2025年外賣配送員勞動(dòng)權(quán)益保障與職業(yè)培訓(xùn)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年外賣配送員勞動(dòng)權(quán)益保障與職業(yè)培訓(xùn)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1相關(guān)法律法規(guī)2.2保障外賣配送員勞動(dòng)權(quán)益2.3提升外賣配送員職業(yè)素養(yǎng)3.外賣配送員權(quán)益保障3.1工資待遇3.1.1基本工資3.1.2績效工資3.1.3最低工資保障3.2工作時(shí)間及休息休假3.2.1工作時(shí)間3.2.2休息休假3.3社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇3.3.1養(yǎng)老保險(xiǎn)3.3.2醫(yī)療保險(xiǎn)3.3.3工傷保險(xiǎn)3.3.4失業(yè)保險(xiǎn)3.3.5生育保險(xiǎn)3.4工作條件及安全保障3.4.1工作環(huán)境3.4.2安全防護(hù)措施4.職業(yè)培訓(xùn)4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.1.1外賣配送基礎(chǔ)知識(shí)4.1.2職業(yè)道德與禮儀4.1.3安全駕駛與交通安全4.1.4應(yīng)急處理與事故預(yù)防4.2培訓(xùn)方式4.2.1線上培訓(xùn)4.2.2線下培訓(xùn)4.2.3在崗培訓(xùn)4.3培訓(xùn)考核4.3.1考核方式4.3.2考核標(biāo)準(zhǔn)5.合同期限及終止5.1合同期限5.2合同終止條件5.3合同終止程序6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.合同生效8.1合同生效條件8.2合同生效日期9.合同附件9.1合同附件清單9.2合同附件內(nèi)容10.合同其他約定10.1保密條款10.2通知送達(dá)10.3合同解釋11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同解除后的處理13.1合同解除后的工資結(jié)算13.2合同解除后的社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇處理14.合同終止后的處理14.1合同終止后的工資結(jié)算14.2合同終止后的社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇處理第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[公司名稱]乙方：[配送員姓名]1.2雙方地址甲方地址：[公司詳細(xì)地址]乙方地址：[配送員詳細(xì)地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[公司聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式：[配送員聯(lián)系電話]2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1相關(guān)法律法規(guī)本合同依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。2.2保障外賣配送員勞動(dòng)權(quán)益甲方承諾保障乙方作為外賣配送員的合法權(quán)益，包括但不限于工資待遇、工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇等方面。2.3提升外賣配送員職業(yè)素養(yǎng)甲方通過職業(yè)培訓(xùn)等方式，提升乙方的職業(yè)素養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量。3.外賣配送員權(quán)益保障3.1工資待遇3.1.1基本工資乙方的基本工資為每月[基本工資數(shù)額]元。3.1.2績效工資乙方每月可獲得的績效工資根據(jù)實(shí)際完成訂單數(shù)量及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行計(jì)算。3.1.3最低工資保障甲方確保乙方每月工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。3.2工作時(shí)間及休息休假3.2.1工作時(shí)間乙方每日工作時(shí)間不超過10小時(shí)，每周工作時(shí)間不超過40小時(shí)。3.2.2休息休假乙方享有國家法定節(jié)假日休息及帶薪年休假。4.職業(yè)培訓(xùn)4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.1.1外賣配送基礎(chǔ)知識(shí)包括外賣配送流程、操作規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。4.1.2職業(yè)道德與禮儀包括服務(wù)態(tài)度、溝通技巧、職業(yè)操守等。4.1.3安全駕駛與交通安全包括交通安全知識(shí)、駕駛技巧、事故預(yù)防等。4.1.4應(yīng)急處理與事故預(yù)防包括突發(fā)事件處理、事故預(yù)防措施等。4.2培訓(xùn)方式4.2.1線上培訓(xùn)甲方提供線上培訓(xùn)平臺(tái)，乙方需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成培訓(xùn)課程。4.2.2線下培訓(xùn)甲方定期組織線下培訓(xùn)，乙方需參加并完成培訓(xùn)。4.2.3在崗培訓(xùn)甲方對乙方進(jìn)行在崗培訓(xùn)，提高其工作效率和服務(wù)質(zhì)量。