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文檔簡介
醫(yī)療美容服務(wù)合同與風(fēng)險(xiǎn)免責(zé)條款合同編號(hào):__________甲方(醫(yī)療機(jī)構(gòu)):名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(消費(fèi)者):姓名:____________________性別:____________________身份證號(hào)碼:________________地址:________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________一、合同主體1.甲方(醫(yī)療機(jī)構(gòu))信息甲方是一家依法設(shè)立并取得相關(guān)醫(yī)療美容資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),具備提供本合同約定的醫(yī)療美容服務(wù)的能力和條件。甲方的詳細(xì)信息如上述所列,包括名稱、法定代表人、地址和聯(lián)系電話等。2.乙方(消費(fèi)者)信息乙方為自愿接受甲方提供的醫(yī)療美容服務(wù)的個(gè)人。乙方的個(gè)人信息如上述所列,包括姓名、性別、身份證號(hào)碼、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話和電子郵箱等。二、服務(wù)內(nèi)容1.醫(yī)療美容項(xiàng)目明細(xì)甲方為乙方提供的醫(yī)療美容項(xiàng)目包括但不限于:[具體項(xiàng)目名稱1]、[具體項(xiàng)目名稱2]、[具體項(xiàng)目名稱3]等。每個(gè)項(xiàng)目的具體內(nèi)容、操作方法和預(yù)期效果將在雙方另行簽訂的《醫(yī)療美容項(xiàng)目說明書》中詳細(xì)說明。2.服務(wù)流程與時(shí)間安排甲方將按照以下流程為乙方提供服務(wù):咨詢與評(píng)估>制定個(gè)性化方案>術(shù)前準(zhǔn)備>實(shí)施手術(shù)或治療>術(shù)后護(hù)理與隨訪。具體的時(shí)間安排將根據(jù)乙方的實(shí)際情況和項(xiàng)目需求進(jìn)行確定,并在《醫(yī)療美容服務(wù)時(shí)間表》中明確列出。三、服務(wù)費(fèi)用1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)乙方應(yīng)按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)不同的醫(yī)療美容項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行確定,并在甲方的服務(wù)場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)行公示。本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)如下:[具體項(xiàng)目名稱1]:費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元。[具體項(xiàng)目名稱2]:費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元。[具體項(xiàng)目名稱3]:費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元。其他費(fèi)用(如材料費(fèi)、檢查費(fèi)等):人民幣_(tái)_____元。總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元。2.付款方式與時(shí)間乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起______日內(nèi),向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的______%作為定金,計(jì)人民幣_(tái)_____元。乙方應(yīng)在接受醫(yī)療美容服務(wù)前______日內(nèi),向甲方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用,計(jì)人民幣_(tái)_____元。乙方可以選擇以下付款方式:現(xiàn)金支付。銀行轉(zhuǎn)賬。甲方的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號(hào):____________________第三方支付平臺(tái)支付。甲方支持的第三方支付平臺(tái)包括但不限于:[具體支付平臺(tái)名稱1]、[具體支付平臺(tái)名稱2]等。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)乙方的實(shí)際情況和需求,制定個(gè)性化的醫(yī)療美容方案,并按照相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療規(guī)范進(jìn)行操作。甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供個(gè)人健康狀況、過敏史等相關(guān)信息,并配合甲方進(jìn)行術(shù)前檢查和評(píng)估。甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的醫(yī)療美容信息,包括項(xiàng)目內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)、效果、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容為乙方提供醫(yī)療美容服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。甲方應(yīng)妥善保管乙方的個(gè)人信息和醫(yī)療資料,不得泄露或擅自使用。甲方應(yīng)在術(shù)后為乙方提供必要的護(hù)理指導(dǎo)和隨訪服務(wù),及時(shí)處理乙方提出的問題和投訴。