保險(xiǎn)與保障10.1保險(xiǎn)：第三方應(yīng)依法購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，確保在提供服務(wù)過程中發(fā)生意外事故時(shí)能得到賠償。10.2保障：甲乙方應(yīng)保障第三方的合法權(quán)益，確保第三方在提供服務(wù)過程中不受侵犯。第十一條第三方介入的合同解除與終止11.1解除條件：合同解除條件應(yīng)符合合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定。11.2終止程序：合同終止程序應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行。11.3終止后果：合同終止后，第三方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于交還甲乙方提供的資源、設(shè)施設(shè)備等。第十二條第三方介入的簽字蓋章12.1簽字蓋章要求：第三方代表應(yīng)簽字并加蓋公司公章。12.2第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單》附件2：《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》附件3：《物業(yè)服務(wù)公司資質(zhì)證明》附件4：《業(yè)主個(gè)人信息保護(hù)協(xié)議》附件5：《物業(yè)服務(wù)公司保密協(xié)議》附件6：《物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督協(xié)議》附件7：《第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)》附件8：《物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議》附件1《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單》詳細(xì)說明了物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于保潔、保安、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。附件2《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)列出了各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)用以及其他相關(guān)費(fèi)用。附件3《物業(yè)服務(wù)公司資質(zhì)證明》提供了物業(yè)服務(wù)公司的相關(guān)資質(zhì)證明文件，以證明其具備提供服務(wù)的合法性和專業(yè)性。附件4《業(yè)主個(gè)人信息保護(hù)協(xié)議》明確了物業(yè)服務(wù)公司對(duì)業(yè)主個(gè)人信息的保護(hù)義務(wù)，以及違反該協(xié)議的責(zé)任。附件5《物業(yè)服務(wù)公司保密協(xié)議》規(guī)定了物業(yè)服務(wù)公司對(duì)物業(yè)相關(guān)信息的保密義務(wù)，以及違反該協(xié)議的責(zé)任。附件6《物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督協(xié)議》建立了甲乙方對(duì)物業(yè)服務(wù)合同履行情況的監(jiān)督機(jī)制，確保合同的順利履行。附件7《第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)》列出了可能涉及到的第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及其資質(zhì)，以確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和合法性。附件8《物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議》用于對(duì)主合同的補(bǔ)充和修改，以適應(yīng)合同履行過程中的實(shí)際情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)公司未能按照合同約定提供服務(wù)。2.物業(yè)服務(wù)公司提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.物業(yè)服務(wù)公司未按照約定時(shí)間履行服務(wù)義務(wù)。4.業(yè)主未按照合同約定支付管理費(fèi)用。5.業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，造成損害或影響。6.第三方服務(wù)供應(yīng)商未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)服務(wù)公司的違約責(zé)任應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.業(yè)主的違約責(zé)任應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.第三方服務(wù)供應(yīng)商的違約責(zé)任應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：若物業(yè)服務(wù)公司未能按照合同約定提供保潔服務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)環(huán)境臟亂，影響業(yè)主生活，則物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指由甲乙方約定的一定范圍內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物及其附屬設(shè)施和土地。2.業(yè)主：指擁有物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán)，并按照本合同約定支付管理費(fèi)用的個(gè)人或單位。3.物業(yè)服務(wù)公司：指承擔(dān)本合同約定物業(yè)管理服務(wù)的法人或其他組織。4.管理費(fèi)用：指業(yè)主按照本合同約定向物業(yè)服務(wù)公司支付的費(fèi)用，用于物業(yè)服務(wù)公司履行物業(yè)管理服務(wù)合同的義務(wù)。5.第三方：指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。6.違約：指當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。7.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的違約補(bǔ)償。8.賠償損失：指違約方因違約行為導(dǎo)致守約方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。1.物業(yè)