4.3培訓(xùn)考核4.3.1考核方式培訓(xùn)結(jié)束后，甲方對乙方進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗。4.3.2考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)包括培訓(xùn)內(nèi)容掌握程度、實(shí)際操作能力等。5.合同期限及終止5.1合同期限本合同期限為[合同期限]年，自[合同生效日期]起至[合同到期日期]止。5.2合同終止條件5.2.1乙方因個(gè)人原因提出解除合同5.2.2甲方因乙方嚴(yán)重違反合同規(guī)定而解除合同5.3合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)提前[提前通知天數(shù)]天書面通知對方。6.違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1甲方未按時(shí)足額支付乙方工資6.1.2乙方未按照合同規(guī)定完成工作任務(wù)6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.合同生效8.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同生效日期本合同生效日期為[合同生效日期]。9.合同附件9.1合同附件清單9.1.1培訓(xùn)計(jì)劃9.1.2工資支付明細(xì)表9.1.3社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇明細(xì)9.1.4工作時(shí)間安排表9.2合同附件內(nèi)容合同附件內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。10.合同其他約定10.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.2通知送達(dá)任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方，送達(dá)地址以合同中約定的地址為準(zhǔn)。10.3合同解釋本合同如有未盡事宜，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同變更11.1合同變更條件本合同在履行過程中，如遇國家政策調(diào)整、市場環(huán)境變化等原因，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對本合同進(jìn)行變更。11.2合同變更程序合同變更需以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1乙方因個(gè)人原因提出解除合同12.1.2甲方因乙方嚴(yán)重違反合同規(guī)定而解除合同12.2合同解除程序12.2.1乙方提出解除合同，需提前[提前通知天數(shù)]天書面通知甲方。12.2.2甲方解除合同，需提前[提前通知天數(shù)]天書面通知乙方。13.合同解除后的處理13.1合同解除后的工資結(jié)算合同解除后，甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方解除合同前應(yīng)得的工資。13.2合同解除后的社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇處理合同解除后，甲方應(yīng)按照國家規(guī)定辦理乙方的社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇轉(zhuǎn)移手續(xù)。14.合同終止后的處理14.1合同終止后的工資結(jié)算合同終止后，甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方終止合同前應(yīng)得的工資。14.2合同終止后的社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇處理合同終止后，甲方應(yīng)按照國家規(guī)定辦理乙方的社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇終止手續(xù)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)服務(wù)商、咨詢顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，保障外賣配送員的合法權(quán)益。15.3第三方介入方式15.3.1中介服務(wù)第三方作為中介方，協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同簽訂、履行過程中的溝通協(xié)調(diào)。15.3.2評估與監(jiān)督第三方對甲方的外賣配送服務(wù)進(jìn)行評估，監(jiān)督甲方履行合同義務(wù)。15.3.3培訓(xùn)與咨詢第三方提供職業(yè)培訓(xùn)、咨詢服務(wù)，提升外賣配送員的職業(yè)素養(yǎng)。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方介入前的通知甲乙雙方在引入第三方介入前，應(yīng)提前[提前通知天數(shù)]天書面通知對方，并說明第三方介入的具體事項(xiàng)。16.2第三方資質(zhì)要求甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)，能夠勝任介入工作。16.3第三方費(fèi)用承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定或協(xié)商結(jié)果承擔(dān)。