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)了解甲方的醫(yī)療美容資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)信息,并有權(quán)要求甲方進(jìn)行解釋和說明。乙方有權(quán)根據(jù)自己的需求和意愿,選擇是否接受甲方提供的醫(yī)療美容服務(wù)。乙方應(yīng)如實(shí)向甲方提供個(gè)人健康狀況、過敏史等相關(guān)信息,并配合甲方進(jìn)行術(shù)前檢查和評(píng)估。乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)遵守甲方的醫(yī)療美容服務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定,配合甲方進(jìn)行治療和護(hù)理。乙方應(yīng)在術(shù)后按照甲方的護(hù)理指導(dǎo)進(jìn)行自我護(hù)理,如出現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)告知甲方。五、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)1.醫(yī)療美容服務(wù)質(zhì)量要求甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療規(guī)范的要求,為乙方提供安全、有效、科學(xué)的醫(yī)療美容服務(wù)。甲方應(yīng)保證醫(yī)療美容服務(wù)的操作過程符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和消毒要求,防止交叉感染和其他醫(yī)療的發(fā)生。甲方應(yīng)使用符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療器械、藥品和材料,保證服務(wù)質(zhì)量和安全。2.效果評(píng)估與標(biāo)準(zhǔn)雙方將根據(jù)乙方的實(shí)際情況和需求,在《醫(yī)療美容項(xiàng)目說明書》中明確約定醫(yī)療美容服務(wù)的預(yù)期效果和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。術(shù)后,甲方將按照約定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方的治療效果進(jìn)行評(píng)估,并及時(shí)向乙方反饋評(píng)估結(jié)果。如乙方對(duì)治療效果不滿意,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,乙方有權(quán)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行處理。六、風(fēng)險(xiǎn)告知與知情同意1.可能存在的風(fēng)險(xiǎn)及并發(fā)癥醫(yī)療美容服務(wù)具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,可能會(huì)出現(xiàn)以下風(fēng)險(xiǎn)及并發(fā)癥:感染:手術(shù)或治療過程中,由于細(xì)菌、病毒等病原體的侵入,可能導(dǎo)致局部或全身感染。出血:手術(shù)或治療過程中,可能會(huì)損傷血管,導(dǎo)致出血。瘢痕形成:手術(shù)后,傷口愈合過程中可能會(huì)形成瘢痕,影響美觀。過敏反應(yīng):對(duì)使用的醫(yī)療器械、藥品或材料可能會(huì)產(chǎn)生過敏反應(yīng),導(dǎo)致局部或全身癥狀。效果不理想:由于個(gè)體差異、手術(shù)技術(shù)等因素的影響,可能會(huì)導(dǎo)致治療效果不理想,無法達(dá)到乙方的預(yù)期目標(biāo)。甲方應(yīng)將上述風(fēng)險(xiǎn)及并發(fā)癥如實(shí)告知乙方,乙方應(yīng)認(rèn)真聽取并理解。2.乙方的知情同意書乙方在充分了解醫(yī)療美容服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)及并發(fā)癥后,自愿選擇接受甲方提供的醫(yī)療美容服務(wù),并簽署《知情同意書》?!吨橥鈺肥潜竞贤闹匾M成部分,與本合同具有同等法律效力。七、風(fēng)險(xiǎn)免責(zé)條款1.一般免責(zé)情形因不可抗力因素,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等,導(dǎo)致甲方無法按照本合同約定為乙方提供醫(yī)療美容服務(wù)的,甲方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知乙方并提供相關(guān)證明。因乙方自身原因,如不配合術(shù)前檢查、不遵守術(shù)后護(hù)理要求等,導(dǎo)致醫(yī)療美容服務(wù)效果不理想或出現(xiàn)并發(fā)癥的,甲方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)積極采取措施進(jìn)行處理。2.特定情況下的免責(zé)在醫(yī)療美容服務(wù)過程中,如出現(xiàn)以下情況,甲方不承擔(dān)責(zé)任:乙方隱瞞重要病史或健康狀況,導(dǎo)致甲方在不知情的情況下為其提供醫(yī)療美容服務(wù),從而引發(fā)不良后果的。乙方在接受醫(yī)療美容服務(wù)后,自行使用其他藥物或接受其他治療,導(dǎo)致與甲方的醫(yī)療美容服務(wù)產(chǎn)生沖突或不良反應(yīng)的。乙方在術(shù)后未按照甲方的護(hù)理指導(dǎo)進(jìn)行自我護(hù)理,導(dǎo)致傷口感染、瘢痕形成等不良后果的。八、保密條款1.雙方的保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露。甲方應(yīng)妥善保管乙方的個(gè)人信息和醫(yī)療資料,防止信息泄露。乙方有權(quán)要求甲方查詢、復(fù)制自己的醫(yī)療資料,甲方應(yīng)予以配合。2.保密期限與范圍本條款的保密期限為自本合同生效之日起______年。保密范圍包括但不限于雙方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私、醫(yī)療美容方案、治療效果等信息。