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任17.1.1因第三方原因?qū)е潞贤男惺茏杌蜻`約17.1.2因第三方原因造成外賣配送員合法權(quán)益受損17.1.3因第三方原因?qū)е录滓译p方利益受損17.2第三方權(quán)利17.2.1收取介入工作產(chǎn)生的合理費(fèi)用17.2.2獲得甲乙雙方提供的必要信息和資料17.2.3要求甲乙雙方配合其工作18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額設(shè)定第三方在本合同中的責(zé)任限額為[責(zé)任限額數(shù)額]元。18.2責(zé)任限額適用范圍責(zé)任限額適用于第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蜻`約，造成甲乙雙方損失的情形。18.3超額賠償如第三方因自身原因造成甲乙雙方損失超過責(zé)任限額，第三方應(yīng)承擔(dān)超出部分的賠償責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方為服務(wù)合同關(guān)系，甲方支付第三方介入費(fèi)用，第三方為甲方提供相關(guān)服務(wù)。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方為培訓(xùn)或咨詢服務(wù)關(guān)系，乙方參與第三方提供的服務(wù)，第三方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容向乙方收取費(fèi)用。19.3第三方與其他第三方的關(guān)系如存在多個(gè)第三方介入，各方應(yīng)明確各自的職責(zé)范圍，避免責(zé)任混淆。19.4第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方作為甲乙雙方的共同合作伙伴，應(yīng)協(xié)助雙方履行合同義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)講師資質(zhì)等。說明：培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)具體明確，確保乙方能夠按照計(jì)劃接受必要的職業(yè)培訓(xùn)。2.工資支付明細(xì)表詳細(xì)要求：包括基本工資、績效工資、加班工資、扣除項(xiàng)等。說明：明細(xì)表應(yīng)清晰展示乙方的工資構(gòu)成，確保乙方了解其工資的構(gòu)成和支付情況。3.社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇明細(xì)詳細(xì)要求：包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。說明：明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出乙方應(yīng)享受的社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇，確保乙方權(quán)益得到保障。4.工作時(shí)間安排表詳細(xì)要求：包括工作時(shí)間、休息時(shí)間、加班時(shí)間等。說明：安排表應(yīng)明確乙方的作息時(shí)間，確保乙方的工作時(shí)間符合勞動(dòng)法規(guī)定。5.合同附件清單詳細(xì)要求：列出所有合同附件的名稱和內(nèi)容。說明：清單應(yīng)確保所有附件內(nèi)容完整，便于合同履行過程中的查閱。6.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的目的、職責(zé)、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的具體條款，確保介入工作的順利進(jìn)行。7.違約責(zé)任認(rèn)定書詳細(xì)要求：包括違約行為的描述、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、賠償金額等。說明：認(rèn)定書應(yīng)詳細(xì)記錄違約行為及責(zé)任，為違約處理提供依據(jù)。8.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等。說明：協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的相關(guān)條款，確保爭議能夠得到及時(shí)、公正的解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)足額支付乙方工資。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)支付工資的[違約金比例]%。示例：若甲方未按時(shí)支付乙方工資1000元，則應(yīng)支付違約金100元。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按照合同規(guī)定完成工作任務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。示例：若乙方未按時(shí)完成配送任務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受客戶投訴，乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：因第三方原因?qū)е潞贤男惺茏杌蜻`約。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：若第三方未按時(shí)提供培訓(xùn)服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法按期完成培訓(xùn)，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年外賣配送員勞動(dòng)權(quán)益保障與職業(yè)培訓(xùn)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.配送員基本信息1.2.外賣平臺(tái)基本信息2.合同期限2.1.合同生效日期2.2.合同終止條件2.3.合同續(xù)簽流程3.工作內(nèi)容與職責(zé)3.1.配送員工作內(nèi)容3.2.配送員工作職責(zé)3.3.配送員行為規(guī)范4.工作時(shí)間與休息4.1.工作時(shí)間安排4.2.休息時(shí)間規(guī)定4.3.節(jié)假日安排5.工資與福利待遇5.1.工資構(gòu)成5.2.工資支付方式5.3.福利待遇6.社會(huì)保險(xiǎn)與公積金6.1.社會(huì)保險(xiǎn)繳納6.2.公積金繳納7.培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展7.1.職業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容7.2.培訓(xùn)時(shí)間安排7.3.培訓(xùn)考核與認(rèn)證8.安全與勞動(dòng)保護(hù)8.1.工作安全規(guī)定8.2.勞動(dòng)保護(hù)措施8.3.事故處理流程9.違約責(zé)任9.1.配送員違約責(zé)任9.2.外賣平臺(tái)違約責(zé)任10.爭議解決10.1.爭議解決方式10.2.爭議解決機(jī)構(gòu)10.3.爭議解決費(fèi)用11.合同解除11.1.合同解除條件11.2.合同解除流程11.3.合同解除后的處理12.合同變更12.1.合同變更條件12.2.合同變更流程12.3.合同變更后的處理13.合同生效與終止13.1.合同生效日期13.2.合同終止條件13.3.合同終止后的處理14.其他約定事項(xiàng)14.1.保密條款14.2.法律適用與管轄14.3.合同附件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1.配送員基本信息配送員姓名：____________________配送員身份證號(hào)碼：____________________配送員聯(lián)系方式：____________________1.2.外賣平臺(tái)基本信息外賣平臺(tái)名稱：____________________外賣平臺(tái)注冊地址：____________________外賣平臺(tái)聯(lián)系方式：____________________第二條合同期限2.1.合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.2.合同終止條件（1）配送員提出書面解除合同；（2）外賣平臺(tái)因配送員嚴(yán)重違反合同約定或法律法規(guī)而解除合同；（3）合同約定的期限屆滿；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。2.3.合同續(xù)簽流程如雙方同意續(xù)簽合同，應(yīng)在合同到期前30日內(nèi)協(xié)商確定續(xù)簽事宜，并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第三條工作內(nèi)容與職責(zé)3.1.配送員工作內(nèi)容配送員應(yīng)在約定的工作時(shí)間內(nèi)，按照外賣平臺(tái)規(guī)定，負(fù)責(zé)將訂單中的商品從商家配送至消費(fèi)者手中。3.2.配送員工作職責(zé)（1）遵守外賣平臺(tái)規(guī)章制度，服從平臺(tái)管理；（2）確保配送過程安全、規(guī)范；（3）維護(hù)外賣平臺(tái)形象，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；（4）配合外賣平臺(tái)進(jìn)行市場調(diào)查和用戶反饋。3.3.配送員行為規(guī)范（1）不得利用配送員身份進(jìn)行非法活動(dòng)；（2）不得泄露客戶信息；（3）不得惡意損壞配送工具；（4）不得違反交通法規(guī)，確保自身及他人安全。第四條工作時(shí)間與休息4.1.工作時(shí)間安排配送員工作時(shí)間為每日7:00至22:00，具體工作時(shí)間根據(jù)訂單需求及配送員實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。4.2.休息時(shí)間規(guī)定配送員每日應(yīng)享有1小時(shí)午餐休息時(shí)間，具體休息時(shí)間根據(jù)實(shí)際工作安排確定。4.3.節(jié)假日安排配送員在法定節(jié)假日及休息日仍需工作，外賣平臺(tái)將根據(jù)實(shí)際訂單情況安排配送任務(wù)。第五條工資與福利待遇5.1.工資構(gòu)成配送員工資由基本工資、提成、獎(jiǎng)勵(lì)等組成。5.2.工資支付方式外賣平臺(tái)每月10日前將配送員上個(gè)月工資支付至配送員指定的銀行賬戶。5.3.福利待遇（1）社會(huì)保險(xiǎn)：外賣平臺(tái)依法為配送員繳納社會(huì)保險(xiǎn)；（2）公積金：外賣平臺(tái)依法為配送員繳納住房公積金；（3）節(jié)假日福利：外賣平臺(tái)在節(jié)假日為配送員提供相應(yīng)福利。第六條社會(huì)保險(xiǎn)與公積金6.1.社會(huì)保險(xiǎn)繳納外賣平臺(tái)依法為配送員繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。6.2.公積金繳納外賣平臺(tái)依法為配送員繳納住房公積金。第七條培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展7.1.職業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容外賣平臺(tái)將定期為配送員提供職業(yè)培訓(xùn)，包括配送技能、交通安全、客戶服務(wù)等方面的培訓(xùn)。7.2.培訓(xùn)時(shí)間安排培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)外賣平臺(tái)實(shí)際情況及配送員需求進(jìn)行調(diào)整。