九、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容為乙方提供醫(yī)療美容服務(wù),應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的______%向乙方支付違約金,并承擔(dān)由此給乙方造成的損失。若甲方提供的醫(yī)療美容服務(wù)質(zhì)量不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,導(dǎo)致乙方受到損害的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方違反保密條款,泄露乙方的個(gè)人信息或醫(yī)療資料,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的______%向乙方支付違約金,并承擔(dān)由此給乙方造成的損失。2.乙方的違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。若乙方違反甲方的醫(yī)療美容服務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定,影響服務(wù)質(zhì)量或?qū)е缕渌涣己蠊?,?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方違反保密條款,泄露甲方的商業(yè)秘密或其他信息,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金,并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。十、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決的途徑本合同的履行過程中,如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。2.仲裁或訴訟的選擇若經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解仍無法解決爭(zhēng)議的,雙方同意選擇以下方式解決爭(zhēng)議:向______仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。若因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商變更或解除本合同。2.合同解除的情形與方式若乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)甲方催告后______日內(nèi)仍未支付的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付已提供服務(wù)的費(fèi)用及違約金。若甲方未按照本合同約定為乙方提供醫(yī)療美容服務(wù),經(jīng)乙方催告后______日內(nèi)仍未提供的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用及支付違約金。若雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。解除合同的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方,自通知送達(dá)之日起本合同解除。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式作出,并通過以下方式送達(dá)對(duì)方:親自送達(dá):通知方將通知送達(dá)對(duì)方的法定地址或?qū)嶋H經(jīng)營地址,由對(duì)方簽收。郵寄送達(dá):通知方將通知以掛號(hào)信或特快專遞的方式郵寄至對(duì)方的法定地址或?qū)嶋H經(jīng)營地址,以郵戳日期為送達(dá)日期。郵件送達(dá):通知方將通知以郵件的方式發(fā)送至對(duì)方的電子郵箱,以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。2.送達(dá)的確認(rèn)與效力對(duì)方簽收通知或郵件的,視為通知已送達(dá)。若對(duì)方拒絕簽收或無法送達(dá)的,通知方可以按照本合同約定的其他方式進(jìn)行送達(dá),并保留相關(guān)證據(jù)。通知送達(dá)后,對(duì)方應(yīng)在______日內(nèi)予以回復(fù)。若對(duì)方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù),視為對(duì)通知內(nèi)容無異議。十三、其他條款1.法律適用與解釋本合同的簽訂、履行、變更和解除等事宜,均適用中華人民共和國法律。本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。如雙方對(duì)本合同的條款存在爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。2.合同的生效與期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。本合同期滿后,若雙方未提出書面異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)______年。十四、附件1.相關(guān)證明文件(如醫(yī)療機(jī)構(gòu)資質(zhì)、醫(yī)生資質(zhì)等)甲方應(yīng)向乙方提供其醫(yī)療機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書、醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格證書等相關(guān)證明文件的復(fù)印件,作為本合同的附件。乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的證明文件進(jìn)行核實(shí),如發(fā)覺虛假或不實(shí)信息,有權(quán)解除本合同并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.其他必
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