7.3.培訓(xùn)考核與認(rèn)證配送員參加培訓(xùn)并通過考核后，可獲得相應(yīng)證書，提升自身職業(yè)素養(yǎng)。第八條安全與勞動(dòng)保護(hù)8.1.工作安全規(guī)定配送員在配送過程中應(yīng)遵守交通法規(guī)，佩戴安全帽，確保自身及他人安全。8.2.勞動(dòng)保護(hù)措施外賣平臺(tái)應(yīng)提供符合國家規(guī)定的勞動(dòng)保護(hù)用品，如防寒服、手套等。8.3.事故處理流程（1）配送員在工作中發(fā)生事故，應(yīng)立即停止作業(yè)，并向外賣平臺(tái)報(bào)告；（2）外賣平臺(tái)應(yīng)在接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)事故處理流程，包括事故調(diào)查、處理及賠償；（3）配送員有權(quán)要求外賣平臺(tái)對事故進(jìn)行調(diào)查，并依法處理。第九條違約責(zé)任9.1.配送員違約責(zé)任（1）配送員未按時(shí)完成配送任務(wù)，每延誤一次，扣除當(dāng)次配送金額的10%作為違約金；（2）配送員泄露客戶信息，每泄露一次，扣除當(dāng)月工資的10%作為違約金；（3）配送員嚴(yán)重違反工作規(guī)定，經(jīng)警告無效，外賣平臺(tái)有權(quán)解除合同。9.2.外賣平臺(tái)違約責(zé)任（1）外賣平臺(tái)未按時(shí)支付配送員工資，每延誤一次，支付當(dāng)次工資的10%作為違約金；（2）外賣平臺(tái)未按規(guī)定提供培訓(xùn)，每延誤一次，支付配送員當(dāng)月工資的5%作為違約金；（3）外賣平臺(tái)違反合同約定，配送員有權(quán)要求賠償。第十條爭議解決10.1.爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，可向所在地人民法院提起訴訟。10.2.爭議解決機(jī)構(gòu)雙方可約定爭議解決機(jī)構(gòu)，如仲裁委員會(huì)。10.3.爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或雙方協(xié)商承擔(dān)。第十一條合同解除11.1.合同解除條件（1）配送員提出書面解除合同；（2）外賣平臺(tái)因配送員嚴(yán)重違反合同約定或法律法規(guī)而解除合同；（3）合同約定的期限屆滿；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同解除情形。11.2.合同解除流程（1）配送員或外賣平臺(tái)提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方；（2）對方收到通知后，應(yīng)在15日內(nèi)書面回復(fù)是否同意解除合同；（3）雙方同意解除合同，簽訂書面解除協(xié)議。11.3.合同解除后的處理（1）配送員在合同解除后，應(yīng)將配送工具及相關(guān)物品歸還外賣平臺(tái)；（2）外賣平臺(tái)在合同解除后，應(yīng)及時(shí)結(jié)清配送員的工資及福利待遇。第十二條合同變更12.1.合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)或政策調(diào)整需要變更合同內(nèi)容。12.2.合同變更流程（1）雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容；（2）簽訂書面變更協(xié)議。12.3.合同變更后的處理合同變更后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照變更后的內(nèi)容履行合同義務(wù)。第十三條合同生效與終止13.1.合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2.合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律法規(guī)或政策調(diào)整導(dǎo)致合同無法履行。13.3.合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1.保密條款雙方對本合同內(nèi)容以及在工作中獲取的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。14.2.法律適用與管轄本合同適用中華人民共和國法律，爭議解決機(jī)構(gòu)或人民法院由雙方協(xié)商確定。14.3.合同附件本合同附件包括但不限于配送員服務(wù)協(xié)議、配送員培訓(xùn)計(jì)劃等。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1.第三方概念本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、咨詢方、培訓(xùn)方等，是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或授權(quán)介入的，對合同履行提供協(xié)助、咨詢、培訓(xùn)或其他服務(wù)的獨(dú)立第三方。15.2.第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同雙方的權(quán)益，以及提供專業(yè)服務(wù)。第十六條第三方責(zé)任限額16.1.第三方責(zé)任界定第三方在介入本合同過程中，其責(zé)任范圍和責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂合同時(shí)明確約定。16.2.第三方責(zé)任限額條款（1）第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)瑕疵或違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，責(zé)任限額不得超過合同總金額的10%；（2）第三方因故意或重大過失導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)重大瑕疵或違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，責(zé)任限額不得超過合同總金額的20%；（3）第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，因不可抗力導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)瑕疵或違約，不承擔(dān)違約責(zé)任。第十七條第三方責(zé)權(quán)利17.1.第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨(dú)立開展相關(guān)工作；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和支持；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用。17.2.第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定，履行相關(guān)職責(zé)，確保合同履行；（2）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露；（3）第三方應(yīng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第十八條第三方與其他各方的劃分說明18.1.責(zé)任劃分（1）甲乙雙方對本合同履行的責(zé)任和義務(wù)，由甲乙雙方共同承擔(dān)；（2）第三方在介入本合同過程中，僅對甲乙雙方提供協(xié)助，不承擔(dān)甲乙雙方的責(zé)任；（3）第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)瑕疵或違約，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2.權(quán)利劃分（1）甲乙雙方享有合同約定的權(quán)利；（2）第三方在介入本合同過程中，享有合同約定的權(quán)利，但不得侵犯甲乙雙方的權(quán)利；（3）第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，享有相應(yīng)的報(bào)酬權(quán)。第十九條第三方介入的具體條款19.1.第三方介入的流程（1）甲乙雙方共同協(xié)商確定第三方介入事宜；（2）甲乙雙方與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)；（3）第三方按照合作協(xié)議，履行相關(guān)職責(zé)。19.2.第三方介入的費(fèi)用第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照合作協(xié)議約定分?jǐn)偂５诙畻l第三方介入的終止20.1.第三方介入的終止條件（1）合同履行完畢；（2）合同解除；（3）第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)。20.2.第三方介入的終止流程（1）甲乙雙方與第三方協(xié)商確定終止介入事宜；（2）簽訂終止介入?yún)f(xié)議；（3）第三方按照終止介入?yún)f(xié)議，處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.配送員服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議中應(yīng)包含配送員的職責(zé)、工作時(shí)間、工資待遇、培訓(xùn)計(jì)劃、違約責(zé)任等內(nèi)容。說明：此協(xié)議為配送員與外賣平臺(tái)的直接服務(wù)協(xié)議，是本合同的重要組成部分。2.配送員培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求：培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包含培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。說明：此計(jì)劃用于規(guī)范配送員的職業(yè)培訓(xùn)，確保配送員具備完成配送任務(wù)的能力。3.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議中應(yīng)包含第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用承擔(dān)、責(zé)任限額等內(nèi)容。說明：此協(xié)議為甲乙雙方與第三方簽訂的，明確第三方在本合同中的角色和責(zé)任。4.配送工具使用和維護(hù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議中應(yīng)包含配送工具的使用規(guī)則、維護(hù)責(zé)任、損壞賠償?shù)葍?nèi)容。說明：此協(xié)議用于規(guī)范配送工具的使用和維護(hù)，確保配送工具的完好和配送服務(wù)的順利進(jìn)行。5.客戶服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求：規(guī)范中應(yīng)包含客戶服務(wù)的流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理等內(nèi)容。說明：此規(guī)范用于指導(dǎo)配送員提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)，提升客戶滿意度。6.交通安全規(guī)定詳細(xì)要求：規(guī)定中應(yīng)包含交通法規(guī)、安全駕駛技巧、事故預(yù)防等內(nèi)容。說明：此規(guī)定用于確保配送員在配送過程中遵守交通法規(guī)，保障交通安全。7.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)包含各種違約行為的具體認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。說明：此標(biāo)準(zhǔn)用于明確違約行為的認(rèn)定和責(zé)任劃分。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.配送員違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）配送員未按時(shí)完成配送任務(wù)：扣除當(dāng)次配送金額的10%作為違約金。示例：配送員未在約定時(shí)間內(nèi)完成配送任務(wù)，扣除10元作為違約金。（2）配送員泄露客戶信息：扣除當(dāng)月工資的10%作為違約金。示例：配送員泄露客戶信息，扣除100元作為違約金。2.外賣平臺(tái)違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）外賣平臺(tái)未按時(shí)支付配送員工資：支付當(dāng)次工資的10%作為違約金。示例：外賣平臺(tái)未在約定時(shí)間內(nèi)支付工資，支付10元作為違約金。（2）外賣平臺(tái)未按規(guī)定提供培訓(xùn)：支付配送員當(dāng)月工資的5%作為違約金。示例：外賣平臺(tái)未按規(guī)定提供培訓(xùn)，支付50元作為違約金。（3）外賣平臺(tái)違反合同約定：賠償配送員實(shí)際損失，責(zé)任限額不超過合同總金額的20%。示例：外賣平臺(tái)違反合同約定，導(dǎo)致配送員遭受損失，賠償1000元。全文完。2024年外賣配送員勞動(dòng)權(quán)益保障與職業(yè)培訓(xùn)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1配送員個(gè)人信息1.2雇主單位信息2.合同期限2.1合同起止日期2.2合同續(xù)簽條件3.工作內(nèi)容與職責(zé)3.1工作內(nèi)容描述3.2職責(zé)要求4.工作時(shí)間與休息4.1工作時(shí)間規(guī)定4.2休息時(shí)間安排4.3值班制度5.工資待遇5.1基本工資5.2完成任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)5.3績效考核5.4最低工資保障6.社會(huì)保險(xiǎn)與福利6.1社會(huì)保險(xiǎn)繳納6.2住房公積金6.3節(jié)假日福利6.4年假、病假、產(chǎn)假等7.培訓(xùn)與晉升7.1職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃7.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式7.3晉升機(jī)制8.違約責(zé)任8.1配送員違約責(zé)任8.2雇主違約責(zé)任9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3解除與終止程序11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同附件12.1配送員個(gè)人信息表12.2工資支付表12.3培訓(xùn)計(jì)劃表13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1配送員個(gè)人信息1.1.1姓名1.1.2身份證號(hào)碼1.1.3聯(lián)系電話1.1.4地址1.2雇主單位信息1.2.1單位名稱1.2.2法定代表人1.2.3注冊地址1.2.4聯(lián)系電話1.2.5經(jīng)營范圍2.合同期限2.1合同起止日期2.1.1合同起始日期：2024年1月1日2.1.2合同終止日期：2024年12月31日2.2合同續(xù)簽條件2.2.1配送員在合同期間表現(xiàn)良好，雙方均可提出續(xù)簽申請2.2.2續(xù)簽合同期限為一年3.工作內(nèi)容與職責(zé)3.1工作內(nèi)容描述3.1.1根據(jù)平臺(tái)派單，負(fù)責(zé)外賣配送服務(wù)3.1.2確保配送過程安全，遵守交通規(guī)則3.1.3保持與顧客溝通，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)3.2職責(zé)要求3.2.2配送員需具備基本的計(jì)算機(jī)操作技能3.2.3配送員需遵守公司規(guī)章制度4.工作時(shí)間與休息4.1工作時(shí)間規(guī)定4.1.1工作時(shí)間為每天8小時(shí)，每周工作5天4.1.2工作時(shí)間根據(jù)訂單量進(jìn)行調(diào)整4.2休息時(shí)間安排4.2.1每天工作結(jié)束后，配送員享有1小時(shí)的休息時(shí)間4.2.2每周至少休息1天4.3值班制度4.3.1配送員需根據(jù)訂單量和工作需求，進(jìn)行值班安排5.工資待遇5.1基本工資5.1.1基本工資為每月人民幣X元5.2完成任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)5.2.1根據(jù)每月完成的訂單量，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)5.3績效考核5.3.1每季度進(jìn)行一次績效考核，根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整工資待遇5.4最低工資保障5.4.1配送員每月工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)6.社會(huì)保險(xiǎn)與福利6.1社會(huì)保險(xiǎn)繳納6.1.1雇主單位按照國家規(guī)定，為配送員繳納社會(huì)保險(xiǎn)6.2住房公積金6.2.1雇主單位按照國家規(guī)定，為配送員繳納住房公積金6.3節(jié)假日福利6.3.1配送員在法定節(jié)假日享有加班費(fèi)或調(diào)休6.4年假、病假、產(chǎn)假等6.4.1配送員根據(jù)國家規(guī)定，享有年假、病假、產(chǎn)假等福利待遇7.培訓(xùn)與晉升7.1職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃7.1.1公司為配送員提供定期職業(yè)培訓(xùn)7.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括服務(wù)技能、安全知識(shí)等7.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式7.2.1培訓(xùn)方式包括線上課程、線下培訓(xùn)等7.2.2培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)行業(yè)發(fā)展和公司需求進(jìn)行調(diào)整7.3晉升機(jī)制7.3.1配送員通過績效考核和培訓(xùn)表現(xiàn)，有機(jī)會(huì)晉升為更高級別的職位8.違約責(zé)任8.1配送員違約責(zé)任8.1.1配送員未按時(shí)完成配送任務(wù)，每延誤一次，扣除當(dāng)天基本工資的10%8.1.2配送員違反交通規(guī)則，造成事故，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償雇主單位損失8.1.3配送員泄露公司商業(yè)秘密，依法承擔(dān)法律責(zé)任8.2雇主違約責(zé)任8.2.1雇主未按時(shí)支付配送員工資，每延誤一天，支付相當(dāng)于一天工資的賠償金8.2.2雇主未提供必要的培訓(xùn)和安全保障，造成配送員人身傷害，承擔(dān)賠償責(zé)任9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1配送員在合同期間知悉的雇主商業(yè)秘密9.1.2配送員在合同期間了解的顧客信息9.2保密期限9.2.1保密期限自合同終止之日起計(jì)算，不少于3年9.3違約責(zé)任9.3.1配送員違反保密條款，泄露保密信息，依法承擔(dān)法律責(zé)任10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1配送員提出書面解除合同，需提前30日通知雇主10.1.2雇主因配送員嚴(yán)重違約，可單方面解除合同10.2合同終止條件10.2.1合同期滿10.2.2雙方協(xié)商一致10.3解除與終止程序10.3.1配送員提出解除合同，需填寫《合同解除申請表》10.3.2雇主收到申請后，在5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議11.1.2協(xié)商不成，提交所在地人民法院訴訟解決11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為所在地人民法院12.合同附件12.1配送員個(gè)人信息表12.2工資支付表12.3培訓(xùn)計(jì)劃表13.合同生效13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)13.2合同生效日期13.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方概念15.1.1第三方指在合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方約定或法律規(guī)定，介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方職責(zé)15.2.1第三方作為中介方，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，提供信息交流平臺(tái)，協(xié)助解決合同履行中的爭議。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的合同履行信息，以便進(jìn)行協(xié)調(diào)和監(jiān)督。15.4第三方義務(wù)15.4.1第三方應(yīng)保證其提供的協(xié)調(diào)和監(jiān)督服務(wù)公正、公平，不得偏袒任何一方。15.5第三方費(fèi)用15.5.1第三方費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在合同中明確。16.甲乙雙方增加條款16.1第三方介入程序16.1.1甲乙雙方在合同履行過程中出現(xiàn)爭議，可共同選擇第三方介入。16.1.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但責(zé)任限額不超過合同總金額的5%。16.3第三方責(zé)任豁免16.3.1如因不可抗力或甲乙雙方未履行合同義務(wù)導(dǎo)致第三方無法履行職責(zé)，第三方不承擔(dān)任何責(zé)任。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方與甲方的關(guān)系為中介服務(wù)關(guān)系，甲方應(yīng)向第三方支付中介費(fèi)用。17.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，不得損害甲方的合法權(quán)益。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方與乙方的關(guān)系為中介服務(wù)關(guān)系，乙方應(yīng)向第三方支付中介費(fèi)用。17.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，不得